Обязанности рекрутера — это подбор персонала на вакантные рабочие места. Параллельно он изучает и анализирует рынок труда, ведет переговоры и переписку с кандидатами, работает с документами.
Общие положения должностной инструкции
В этом разделе указывают порядок назначения на должность и «подведомственность» — кому из руководителей подчиняется специалист. Ниже перечисляют, какими знаниями ему необходимо обладать. Для выполнения обязанностей менеджеру необходимо знать основы:
- трудового законодательства, обязательного социального и медицинского страхования;
- экономики, организации труда и управления;
- психологии, риторики, логики;
- технологии поиска и подбора претендентов;
- методик проведения тестирования и собеседования;
- ведения документации по кадрам и пр.
Что это за специалист
Слово «рекрутер» имеет глубокие корни. По одной из версий, оно пришло от немцев и означает «найм», «вербовку». Историки пишут, что 400-500 лет назад в России существовали люди, которые зарабатывали тем, что «зазывали» кандидатов на военную службу. Чуть позже в обиход вошло понятие «рекруты» — наемные или вербуемые новобранцы, которых, видимо, и подбирали рекрутеры.
Как бы там ни было, в прошлом столетии слово возродилось, и сейчас объяснить, кто такой рекрутер, можно одной фразой: это специалист, который находит людей, способных выполнять задачи работодателя.
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих не содержит такого понятия, как рекрутер, а официальное название профессии — «менеджер по подбору персонала».
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт “Специалист по подбору персонала (рекрутер)”.
Зарегистрировано в Минюсте РФ 9 ноября 2015 г.Регистрационный N 39628
Профессиональный стандарт”Специалист по подбору персонала (рекрутер)”(утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 9 октября 2015 г. N 717н)
I. Общие сведения
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Обеспечение потребностей работодателей в трудовых ресурсах путем подбора персонала на постоянную или временную занятость
Отнесение к видам экономической деятельности:
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида трудовой деятельности)
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
3.1.1. Трудовая функция
3.1.2. Трудовая функция
3.2. Обобщенная трудовая функция
3.2.1. Трудовая функция
3.2.2. Трудовая функция
3.2.3. Трудовая функция
3.2.4. Трудовая функция
3.3. Обобщенная трудовая функция
3.3.1. Трудовая функция
3.3.2. Трудовая функция
IV. Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
4.2. Наименования организаций-разработчиков
*(1) Общероссийский классификатор занятий.
*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
*(3) Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.
*(4) Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
*(5) Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
Разработан профстандарт “Специалист по подбору персонала (рекрутер)”.
Цель деятельности – обеспечение потребностей работодателей в трудовых ресурсах путем подбора персонала на постоянную или временную занятость.
Приведено описание трудовых функций. Установлены требования к образованию, обучению, к опыту практической работы. Перечислены возможные наименования должностей.
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 9 октября 2015 г. N 717н “Об утверждении профессионального стандарта “Специалист по подбору персонала (рекрутер)”
Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован на “Официальном интернет-портале правовой информации” (www.pravo.gov.ru) 11 ноября 2015 г.
Обязанности работника
Что конкретно обязан делать работник, указывают в разделе обязанностей. При написании этой части должностной инструкции удобно пользоваться утвержденным стандартом, в котором перечислены требования к сотруднику:
- определение потребности в трудовых ресурсах и составление профиля должности;
- согласование условий найма;
- формирование карты поиска претендентов;
- анализ рынка труда;
- поиск, привлечение, отбор и оценка кандидатов;
- презентация кандидатов на всех этапах отбора у работодателя;
- поиск и представление работодателю кандидатов для замены работника, не прошедшего испытательный срок.
В раздел «Должностные обязанности специалиста по подбору персонала» дополнительно включают:
- ведение организационной и распорядительной документации по учету и движению сотрудников;
- деятельность по оценке, аттестации, развитию персонала, организации и реализации корпоративной социальной политики труда;
- администрирование процессов и документооборота по предоставлению документов по персоналу в государственные органы;
- операционное управление кадрами и структурным подразделением;
- разработку и реализацию системы стратегического управления кадрами в организации.
Права
У рекрутера, как и иных сотрудников, есть не только обязанности по подбору персонала и управлению кадрами, но и определенные права. Закон ему гарантирует:
- предоставление полной информации об условиях труда и социальных гарантиях, предусмотренных законами РФ;
- выполнение договоренностей с работодателем;
- получение, изучение и подписание рабочих документов, принятие решений в рамках своей компетенции;
- внесение предложений по улучшению рабочих и организационных процессов.
Что должен знать и уметь рекрутер
Чтобы сделать карьеру и хорошо зарабатывать
Ирина Баранова
, карьерный консультант, основатель и управляющий директор b.lab business
Специалистов по подбору персонала (рекрутеров) в стране немало – около 0,5% штатной численности частных компаний, т. е. около 150 000 человек. Кто эти люди и чем они заняты?
На рынке труда наблюдается большая информационная асимметрия между продавцами (работниками) и покупателями (работодателями). Рекрутеры работают для того, чтобы нанимателям и соискателям было легче найти друг друга. В России довольно эффективный рынок массового подбора кадров. Соотношение фонда оплаты труда и стоимости найма в России в разы лучше, чем в Великобритании. Зарплаты отличаются примерно в 5 раз, а стоимость найма – на порядок. Одна из причин – очень эффективные электронные площадки в России. Если цена размещения вакансии на популярном ресурсе в России – около 100 руб., то в Великобритании – сотни фунтов.
Существуют разные категории рекрутеров. Внутренние рекрутеры работают в той же компании, которая нанимает персонал, а агентские – в агентстве по подбору персонала. Одни занимаются массовыми специальностями, другие – подбором квалифицированных специалистов, третьи – подбором топ-менеджеров.
Рекрутеры, занятые массовым подбором (рабочими специальностями), зарабатывают мало, их деятельность более похожа на работу оператора контактного центра. Дальнейшая их судьба незавидна: сотни стартапов работают над созданием роботов-рекрутеров, технологий найма без участия рекрутеров и т. д. Нет сомнений, что работа рекрутеров массовых специальностей будет автоматизирована в течение следующих 10–20 лет. У рекрутеров, которые ищут квалифицированных исполнителей или топов, перспективы сохранить работу гораздо выше – при наличии нужных качеств.
Хороший рекрутер – прирожденный нетворкер, который не устает от общения и получает от него удовольствие. Его основной инструмент – не база данных, как у специалиста по массовому подбору, а сеть деловых контактов. Поэтому нетворкера заменить роботом невозможно.
Рекрутер должен быть, как вода, податливым и текучим. Твердые убеждения о том, как нужно нанимать людей, очень быстро вступают в противоречие с мнением клиента, который, разумеется, знает лучше. Спорить контрпродуктивно. Ведь клиент должен быть доволен работой рекрутера.
Столь же важно, чтобы рекрутер был психологически устойчив. У него очень широкий диапазон переживаний – от азарта и восторга до глубокой депрессии, когда, например, кандидат принял предложение клиента, но на новую работу не вышел, а виноват, естественно, рекрутер. Трудно не выгореть после многих лет работы в очень нервном режиме.
Наконец, все рекрутеры рано или поздно становятся циниками. По нашим наблюдениям, самые циничные люди из распространенных профессий – врачи и рекрутеры.
Еще для рекрутера важны харизма и артистизм, особенно при работе с топ-менеджерами.
На Западе хедхантеры, занимающиеся подбором гендиректоров и членов советов директоров, как правило, имеют солидный опыт работы в промышленности, это бывшие руководители крупных компаний. В России хедхантеры обычно не имеют опыта работы на производстве. Отсутствие реального опыта им восполняют артистизм, умение производить впечатление эксперта, самоуверенность, знание профессионального жаргона.
Рекрутеры в Москве зарабатывают в месяц от 50 000 до 5 млн руб., бывает, что и больше. Правда, столь много могут заработать только те, кто ищет топов с похожими доходами. Попасть в этот клуб очень сложно, нужно напрямую общаться с олигархами из первой сотни Forbes и их управляющими. Если вас зовут к этим людям на дни рождения, если вы можете набрать их на мобильный, то в рекрутменте вы можете прилично зарабатывать. Впрочем, скорее всего, и каким-то еще способом. Или вам это уже не нужно.
Рекрутмент – профессия для трудолюбивых и быстрых. Мало того, что нужно много работать в рабочее время, нужно еще и быть готовым встречаться на ранние завтраки и поздние ужины, координировать работу из отпуска и поздними вечерами. WhatsApp и Telegram – главные инструменты современного рекрутера.
Спрос на услуги рекрутмента связан с ростом экономики. Если экономика растет на 5% в год, то рекрутеров, по эмпирическим оценкам, нужно на 50% больше, чем при нулевой динамике, а если экономика падает на 5%, то половине рекрутеров приходится менять специальность. При сокращениях рекрутеры первыми идут под нож. Работа программиста, к примеру, намного стабильнее.
Но куда может уйти бывший рекрутер? Как правило, в HR, и это не самый интересный поворот в карьере. Иногда он становится топ-менеджером. Самый известный пример – назначение на должность главного исполнительного директора розничной сети X5 Retail Group Игоря Шехтермана, основателя компании «Росэксперт», проработавшего в ней 20 лет. Есть примеры переходов в финансы, в подразделения, отвечающие за соблюдение законов и нормативов (комплаенс), в продажи. Но все это скорее исключения из правила. Обычно успешные консультанты по подбору топ-менеджеров делают свой бутик и до глубокой старости ищут топов для узкого круга клиентов. Это очень хороший вариант бизнеса, основанного на образе жизни.
Должностная инструкция
Должностная инструкция, определяющая обязанности менеджера по подбору персонала, разрабатывается работодателем и утверждается локальным нормативным актом. При составлении документа рекомендуется ориентироваться на зарегистрированный в Минюсте профессиональный стандарт, утв. приказом Минтруда от 09.10.2015 № 717н, и квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.
Чтобы работать по этой специальности, достаточно среднего профессионального образования и одного года работы в этом направлении. Но хороший рекрутер — это и психолог, и аналитик, и эксперт с высокоразвитыми навыками общения.
Ответственность
Работник, который не соблюдает положения трудового договора и должностной инструкции, пострадает за недобросовестность и некомпетентность в соответствии с ТК РФ: его привлекут к материальной и дисциплинарной ответственности, в крайнем случае уволят. Такие меры примут, если рекрутер:
- причинял убытки работодателю, портил его имущество;
- неоднократно нарушал правила внутреннего трудового распорядка и дисциплины, охраны труда и противопожарной безопасности, приказы руководства;
- ненадлежащим образом исполнял служебные обязанности;
- действовал за пределами полномочий;
- нарушал федеральное и региональное законодательство.