Когда и куда обращаться для поверки приборов учета, объясняет Центр финансовой экспертизы Роскачества
Теплосчетчики — это приборы для измерения количества тепла, потребляемого в отопительных системах жилых и коммерческих зданий. Поверка теплосчетчиков необходима для проверки точности работы прибора. Сроки поверки счетчиков тепловой энергии — раз в 4-6 лет, в зависимости от типа прибора. Однако иногда встречаются случаи фиктивной поверки теплосчетчиков, которые приводят к серьезным проблемам для всех сторон.
Почему следует обратиться к нам?
Подать заявку на поверку Вашего теплового счетчика можно прямо сейчас, заполнив краткую форму на этой странице.
Поверка счетчика тепла
Обслуживание счетчиков тепла обходится дороже, чем счетчиков воды. Стоимость услуги зависит от следующих факторов:
- Вид и тип прибора
- Объем работ
- Наличие услуг дополнительного сервиса
Вопросы ответы
Так как исследованиями занимаются коммерческие организации, то цена поверки счетчиков тепла определяется ими самостоятельно. Цена также зависит от предоставляемого объема работ и наличии услуг дополнительного сервиса. При выборе организации обязательно нужно обращать внимание и проверять наличие лицензии на проведение соответствующих работ, а также следует уточнять возможность поверки счетчика определенной марки в компании.
Большинство фирм имеют аккредитацию заводов-производителей, что позволяет им оказывать услуги по обслуживанию приборов учета разных торговых марок и видов.
При этом заказчик, кроме самого устройства, должен предоставить:
- Паспорт прибора учета
- Документ об оплате услуг
- Договор на выполнение работ
После прохождения поверки заказчику должны выдаваться:
- Протокол поверки
- Свидетельство о поверке
- Документы об опломбировании счетчика
В случаях проведения поверок общедомовых теплосчетчиков могут выдаваться и некоторые другие документы, перечень которых определяется формой собственности заказчика.
После получения результатов, документы о прохождении поверки передаются или в Центр госуслуг, или в ГУ ИС (государственную инженерную службу района). Также следует вызвать специалиста из управляющей компании для проведения опломбирования счетчика.
От чего зависит стоимость поверки теплосчетчика
Следует отметить, что цена поверки теплосчетчика практически во всех организациях сопоставима и составляет от 2 100 до 3 500-4 000 руб. Разница стоимости этих услуг зависит не только от ценовой политики компаний, но и от вида и типа прибора. Но нужно учитывать, что это непосредственно оплата за проведение исследований. Также при поверке в стоимость надо включать и некоторые дополнительные услуги.
Проведение поверки теплосчетчика: замена источника питания
При проведении поверки счетчика обязательно следует позаботиться и об источнике питания (батарейке) и произвести ее замену. Часто ее срок службы совпадает или кратен межповерочному периоду, поэтому целесообразно производить эти работы одновременно. Замена источника питания также разниться, но в среднем это потребует еще 800-1 000 руб. А в том случае, если прибор не прошел испытания и признан непригодным к дальнейшей эксплуатации, то многие компании предлагают услугу по установке нового устройства. В зависимости от модели, такие расходы могут потянуть на 4 500 рублей и более.
Когда может понадобиться поверка теплосчетчиков?
При демонтаже теплосчетчика расход тепла насчитывается по невыгодному тарифу, поэтому крайне важна скорость проведения экспертизы. Наша служба предоставляет возможность быстрой поверки приборов теплового учета в Екатеринбурге.
Необходимость и важность поверки теплосчетчика
По своей сути, такая процедура как поверка счетчиков тепла является проверкой технических параметров устройства и его функциональности, которая основывается на сравнении реальных показаний прибора с эталонными (нормативными) значениями. И, в зависимости от результатов, выдается – сертификат, разрешающий дальнейшую эксплуатацию теплосчетчика, или выдается другой документ, содержащий рекомендации по его замене. Насколько часто должна проводиться такая проверка теплосчетчика зависит от вида и модели прибора, но в среднем этот срок равен 4-6 годам – информация об этом обязательно указывается производителем в инструкции к прибору.
Основная цель исследования
Основная цель исследования заключается в том, чтобы подтвердить законность использования теплосчетчика или, наоборот – выявить неисправности или нарушения в его работе, являющиеся основанием для замены, даже если срок службы устройства не истек. При достижении предельного срока эксплуатации теплосчетчика поверка не проводится, а сразу производится замена старого оборудования на новое (срок службы также указывается в инструкции). Игнорирование сроков поверки обязательно приведет к тому, что его значения будут считаться недействительными, а это значит, что оплачивать потребление тепла придется по установленным общим тарифам, что обязательно приведет к финансовым потерям.
Ответственность за данные от теплосчетчика
Обязательно следует знать, что за точность и достоверность получаемых данных отвечает собственник прибора, поэтому поверка квартирных теплосчетчиков является заботой владельцев квартир и домов, а в том случае, если установлен общедомовой прибор учета, то за него ответственность несет управляющая компания или ТСЖ.
Нюансы, косвенно влияющие на теплопотребление
Установка теплосчетчиков позволяет сократить расходы за потребленное тепло до 30-40 % в домах старой (советской) постройки и до 50-60 % – в новостройках. Такая существенная разница связана как с особенностью эксплуатируемых систем отопления, так и с отличиями в самих домах.
Для возведения современных зданий используются материалы, отличающиеся высокой энергоэффективностью, а кроме того, они обязательно имеют и дополнительную теплоизоляцию.
Улучшение энергоэффективности
В квартирах, расположенных в старом фонде, добиться результата, приближенного к показаниям в новостройках, можно только после проведения соответствующих работ, направленных на улучшение энергоэффективности стен, кровли и других конструктивных элементов здания.
Также нужно учитывать и качество теплоносителя, поступающего в квартиры. В старых домах с централизованным отоплением состояние труб не всегда находится в надлежащем состоянии, а надо учитывать, что наличие примесей или иных частиц негативно могут непосредственно влиять как на показания теплосчетчика, так и на его состояние.
Такая ситуация часто является причиной или внеплановой поверки устройства, или полного выхода счетчика из строя с его последующей заменой.
Заказ услуги у аккредитованных компаний
Чтобы установка теплосчетчиков прошла успешно и качественно, важно обратиться к аккредитованным компаниям, специализирующимся на данном виде услуг.
Наши преимущества
- Опытные специалисты
- Гарантия качества
- Использование современного оборудования
- Индивидуальный подход к каждому клиенту
Отзывы
ООО ИЛОТ
Руководитель отдела логистики ВЭД ООО ИЛОТ, Эстеркин К.В., хотел бы выразить благодарность компании ООО Серконс за профессиональное партнерство и помощь в получении разрешительной документации на технические устройства для различных отраслей промышленности. Он особо выделил менеджеров Мельникова Георгия и Телицыну Евгению за их отзывчивость и оперативность.
ООО ПСК-Реконструкция
От лица ООО ПСК-Реконструкция хотели бы выразить благодарность ООО Серконс за сотрудничество в проведении негосударственной экспертизы проектной документации. Они высоко оценили грамотность и профессионализм работы, а также благодарят за рекомендации по устранению замечаний.
Сфера сертификации продукции
ГК Серконс является надежным партнером в сфере сертификации продукции с 2018 года. ООО ИЛОТ благодарит за оформление сертификатов соответствия Таможенного Союза и оперативное разрешение возникающих вопросов.
XII Национальная премия Золотой Медвежонок – 2021
Оргкомитет XI Национальной премии в сфере товаров и услуг для детей Золотой медвежонок – 2020 благодарит Технического директора испытательного центра ГК Серконс Прокопьеву Ирину Александровну за экспертную поддержку и профессионализм.
Отзывы от различных компаний
Ряд компаний, таких как АО Раменский приборостроительный завод, ООО ГЭС розница и ООО Магистраль, выражают благодарность за профессиональную помощь, качественное выполнение работ и оперативность в решении вопросов.
Заключение
Компании, сотрудничающие с ООО Серконс, отмечают высокий уровень профессионализма, оперативность и качество предоставляемых услуг. Благодаря эффективному взаимодействию и партнерству, они выражают надежду на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество в будущем.
С уважением,
Команда ООО Серконс
Как предотвратить фиктивную поверку теплосчетчиков
Обращайтесь только к проверенным и надежным исполнителям. Цена, которую они предложат, будет выше, но это гарантирует качество работы и надежность результатов.
Нашли надежного исполнителя? С ним стоит поддерживать связь и регулярно проводить поверки приборов в этой организации.
Но в любом случае следите за ходом работ: убедитесь, что прибор был демонтирован в процессе поверки и требуйте документального подтверждения проведенной работы.
Документ подтверждающий нашу аккредитацию
Федеральная аккредитация позволяет нам официально проводить поверку приборов учета (счетчиков) с помощью сертифицированного оборудования. Она подтверждает наше право проведение поверки и является гарантией того, что наши заключения о пригодности / непригодности средств измерений законны. Предоставляемых после поверки документов достаточно для передачи в любое УК, ТСЖ или энергоснабжающую организацию.
Как правило, поверка выгоднее приобретения и установки нового прибора. ВНИМАНИЕ! Остерегайтесь мошенников, которые под предлогом фиктивной неудачной поверки навязывают услуги по установке новых счетчиков. Следует обязательно проверять наличие Аттестата аккредитации в области обеспечения единства измерений у выбранной компании.
Документы, предоставляемые после поверки
Поверка приборов теплового учета производится аккредитованными коммерческими организациями, имеющими лицензию на этот вид работ и обладающими лабораторией, оснащенной специальным метрологическим оборудованием. Исследования могут производиться только в таких условиях, поэтому поверка теплосчетчика без снятия невозможна технически. Обязательно производится демонтаж оборудования и, соответственно, его последующая установка, конечно, при условии успешного прохождения испытаний.
Наиболее подходящим временем для проведения таких работ является летний период, но допускается проводить поверку и в отопительный сезон – в этом случае на месте счетчика временно устанавливается специальный сгон, но срок, составляющий от 5 до 10-12 дней и необходимый для проведения исследований, за услуги отопления придется платить по существующим общим тарифам.
Поверка теплосчетчика производится на специальной установке и заключается в том, что через прибор прокачивается теплоноситель, температура которого замеряется как при входе, так и на выходе. Далее, полученные данные расхода сравниваются с эталонными (нормативными) значениями, а по результатам исследования устройство признается или годным к дальнейшей эксплуатации и, соответственно, выдается специальный сертификат, или фиксируется его непригодность, что также подтверждается документально.
Обязательно нужно учитывать, что исследования работоспособности теплосчетчика проводятся не по окончании межповерочного срока, а до его наступления – в ином случае показания устройства не являются достоверными и при выявлении таких нарушений могут быть наложены штрафные санкции, чаще всего предполагающие перерасчет оплаты тепла по общим тарифам за весь период использования не сертифицированного прибора.
Прайс лист
Поверка счетчика тепла от 1600 руб
Замена элемента питания от 500 руб
Карат-компакт 2-223, ду15 (счетчик + замена) 6500 руб
Пульсар ду15 (счетчик + замена) 7000 руб
Пульсар ду15 M-bus+имп. (счетчик + замена) 8500 руб
Специальные условия и скидки для УК и ТСЖ и при коллективных заявках, подробности по телефону.
Узнайте как проходит поверка теплосчетчиков Посмотреть
В связи с удорожанием энергоресурсов все более выгодным становится использование приборов учета потребляемого тепла. В процессе эксплуатации они нуждаются в регулярном контроле точности измерений. Компания «ПРОСТО ПОВЕРКА» предлагает свою помощь в поверке счетчиков тепла в Екатеринбурге по доступной цене. Мы имеем Федеральную аккредитацию и располагаем современным оборудованием, позволяющим проводить поверку приборов учета тепла в кратчайшие сроки.
Последствия фиктивной поверки
Фиктивная поверка имеет серьезные последствия для всех ее участников. В случае выявления факта нарушения закона, компания, которая проводит фиктивную поверку, лишается аккредитации.
Для клиента штрафные санкции не предусмотрены, ему лишь придется повторно пройти поверку теплосчетчиков у аккредитованной организации. Однако, несмотря на отсутствие штрафов, клиент сталкивается с рядом негативных последствий.
Во-первых, прибор может быть неисправен и фиксировать завышенные показатели. Без проверки вы это не обнаружите и будете переплачивать. Теплосчетчик поверяется в среднем каждые 4-6 лет – и за это время понемногу, из месяца в месяц ошибка может дать внушительную сумму.
Во-вторых, прибор быстрее выходит из строя. Срок эксплуатации — более 10 лет, но при условии, что регулярно проводится обслуживание. Если этого не делать, счетчик быстрее выйдет из строя, так что придется платить за ремонт или даже за новое оборудование, а это гораздо дороже.
Кроме того, замена прибора требует согласования и изменения проекта. В результате клиент тратит больше времени и денег на восстановление работы системы.
Методика поверки теплосчетчика в нашей компании включает в себя его чистку, обслуживание или ремонт в случае необходимости. Это позволяет продлить срок эксплуатации прибора и полностью окупить стоимость поверки за счет продолжительного срока эксплуатации без поломок.
Наконец, воспользуемся самым простым расчетом: в среднем поверка теплосчетчика обойдется в 30 тыс. рублей. Стоимость фиктивной поверки будет примерно 10–15 тысяч. Сколько каждый месяц придется «доплачивать», чтобы быть уверенным в правильных показаниях счетчика и не думать, выйдет он из строя или нет?
(30000 руб. – 15000 руб.) / 72 мес. = 208 рублей в месяц.
И стоит ли рисковать?
Порядок оказания услуги
Проверка счетчиков тепла происходит в несколько этапов:
Эти работы быстро и грамотно проведут наши специалисты-метрологи. Мастер приедет в удобное для вас время. Демонтаж/монтаж счетчика производится у вас на глазах. В отличие от недобросовестных конкурентов мы никогда не принуждаем к замене счетчика. Счетчик подлежит замене, только если его показания превышают законодательно допустимую погрешность.
Процедура поверки счетчиков отопления
Процесс поверки приборов учета тепловой энергии осуществляется только в лабораторных условиях, поэтому без демонтажа оборудования не обойтись. В связи с этим мы рекомендуем не откладывать поверку теплосчетчиков на отопительный сезон, а озаботиться этим заранее. Заказать услугу Вы можете прямо на сайте, оставив заявку на этой странице. После демонтажа прибора он отправляется на экспертизу в лабораторию. По результатам исследования выдается соответствующее свидетельство. При выявлении значительной погрешности теплосчетчик подлежит замене. После поверки счетчика отопления наши специалисты проводят его установку на прежнее место и сдают прибор в эксплуатацию с предоставлением всех необходимых документов.
Виды поверки теплосчетчиков
Существуют три вида поверки:
Поверка проводится по методике, которая устанавливается Росстандартом в процессе процедуры утверждения типа.
Зачем нужна поверка теплосчетчиков
Если индивидуальный счетчик тепла демонтирован, неисправен, либо срок его поверки истек, управляющая компания начинает начислять оплату в соответствии с установленными нормативами (по показаниям общедомового счетчика). Для этого счетчик должен отсутствовать или не работать более 15 суток расчетного периода (п. 115 Правил учета).
Для расчета берется среднесуточное количество тепловой энергии, теплоносителя, определенное по счетчику за время работы в нормальном режиме в отчетный период, приведенное к температуре воздуха снаружи. Если нарушены сроки передачи данных – то среднесуточное значение за предшествующий расчетный период. Если его невозможно посчитать, то руководствуются значениями, которые указаны в договоре о теплоснабжении: тепловая нагрузка и количество тепловой энергии, которое может быть произведено и (или) передано по теплосетям за единицу времени.
Кроме этого, прибор учета тепла нуждается в калибровке. Как и любое другое средство измерений, постепенно он может начать фиксировать показания неточно, и со временем накопленная погрешность может стать причиной серьезных переплат. Если владельцу кажется, что прибор вдруг начал «врать», и это произошло задолго до конца межповерочного интервала, рекомендуется проверить счетчик досрочно.
Куда обращаться, если поверка на самом деле нужна
Заместитель директора Департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг
Выполнять поверку счетчиков на воду может только одна из аккредитованных для такой цели компаний. Адрес и телефон компании можно найти в интернете или обратиться в свою УК. Перед тем как вызвать специалистов, нужно обязательно проверять аккредитацию компании. Росаккредитация специально создала реестр организаций, которые имеют право заниматься поверками счетчиков. В нем (https://pub.fsa.gov.ru/ral) можно проверить, имеет ли организация соответствующую аккредитацию. Для этого потребуется наименование и (или) ИНН организации.
Специалист проверяющей компании в течение суток должен внести данные о поверке счетчика в реестр ФГИС «Аршин». Владелец счетчика сможет получить доступ к данной информации в соответствующем разделе по номеру счетчика.
Когда нужно проводить поверку теплосчетчика
Владельцам приборов учета следует знать, что поверка теплосчетчиков бывает трех видов:
Таким образом, очередной срок поверки теплосчетчика определяется отметкой в паспорте изделия от завода или датой предыдущих испытаний, а также межповерочным периодом, который в среднем составляет 4-6 лет. Внеочередной контроль приборов производится при наличии хотя бы одного из следующих оснований:
Во всех этих случаях прибор учета подлежит поверке и, при необходимости, с последующим ремонтом, корректировкой или, при невозможности устранения причин, к замене.
Обязательно надо принимать во внимание важность использования фильтров очистки теплоносителя: их следует регулярно обслуживать и менять при необходимости. При их засорении изменяется напор и, соответственно, достоверность получаемых данных снижается, а кроме того, плохое качество теплоносителя может стать причиной появления ржавчины, солевого налета на расходомерах прибора, что также сказывается на его точности и долговечности.
Как проводится поверка счетчиков тепла
Благодаря тому, что в большинстве помещений уже установлены водосчетчики, у граждан успело сложиться понимание, как проводится их поверка. Однако приборы учета тепла и воды сильно отличаются друг от друга, поэтому требуют разного технического обслуживания.
Теплосчетчик — это более чувствительный и технологичный прибор, чем уже привычный всем счетчик воды, поэтому и в поверке он нуждается чаще. Как уже говорилось выше, в среднем – каждые 4 года. В основном это объясняется тем, что теплосчетчики постоянно контактируют с кипятком, и это ускоряет их износ. Интервал поверки для конкретного прибора учета тепловой энергии (модели) всегда указан в технической документации счетчика.
В отличие от счетчика воды, счетчик тепла нельзя проверить на месте. Если вам предлагают поверку теплосчетчиков без снятия – знайте, недобросовестные исполнители вводят вас в заблуждение. Его нужно снять и привезти в метрологическую лабораторию. Это лучше сделать в летнее время, когда в отопительной системе нет теплоносителя. В этом случае не придется перекрывать трубы и переходить на расчет по общим нормативам.
Сейчас официальным подтверждением факта поверки счетчиков теплоснабжения служит только запись, внесенная во ФГИС «Аршин». Однако, чтобы заказчик не остался «с пустыми руками», ему могут выдать свидетельство о поверке, в котором указывают данные прибора и результаты поверки, а также акт выполненных работ, в котором указывают даты демонтажа-монтажа прибора и его показания. Также в информационных целях сведения о поверке можно внести в паспорт прибора.
Как производится учет потребленного тепла
Учет потребленного тепла, как и воды, сейчас осуществляется двумя способами:
Согласно ФЗ № 102 от 26.06.2008, поскольку счетчики тепла являются средствами измерений, они подлежат поверке (как способе государственного контроля). Цель этой процедуры – подтверждение соответствия установленным метрологическим требованиям.
Как отличить мошенников, предлагающих поверку?
Мошенники могут не только предлагать на месте поверить счетчик во время поквартирного обхода, но и запугивать штрафами и санкциями, если жилец прямо сейчас не согласится на замену оборудования. Чаще всего с оборудованием в квартире все в порядке и оно не нуждается ни в поверке, ни в переустановке. И если хозяева квартиры соглашаются на уговоры лжекоммунальщиков, они рискуют потерять деньги.
Более изощренная схема – массовая рассылка «уведомлений» по почтовым ящикам о необходимости скорой поверки приборов учета. Такие поддельные документы могут выглядеть как совсем примитивно, так и быть почти точными копиями официальных платежных документов. Однако, как бы подобные уведомления ни выглядели, они остаются подделками или всего лишь рекламными рассылками.
федеральный координатор проекта «Школа грамотного потребителя», депутат Мосгордумы
Никакого отдельного уведомления о дате поверки счетчиков не приходит. Дата поверки счетчиков обычно указывается в едином платежном документе – в квитанции за ЖКУ. Либо, если вы передаете показания через региональную информационную систему госуслуг в личном кабинете, данные о следующей поверке указаны в этом сервисе. В столице это, например, сервис передачи показаний на mos.ru. В Московской области – в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
Где еще можно узнать о дате ближайшей поверке счетчика:
Но специальный отдельный документ никто не направляет.
Нормативными правовыми актами предусмотрено проводить регулярную поверку приборов: раз в четыре года – для счетчиков горячей воды, раз в шесть лет – для приборов учета холодной воды.
Ранее Роскачество рассказывало, как установить счетчик на воду
Рекомендации по обслуживанию теплосчетчиков
Чтобы избежать проблем с поверкой и обеспечить бесперебойную работу теплосчетчика, необходимо следовать рекомендациям по его обслуживанию:
Теплосчетчики — это важные устройства, которые позволяют контролировать расход тепла в жилых и коммерческих помещениях. Однако чтобы они работали корректно, необходимо проводить регулярную поверку. Фиктивная поверка приводит к серьезным финансовым потерям для клиента, а также к потере доверия к компании, занимающейся поверкой теплосчетчиков. Поэтому важно выбирать надежных исполнителей и контролировать процесс проведения поверки.
Рекомендации по выбору надежной компании для поверки теплосчетчиков
Обратите внимание на отзывы клиентов о поверке теплового счетчика. Рекомендуется выбирать проверенных исполнителей, которые имеют опыт работы в данной сфере и используют современное оборудование для поверки теплосчетчика.