С помощью этой услуги данные о поверке счётчиков теперь можно передавать в электронном виде на сайте mos.ru во вкладке Услуги – Жилье, недвижимость, земля – Прием сведений о поверке и вводе в эксплуатацию приборов учета воды.
Как это работает
1. Пройдите поверку счётчика
Подробно о том, как провести поверку, в какую организацию обратиться, можно прочитать в Инструкции.
Важно: Если данные поверки переданы не вовремя, то счётчик считается вышедшим из эксплуатации.
2. Получите Полную учётную запись
Зарегистрируйтесь на сайте mos.ru, добавьте в Личном кабинете СНИЛС и привяжите аккаунт Госуслуг или Сбер ID — проверка данных займёт не более 24 часов. Подробнее — в инструкции.
3. Внесите данные о результатах поверки
Подайте заявление в электронном виде. Для заполнения понадобится документ о поверке приборов учёта: акт, сертификат или иной документ, полученный в результате поверки.
4. Передайте сведения
Заявление рассмотрят в течение 15 рабочих дней. Когда статус рассмотрения заявления изменится, вы получите уведомление в Личном кабинете.
Подача сведений о поверке или вводе водосчётчиков в эксплуатацию
С помощью этой услуги данные о поверке счётчиков теперь можно передавать в электронном виде, без посещения управляющей организации.
Для подачи заявления необходимо предварительно пройти проверку персональных данных в Личном кабинете.
Онлайн-услуга по передаче данных о поверке водосчетчиков, помогая избежать лишних визитов в управляющую компанию, экономит время москвичам. Кто ею может воспользоваться?
Более 70 процентов всех квартир города оснащены приборами учета расхода горячей и холодной воды. По этим данным управляющая компания ежемесячно выставляет москвичам счет в Едином платежном документе. Чтобы приборы работали без ошибок, законом предусмотрено проводить регулярную поверку приборов: раз в четыре года – для счетчиков горячей воды и раз в шесть лет – для приборов учета холодной воды.
Прежде акт поверки нужно было лично приносить в свою управляющую компанию. Однако ковидное время и здесь внесло свои изменения. Чтобы минимизировать контакты между людьми, сократить число визитеров, сотрудники ряда “Жилищников” сами просили москвичей сфотографировать данные и прислать на электронную почту или отправить фотографии документов по мессенджеру WhatsApp. Избавить от этой головной боли и москвичей, и управленцев позволило открытие этой услуги в онлайн-формате на портале mos.ru.
Как рассказал замруководителя департамента информационных технологий Москвы Дмитрий Иванов, услуга оказалась очень востребованной: за год ею воспользовались 72 тысячи раз. “В среднем ежемесячно к сервису обращаются более пяти тысяч человек. Популярность легко объяснить, передача данных онлайн – это привычный способ для москвичей получения услуги. Ведь зайти можно в любое удобное время и с любого электронного устройства. Недавно на странице услуги появилась пошаговая инструкция, которая помогает подготовиться к визиту мастера и узнать, как передать данные о поверке”, – добавил Дмитрий Иванов.
Впрочем, есть два условия – сервисом могут пользоваться жители домов, управляющие компании которых заключили договор по начислению платы за ЖКУ с единым диспетчерским центром и центрами госуслуг “Мои документы”, а второе условие – пользователь mos.ru должен иметь полную учетную запись.
Найти новую услугу можно в разделе “ЖКУ, недвижимость, земля”, называется она “Подача сведений о поверке или вводе водосчетчиков в эксплуатацию после замены, демонтажа или пропуска срока поверки”. Кликнув на плашку “Подать заявление”, открываются данные о заявителе, квартире и установленных водосчетчиках. Понадобится выбрать нужный прибор, внести информацию о его номере из технического паспорта. А также прикрепить к заявлению отсканированную копию или фотографию документа о поверке.
Если пользователь собирается сообщить о вводе нового счетчика в эксплуатацию, в электронной форме нужно выбрать дату и время визита сотрудника управляющей компании. К сожалению, сделать дистанционно это пока не удастся: специалист компании лично должен проверить, по всем ли правилам установлен прибор.
Заявление о поверке или замене водосчетчиков проверяются в течение 15 рабочих дней. Затем приходит уведомление о ходе рассмотрения в личном кабинете на портале mos.ru.
Данные о поверке квартирных счетчиков расхода воды теперь не нужно никуда передавать
В управляющих компаниях Москвы разнобой. Одни требуют от горожан присылать по почте или лично приносить копии актов о проведенной поверке водяных счетчиков, угрожая, что в противном случае выставят счет по нормативу, который обычно значительно больше, чем тратит семья. Другие умудряются узнавать сами, что поверка прошла вовремя, и не доставляют лишних хлопот. Есть ли какое-то единое правило на этот счет, выяснила корреспондент “РГ”.
Как рассказал заместитель исполнительного директора НП “ЖКХ Контроль” Андрей Костянов, в России есть Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений (ФГИС “Аршин”). Вносить данные в него после поверки должен мастер компании, проводившей поверку счетчика. При этом компания должна быть занесена в реестр Росаккредитации. На обновление данных в “Аршине” даются сутки.
– Актуальные данные о состоянии устройства доступны в автоматизированном реестре, поэтому никакие данные теперь передавать жителю не нужно. Житель обязан лишь следить за межповерочными интервалами приборов учета воды и тепла, вовремя проводить поверку, – рассказал Андрей Костянов.
Чтобы удостоверится в том, что данные о поверке поступили в “Аршин”, житель может зайти на портал fgis.gost.ru и ввести в поисковой строке номер своего прибора учета. В следующей платежке уже должна быть изменена дата следующей поверки.
“Другой вопрос, жители, стараясь сэкономить, порой на поверку счетчика приглашают компании, не имеющие права проводить ее, – рассказывает Костянов. – Это компании – мошенники. Они также выдадут акт о проделанной работе, но эти данные не поступят в “Аршин”, а следовательно, управляющая компания в следующем месяце может выставить повышающий коэффициент. И москвичу придет счет не за использованную воду, а по нормативу, что в разы выше”.
Напомню, что в Москве действуют нормативы: в месяц горожанин может расходовать почти 7 кубометров холодной воды и 4, 7 кубометра горячей воды. На деле столько выливает сейчас среднестатистическая семья.
Как добавил председатель Союза жилищных организаций Москвы Константин Крохин, если раньше в приоритете был бумажный документ, сейчас приоритет отдан электронной версии. Более того, еще с сентября Верховный суд признал недействующим пункт Правил предоставления коммунальных услуг, который обязывал потребителей направлять в УК копию документа о результатах поверки счетчика. “Чтобы жителям нашего ТСЖ было удобно, мы заключаем с одной из компаний долгосрочный договор на проведение поверки приборов во всем доме, – отметил Крохин. – Это фирма входит в реестр, а жителям услуга обходится дешевле. Но мы просим компанию дублировать нам данные. Это помогает вовремя вспомнить о новом сроке”.
Как вам это?
Александр Орлов, житель Севастополя
– У нас управляющие компании не требуют от жильцов передавать данные поверок и показания счетчиков. Абоненты, как правило, заключают прямые договоры с поставщиками услуг, а не с управляющей компанией. Это касается воды, газа, тепла, хотя квартирные счетчики на тепло в городе все еще большая редкость. Когда представитель компании-поставщика выполняет поверку квартирного счетчика, он сам передает данные в Государственный реестр средств измерений, управляющая компания в этом не участвует.
Андрей Радюков, инженер ООО “УК Жилищно-сервисная компания”, Новосибирск
– Это нововведение очень удобно. Данные из системы находятся в открытом доступе. Сама же поверка счетчиков проходит, как и раньше: собственник жилья обращается в компанию, предоставляющую такие услуги, специалист приезжает и проверяет корректность работы прибора учета, а также сверяет данные с паспортом счетчика. Результаты поверки появляются в “Аршине” через несколько дней.
Однако управляющие компании все же требуют копии актов о проведении поверки. Дело в том, что в “Аршине” можно увидеть только номер счетчика, дату пройденной поверки и дату следующей. Но там нет контрольных показаний счетчика, которые снимают при поверке и заносят в акт. А нам они нужны, чтобы удостовериться, что счетчики работают исправно и жильцы не обманывают нас при подаче показаний. Кроме этого, данные в “Аршине” не привязываются к конкретному адресу, поэтому “управляшкам” без акта сложно вычислить, кто из жильцов прошел поверку, а кто нет. Правда, есть и накладки. Управляющие компании отдают показания “ресурсникам” через специальную программу. По истечении поверочного срока счетчик снимается с учета, и программа закрывает доступ для внесения показания. Жильцам в таком случае выставляется платеж за коммунальные услуги по данным за последние три месяца. По истечении этого срока – по нормативу. Конечно же, эта сумма выше, чем по счетчику. Потом жильцы удивляются, почему у них такая дорогая коммуналка.
Наталья Маслова, директор управляющих компаний Советского района Ростова-на-Дону
– Эта система у нас не работает, все пока по старинке.
Олег Хабибиллин,житель Казани
– Об “Аршине” знаю, слышал. Однако на практике мне и большинству жителям республики приходится, как и раньше, передавать данные в управляющие компании. Объясняют это тем, что пополнение реестра – не является обязательным требованием для компаний, осуществляющих поверку счетчиков. Хотя есть и исключения. Одна из самых крупных управляющих компаний в городе “УК “Уютный дом”, которая обслуживает более 500 домов, где проживают почти 152 тысячи человек, начала пользоваться новой системой и уже не требует с жильцов копии актов о поверке приборов учета воды и тепла.
Подготовили Ольга Гутман, Юлия Крымова, Лариса Ионова, Ольга Кондрева
До сих пор подобного стандарта в России вообще не было. Этот документ некоторым образом обобщает имеющийся опыт и требования, поясняет заместитель исполнительного директора Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения Георгий Самбурский.
Стандарт будет распространяться в качестве методики поверки на новые типы счетчиков воды, а также на выпускаемые счетчики, для которых этот ГОСТ установлен методикой поверки дополнительным приказом Росстандарта, пояснили в пресс-службе Росстандарта. Переход на ГОСТ будет проходить постепенно за счет того, что новые утверждаемые типы счетчиков воды будут ссылаться на него в качестве методики поверки, и в перспективе все эксплуатируемые счетчики воды будут поверяться по одному документу.
Правовые аспекты ЖКХ эксперты “РГ” разъясняют в рубрике “Юрконсультация”
Следить за актуальностью методики поверки не является обязанностью гражданина, подчеркивают в ведомстве. Применение актуальной методики поверки является задачей поверителя, и добросовестные организации, проводящие поверку прибора, всегда используют корректную методику. Однако при желании граждане могут проверить правильность выбора методики. Для этого нужно зайти в раздел “Утвержденные типы средств измерений” на сайте Росстандарта и ввести там информацию о типе прибора, изготовителе или регистрационный номер, ее можно найти в паспорте счетчика воды.
На что обратить внимание обычному жителю, который собирается сделать поверку счетчика воды?
Кто проводит поверку?
Поверку должны проводить только аккредитованные организации. Проверить, есть ли аккредитация у проверяющих, можно через реестр аккредитованных лиц на сайте Росаккредитации.
Проверить аккредитацию конкретной организации можно также на сайте poverka.fsa.gov.ru по ее точному наименованию или ИНН, говорит исполнительный директор Союза профессиональных управляющих жилищным фондом “Стандарт”, эксперт Общественного совета при Минстрое Наталья Силуянова.
Как часто поверять?
Интервал между поверками для каждого типа счетчика устанавливается индивидуально при утверждении его типа, сообщает пресс-служба Росстандарта. Сведения об интервале между поверками вашего счетчика можно узнать опять же во вкладке “Утвержденные типы средств измерений” на сайте Росстандарта. Для получения сведений необходимо указать информацию из паспорта счетчика: его тип, организация-изготовитель и т.д. Если документы на счетчик утеряны, можно руководствоваться сведениями, нанесенными на корпус или циферблат счетчика, там часто указаны тип прибора и его изготовитель.
Принципиальных новшеств при проведении собственно поверки новый ГОСТ не вводит, отмечают в Росстандарте, он лишь обобщает уже существующие методики. Проводится ли поверка с демонтажем счетчика или без него, зависит от типа счетчика и его номинального диаметра (например, поверка всех счетчиков с номинальным диаметром, превышающим DN 20, осуществляется с демонтажем).
Сроки проведения поверки при демонтаже зависят от загруженности поверочной лаборатории и законодательством не регламентированы. Жителям рекомендуется в таких случаях заранее оговаривать срок поверки с организацией-поверителем при заключении договора.
Как проходит поверка?
При периодической поверке счетчиков на месте эксплуатации (без демонтажа) специалист должен провести внешний осмотр счетчика, подтвердить соответствие программного обеспечения, опробовать его и определить относительную погрешность, говорит Силуянова.
Прибор учета не пройдет поверку уже при внешнем осмотре, если не подтверждается возможность визуально считывать показания счетчика, нарушена целостность счетного механизма, присутствует механическое повреждение на корпусе, влияющее на работоспособность счетчика.
На этапе подтверждения соответствия программного обеспечения (ПО) счетчика результат оценят как отрицательный если полученные идентификационные данные ПО счетчика не соответствуют идентификационным данным, указанным в разделе “Программное обеспечение”, описания типа на поверяемый счетчик.
При проведении опробования проверяется герметичность соединений: пропускают воду через счетчик при наибольшем расходе (при полностью открытых запорных устройствах) с целью удаления воздуха из системы в течение не менее 10 секунд. Далее проверяют герметичность соединений счетчика с трубопроводом и эталоном. Проверку проводят давлением воды в системе при открытом запорном устройстве перед и после счетчика и при закрытом запорном устройстве после эталона.
Результаты проверки считают положительными, если после выдержки в течение одной минуты в местах соединения гидравлического тракта (соединения счетчика с трубопроводом и эталоном) не наблюдается падения капель или течи воды. Если есть капли или течь, их устраняют.
Для определения относительной погрешности счетчика проводят не менее трех измерений при съеме показаний счетчика визуально или одно или более измерений при съеме показаний с использованием оптоэлектронного узла съема сигналов или импульсных выходов счетчиков или при помощи фото- или видеокамеры.
Счетчик не пройдет поверку, если относительная погрешность счетчика превышает пределы, установленные для такого типа приборов учета. В этом случае счетчик признают непригодным к применению.
Чем подтвердить?
С сентября 2020 года результаты поверки счетчиков подтверждаются только сведениями, включенными в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений (ФГИС “АРШИН”). Другие документы, подтверждающие факт поверки, носят информационный характер. Однако по заявлению владельца счетчика предусмотрена выдача свидетельства о поверке, нанесение знака поверки на корпус счетчика и запись в паспорте (формуляре) счетчика. “Обращаем внимание, что оформление указанных документов не является достоверным подтверждением поверки и носит информационный характер, а организации-поверители зачастую берут дополнительную плату за их оформление или даже навязывают данные услуги”, – подчеркивают в Росстандарте. Жителям рекомендуется запросить у исполнителя акт, подтверждающий факт проведения поверки. А при установке нового счетчика владельцу квартиры должен быть передан полный комплект эксплуатационной документации.
Сведения о результатах поверки счетчиков должны быть внесены в ФГИС “АРШИН” не позднее 40 рабочих дней с даты проведения поверки. Если у владельца счетчика нет доступа к сайту, можно после истечения 40 дней направить в Росстандарт заявку на предоставление документов и сведений из этой системы.
Чтобы найти запись о поверке своего счетчика, нужно зайти на fgis.gost.ru, нажать вверху этой страницы на ссылку “Результаты поверок СИ”, выбрать год поверки, нажать на кнопку “Фильтр” и ввести все известные вам данные о счетчике и поверке в соответствующие поля (организация-поверитель, заводской номер, дата поверки, номер свидетельства), а затем нажать на кнопку “Применить”, рассказывает Силуянова.
Учтите, что запись в этой базе данных является подтверждением поверки прибора только с 24.09.2020 года. Если поверка счетчика была раньше, то сведения о поверке могли не внести в реестр.
О проведении поверки жители должны уведомить управляющую компанию. В нее нужно направить сведения из ФГИС “АРШИН” или сведения из ответа на запрос Росстандарта.
Сколько стоит?
Поверка счетчиков не относится к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома или коммунальным услугам, поэтому оплачивается потребителем, добавляет Самборский. Стоимость поверки не подлежит государственному регулированию и определяется по соглашению сторон в договоре, никаких специально установленных тарифов не существует.
Новый ГОСТ усиливает механизм борьбы с мошенниками, снимает противоречия в поверке и стандартизирует работу с перспективой перехода на снятие показаний счетчиков дистанционно в автоматическом режиме, считает эксперт Общественного совета при Минстрое Наталья Шорикова.
После поверки водосчетчиков метрологическая служба выдает жильцу пакет документации. Закон предписывает ему сдавать их в УК.
Потребителю важно передать документы в установленный срок. Невыполнение этого требования может повлечь непризнание поверки, и гражданину придется проходить процедуру заново.
О том, куда нести документы после поверки счетчиков воды, что является результатом проведения процедуры проверки водосчетчика, читайте в статье.
Куда отдавать документацию после сверки водосчетчиков?
После получения всех документов от сотрудника метрологического центра, который провел поверочную процедуру, потребителю необходимо отнести их в управляющую компанию.
Следует обращаться в ту компанию, которая обслуживает дом, где проживает потребитель. Если обслуживанием дома занимается не УК, а ТСЖ, то требуется направлять все бумаги в его адрес.
После принятия бумаг выбранный жильцами сотрудник ТСЖ уведомит водоканал и расчетный центр о проведенной процедуре и вышлет им копии.
Ранее документы напрямую передавались жильцами в расчетные центры. Теперь им не требуется обращаться туда, а направлять полученные бумаги в адрес УК.
Последние, ознакомившись с бумагами, поставив на них отметку и сняв с них копию, сами передают их в водоканал и расчетный центр.
Какие бумаги необходимо передать в УК?
В управляющую организацию требуется отнести:
Все документы передаются в оригинале.
Стоит заметить, что все эти документы подаются при желании. У УК есть доступ к базе данных и они при необходимости все могут проверить сами.
Как выяснить месторасположение управляющей компании, в которую нужно их относить?
Месторасположение УК можно узнать разными способами:
Можно выяснить местонахождение УК на сайте Госуслуг. Там имеется реестр всех УК. Достаточно ввести в поиск название нужной компании.
Если у жильца есть на руках договор с УК, то можно узнать ее местонахождение, ознакомившись с документом. При необходимости можно обратиться в администрацию района. В ней имеются сведения обо всех обслуживающих дома компаниях.
Самый простой вариант – посмотреть в Интернете. Достаточно вбить название управляющей организации в поиск. На появившихся в списке сайтах всегда имеется общая информация об организации. Она также практически всегда включает в себя адрес ее месторасположения.
Но данные сведения нужно проверять, так как на неофициальных источниках она может быть не всегда точной и актуальной.
Можно ли подать не по тому адресу, который указывается в квитанциях?
Важно передавать всю документацию только в ту управляющую компанию, которая обслуживает дом потребителя. Другая УК не примет документы.
У каждой компании на обслуживании находится определенный перечень домов. Отдельно взятая управляющая организация не занимается обслуживанием домов, которые не находятся на ее балансе.
При этом жильцы имеют возможность сами выбирать УК, которые буду обслуживать их дом. При смене одной компании на другую всю документацию, касающуюся поверки водомеров, необходимо будет направлять в адрес новой УК. Это же правило касается ТСЖ, если оно занимается обслуживанием дома.
Каким будет результат?
По результатам поверки проводивший ее специалист должен в течение 24 часов внести данные о результатах работы в реестр ФГИС «Аршин». Доступ к этой системе открыт для всех. В разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений» владелец счетчика может ввести его заводской номер или инвентарный номер и увидеть сведения о нем и результатах проведенной поверки.
Также желательно запросить свидетельство о поверке счётчика в бумажном виде, которое необходимо будет отнести в управляющую организацию.
Процедура поверки счетчиков достаточно простая, главное соблюдать инструкцию и не затягивать с процессом. Обо всех нюансах и новых правилах можно узнать на сайте Госуслуг (требуется авторизация). Также можно посмотреть инструкцию на официальном сайте Мэра Москвы.
Индивидуальные приборы учета (ИПУ) расхода воды позволяют контролировать часть расходов бюджета, направленных на оплату одной из немаловажных коммунальных услуг.
С целью контроля корректной работы счетчика законодательство РФ установлена обязанность прохождения процедуры поверки. Проведение технических мероприятий сопровождается оформлением ряда документов, в числе которых акт поверки счетчика воды.
Как и кем составляется документ и куда его относить после поверки счетчика воды – ниже в статье.
Целью является подтверждение соответствия счетного прибора установленным требованиям по результатам проведенных диагностических мероприятий с применением специального аппарата, а также согласие сторон договора о полном и качественном предоставлении услуги.
Акт является неотъемлемой частью основного договора и выступает в качестве приложения. Пока стороны соглашения его не подпишут, основной договор будет считаться действующим, а обязательства — не выполненными.
Кто уполномочен на проведение проверки и оформление бумаги?
Конечный акт выполненных работ оформляется организацией, проводившей испытания прибора учета, и подписывается заказчиком и исполнителем.
Проведением периодичных испытаний ИПУ занимаются специализированные частные или государственные компании, имеющие соответствующую аккредитацию на предоставление подобного рода услуг.
Потребителю следует удостовериться, что выбранная организация имеет соответствующую аккредитацию, в противном случае полученный заказчиком экземпляр не будет иметь юридической силы.
Действующие требования к составлению
Законодательством не регламентирован типовой шаблон акта приема оказанных услуг по испытаниям ИПУ, и каждая специализированная компания разрабатывает собственный бланк документа.
В приложении к договору, свидетельствующем о завершении испытаний индивидуального прибора учета, в обязательном порядке должна содержаться следующая информация:
Приложение является неотъемлемой частью договора, и обязательства заказчика считаются выполненными в полном объеме в момент подписания этого документа.
Документ составляется в 3 экземплярах по одному для:
Все экземпляры имеют одинаковую юридическую силу.
По завершении процедуры и оформлении приложения о выполненных работах следует проверить о проставлении отметок в паспорте ИПУ. Если его нет, то нужно потребовать подготовить дубликат или формуляр, подкрепленный оттиском поверительного клейма.
В чем разница с актом ввода в эксплуатацию?
При заключении договора с водоснабжающей организацией и установкой ИПУ всегда составляется акт ввода в эксплуатацию.
Это документ, свидетельствующий, что ИПУ установлен правильно, на момент монтажа исправен и опломбирован. В нем же отображается дата проведении метрологических испытаний на момент установки.
В свою очередь, акт поверки является свидетельством об исправности работы прибора учета, а также документом, подтверждающим полное исполнение условий договора об оказании услуг по проведению испытаний индивидуальных устройств учета и отсутствие взаимных претензий у сторон. Рассматриваемые документы имеют принципиально разное целевое предназначение.
Куда нести и сдавать полученные от исполнителя документы?
Получив необходимые документы по результатам проведенных метрологических испытаний, далее потребуется передать их в ЕРЦ.
В некоторых Управляющих компаниях выдвигается требование о заверении документации их сотрудниками.
Потребитель может лично посетить подразделение ЕРЦ или отправить сканированные копии бумаг через Личный кабинет на сайте.
Акт является обязательной частью основного соглашения, в котором стороны соглашаются, что проведенные испытания выполнены в полном объеме, а ИПУ пригодно или не пригодно к дальнейшему использованию.
Счетчики измерения расхода воды могут показывать недостоверные цифры по разным причинам. Устранить проблему некорректности работы этих приборов можно их периодической поверкой.
Рассмотрим, в чем состоит эта процедура, как ее проводят, и почему она необходима.
Что это такое проверка и для чего она нужна?
При эксплуатации под влиянием внешних факторов счетчики подвергаются износу.
В результате могут повредиться их внутренние части, фильтр может засориться. Следствием износа является сбой показаний и недостоверность информации по расходу воды.
От этого зависит, сколько за нее придется заплатить собственникам. Для выяснения точности отражения счетчиком проходящей воды, его цифры необходимо сравнить с цифрами эталонного прибора.
Внимание! Оценка степени отклонения цифровых показаний счетчика от значений эталонного образца и есть его поверка. По величине зафиксированных отклонений определяется возможность дальнейшего использования водяного счетчика.
Искажения показаний может случиться в обе стороны. При их завышении страдают сами владельцы квартир со счетчиком. Например, если они по факту израсходовали 5 куб. м. воды, а счетчик показывает расход 7 куб. м., то они переплачивают за воду, которую не использовали.
При заниженных показаниях пострадают владельцы квартир, не имеющих приборов учета, поскольку на них списывается увеличенная разница между общими домовыми расходами и неправильными цифрами заниженного учета воды.
Для обеспечения достоверности учета, израсходованной жителями, воды законом № 102-ФЗ от 26. 06. 2008 года «Об обеспечении единства измерений», а также Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года, была введена обязанность регулярной проверки, считывающей расход, приборов через установленный временной интервал.
Важно! При пропуске срока проверки работы счетчиков оплата за воду взимается не на основании их показаний, а по принятым в регионе нормам.
Будет ли отменена?
Ответственность за своевременную проверку счетчиков по закону возложена на самих граждан. Поэтому жильцы должны контролировать сроки ее проведения проверки.
Однако, по мнению руководства Росстандарта, вопросами исправности работы счетчиков население заниматься не должно, эту обязанность следует вменить управляющим компаниям.
Связано это с тем, что расходы за проведение поверки сейчас несут сами граждане. Этим часто пользуются коммерческие фирмы, у которых отсутствует лицензия на такую деятельность. Качество их поверки не на должном уровне, а за свои услуги они требуют немалые деньги.
Если инспекция счетчиков будет передана управляющим компаниям, то это во многом упорядочит процесс их проверки, так как появится возможность использовать приборы с одинаковыми характеристиками, а их поверку будут проводить надежные специалисты, имеющие аккредитацию.
Кроме того, не будет проблемы с несоблюдением сроков выполнения этих работ, следовательно, и с точностью производимых платежей за израсходованную воду. Ситуация с отменой поверки водосчетчиков самими гражданами пока находится в стадии проекта.
Интересно! В некоторых регионах уже введена новая организационная схема поверки в качестве эксперимента.
Дополнительную информация по вопросу читайте здесь.
Согласно постановлению Правительства РФ №354 необходимость в поверке была узаконена, а ее периодичность должна соответствовать указаниям технического паспорта на прибор.
Сколько же раз можно делать поверку? Например, для импортных устройств процедуру следует проводить через 10 — 15 лет, для счетчиков российского производства, предназначенных для горячей воды, проверку придется проводить через 4 года, для холодной – через 6 лет.
Справка! Выбор водоизмерительных приборов представлен на усмотрение самих жильцов.
Что будет, если процедуру не проводить?
Если жилец проигнорирует очередность проверки водяных счетчиков, и будет по-прежнему передавать их данные в УК, надеясь на расчет воды на основании этих показаний, то может впоследствии столкнуться с неприятностями, так как показания не поверенных счетчиков считаются непригодными.
При обнаружении Управляющей компанией пропуска поверочного срока жильцом ему пересчитают размер оплаты за воду по нормам, принятым в регионе, за все время использования показаний не поверенных счетчиков.
Закон позволяет УК сделать это в течение трех лет с даты, необходимой поверки. Чем дольше будет оттягивать жилец поверку, тем большую сумму недоплаты ему могут начислить. Максимальная сумма задолженности может образоваться за трехлетний срок.
Неточность показаний водосчетчиков определить можно по-разному.
Применяются два способа:
В первом случае, когда для исследования прибор передается в лабораторию, перед его снятием необходимо вызвать представителя УК для фиксации показаний и снятия пломбы.
Важно знать! Хозяин сам должен побеспокоиться о вызове мастера УК. После возврата поверенного прибора на прежнее место, его надо опломбировать и снова снять показания, отразив их в Акте.
Итак, как проводится поверка? Порядок лабораторной процедуры является наиболее полным, и включает следующие действия:
Если после примененных восстановительных работ показания прибора все равно выходит за допустимые нормы, он считается непригодным к дальнейшему использованию. При незначительных отклонениях в показаниях, он считается поверенным.
На время процесса проверки счетчика в лаборатории на его место временно устанавливается проставка.
При поверке без демонтажа счетчика с водопроводной трубы мастер метрологической службы использует для сравнения показаний переносной эталонный прибор. Его подключают непосредственно к установленному на трубе счетчику и проводят сверку показаний обоих приборов.
После окончания работ проверяющий специалист обязан передать пользователю пакет всех требуемых документов:
Перечисленные документы необходимо передать в УК для внесения сведений о выполненной поверке счетчиков и дате ее проведения.
Подробную статью о том, в течении какого времени и куда нужно передавать документы о поверке читайте здесь.
Кем проводится процедура?
Проверку точности показаний счетчиков производят только организации, имеющие аккредитацию в данной области. Этим могут заниматься как государственные, так и частные компании.
Государственные компании обычно имеют свою лабораторию, позволяющую проводить комплексную проверку приборов учета после их снятия.
Частные фирмы работают преимущественно на дому у жильцов. Собственники сами должны определиться с выбором организации, кто именно будет производить поверку.
Справка! В УК есть списки аккредитованных компаний, которые сотрудничают с ней по вопросу обслуживания водосчетчиков. К примеру, в СЗАО Москвы их проверкой занимаются ЖКХ – Сервис, компания «Московская Реконструкция» и другие организации.
Обратиться за поверкой можно непосредственно в выбранную организацию или фирму, а также можно сделать заявку через УК или МФЦ, территориально расположенный поблизости.
Перечень аккредитованных организаций по поверке счетчиков можно найти здесь.
Последовательность действий при организации
Предусмотрены общие правила организации поверочного процесса.
Внимание! Заявку на поверочные работы следует подавать заранее, до истечения установленного в техническом паспорте, срока поверки.
В случае обращения в коммерческую фирму можно сделать заявку по телефону. Его можно узнать на сайте компании.
Сколько стоит и где заказать?
Оплата работы по проведению оценки правильности показаний прибора зависит от нескольких причин:
Разброс цен на поверочные услуги значительный. Расценки зависят также от региона проживания потребителя.
В случае лабораторной проверки с учетом прочистки фильтра и осуществления коррекции внутренней конструкции прибора поверочная услуга в среднем может обойтись от 1500 до 2000 рублей, включая работы по демонтажу прибора и обратной его установки.
В государственных компаниях работа на дому в среднем обычно составляет 500 — 650 рублей. Коммерческие организации могут запросить и больше.
Справка! Обычно, недорого осуществляют поверку аккредитованные государственные организации от Водоканала.
Еще больше информации о стоимости поверки и за чей счет она осуществляется можно найти здесь.
Можно ли провести перерасчет после окончания работ?
При просрочке поверочных работ жильцов переводят на оплату услуг по установленному нормативу. Для них это невыгодно, поскольку платежи увеличиваются в 1,5 – 2 раза.
В связи с несвоевременной проверкой счетчиков у потребителей часто возникает вопрос, можно ли надеяться на перерасчет платежей за воду, если после поверки установлена исправность работы прибора. Следовательно, его показания были верными и их можно учитывать при расчетах.
По законодательству проблема выглядит иначе, так как, прибор, не прошедший вовремя поверку, признается непригодным к работе, и в случае установления при последующей проверке его исправности, это не является основанием для перерасчета платежей. Если потребитель сам пропустил срок проверки, то надеяться на компенсацию ему не стоит.
Внимание! Бывают ситуации, когда проверка была пропущена по причинам, независящим от жильца, или они причины были уважительными. Тогда можно через суд добиться возврата излишне уплаченных денежных средств.
Сколько раз можно делать?
Поверка счетчиков не может проводиться бесконечно. Не следует забывать об их сроке использования, указанном в паспорте.
Для каждой модели водосчетчиков установлен свой век работоспособности (например, для водомеров ГВС часто ставят 10 лет, а для ХВС – 15 лет).
Например, счетчики, используемые для горячей воды, как правило, служат меньше.
Связано это с особенностями их внутреннего устройства и воздействием высокой температуры воды, от действия которой некоторые детали теряют свои характеристики и становятся непригодными к работе.
Важно! Поверять прибор, у которого закончился срок его эксплуатации, и он выработал свой ресурс, не имеет смысла, его требуется заменить совсем.
Заменять придется не только счетчик, время эксплуатации которого закончилось по паспорту, но и при обнаружении его непригодности в процессе поверки. Это может случиться до окончания предельного срока в результате воздействий неблагоприятных факторов: жесткой воды, наличия в ней примесей и т. д.
Подробнее о сроках проведения поверки информация в этой статье.
Поверка счетчиков учета воды – необходимое условие для обеспечения достоверности их показаний. Это позволит правильно учитывать израсходованный объем воды и не платить за нее лишние суммы.
Примерное время чтения: 3 минуты
С 24 сентября 2020 года вступили в силу поправки в закон «Об обеспечении единства измерений». Согласно ему бумажные свидетельства о поверке бытовых приборов учета теряют юридическую силу.
Как изменился порядок поверки счетчиков?
Теперь единственным юридически значимым подтверждением результатов поверки бытовых счетчиков является запись в электронном реестре Росстандарта. Исполнитель метрологических работ должен передать сведения в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений (ФГИС «Аршин») — без этой записи результаты поверки будут не действительны.
Аккредитованные организации и раньше вносили данные о поверках счетчиков в федеральный информационный фонд. Но тогда эта информация носила уточняющий характер, основным документом были бумажные свидетельства.
Аккредитованные юрлица и индивидуальные предприниматели должны передавать сведения в течение двух месяцев с момента поверки. Это максимальный период, реальные сроки прописываются в договоре с заказчиком. Руководитель Росстандарта Алексей Абрамов пояснил в интервью «Российской газете», что большой срок на передачу данных в реестр установлен для случаев, когда метрологические работы проводятся на индустриальных предприятиях. При поверке счетчиков граждан запись в реестр может быть внесена на месте. Кроме того, владелец прибора учета вправе потребовать, чтобы поверитель сделал при нем запись в реестре, отмечает Абрамов.
Бумажные свидетельства о поверке больше выдавать не будут?
Бумажные свидетельства продолжат выдавать по желанию заказчика, но теперь они носят только справочный характер. Также по заявлению владельца счетчика поверитель может нанести на прибор учета знак поверки, внести запись о проведении поверки в паспорт (формуляр) счетчика или выдать извещение о непригодности прибора к применению.
Бумажные свидетельства о поверке счетчиков, выданные до 24 сентября 2020 года, продолжат иметь юридическую силу до окончания интервала между поверками.
Как проверить запись о результатах поверки счетчика?
Граждане имеют доступ к реестру Росстандарта и могут проверить, была ли внесена запись о поверке счетчика. Также владельцы приборов могут отслеживать на портале сроки, когда необходимо провести следующую проверку.
Чтобы получить эту информацию, нужно зайти на сайт ФГИС «Аршин» и выбрать модуль «Поверки». Далее потребуется указать в строке поиска заводской/инвентарный номер счетчика.
Зачем изменили порядок поверки счетчиков?
По мнению Алексея Абрамова, закрепление приоритета электронных записей о поверке над бумажными свидетельствами упростит регистрацию приборов и сделает рынок прозрачным. Потребителю будет легче проверить законность требований о проведении очередной поверки счетчика. Ранее руководитель Росстандарта заявлял в интервью ТАСС, что стоимость поверки домашних счетчиков из-за введения новых правил не увеличится.
Весной 2020 года в связи с пандемией был введен мораторий на поверки бытовых счетчиков. До конца года ресурсоснабжающие и управляющие компании обязаны принимать показания приборов учета, у которых истек срок поверки. При этом с граждан не могут взыскивать штрафы, неустойки или пени.
27 апреля 2022
Информацию о замене или поверке водосчетчиков можно передать в личном кабинете
АО «Мосводоканал» расширил функционал электронного сервиса «Личного кабинета абонента». Специалисты компании добавили в перечень услуг для абонентов компании возможность передачи данных о замене или поверке счетчиков воды. Новый функционал доступен как для физических, так и для юридических лиц. Пользователю необходимо разместить информацию о проведенных работах в разделе «Заявки» личного кабинета. Информация будет обработана и учтена в нормативно-справочной базе АО “Мосводоканал”.
Данный сервис уже интегрирован в личный кабинет и доступен к использованию, начиная с текущего месяца.
Особо отметим, что Мосводоканал не оказывает услуг по замене или поверке квартирных приборов учета воды, мы принимаем акты и заключения организаций, аккредитованных в области обеспечения единства измерений, которые контролируются органами Государственной метрологической службы по месту их расположения.