Требование, что после поверки счетчиков собственник должен отнести бумаги об этом в управляющую организацию, признано устаревшим.
Верховный суд объявил недействующей с 1 сентября 2022 года соответствующую норму права, а правительство исключило нужные пункты из правил предоставления коммунальных услуг.
Теперь управляющие организации должны сами разбираться, кто из жильцов поверил счетчики вовремя, а кто нет. Для этого есть все возможности: данные о поверке любого счетчика уже давно можно узнать онлайн в информационной системе Росстандарта.
Расскажу, как теперь все будет работать.
Все, что нужно знать о недвижимости
Лучшие статьи о том, как покупать, продавать, снимать и обустраивать жилье — в вашей почте по вторникам. Бесплатно
С 24.09.2020 года была введена в действие единая база данных ФГИС «Аршин», предназначенная для сбора и обработки всей информации о действующих приборах учета, включая сведения о проведенных поверках. Эта мера предусматривалась для значительного упрощения жизни потребителям коммунальных услуг.
Как отметил глава Росстандарта Алексей Абрамов:
«Альтернативное «хождение» бумажных свидетельств порождает фиктивное выполнение метрологических работ и выпуск документов-подделок. Исключить подобную деятельность позволит только однозначная электронная фиксация поверки и утверждения типов средств измерений».
Однако, несмотря на достаточный срок, прошедший с внедрения новшества, на практике многие владельцы счетчиков воды, часто сталкиваются с проблемами при работе с базой данных. В том числе нередко возникает вопрос, что делать, если в реестре ФГИС «Аршин» нет данных о поверке.
До сих пор подобного стандарта в России вообще не было. Этот документ некоторым образом обобщает имеющийся опыт и требования, поясняет заместитель исполнительного директора Российской ассоциации водоснабжения и водоотведения Георгий Самбурский.
Стандарт будет распространяться в качестве методики поверки на новые типы счетчиков воды, а также на выпускаемые счетчики, для которых этот ГОСТ установлен методикой поверки дополнительным приказом Росстандарта, пояснили в пресс-службе Росстандарта. Переход на ГОСТ будет проходить постепенно за счет того, что новые утверждаемые типы счетчиков воды будут ссылаться на него в качестве методики поверки, и в перспективе все эксплуатируемые счетчики воды будут поверяться по одному документу.
Правовые аспекты ЖКХ эксперты “РГ” разъясняют в рубрике “Юрконсультация”
Следить за актуальностью методики поверки не является обязанностью гражданина, подчеркивают в ведомстве. Применение актуальной методики поверки является задачей поверителя, и добросовестные организации, проводящие поверку прибора, всегда используют корректную методику. Однако при желании граждане могут проверить правильность выбора методики. Для этого нужно зайти в раздел “Утвержденные типы средств измерений” на сайте Росстандарта и ввести там информацию о типе прибора, изготовителе или регистрационный номер, ее можно найти в паспорте счетчика воды.
На что обратить внимание обычному жителю, который собирается сделать поверку счетчика воды?
Что такое поверка счетчиков
Любой счетчик нужно периодически поверять. Эта процедура позволяет удостовериться, что прибор считает правильно и его показаниям можно верить. Водосчетчики обычно поверяют раз в , современные электросчетчики — раз в
Если счетчиков вовсе нет, плату считают по нормативу. В каждом регионе он свой, но, скорее всего, платить придется больше.
Если счетчик есть, но его вовремя не поверили, управляющая организация первые три месяца посчитает плату по показаниям за прошлые полгода. А потом возьмет норматив, да еще и с повышающим коэффициентом 1,5. Поэтому лучше следить за датами поверки — это обязанность владельца жилья.
Поверку проводят аккредитованные фирмы или ИП. Мастер приходит в квартиру, подсоединяет эталонный счетчик и, например, проливает некоторое количество воды. А потом смотрит, показания. Если да, то все нормально — выдается свидетельство о поверке. и нужно было отнести или ТСЖ.
Так может выглядеть свидетельство о поверке счетчика
Кроме того, специалист, который делал поверку, обязан внести данные о ней в федеральную государственную информационную систему Росстандарта — ФГИС «Аршин».
В свидетельствах есть ссылка на постоянные данные о результатах проверок и номер записи текущей.
Раньше управляющие организации отказывались делать перерасчеты, если собственник провел поверку позже нужного срока или просто не сообщил о ней.
Но в феврале 2023 года Минстрой разъяснил, что если прибор прошел поверку, то это лишь подтверждает, что и ранее он был исправен. Поэтому с даты окончания поверки и до новой поверки надо делать перерасчет и считать по показаниям, а не по нормативу.
Но лучше избегать таких ситуаций и проводить поверку вовремя.
Законодатели пересмотрели порядок признания результатов поверки приборов учета.
С 24.09.2020 результаты поверки обязательно должны быть подтверждены сведениями в Федеральном информационном фонде по обеспечению единства измерений (ФГИС «Аршин»). Доступ к загрузке данных в систему есть только у зарегистрированных организаций, имеющих лицензию на проведение поверки.
Что изменилось для владельцев квартир с приборами учета?
При проведении поверки счетчиков больше недостаточно просто передать свидетельство о поверке (паспорт/формуляр) в ЕРЦ.
Теперь нужно убедиться, что информация о вашей поверке попала в ФГИС «Аршин». По утвержденным в законе срокам, компания, проводившая проверку, должна загрузить данные в ФГИС не позднее 60 дней с момента поверки. Пока информация не отображена в государственной системе, мы не можем внести изменения в лицевой счет и учесть проведение поверки.
Порядок действий таков:
1. Провести поверку прибора учета, пригласив компанию, имеющую лицензию.
2. На сайте Росстандарта «РСТ Метрология» (https://fgis.gost.ru/fundmetrology/cm/results/) в разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений» проверить, появились ли сведения о вашей поверке. Сделать это можно, указав заводской/инвентарный номер прибора учета, либо заполнив соответствующие поля:
– Организация, проводившая поверку (полное наименование); – дата поверки; – № свидетельства (если выдавалось).
3. Если информация о поверке отражена в системе, и средство измерения считается пригодным (см. строку «СИ пригодно» – Да), необходимо обратиться в ЕРЦ любым из способов:
1) Заполнить форму в специальном сервисе (кнопка в верхней части сайта).
2) Написать в чат на сайте или в сообщениях на официальных страницах ЕРЦ в соцсетях, сообщив сведения для уточнения данных в ФГИС «Аршин».
3) Позвонить в информационную службу 2-147-700 и сообщить о поверке, предоставив данные для уточнения сведений в ФГИС «Аршин».
Какие сведения необходимо передать в ЕРЦ?
– Адрес/номер лицевого счета и ФИО собственника;
– название организации, проводившей поверку (желательно указывать полное наименование);
– № свидетельства (если выдавалось);
– дата следующей поверки;
– заводской номер;
– тип (ХВС, ГВС, Э-эн);
– показания на момент поверки (обычно указываются в акте выполненных работ), в том числе по парным приборам учета;
– текущие показания.
Мы проверим информацию в ФГИС «Аршин» и внесем изменения в лицевой счет.
Если данные не отображаются в «РСТ Метрология» и ФГИС «Аршин»?
Вам необходимо обратиться в организацию, проводившую поверку, для передачи данных в систему, подтверждающих исправность и пригодность прибора.
Обратите внимание, что сведения о результатах поверки должны быть переданы организацией, проводившей поверку, в ФГИС «Аршин» в срок, не превышающий 40 рабочих дней с даты проведения поверки.
Собственно, если верить существующим правилам, то проблем с этим не должно быть и сейчас. На портале правительства Москвы пошагово расписано все: и зачем проводить поверку, и в какие сроки. И даже то, что будет, если правила, разработанные на основе Федерального закона “Об обеспечении единства измерений” от 26 июня 2008 года и постановления правительства РФ от 6 мая 2011 года, не соблюдать.
Нарушителей ждет наказание: платить им придется не за израсходованную воду, а спустя три месяца по существующим в городе нормативам. Возвращения же к этому москвичи не хотят. Ведь именно счетчики приучили более бережно относиться к воде. Напомню, когда в начале 2000-х начали устанавливать приборы в квартирах, потребление воды на душу населения с 347 литров снизилось до 280 литров уже к 2005 году, а в последние два десятилетия – и вовсе до 134 литров. В нормативах же и сейчас заложено примерно 200 литров холодной и 100 литров горячей воды в сутки на человека.
Значит, и платить тому, у кого нет счетчика, придется вдвое больше. Законопослушные горожане предпочитают поверять счетчики в положенное время – холодной воды в среднем раз в шесть лет, а горячей – раз в четыре года. Сроки поверки указаны в паспорте каждого прибора. Владельцу нужно не пропустить срок и еще до его наступления пригласить лицензированную компанию. Их в столице много, средняя цена поверки счетчика – от 900 до 1500 рублей.
Работа проверяющих простая – посмотрят, исправен ли прибор, цела ли пломба. Получив расчет, им останется только ввести результаты поверки в федеральный реестр ФГИС “Аршин” на mos.ru. Управляющая компания, которая следит за тем, чтобы москвичи вовремя проверяли исправность приборов учета, не знает, сделали они это или нет. Неважно, что на mos.ru написано: “Доступ к системе ФГИС “Аршин” открыт для всех”.
“Для нас такого доступа нет, – рассказала “РГ” специалист филиала 5 ГБУ ЭВАЖД Валентина Сорокина. – Мы узнаем, что поверка состоялась только тогда, когда житель нам принесет акт о ней”. Но москвичи-то об этом не знают! Для них, уверенных в том, что они свое дело сделали, неприятным сюрпризом оказывался запрет в приложении на очередное внесение показателей счетчика, когда они пытаются заплатить за воду, использованную в течение последнего месяца. Взволнованные: как же так, у меня же даже акт есть, бегут с бумажкой в управляющую компанию.
Точные сроки поверки указаны в паспорте каждого прибора
К счастью, все это уже позади. Об этом говорится в ответе на запрос “РГ” в департамент информационных технологий Москвы: “Для повышения удобства горожан ДИТ разработал и в ближайшее время запустит онлайн-сервис подачи документов о поверке и замене индивидуальных приборов учета. С появлением этого сервиса жителям не нужно будет приходить в управляющую компанию или, в случае расчетов по прямым договорам, в ресурсоснабжающую организацию, чтобы предоставить документы о поверке и замене счетчиков. Сервис интегрирован с ФГИС “Аршин” и автоматически проверяет данные о поверке или замене ИПУ. Информация будет доступна управляющей компании”. Итак, ждем: “Аршин”, откройся!”
Онлайн-услуга по передаче данных о поверке водосчетчиков, помогая избежать лишних визитов в управляющую компанию, экономит время москвичам. Кто ею может воспользоваться?
Более 70 процентов всех квартир города оснащены приборами учета расхода горячей и холодной воды. По этим данным управляющая компания ежемесячно выставляет москвичам счет в Едином платежном документе. Чтобы приборы работали без ошибок, законом предусмотрено проводить регулярную поверку приборов: раз в четыре года – для счетчиков горячей воды и раз в шесть лет – для приборов учета холодной воды.
Прежде акт поверки нужно было лично приносить в свою управляющую компанию. Однако ковидное время и здесь внесло свои изменения. Чтобы минимизировать контакты между людьми, сократить число визитеров, сотрудники ряда “Жилищников” сами просили москвичей сфотографировать данные и прислать на электронную почту или отправить фотографии документов по мессенджеру WhatsApp. Избавить от этой головной боли и москвичей, и управленцев позволило открытие этой услуги в онлайн-формате на портале mos.ru.
Как рассказал замруководителя департамента информационных технологий Москвы Дмитрий Иванов, услуга оказалась очень востребованной: за год ею воспользовались 72 тысячи раз. “В среднем ежемесячно к сервису обращаются более пяти тысяч человек. Популярность легко объяснить, передача данных онлайн – это привычный способ для москвичей получения услуги. Ведь зайти можно в любое удобное время и с любого электронного устройства. Недавно на странице услуги появилась пошаговая инструкция, которая помогает подготовиться к визиту мастера и узнать, как передать данные о поверке”, – добавил Дмитрий Иванов.
Впрочем, есть два условия – сервисом могут пользоваться жители домов, управляющие компании которых заключили договор по начислению платы за ЖКУ с единым диспетчерским центром и центрами госуслуг “Мои документы”, а второе условие – пользователь mos.ru должен иметь полную учетную запись.
Найти новую услугу можно в разделе “ЖКУ, недвижимость, земля”, называется она “Подача сведений о поверке или вводе водосчетчиков в эксплуатацию после замены, демонтажа или пропуска срока поверки”. Кликнув на плашку “Подать заявление”, открываются данные о заявителе, квартире и установленных водосчетчиках. Понадобится выбрать нужный прибор, внести информацию о его номере из технического паспорта. А также прикрепить к заявлению отсканированную копию или фотографию документа о поверке.
Если пользователь собирается сообщить о вводе нового счетчика в эксплуатацию, в электронной форме нужно выбрать дату и время визита сотрудника управляющей компании. К сожалению, сделать дистанционно это пока не удастся: специалист компании лично должен проверить, по всем ли правилам установлен прибор.
Заявление о поверке или замене водосчетчиков проверяются в течение 15 рабочих дней. Затем приходит уведомление о ходе рассмотрения в личном кабинете на портале mos.ru.
На данный момент, более чем у половины москвичей в квартирах установлены водосчётчики. В связи с этим возникает вопрос: «Как можно передать показания счетчиков горячей и холодной воды?». Представляем вам 5 способов с подробными пошаговыми инструкциями:
1. Как передать показания счетчика воды по телефону2. Как передать показания счетчика воды через интернет3. Как передать показания счетчика воды через мобильное приложение4. Как передать показания счетчика воды по смс5. Как передать показания счетчика через инженерную службу района
Далее подробно расскажем о каждом из этих способов, а вы выбирайте наиболее удобный и подходящий для вас. Главное, не забывайте перед подачей показаний зарегистрировать ваши приборы учета в районном ГКУ ИС/МФЦ, адреса которых выложены на Портале городских услуг.
Как передать показания счетчика воды по телефону
Для этого вам нужно позвонить в Единую сервисную службу в Москве по номеру телефона +7 (495) 539-25-25 и сказать, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Также, будьте готовы к тому, что у вас спросят следующую информацию:
Показания по телефону принимаются каждый будний день с 8.00 до 20.00, в течение последних десяти дней месяца.
Как передать показания счетчика воды через интернет
Не так давно в интернете можно было найти достаточно много бесплатных сервисов и сайтов для передачи показаний. Однако на сегодняшний день существует всего лишь два варианта передачи показаний приборов учета воды в Москве, а именно: Портал городских услуг и мобильное приложение.
На Портале городских услуг mos
Далее откроется специальная форма, где нужно будет вписать данные, которые вносятся с 15 по 3 число каждого месяца. Если вы забыли передать показания водосчетчиков и внесете их в другое время, то приняты они не будут, а прибавятся к следующему периоду. Если показания не отправлялись более чем 2 месяцев, то для возобновления услуги на портале, необходимо будет снова идти в ГКУ ИС/МФЦ.
https://youtube.com/watch?v=hSgN-hffNnw%3Ffeature%3Doembed
Правда у этого метода есть один минус, а именно то, что система не может принять показания превышающие существующие нормативы: холодная вода — 6,935 м3/мес., горячая 4, 745 м3/мес. на одного человека. Если у вас не получается передать данные, то воспользуйтесь другим способом.
Как передать показания счетчика воды через мобильное приложение
Сначала вам нужно будет зарегистрировать свой код плательщика. Для этого пошлите смс на номер 7377 со следующим текстом: «вода кп ххххххххх». Затем перешлите актуальные цифры ваших счетчиков горячей и холодной воды на этот же номер 7377 с текстом: «вода добавить хх.х yy.y», где хх.х — цифры первого прибора, а yy.y — цифры второго прибора.
Доступ и подключение к услуге передачи данных счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района, например, ЮАО, ЮЗАО и тп.
Как передать показания счетчика через инженерную службу района
Здесь все очень просто: приходите в свою инженерную службу, заполняете специальный бланк и опускаете его в ящик, предназначенный для этих целей.
Навигация по записям
Поверку должны проводить только аккредитованные организации. Проверить, есть ли аккредитация у проверяющих, можно через реестр аккредитованных лиц на сайте Росаккредитации.
Проверить аккредитацию конкретной организации можно также на сайте poverka.fsa.gov.ru по ее точному наименованию или ИНН, говорит исполнительный директор Союза профессиональных управляющих жилищным фондом “Стандарт”, эксперт Общественного совета при Минстрое Наталья Силуянова.
Сколько стоит?
Поверка счетчиков не относится к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома или коммунальным услугам, поэтому оплачивается потребителем, добавляет Самборский. Стоимость поверки не подлежит государственному регулированию и определяется по соглашению сторон в договоре, никаких специально установленных тарифов не существует.
Новый ГОСТ усиливает механизм борьбы с мошенниками, снимает противоречия в поверке и стандартизирует работу с перспективой перехода на снятие показаний счетчиков дистанционно в автоматическом режиме, считает эксперт Общественного совета при Минстрое Наталья Шорикова.
Что теперь делать со свидетельством о поверке
Ничего. Оно больше нигде не требуется, поэтому можно просто сохранить его на случай спорных ситуаций.
Изменил действующий порядок житель Москвы. В мае 2022 года он обратился в Верховный суд и потребовал отменить норму о том, что жители обязаны носить документы о поверке в управляющие организации.
По мнению мужчины, этот порядок противоречил концепции единства средств измерений, ведь с сентября 2020 года во ФГИС Росстандарта есть данные по всем счетчикам.
Москвич пытался пойти кратчайшим путем: когда поверил один из своих счетчиков, то не стал носить бумаги, а предложил посмотреть данные в «Аршине». В итоге через три месяца получил платежки с расчетом по нормативу с повышающим коэффициентом.
В первый раз Верховный суд отказал жителю, так как решил, что данные «Аршина» не освобождают потребителя от обязанности приносить бумаги. Но апелляционная коллегия Верховного суда признала, что это излишество, и отменила соответствующую норму.
Ее исключили задним числом — с 1 сентября 2022 года. То есть если насчитали плату по нормативу только потому, что он не принес свидетельство о поверке с этой даты, управляющая компания обязана сделать перерасчет по показаниям счетчика.
А вот мужчине, благодаря которому норму исключили, не повезло: он отсутствия копии свидетельства о поверке переплатил до 1 сентября 2022 года, поэтому Мосгорсуд признал действия законными.
Как по-новому подтвердить поверку счетчика
Если раньше, подтверждением проведения испытаний прибора учета было свидетельство, выданное метрологической организацией. Сегодня этот документ перестал быть обязательным, хоть и не отменен.
В соответствии с новым порядком сведения о проведенной поверке счетчика воды должны быть внесены в базу ФГИС «Аршин» в течение суток сертифицированным специалистом. Внесенные в реестр данные сразу становятся доступными для собственников средств измерений и для управляющих компаний. Поэтому водопотребителю не нужно дополнительно оповещать УК о проведенной поверке и предоставлять подтверждения.
Однако на практике владельцы приборов часто сталкиваются с ситуацией, когда данных о поверке нет во ФГИС «Аршин». Чтобы предотвратить неприятности, нужно знать, как действовать в таких случаях.
Что делать, если в реестре ФГИС «Аршин» нет данных о поверке
Если вы не обнаружили в реестре информации о поверке счетчика, есть два варианта действий. Первый из них предусматривает обращение в организацию, проводившую испытания. Второй способ – подача жалобы в Росстандарт.
Фирма, проводящая поверочные процедуры и установку счетчиков на воду, должна принять ваше обращение, даже если у вас нет свидетельства в бумажной форме. Для подтверждения факта проведения испытаний можно предъявить платежные документы об оплате соответствующей услуги. Компания должна разобраться и внести сведения в базу.
Жалоба в Росстандарт направляется, если при взаимодействии с метрологической компанией возникли разногласия. Подать ее можно как почтовым отправлением, так и онлайн – через официальный сайт ведомства. Обратиться в Росстандарт можно и без предварительного общения с метрологической организацией, если вы не обнаруживаете данные о проведенной проверке прибора в базе в разумные сроки.
Несвоевременное появление информации в ФГИС «Аршин» происходит по разным причинам. Чаще всего приходится сталкиваться с виной работников метрологических компаний, которые просто не вносят сведения своевременно. Кроме этого, до сих пор распространены случаи технических сбоев в системе.
Независимо от причины, отсутствие информации об испытаниях в единой базе данных становится проблемой для владельцев приборов учета. В таких случаях возникает большой риск, что потребителя автоматически переведут на оплату услуг водопотребления по действующим тарифным нормам. В результате размер начисления значительно увеличивается. Поэтому после выполненной поверочной процедуры рекомендуется не надеяться на добросовестность метрологической службы и бесперебойную работу информационной системы, а самостоятельно проверить, внесены ли в базу необходимые сведения. Если нужной информации обнаружить не удалось, необходимо сразу обращаться в фирму, проводившую испытания, или в Росстандарт.
Как передать акт поверки счетчика на mos
Что такое поверка и зачем нужна
Водосчетчики со временем снашиваются, как и любые другие высокоточные приборы. Поэтому производитель устанавливает гарантированный срок эксплуатации (указывается в техническом паспорте). По окончанию этого срока измерители подлежат тестированию, которое называется поверкой. Цель процедуры – выявить степень изношенности водомера. Определить пригодность к дальнейшей эксплуатации.
Если экспертиза показывает, что погрешность устройства составляет более 5%, то измеритель меняют на новый или ремонтируют. Неисправный прибор приносит убытки владельцу или ресурсопоставляющей компании. Расход воды не соответствует оплате.
Как узнать о наступлении срока проверки
Для счетчиков холодной воды изготовитель дает гарантию на 6 лет работы без погрешностей. Измерители горячей воды сталкиваются с агрессивной средой и перепадами температур. До недавнего времени у ИПУ ГВС поверочный период наступал спустя 4 года работы. Сейчас в продаже имеются модели, выполненные из износоустойчивых материалов. Такие измерители универсальны и поверяются наравне с приборами ХВС через 6 лет эксплуатации.
Точную информацию по срокам тестирования содержит технический паспорт устройства. Если измеритель современный, то данные размещены в “Личном кабинете” портала mos.ru и на официальном сайте ФГИС “Аршин”.
Обычно управляющая компания за месяц предупреждает о наступлении поверочного срока. Затем в квитанции пропадают поля для передачи показаний. Но это необязательно и зависит от добросовестности УК.
Ответственность за своевременное проведение тестирования счетчика несет владелец помещения (закреплено в постановлении Правительства РФ №354 пункт 80(1)). В интересах потребителя самостоятельно отслеживать сроки проверки. Если пропустить этот период, показания ИПУ не будут приниматься к учету. Считается, что прибор вышел из строя. Первые 3 месяца после просрочки владелец помещения платит за воду исходя из собственного среднего показателя за последние полгода. Затем расход считается по региональному нормативу с применением штрафного коэффициента.
Куда отнести документы после поверки
После экспертизы ИПУ метролог делает отметку в техническом паспорте устройства. Собственник получает следующие документы:
Документы на бумажном носителе выдаются по желанию владельца. Основное – подать сведения о проведении испытаний в электронном виде в ФГИС «Аршин». С 24.09.2020г. такая форма подачи сведений об измерительном приборе обязательна. Функция входит в обязанности организации, проводившей процедуру. Управляющая компания получит эти сведения при обмене данными с системой «Аршин». Акт поверки следует отнести в УК или ЕРИЦ. Но проще воспользоваться порталом mos.ru и передать сведения онлайн
Как передать акт поверки на mos.ru
Откроется окно с именем, контактными данными и адресом владельца. Данные автоматически сверятся с информацией, переданной метрологом в ФГИС «Аршин». Отобразится название организации, проводившей экспертизу, дата ее проведения и срок следующего тестирования. Есть возможность самостоятельно исправить эту информацию, если она некорректна. Из списка установленных в квартире счетчиков, появившихся на странице «Услуги» выберете нужный.
Заявление рассмотрят в течение 15 рабочих дней. Информацию смотрите в «Личном кабинете».
Внимание! Доверяйте проведение поверочных работ только Аккредитованным организациям и индивидуальным предпринимателям. Документы о проведении экспертизы, выданные специалистами без лицензии, не имеют юридической силы.
Просить ли бумажное свидетельство или доверять «Аршину»?
Свидетельство о проведении испытаний прибора учета не является обязательным документом. Поэтому запрашивать его у поверителя можно при желании. Для управляющей компании будет достаточно наличия данных о приборе в «Аршине». Однако наличие бумажного документа старого образца может помочь быстро разрешить конфликтную ситуацию, если обслуживающая вас организация вовремя не внесет данные в информационную систему.
Поэтому запросить свидетельство можно, хотя бы ради собственного спокойствия. Альтернативой этому документу может быть отметка о прохождении поверочной процедуры в техническом паспорте прибора. Такая отметка должна содержать дату проведения текущей и срок следующей проверки, заверяться подписью поверителя и печатью.
Как теперь сообщать о поверке
В управляющей организации есть данные о счетчиках и датах их поверки — именно на основании этих данных и меняют систему платы, если поверка не сделана вовремя. И теперь или ТСЖ должны сами проверять данные в «Аршине» и следить, что там с поверкой.
Поскольку этот процесс будет быстро автоматизирован, лучше после поверки отправлять в управляющую организацию, скажем, электронное письмо в произвольной форме: «Водосчетчик по адресу , номер счетчика поверен».
Ничто не мешает приложить скан свидетельства о поверке. Хотя это теперь и не обязательно, но поможет избежать ненужных споров и неразберихи.
Если УК или ТСЖ напутают, потом им придется сделать перерасчет по показаниям счетчика.
Что еще почитать по теме:
Зачем вообще вносить сведения в ФГИС «Аршин»?
Площадка разработана для борьбы с мошенничеством в сфере проверок приборов учета и для упрощения всей процедуры за счет реализации электронного документооборота. Данные в электронную систему могут вносить только лицензированные метрологические фирмы. Кроме этого, потребитель избавляется от походов по кабинетам управляющей компании и водоканала.
Как убедиться, что данные о поверке внесены в реестр
База данных «Аршин» является открытой. Поэтому проверить внесение в нее сведений о поверке счетчика может любой пользователь. Для этого нужно перейти в раздел «Сведения о результатах поверки средств измерений», где прописать заводской номер прибора учета.
Система автоматически выдаст необходимую информацию:
Таким образом, после введения заводского номера прибора учета, в результатах выдачи должна быть указана дата последней проведенной проверки. Если она не указана, нужно принять необходимые меры, чтобы не допустить последствий эксплуатации неповеренного измерителя.
Чем подтвердить?
С сентября 2020 года результаты поверки счетчиков подтверждаются только сведениями, включенными в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений (ФГИС “АРШИН”). Другие документы, подтверждающие факт поверки, носят информационный характер. Однако по заявлению владельца счетчика предусмотрена выдача свидетельства о поверке, нанесение знака поверки на корпус счетчика и запись в паспорте (формуляре) счетчика. “Обращаем внимание, что оформление указанных документов не является достоверным подтверждением поверки и носит информационный характер, а организации-поверители зачастую берут дополнительную плату за их оформление или даже навязывают данные услуги”, – подчеркивают в Росстандарте. Жителям рекомендуется запросить у исполнителя акт, подтверждающий факт проведения поверки. А при установке нового счетчика владельцу квартиры должен быть передан полный комплект эксплуатационной документации.
Сведения о результатах поверки счетчиков должны быть внесены в ФГИС “АРШИН” не позднее 40 рабочих дней с даты проведения поверки. Если у владельца счетчика нет доступа к сайту, можно после истечения 40 дней направить в Росстандарт заявку на предоставление документов и сведений из этой системы.
Чтобы найти запись о поверке своего счетчика, нужно зайти на fgis.gost.ru, нажать вверху этой страницы на ссылку “Результаты поверок СИ”, выбрать год поверки, нажать на кнопку “Фильтр” и ввести все известные вам данные о счетчике и поверке в соответствующие поля (организация-поверитель, заводской номер, дата поверки, номер свидетельства), а затем нажать на кнопку “Применить”, рассказывает Силуянова.
Учтите, что запись в этой базе данных является подтверждением поверки прибора только с 24.09.2020 года. Если поверка счетчика была раньше, то сведения о поверке могли не внести в реестр.
О проведении поверки жители должны уведомить управляющую компанию. В нее нужно направить сведения из ФГИС “АРШИН” или сведения из ответа на запрос Росстандарта.
Как проходит поверка?
При периодической поверке счетчиков на месте эксплуатации (без демонтажа) специалист должен провести внешний осмотр счетчика, подтвердить соответствие программного обеспечения, опробовать его и определить относительную погрешность, говорит Силуянова.
Прибор учета не пройдет поверку уже при внешнем осмотре, если не подтверждается возможность визуально считывать показания счетчика, нарушена целостность счетного механизма, присутствует механическое повреждение на корпусе, влияющее на работоспособность счетчика.
На этапе подтверждения соответствия программного обеспечения (ПО) счетчика результат оценят как отрицательный если полученные идентификационные данные ПО счетчика не соответствуют идентификационным данным, указанным в разделе “Программное обеспечение”, описания типа на поверяемый счетчик.
При проведении опробования проверяется герметичность соединений: пропускают воду через счетчик при наибольшем расходе (при полностью открытых запорных устройствах) с целью удаления воздуха из системы в течение не менее 10 секунд. Далее проверяют герметичность соединений счетчика с трубопроводом и эталоном. Проверку проводят давлением воды в системе при открытом запорном устройстве перед и после счетчика и при закрытом запорном устройстве после эталона.
Результаты проверки считают положительными, если после выдержки в течение одной минуты в местах соединения гидравлического тракта (соединения счетчика с трубопроводом и эталоном) не наблюдается падения капель или течи воды. Если есть капли или течь, их устраняют.
Для определения относительной погрешности счетчика проводят не менее трех измерений при съеме показаний счетчика визуально или одно или более измерений при съеме показаний с использованием оптоэлектронного узла съема сигналов или импульсных выходов счетчиков или при помощи фото- или видеокамеры.
Счетчик не пройдет поверку, если относительная погрешность счетчика превышает пределы, установленные для такого типа приборов учета. В этом случае счетчик признают непригодным к применению.
Как часто поверять?
Интервал между поверками для каждого типа счетчика устанавливается индивидуально при утверждении его типа, сообщает пресс-служба Росстандарта. Сведения об интервале между поверками вашего счетчика можно узнать опять же во вкладке “Утвержденные типы средств измерений” на сайте Росстандарта. Для получения сведений необходимо указать информацию из паспорта счетчика: его тип, организация-изготовитель и т.д. Если документы на счетчик утеряны, можно руководствоваться сведениями, нанесенными на корпус или циферблат счетчика, там часто указаны тип прибора и его изготовитель.
Принципиальных новшеств при проведении собственно поверки новый ГОСТ не вводит, отмечают в Росстандарте, он лишь обобщает уже существующие методики. Проводится ли поверка с демонтажем счетчика или без него, зависит от типа счетчика и его номинального диаметра (например, поверка всех счетчиков с номинальным диаметром, превышающим DN 20, осуществляется с демонтажем).
Сроки проведения поверки при демонтаже зависят от загруженности поверочной лаборатории и законодательством не регламентированы. Жителям рекомендуется в таких случаях заранее оговаривать срок поверки с организацией-поверителем при заключении договора.
Можно ли попросить поверителя занести результаты сразу?
Да, потребитель может попросить поверителя сразу внести сведения в базу данных. Это наиболее удобный вариант, поскольку информация заносится у вас на глазах. Однако в текущих условиях это далеко не всегда возможно. Для внесения сведений работник метрологической службы должен иметь под рукой ноутбук или планшет с подключением к интернету и с доступом в личный кабинет информационной системы «Аршин». Также он должен иметь действующую электронную подпись. В дальнейшем метрологические компании должны обеспечить персонал необходимым техническим оснащением, что позволит регистрировать поверку прибора учета сразу.