Одной из самых известных профессий, существующих в отделениях связи, является должность почтальона. Однако штат сотрудников в российских почтовых отделениях гораздо шире, чем принято считать. Это обусловлено значительным объемом работ и спецификой данного ведомства. Причем большинство специальностей являются востребованными.
- Вакансии на российской почте
- Заработная плата работников почты
- Основные системы заработной платы в России
- О факторах, влияющих на размеры заработных плат работников почты
- О повышении окладов почтовым работникам
- Осуществлять организацию и контроль оказания почтовых и финансовых услуг клиентам;
- Контролировать доставку печатной продукции до адресатов;
- Осуществлять организацию процесса сортировки, хранения и ротации почтовых отправлений;
- Работать с товарно-материальными ценностями;
- Вести документооборот и финансовую отчетность по итогам деятельности.
- Среднее профессиональное или высшее образование;
- Опыт на руководящей должности не менее 1 года;
- Знание офисных программ – Word, Excel, умение пользоваться электронной почтой;
- Аналитический склад ума;
- Стрессоустойчивость;
- Умение выстраивать эффективные коммуникаций с клиентами и коллегами;
- Будет плюсом, если у вас есть личная медицинская книжка.
- Официальное оформление с первого дня работы;
- Корпоративная программа обучения для всех сотрудников;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Возможность работать рядом с домом;
- Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;
- Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;
- Новогодние подарки для детей;
- Корпоративная пенсионная программа;
- Корпоративные спортивные мероприятия и секции;
- Материальная помощь согласно условиями действующего коллективного договора.
- График работы: 5/2 или сменный
- Место работы: м. Электрозаводская, м. Партизанская, м. Первомайская, м. Щелковская, м. Бульвар Рокоссовского
Требуемый опыт работы:
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Постановка целей и задач сотрудникам отделов продаж по филиалам, контроль их выполнения. Развитие клиентской базы, определение перспективных направлений.
Работа под руководством главного инженера проекта. Оценка объемов работ и основных проектных рисков на этапе подготовки коммерческих предложений.
Откликнитесь среди первых
Основные системы заработной платы в России
На данный момент в России существуют три системы оплаты труда, каждая из которых может найти свое применение на почте:
- Тарифная.
- Бестарифная.
- Комбинированная.
Первая система функционирует при учете таких факторов, как условия работы, профессионализм и квалификация сотрудника. При условии действия тарифной сетки может начисляться сдельная и повременная оплата труда.
Вторая система предполагает расчет, распределение и выдачу зарплаты каждому работнику из общего дохода предприятия или организации, выделенного для этих целей.
Комбинированная система заработной платы включает в себя качества обеих вышеописанных систем.
Обязательным условием при устройстве на работу, на почту, является ознакомление претендента с его должностными обязанностями, условиями труда, действующей системой оплаты, размером совокупного дохода и возможностями его повышения.
Проведение такого инструктажа является обязательным, так как игнорирование данной информации может привести к отсутствию стремления работника добросовестно относиться к выполнению своих обязанностей.
Почтовые отделения в России принадлежат к категории государственных предприятий, целевым направлением которых является обслуживание населения страны. Численность сотрудников, работающих в этой сфере достаточно велика: их количество составляет примерно 360 000 человек. Самих действующих отделений на данный момент в России 42 000.
Практически все из них оснащены специальным оборудованием, то есть автоматизированы. В обязанности сотрудников почты входит обработка извещений и уведомлений, прием платежей, осуществление денежных переводов, доставка писем и посылок.
Исчерпывающий объем информации по вопросу функционирования современных почтовых отделений, можно найти на официальном сайте Российской почты. Для того чтобы с ним ознакомиться достаточно зайти в интернет и задать в поисковой строке браузера запрос https://pochta.ru/about-branches.
На ресурсе выложена подробная информация о компании, ее целевая направленность и стратегия функционирования. Сайт компании предоставляет онлайн-услуги, включая получение консультативной помощи по любым вопросам. Здесь можно отследить отправление посылки, а также воспользоваться услугами курьерской службы.
Образец бланка (пример шаблона) инструкции:
_________________________________
(название предприятия, учреждения, организации)
Должностная инструкция начальника отделения связи
(руководитель учреждения, организации, другое должностное лицо,
(подпись) (фамилия, инициалы)
“___” ____________ ____
I. Общие положения
1. Начальник отделения связи относится к категории “Руководители”.
2. Назначение на должность начальника отделения связи и освобождение от нее производится приказом ________________________________________ по представлению __________________________________ с соблюдением требований Кодекса законов о труде Украины и действующего законодательства о труде.
3. Начальник отделения связи подчиняется непосредственно ______________________________________________________________________.
II. Должностные обязанности
Начальник отделения связи:
1. Обеспечивает качественное предоставление услуг почтовой связи населению, предприятиям, учреждениям, организациям.
2. Организует рабочие места работников для оказания услуг почтовой связи, доводит до работников планы доходов и контролирует их выполнение.
3. Обеспечивает сохранность наличных почтовых отправлений, материальных ценностей, товаров и документации.
4. Отвечает за правильную тарификацию и своевременное и полное оприходование платы за услуга почтовой связи, получения подкреплений наличности, сдача и отправки сверхлимитного остатков денег в главную кассу почтамта (узла связи).
5. Обеспечивает своевременную доставку почты, пенсий и денежной помощи адресатам.
6. несет ответственность за своевременное и качественное составление отчетов, за достоверность статистических данных, за правильное ведение кассовых операций.
7. Обеспечивает качественную и бесперебойную работу средств механизации почтовой связи и электронных комплексов, находящихся в отделении почтовой связи.
8. Обеспечивает наличие рекламы всех видов почтовых услуг, периодических изданий и других товаров и услуг.
9. Отвечает за обмен почты с почтовым транспортом.
10. Осуществляет анализ показателей качества работы отделения и выполнение плана доходов.
11. Участвует в разработке и внедрении мероприятий, направленных на выполнение плана доходов и обмена, улучшение качества работы и создание дополнительных удобств потребителям услуг почтовой связи.
12. Руководит работниками отделения, а при необходимости работниками прикрепленных к нему пунктов и передвижных отделений почтовой связи.
13. Контроль качества обработки входящей и исходящей почты.
14. Учет рабочего времени и выполнения работниками норм выработки.
Начальник отделения связи имеет право:
1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности.
2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся выполнения его обязанностей.
3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
4. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе его деятельности, и вносить предложения по их устранению.
5. Привлекать специалистов всех структурных подразделений к решению возложенных на него задач.
6. Вносить предложения о поощрении работников, отличившихся, а также о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности подчиненных ему работников, не выполняющих надлежащим образом свои должностные обязанности.
7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.
8. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы.
Начальник отделения связи несет ответственность
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, а также за неиспользование или непосредственно своему прав, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных действующим законодательством Украины.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством о труде Украины.
V. Начальник отделения связи должен знать:
1. Постановления, распоряжения, приказы органов управления.
2. Методические, нормативные документы по организации почтовой связи.
3. Почтовые правила; Правила пользования услугами почтовой связи.
4. Административно-территориальное деление Украины.
5. Правила эксплуатации электронных комплексов.
6. Средства механизации почтовой связи.
7. Тарифы на услуги почтовой связи.
8. Положение об оплате труда.
9. Опыт передовых предприятий почтовой связи.
10. Закон Украины “О защите прав потребителей”.
11. Основы экономики, организации производства, труда и управления.
12. Основы трудового законодательства.
13. Правила и нормы охраны труда, производственной санитарии, противопожарной защиты и охраны окружающей среды.
VI. Квалификационные требования
– Для отделений почтовой связи I – III групп – базовое высшее образование (техническое) образование, повышение квалификации и стаж работы в области почтовой связи не менее 3 лет.
– Для отделений почтовой связи IV – V групп – базовое высшее образование (техническое) образование, повышение квалификации и стаж работы в области почтовой связи не менее 1 года или полное общее среднее образование, подготовка непосредственно на производстве, повышение квалификации и стаж работы в области почтовой связи не менее 2 лет.
VII. Взаимоотношения (связи) по должности
1. При отсутствии начальника отделения связи его обязанности выполняет заместитель (при отсутствии последнего – лицо, назначенное в установленном порядке), который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Для выполнения обязанностей и реализации прав начальник отделения связи взаимодействует:
2.1.3 _________________________________ по вопросам:
2.2.3 _________________________________ по вопросам:
2.3.3 _________________________________ по вопросам:
2.4.3 _________________________________ по вопросам:
2.5.3 _________________________________ по вопросам:
“___” __________ ____
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела
С инструкцией ознакомлен:
Рассказываем о реальных зарплатах и работе сотрудников почты
В Екатеринбурге больше сотни отделений «Почты России», и практически каждый горожанин хоть раз их посещал. При этом мало кто представляет, каково на самом деле трудиться в этой огромной компании.
E1.RU продолжает рассказывать о работе в известных фирмах. В новой серии проекта «Сколько платят» разбираемся в условиях работы и возможностях карьерного роста для сотрудников почтовой службы, а также рассказываем о реальных зарплатах работников в Свердловской области.
В пресс-службе уральского отделения «Почты России» рассказали E1.RU, что сейчас в компании открыты вакансии почтальонов, операторов в отделениях и водителей. В некоторых городах региона ищут также начальников и заместителей начальников отделений.
— Во время пиковых нагрузок с октября по март мы дополнительно набираем в штат сортировщиков и курьеров. Мы публикуем вакансии на сайте почты, в мобильном приложении. О вакансиях также можно узнать по телефону 8 800 200-2884, — отметили в компании. — График работы у всех разный и зависит от многих факторов. К примеру, в селах почтовые отделения работают три раза в неделю, и график у сотрудников соответствующий. В городских отделениях у почтальонов может быть шестидневная 40-часовая рабочая неделя с одним выходным. Операторы могут работать по 8-часовому графику и в режиме 2/2 по 12-часовому графику.
В компании посчитали среднюю зарплату специалистов на Урале. Почтальоны получают чистыми около 20 740 рублей, операторы — 26 373 рубля, водители — 41 958 рублей.
Эксперты сервиса Hh.ru отметили, что с начала года в Свердловской области было открыто более 400 вакансий для работников почты, из них около 200 — в Екатеринбурге. В среднем кандидатам предлагают зарплату от 21 839 до 36 092 рублей. Для сравнения: в целом по региону средняя предлагаемая заработная плата варьируется от 34 483 до 74 713 рублей.
Если сравнивать зарплату в «Почте России» с предложениями в других фирмах, компания уступает по доходу операторов и водителей. При этом почтальонам здесь платят чуть больше.
Зарплаты операторов и водителей в компании ниже, чем в среднем по рынку
Инфографика: Филипп Сапегин / E1.RU
А так выглядит топ пять самых высокооплачиваемых вакансий в «Почте России» по Екатеринбургу:
- территориальный управляющий отдела продаж (b2b), от 130 тысяч рублей;
- водитель с правами категорий С, Е, от 85 до 95 тысяч рублей;
- ведущий менеджер по продажам, от 75 тысяч рублей;
- руководитель группы развития розничной сети, от 65 тысяч рублей;
- главный аналитик отдела продаж, от 40 800 рублей.
— Работа на почте дает людям стабильность и уверенность в завтрашнем дне, возможности профессионального и карьерного развития, — отметили в пресс-службе компании. — Для сотрудников почтовых отделений организован проект «Карьерный спринт», который позволяет реализовать перспективы карьерного роста. Благодаря этой программе сотрудник с должности оператора или почтальона может продвинуться до позиции начальника отделения.
Также в компании подчеркивают наличие соцпакета.
— Среди условий работы в вакансиях сотрудников почты, как правило, указаны корпоративная программа обучения, возможность карьерного роста и профессионального развития, возможность работать рядом с домом, страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей, частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря, новогодние подарки для детей, корпоративная пенсионная программа, корпоративные спортивные мероприятия и секции, а также материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора, — уточнили эксперты Hh.ru.
Реальные работники «Почты России» на условиях анонимности рассказали нам, как устраивались в компанию и почему не советуют идти работать туда. Экс-сотрудница Анна подчеркивает, что карьерный рост на почте возможен, но зарплата вне зависимости от должности будет невысокой.
— На почту пришла работать от безысходности. После сокращения в одном из банков осталась без работы. Увидела вакансию оператора и решила попробовать. Проработала в этой должности девять месяцев, а затем предложили сначала временно заменить одного из начальников отделения, потом и постоянное место подвернулось. Начальником проработала чуть больше года, — поделилась Анна. — К счастью, об уровне заработной платы не соврали. Сразу сказали, что оклад небольшой.
По словам экс-сотрудницы, будучи оператором, она зарабатывала около 20–22 тысяч рублей, а на должности начальника отделения ее доход вырос до 29–31 тысячи.
— Оклад операторов составляет около 16 тысяч рублей. Он зависит от класса оператора: чем выше класс, тем больше оклад. Также есть премии за выполнение плана отделения и сетевая премия, которая рассчитывается отдельно для каждого сотрудника, в нее входят только личные продажи оператора, — добавила Анна. — Оклад начальника отделения составлял 27 тысяч. У них оклады тоже отличаются и зависят от класса отделения, которым он управляет. Плюс к окладу есть премия за выполнение плана.
Анна отметила, что после повышения руководитель продолжает выполнять все обязанности оператора, однако к ним добавляется еще куча бумажной работы.
— Оператор должен обслуживать клиентов: это прием писем и посылок, переводов, платежей, выдача посылок и писем, продажа дополнительных услуг и товаров. Плюс обработка почты и работа с товаром: выставить, сделать ценники, оформить какую-то акцию, — поделилась бывшая работница почты. — Как у начальника обязанности остались те же, но добавились прием и отправка почты, открытие и закрытие операционного дня, отчеты о продажах, составление графиков работы и отпусков, прием и возвратов товаров со склада и обратно. Много бумажной работы с различными журналами и еще куча самых разнообразных задач, начиная от обновления папок для клиентов и заканчивая инкассацией и уборкой прилегающей территории.
Операторам приходится выполнять самые разные обязанности
Также девушка добавила, что в компании никогда не доплачивали за переработки, но зато и штрафов к сотрудникам не применяют.
— На смену приходилось приходить сильно заранее, чтобы успеть подготовиться к открытию, и уходить на час-два позже (а иногда и больше), чтобы успеть доделать все дела и правильно закрыть отделение с соблюдением всех правил. Особенно затормаживала эти процессы программа, которая регулярно зависала, вылетала, неправильно формировала данные, да и техника в целом регулярно ломалась в самый неподходящий момент. Это время, естественно, никто не оплачивал.
Из плюсов экс-сотрудница отметила регулярность выплат зарплаты, однако ее размер оставляет желать лучшего.
— Премию получить тяжело. Планы высокие, и чтобы их выполнить, все сотрудники отделения что-то себе приобретают и оформляют, тратя свои же деньги (например, страховки). Планы ставят и на товары, и на подписку, и на страхование, и на определенный процент отправлений первого класса и курьерской доставки, — добавила наша собеседница.
Работники почты в разговоре с нами отметили, что далеко не во всех отделениях проведен ремонт, в некоторых офисах нет воды и туалета. Они утверждают, что до сих пор есть отделения, которые отапливаются печами, и начальникам таких отделений приходится самим покупать дрова.
— Начальство почтамта, естественно, давит, кричит, регулярно переходя все границы разумного, требует выкупать испорченный товар. В общем отношение не как к людям, — отметила работница почты Галина. — Условия работы — это отдельный гигантский минус. В отделениях, где сделан ремонт, он чаще всего сделан только в зоне видимости клиентов, а где они не видят, там старые деревянные окна, из которых зимой дико дует, штукатурка на голову падает, света нет, об линолеум (где он есть) запнуться и упасть проще простого. В общем жуткие условия. Мы, например, в отделении зимой работали при температуре +12 градусов.
Также наши собеседницы отмечают, что обучение сотрудников выстроено плохо. Учить новеньких некому и некогда, а курсы и тесты составлены либо по старым требованиям почтовых правил, либо сформулированы с применением профессиональных терминов и различных номеров форм, которые обычный человек не поймет. При повышении обучение новой должности также отсутствует.
— К минусам также можно отнести технику и программы, которые очень медленно работают и регулярно зависают. В отделениях постоянная нехватка рук для обслуживания людей и негатив со стороны клиентов. Причем негатив чаще всего возникает из-за вышеперечисленных проблем, — добавила Галина. — Еще же есть «Почта Банк»! Все сотрудники почты обязаны быть его агентами и реализовывать его продукты согласно плану. Отказаться нельзя.
Работникам приходится продавать услуги «Почта Банка»
История работы Валерии в «Почте России» достойна особого внимания. Девушка устроилась в компанию в разгар пандемии на должность замначальника отделения. Помимо постоянных переработок она отметила отсутствие в компании грузчиков и кадровый дефицит в целом.
— Долгое время мы работали в отделении всего с одним оператором и двумя почтальонами, то есть дефицит кадров заметный, — добавила Валерия. — Приходилось садиться оператором, разгружать машины, продавать долбаные товары от «Почты России». Причем важное замечание: никакой санитарной книжки сотрудникам не оформляли, а мы работали с продуктами, торговали, списывали.
Разгружать машины приходится сотрудникам. Грузчиков на почте нет
В итоге будущая мама оказалась в больнице с угрозой выкидыша. Она утверждает, что предупредила начальство о том, что не сможет выходить на работу, однако в ответ ее обругали и заявили, что работать в отделении некому.
— Через неделю после госпитализации мне написала руководитель из регионального управления и сказала, раз я собираюсь брать больничные и декреты, мне нужно написать заявление по собственному желанию и уйти. Тут начался треш. Я не собиралась увольняться перед декретом. Я исправно отправляла больничные листы через «Почту России» работодателю, но больничный мне не оплачивали, — заявила Валерия. — В итоге мне сообщили, что я должна оформить карту «Почта Банка», на другие карты мне ничего оформлять не собираются. Я подождала полтора месяца, обратилась в трудовую инспекцию и отправила претензию.
Сотрудница требовала выплату больничного через трудовую инспекцию
Спустя еще две недели мне позвонили из управления и вызвали на ковер. Меня пытались грубо убедить уволиться, чтобы не держать ставку. Я не согласилась, и мне выдали деньги из кассы. Позже оплатили больничный, — заключила наша собеседница.
В ответ на претензии сотрудников в пресс-службе «Почты России» пояснили, что компания оплачивает им сверхурочную работу, а также работу в выходной день. Сотрудники получают также доплату за совмещение — всё строго по трудовому законодательству.
— При приеме на работу мы проговариваем с кандидатами возможный объём нагрузки. По штатному расписанию в отделениях грузчиков нет. Работы по погрузке и разгрузке почты входят в должностные обязанности водителя-почтальона по сопровождению почтового груза, — заявили в компании.
В почте также подтвердили, что в селах еще остались отделения с печным отоплением, но их единицы и с каждым годом становится всё меньше.
— Такие отделения мы постепенно переводим на электрическое отопление. В этом году мы модернизируем еще 40 сельских отделений. Но даже при печном отоплении рабочую температуру в отделениях контролирует начальник отделения, чтобы она соответствовала установленным нормативам, — добавили в пресс-службе. — Если случались аварийные ситуации, то мы их оперативно устраняли.
1. Общие положения
1.1. Начальник почтамта относится к категории руководителей.
1.2. Назначение на должность начальника почтамта и освобождение от должности осуществляется
(приказом (распоряжением) руководителя учреждения (предприятия) по решению собственников предприятия)
1.3. Начальник почтамта ведет дела от имени собственников учреждения (предприятия).
1.4. На должность начальника почтамта назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое) образование и стаж работы на руководящих должностях в отрасли связи не менее 5 лет.
1.5. Начальник почтамта должен знать:
– приказы, распоряжения и другие нормативные акты федерального органа исполнительной власти, осуществляющего управление деятельностью в области почтовой связи по вопросам организационно-технического обеспечения устойчивого функционирования сетей почтовой связи;
– правила оказания услуг почтовой связи;
– административно-территориальное деление Российской Федерации;
– стандарты услуг почтовой связи;
– почтовую терминологию;
– виды и категории почтовых отправлений и телеграмм;
– порядок обработки и перевозки почтовых отправлений;
– контрольные сроки прохождения телеграмм, почтовых от правлений и письменной корреспонденции;
– латинский шрифт;
– правила пользования сборником почтовых посылок, публикуемым Международным бюро Всемирного почтового союза;
– Общий регламент Всемирного почтового союза;
– Всемирную почтовую конвенцию, ее исполнительные регламенты и Заключительный протокол;
– Руководство по приему международных почтовых отправлений;
– порядок доставки пенсий;
– положение о рабочем времени и отдыхе работников почты;
– виды и назначение применяемого оборудования и средств почтовой механизации;
– организацию взаиморасчетов за услуги почтовой связи;
– государственные знаки почтовой оплаты и специальные почтовые штемпели;
– правила учета почтового магистрального транзитного обмена;
– расчетные цены для осуществления взаиморасчетов за оказанные услуги;
– типовые нормативы численности работников, занятых выполнением операций и видов работ по выплате пенсий и пособий в почтамтах;
– систему охраны почтовых отправлений и денежных средств;
– типовые нормативы на выплату пенсий и пособий по ведомостям в почтамтах;
– организацию обслуживания клиентуры;
– инструкцию по санитарному содержанию предприятий связи;
– порядок ведения претензионной работы;
– порядок и правила предоставления дополнительных услуг почтовой связи;
– организацию абонементного обслуживания населения;
– порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;
– налоговое законодательство;
– организацию оплаты и стимулирования труда;
– порядок разработки и заключения отраслевых тарифных соглашений, коллективных договоров;
– трудовое законодательство, правила охраны труда на производстве пищевой продукции; – правила и нормы техники безопасности, противопожарной защиты, производственной санитарии и гигиены;
1.6. Начальник почтамта в своей деятельности руководствуется:
– Уставом учреждения (предприятия);
– настоящей должностной инструкцией;
– ________________________________
1.7. Начальник почтамта подотчетен учредителям в лице
______________________________________
(общего собрания акционеров; иного органа)
1.8. Во время отсутствия начальника почтамта (отпуска, болезни, командировки, пр.) его должностные обязанности исполняет(ют) заместитель(и), назначаемый(ые) в установлен ном порядке, который(е) несет(ут) ответственность за качественное, эффективное и своевременное их выполнение.
1.9. ______________________________
2. Функции
2.1. Общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью почтамта.
2.2. Обеспечение бесперебойной работы почтовой связи в целях удовлетворения потребностей населения, органов власти, физических и юридических лип в почтовых услугах.
2.3. Обеспечение доступности, соблюдение прав и интересов пользователей услуг почтовой связи и сохранности почтовых отправлений и денежных средств.
2.4. Руководство структурными подразделениями почтамта, организация их взаимодействия.
2.5. Распределение обязанностей и определение степени ответственности работников почтамта. 2.6. Контроль соблюдения стандартов качества оказания ус луг почтовой связи.
2.7. Выявление и анализ проблем в работе почтамта.
2.8. Совершенствование оказываемых и внедрение новых почтовых услуг.
2.9. Представление интересов почтамта в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления, а также во взаимоотношениях с иными хозяйствующими субъектами.
3. Должностные обязанности
Начальник почтамта выполняет следующие обязанности:
3.1. Разрабатывает и проводит мероприятия, направленные на повышение эффективности производства, совершенствование методов эксплуатации производственных мощностей, внедрение более совершенных форм обслуживания населения, органов власти, а также хозяйствующих субъектов и иных юридических лиц, улучшение качества работы, эффективное использование производственных фондов, трудовых, материальных и финансовых ресурсов.
3.2. Обеспечивает получение разрешительных документов на использование оборудования почтовой связи.
3.3. Заключает договоры на коммунальное и иное обслуживание (обеспечение электроэнергией, отопление, водоснабжение, телефонную связь, уборку территории, вывоз отходов, охрану, пр.).
3.4. Организует работу и эффективное взаимодействие структурных подразделений почтамта в целях удовлетворения потребностей населения, органов власти, физических и юридических лиц в почтовых услугах.
3.5. Обеспечивает соответствующие установленным контрольным срокам продвижение и доставку всех видов почтовых отправлений, своевременную выплату населению и зачисление на счета юридических лиц пенсий, пособий и денежных переводов, сохранность переводных сумм и почтовых отправлений.
3.6. Обеспечивает обслуживание тайн переписки.
3.7. Организует продажу знаков почтовой оплаты, филателистических товаров, почтовой тары, упаковочных материалов, специальных бланков и т.п.
3.8. Организует и осуществляет подписку, экспедирование и доставку периодических изданий, предоставляет населению услуги телефонной, телеграфной и других видов связи.
3.9. Организует работу по взаиморасчетам.
3.10. Организует своевременное рассмотрение предложений, заявлений и жалоб на работу почтовой связи, принимает необходимые меры по предупреждению нарушений и устранению недостатков в деятельности почтамта.
3.11. Проводит работу по совершенствованию организационной структуры почтамта.
3.12. Осуществляет подбор и расстановку кадров на руководящие и другие должности, требующие особой квалификации и специальной подготовки.
3.13. Поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам, своим заместителям, руководителям структурных подразделений.
3.14. Заключает трудовые договоры с работниками, утверждает правила внутреннего трудового распорядка, график отпусков, должностные инструкции, производственные инструкции и иные организационно-правовые документы.
3.15. Принимает решения о приеме, перемещении и уволь нении работников; применяет меры поощрения к отличившимся работникам; налагает взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины; решает в установленном порядке вопросы направления работников в служебные командировки.
3.16. Обеспечивает: правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства: применение принципов материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива; выплату заработной платы в установленные сроки.
3.17. Осуществляет мероприятия по подготовке и повышению квалификации кадров и контролирует состояние работы с кадрами в структурных подразделениях
3.18 Обеспечивает внедрение более эффективной техники и прогрессивных технологических и информационно-аналитических систем.
3.19. Организует рациональный документооборот.
3.20. Планирует свою деятельность и развитие на текущий период и па перспективу и согласовывает планы с учредителями (собственниками), осуществляет контроль за отклонениями от плана и корректирует свою работу, направляя ее па решение стоящих перед почтовой связью задач. 3.21. Обеспечивает соблюдение установленных тарифов на услуги почтовой связи.
3.22. Обеспечивает разработку и выполнение мероприятий по охране труда и технике безопасности, организует обучение работников безопасным методам ведения работ.
3.23. Обеспечивает матерально-техничеекое снабжение почтамта и его структурных подразделений.
3.24. Организует коммерческую деятельность, не противоречащую действующему законодательству, непосредственно связанную с деятельностью почтовой связи.
3.25. Обеспечивает выполнение всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами.
3.26. Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых ресурсов, оценку результатов производственной деятельности почтамта.
3.27. Издает приказы (распоряжения) по всем направлениям деятельности почтамта.
3.28. Осуществляет анализ эксплуатационной и финансово- хозяйственной деятельности почтамта, несет ответственность за достоверность, полноту и своевременность предоставления от четных данных.
3.29. Представляет интересы почтамта и действует от его имени в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления; выступает от имени почтамта во взаимоотношениях со сторонними организациям и.
4. Права
Начальник почтамта имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений
___________________________________________________________
(собственников, касающихся деятельности почтамта, предприятия; др.).
4.2. Без доверенности действовать от имени почтамта.
4.3. Распоряжаться имуществом и средствами почтамта с соблюдением требований, определенных законодательством, Уставом, иными нормативными правовыми актами; пользоваться печатью.
4.4. Открывать в банковских учреждениях расчетный и другие счета.
4.5. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство, пр. 4.6. В пределах, установленных законодательством, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок ее защиты.
4.7. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.8. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.
4.9. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
4.10. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
4.11. Требовать: прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
4.12. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
4.13. Требовать от
_____________________________________
оказания содействия
(учредителей; собственников; др.)
в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
5. Ответственность
5.1. Начальник почтамта привлекается к ответственности:
– за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
– за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, – в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
– за причинение ущерба почтамту – в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. Начальник почтамта несет персональную ответственность за последствия принятого им необоснованного решения, по влекшего за собой нарушение сохранности имущества, неправомерное его использование или иной ущерб почтамту.
5.3. Начальник почтамта недобросовестно использующий вверенные ему имущество и средства в собственных интересах или в интересах, противоположных интересам собственников, не сет ответственность в пределах, установленных гражданским, уголовным, административным законодательством.
О факторах, влияющих на размеры заработных плат работников почты
Ни для кого не является секретом, что экономика России претерпевала постоянные изменения, особенно в последние годы. Данное положение вещей практически всегда находило отражение в финансовой области, где затрагивались вопросы по поводу заработных плат работникам бюджетной сферы. Почтовые отделения в России исключением не являются.
В соответствии с прогнозами аналитиков заработная плата почтовиков в 2023 году вырастет на 15%. Однако точная цифра будет зависеть от экономического состояния страны, которое обуславливается функционированием углеводородного рынка. «Почта России» является крупной государственной структурой, в которой от размера заработных плат зависит степень текучести кадров и престиж каждой организации.
Еще один фактор, способный повлиять на размер заработных плат почтовых работников в 2023 году – это партнерские отношения с системой «Почта Банк», налаживание и поддержание которых осуществляется с целью получения дополнительных финансовых средств. Часть из них может быть направлена на повышение окладов сотрудникам почтовой связи.
Отделение Почта Ьанка
О повышении окладов почтовым работникам
Если затрагивать тему повышения заработных плат, то работникам российской почты она производилась, начиная с 2013 года. Хотя если копнуть глубже, данная тенденция коснулась 17 отделений, в которых зарплаты были несколько меньше по сравнению с другими регионами. В 2017 году оклады почтовым сотрудникам были повышены на 15%. Зарплаты были увеличены 323 000 работникам.
В 2023 году процент увеличения оплаты труда почтовиков был таким же. Назначался он с учетом роста цен и других экономических показателей.
Целью такой политики является уменьшение кадрового дефицита и текучести в почтовых отделениях России путем финансовой заинтересованности служащих. Как оказалось, кадровая стабилизация является очень важным моментом, влияющим на качество работы. Достойная оплата труда позволит гораздо быстрее привлечь и удержать молодежь.
В 2023 году ожидается повышение окладов на почте примерно в два раза. Усредненная заработная плата сотрудника будет равняться не 15 500 рублей, а 25 000–32 000. Во избежание убытков на почте России планируется сокращение штата на 10%.
В качестве дополнения стоит отметить, что в связи с уменьшением количества подписок на печатную продукцию планируется провести социальную компанию с целью поддержания рынка периодики. Данное решение было принято на очередном заседании комитетом Госдумы.
Также предлагаем Вам ознакомиться с зарплатой кассира, продавца и сотрудников налоговой инспекции в России.
Вакансии на российской почте
Для более детального понимания вопроса целесообразно рассмотреть их подробнее. На почтах России трудятся:
- Операторы связи. В их обязанности входит прием, отправка и выдача: писем, телеграмм, бандеролей, посылок и переводов. Эти работники обязаны осуществлять непосредственную выплату пособий, государственных пенсий, заниматься оформлением подписки на периодику и решать организационные вопросы. Получение данной профессии возможно только после окончания ПТУ по специальности.
- Операторы, принимающие и обрабатывающие почтовые отправления. От каждого сотрудника требуется знание компьютера, достаточная физическая выносливость. Заработная плата этого персонала варьируется от 25 000 до 30 000 рублей.
- Оператор цеха сортировки имеет примерный месячный доход в размере 30 000 рублей. Работник занимается приемкой почтовых отправлений, проверкой содержимого посылок, отправкой их на регистрацию, сортировкой всей корреспонденции, документальным оформлением отправлений. Обработка, включая ее сортировку, может осуществляться как в ручном, так и в автоматическом режиме.
- Почтальон занимается доставкой писем, газет и журналов по отдельным адресам. Он обслуживает как физических лиц, так и юридические организации. Заработная плата почтальона колеблется от 7 000 до 19 500 рублей в месяц. Все письма и периодические издания работники предварительно получают на почтовом отделении. За каждым из них закреплен определенный участок.
- Оператор по обслуживанию клиентов. К этим сотрудникам предъявляются особые требования: они должны быть коммуникабельными, общительными, внимательными, способными спокойно переносить стрессовые ситуации и быстро обрабатывать документацию. Заработная плата операторов по работе с клиентами составляет на данный момент 30 000 рублей.
- Администратор почтового зала. Основными обязанностями этого сотрудника является оказание консультативной помощи посетителям, касательно предоставляемых услуг, и распределение клиентов в соответствии с их требованиями и потребностями. Оплата труда администратора для зала клиентов может варьироваться от 21 000 до 32 000 рублей в месяц.
Помимо профессиональных специалистов, занятых на почте, в штате каждого отделения имеется вспомогательная служба, в которой числятся:
- грузчики;
- водительский состав;
- разнорабочие;
- уборщицы;
- диспетчеры;
- инженеры;
- механики.
Оператор почтовой связи
Заработная плата всем вышеперечисленным категориям сотрудников начисляется на основании установленных тарифов, за исключением водителей, так как они работают на договорной основе.
Грузчики на почте получают около 25 000 рублей, кладовщики и сортировщики более 12 000, а диспетчеры приблизительно 30 000.
Данная информация приведена по Москве и области. Все работники почтовой связи трудоустроены официально, и соответственно имеют социальный пакет. Льготы описываются в коллективном договоре, заключенном с профсоюзом.
Заработная плата работников почты
Заработная плата почтовых работников России представляет собой получение жалования за определенный объем работ и выполнение ряда обязанностей. Месячный доход сотрудника отделения связи включает в себя также выплату премиальных, разного рода компенсаций и вознаграждений.
Российской Конституцией установлен минимальный размер заработной платы для данной категории трудящихся. Ее выдача является гарантированной. Размер минимальной суммы определяется с учётом следующих моментов:
- наличия определенной категории;
- сложности участка работы;
- временные затраты;
- условия труда;
- качества выполненной работы.
Заработная плата является важным экономическим показателем, который может осуществлять следующие функции:
- Мотивирующую.
- Воспроизводственную.
- Стимулирующую.
- Статусную.
- Регуляционную.
- Долевую.
Мотивирующая функция призвана вызвать желание у человека работать по данной специальности с целью получения оплаты труда и удовлетворения личных амбиций.
Зарплата сотрудников на Почте России в разных регионах в 2020 году
Повышение квалификации и приобретение навыка, карьерный рост и профессионализм включает в себя воспроизводственная функция. Она предполагает возможность продвигаться по службе, с целью полноценно обеспечивать семью, учитывая наличие иждивенцев – детей, и расти в профессиональном плане.
Стимулирующая функция предполагает введение поощрений за проявление инициативы, и приложение дополнительных усилий, которые оказались полезными.
Статусная – определяет положение сотрудника и его место в коллективе.
Регулирующая функция выступает в качестве дифференциатора при осуществлении оплаты работы.
Долевая – предполагает степень участия каждого сотрудника в сумме расходной части на производственный процесс.
Размер оплаты труда почтальонов и операторов почтовой связи Почты России в 2020 году в разных регионах
- сколько реально получают почтальоны;
- имеет ли значение стаж при начислении зарплаты;
- когда ожидается повышение оплаты труда.
Специалист в создании аналитических материалов, который требует анализа и сравнения данных по разным странам и регионам с официальных источников. Путешественник, был в 19 странах.