Не удается получить доступ к сайтупревышено время ожидания ответа что делать

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT (ошибка времени ожидания подключения) – Это ошибка, которая возникает при посещений каких-либо сайтов через браузер Chrome, Edge, Яндекс на компьютере с Wiondows 11/10.

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Кроме того, ошибка может быть и на вашей стороне, это зараженный вирусом файл hosts, DNS сервера, служба криптографии или прокси-сервер.

В данной инструкции разберем, что делать и как исправить ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT в браузерах на основе Chronium для компьютера с Windows 11 и 10.

Почему возникает ошибка

Как правило, ошибка появляется по следующим причинам:

  • неполадки с подключением к интернету (отсутствует сеть, некорректные настройки);
  • перегружено интернет-соединение;
  • неполадки на стороне интернет-провайдера (серверные сбои или профилактические работы, низкая скорость подачи интернета);
  • загруженность памяти браузера куками и кэшем;
  • подключение через прокси-сервер или VPN;
  • неполадки в работе самого сайта (если ошибка возникает только по конкретному адресу).

Как видно, ошибка может иметь как внешний источник, так и локальный. Поэтому сначала нужно определить его, а затем устранить проблему.

Ошибка «ERR_CONNECTION_TIMED_OUT» — что это значит?

Если сервер с файлами сайта, на который хочет перейти пользователь, не отвечает, в браузере появится ошибка «ERR_CONNECTION_TIMED_OUT» (Время ожидания ответа истекло / Превышено время ожидания ответа от сайта). Почему сервер может не отвечать? Давайте разберёмся.

Дело в том, что при переходе на сайт через браузер, пользователи видят только его внешнюю часть: сверстанные страницы и дизайн. Эта целостная картина складывается из совокупности внутренних компонентов — кода,  HTML-элементов вёрстки и файлов сайта (картинок, текстов). Все компоненты грамотно упакованы и размещены на сервере. Если они будут храниться только на локальном компьютере, то сайт будет доступен исключительно тому, у кого есть доступ к компьютеру, пользователи не смогут на него перейти.

Читайте также:  Припои флюсы и дополнительные аксессуары для работы

Когда мы вводим в поисковик запрос и нажимаем кнопку «Enter», браузер автоматически начинает искать тот сервер, на котором расположены файлы сайта. Когда браузер обращается к серверу, тот откликается и передает ему нужные файлы. После этого в браузере пользователя открывается искомый сайт. Этот процесс называют временем загрузки сайта. В идеале он занимает доли секунды, но иногда на загрузку требуются десятки секунд. Это зависит от двух параметров:

1. Скорости ответа сервера. 
2. Скорости запуска всех файлов в браузере.

Если проблема на стороне сервера и он долго не отвечает, браузер ожидает ещё некоторое количество секунд. Не дождавшись ответа, он информирует пользователя об ошибке. Однако причина долгой загрузки может быть и в локальном подключении — на стороне пользователя. 

Многие пользователи Госуслуг столкнулись с проблемами при попытке получить доступ к сервису. Например, при открытии страниц сервиса или авторизации в веб-браузере может появиться уведомление следующего содержания: «Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету и попробуйте еще раз». В этой статье рассмотрим, что может вызывать такие задержки и как с ними бороться, если сайт не отвечает должным образом.«Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету и попробуйте еще раз»

Почему не получается войти на «Госуслуги»?

Портал постоянно модернизируется, поэтому некоторые ошибки могут оставаться незамеченными. Это происходит из-за того, что дизайн сервиса часто меняется, интегрируются новые услуги, а страницы часто переделываются. В результате этих обновлений портал может стать недоступным на короткое время. Однако такие перерывы обычно длятся не более часа и если они продолжаются дольше указанного срока, их можно устранить, обратившись в службу технической поддержки.

С 5 января 2023 года устаревшая версия приложения «Gosuslugi» несовместима со смартфонами, используемыми россиянами. В начале года пользователям было отправлено письмо, в котором сообщалось о необходимости обновить «Госуслуги», поскольку старые версии вскоре будут не будут функционировать. Для большинства пользователей этот процесс произошел автоматически, однако тем, кто этого не сделал, необходимо вручную обновить свои приложения.

Способы исправления ошибки

Обновление приложения

Способ обновления приложения «Госуслуги» зависит от платформы устройства. Чтобы провести обновление на Андроид рекомендуется предпринять следующие шаги:

  1. Открыть «Google Play»;
  2. В поисковой строке ввести «Госуслуги»;
  3. Если напротив приложения появилась ссылка «Обновить», тапнуть по ней;Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету в Госуслуги – как исправить?
  4. Подождать пару минут;
  5. Открыть обновлённую версию программы.

Для владельцев Айфон и Айпад рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Открыть «App Store»;
  2. В правом верхнем углу необходимо тапнуть по своей иконке или можно воспользоваться поиском;
  3. Пролистать все ранее скаченные приложения и найти «Госуслуги»;
  4. Тапнуть по кнопке «Обновить»;
  5. Дождаться окончания процесса.

После выполнения этих манипуляций большинство проблем со входом должно быть исправлено. Если же проблема не решится нужно приступать к следующим шагам.

Приложение можно найти в отечественном магазине RuStore. Рекомендуется установить его, чтобы иметь доступ к «Госуслугам» даже в случае, если сервис будет заблокирован в других странах.

Проверка интернет-соединения

Возможно, источником ошибки «Вход недоступен» является отсутствие стабильного интернет-соединение. Для проверки стоит попробовать зайти на другой сайт, например google.com. Если страница загружается нормально и не появляется никаких предупреждений, значит, проблема не связана с соединением.

Отключение VPN

В последнее время значительное количество людей воспользовались VPN сетями для доступа к сервисам, заблокированным санкциями. К сожалению, это может снизить скорость работы российских государственных сайтов или даже привести к полному отключению. Поэтому настоятельно рекомендуется отключить любые сторонние VPN и приложения, которые могут вмешиваться в сетевые конфигурации вашего устройства.

Очистка кэш

Если вышеперечисленные меры не помогли, стоит попробовать сбросить кэш. Для этого нужно:

  1. Перейти в «Настройки».
  2. Открыть «Все приложения» и выбрать Госуслуги.
  3. Тапнуть по клавише «Память».
  4. Нажать на «Очистить».

Служба поддержки Госуслуг

Связаться со техподдержкой Госуслуг можно несколькими способами:

  • Через форму обратной связи на сайте или в приложении.
  • По телефону горячей линии: 8-800-100-70-10;
  • В Телеграмм чате – t.me/gosuslugi;
  • Через группу «Госуслуги» в ВКонтакте;

Для отправки запроса следует указать ФИО, контактные данные, модель телефона. В комментариях стоит указать дополнительные подробности.

Заключение

Если возникла ошибка «Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету и попробуйте еще раз» в первую очередь нужно обновить приложение. Если же ситуация не изменится вероятно причиной проблемы являются временные сбои со стороны серверов портала и в таком случае необходимо просто некоторое время подождать.

Всем привет! Все популярные браузеры (кроме Mozilla Firefox) используют в своей основе движок Chromium. Работая через такой, при открытии любого сайта пользователь может получить ошибку «Не удается получить доступ к сайту».  Почему так происходит и кто виноват в этой ситуации – рассмотрено в этой статье.

Причины ошибки

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

Что делать, когда при входе на интернет страничку не удается ее открыть? – Однозначно, сперва следует разобраться с причинами, которых несколько:

  1. Плохой сигнал интернета (если на линии сбоит или слабый сигнал Wi-Fi), то сессии открытия страницы не смогут завершиться, и браузер выдаст подобного рода заглушку.
  2. Введенный адрес сайта или ссылки неверный. Обязательно сверьтесь, чтобы ссылка была указана верно.
  3. DNS адрес может попросту не обработать доменное имя и выдаст ошибку. Этому мог поспособствовать предоставляемый DNS от провайдера (намеренно или нет).
  4. Вы подключены к прокси-серверу или VPN, настроенные протоколы которых мешают адекватному подключению, и в конечном счете соединение сброшено. В качестве прокси или VPN могут выступать плагины на Google C
  5. Сетевые настройки Windows претерпели изменений (возможно не по вашей вине) и их следует откатить до состояния «по умолчанию».
  6. В файле hosts появились IP-адреса доменов, на которые вы пытаетесь попасть. Если таковы там есть, их следует убрать.
  7. На компьютере гуляет или уже «поработал» вирус, который рекомендуется устранить. В этом помогут антивирусы.
  8. Сайт размещен в сети на сервере, который в данный момент времени вышел из строя. Причин тому может быть много (от забитого канала до пожара в серверной). Главное, что проблема не на вашей стороне.

Примечательно, что ошибка не удается получить доступ к сайту имеет дополнительные приписки, которые пытаются конкретизировать неисправность. Например,

  • Не удается найти DNS-адрес сервера;
  • Не удается найти IP-адрес сервера;
  • Превышено время ожидания ответа от сайта.

Если вы заметили, что интернета нет только при Wi-Fi подключении, то смотрим инструкцию по решению тут.

Смена DNS – сделать в первую очередь

Если с сигналом Wi-Fi или проводным подключением от провайдера все в порядке, обратите внимание на DNS. Для абонентов провайдеры выдают собственные DNS, которые чаще всего «оставляют желать лучшего». Но, вы вправе отказаться от стандартных настроек вашего провайдера, переключившись на альтернативные DNS от Google, Яндекс или прочие, которые сочтете нужными.

Для реализации доступа сделайте следующее:

  1. Нажмите + и выполните команду:

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Кликните ПКМ по активному соединению и жмите «Отключить».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Зайдите в «Свойства» – «Протокол TCP/IPv4».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Кликните внизу метку для ручного ввода DNS.
  2. Пропишите основной и альтернативный. Жмите «ОК».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Запустите соединение двойным кликом мыши, и проверяйте доступ к сайту еще раз.

Альтернативных DNS-адресов много, все они имеют различную степень защиты, различные пинги и прочее. Выбирайте, который подойдет и пользуйтесь.

Если же сайт не открывается, снимите птичку с «Протокол интернета версии 6» и попробуйте открыть сайт снова.

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

Сброс кэша DNS

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

Проверка настроек прокси-сервера

Вне зависимости пользуетесь вы Гугл Хром или Опера, проверьте сетевое подключение:

  1. Нажмите Win+R и выполните команду:

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Нажмите «Свойства браузера».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Затем кликните раздел «Подключения» – «Настройка сети».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Убедитесь, что в этом окне не выставлено ничего, даже «Авоматическое определение параметров».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Жмите «ОК».

Проверка hosts

  1. Откройте «Проводник» и перейдите в директорию:

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Кликните по файлу hostsи откройте его через блокнот.

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Удалите все строки c IP-адресами, кроме localhost или же закоменьтите их знаком #.
  2. Нажмите + , выберите «Все файлы» и кликайте «Сохранить».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Если же у вас выбивает такое уведомление, вам нужно открыть файл с правами администратора.

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. После сохранения проверяйте доступ к сайтам.

Настройки браузера

Проверьте, не являются ли нагроможденные Google Plugins виновниками того, что доступа к сайту нет. Для этого:

  1. Проверьте открытие сайта через другой браузер.
  2. Если все ОК?! – откройте ваш основной браузер и перейдите в раздел «Расширения» или «Дополнения».
  3. Деактивируйте всевозможные приложения, которые влияют на сетевой трафик (прокси сервера, VPN, блокировщики рекламы).
  4. Если не уверены, то деактивируйте все плагины.

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

  1. Дополнительной мерой станет «Восстановление настроек по умолчанию».

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

Вирусное ПО

Сброс сети по умолчанию

Чтобы восстановить работоспособность сетевых настроек можно сделать сброс сети. Вероятность того, что этот сброс сделает системе хуже крайне мала. Однако, введенные команды полностью перезагрузят сетевые протоколы (интернет на время пропадет):

  1. Откройте cmd с админ-правами и поочередно введите команды.
  2. Первая:

netsh int ip reset

  1. Вторая:

netsh winsock reset

Для пользователей Windows 10 данная опция вынесена отдельной кнопкой, которую можно найти в разделе: «Параметры» – «Сеть и Интернет» – «Сброс сети».

Сброс настроек маршрутизатора

Последняя черта – маршрутизатор, в котором могли быть применены фильтры, запрещающие открывать сайты (например, неправильно выставленный DNS для всей сети). Откройте веб-интерфейс маршрутизатора – обычно доступен по адресу: 192.168.1.1 или 192.168.0.1. В конце, перейдите в раздел сброс и восстановление и сбросьте устройство до заводского состояния. После этого нужно будет настроить интернет и Wi-Fi заново – об этом подробно написано тут.

Проблема не на вашей стороне

Если сайт не открывается, подождите немного и повторите попытку. Возможно проблема не на вашей стороне. Особенно, это касается мелких сайтов с небольшой посещаемостью. Если случается сбой на сайтах-китах (например, фейсбук), то об этом моментально можно прочитать в СМИ.

Как открыть не открывающийся сайт

Поисковые системы для удобства быстрого доступа кэшируют страницы сайта. Можно этой лазейкой воспользоваться пользователям, открыв последнюю сохраненную в кэше гугл копию страницы. Для этого в поисковой строке Google введите команду «cache:» и добавьте к оператору ссылку нужного сайта или страницы.

Не удается получить доступ к сайту: что делать и как решить проблему?

Пробелы в операторе не нужны.

Всем привет! В этой статье мы рассмотрим, наверное, самую популярную проблему – когда не открывается какой-то из сайтов в браузере, и вы видите ошибку с текстом: Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта. Код ошибки: NET_ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

Если перевести на русский – ошибка возникает в тот момент, когда браузер посылает запрос на Web-сервер (и определенную страницу), но не получает от неё ответ в течение установленного времени. Вот ряд причин, из-за чего это может происходить:

  • У вас есть проблема с доступом к интернету.
  • Проблема лежит на стороне сайта – возможно, на сервере проходят технические работы или он повис. Нужно будет просто подождать.
  • Из-за одной очень «классной» организации в РФ данный сайт может быть заблокирован. В более редких случаях он может не работать аналогично из-за блокировки, но не быть в списке запрещенных или заблокированных. Все дело в том, что «профессионалы», который там работают, при тестировании новых возможностей блокировки – блокируют и сторонние сайты.
  • Переадресация со стороны файла hosts – что может свидетельствовать о наличии вирусов на компе.
  • Если у вас включен Proxy или VPN – а они не работают.
  • Проблема со стороны провайдера или оборудования, к которому вы подключены.
  • Неправильная работа домашнего роутера.
  • Неправильно введен адрес в адресную строку – просто проверьте, чтобы URL был верным.
  • Есть проблема с операционной системой, некоторыми модулями и службами, отвечающими за подключение к интернету.

В итоге вылезает ошибка. Ниже в статье мы рассмотрим все варианты решения, которые могут вам помочь при возникновении проблемы (NET_ERR_CONNECTION_TIMED_OUT).

ШАГ 1: Проверка физического подключения

Итак, в первую очередь проверьте, чтобы интернет-кабель, который идет от провайдера, был плотно подключен к компьютеру или вашему домашнему роутеру. Иногда контакты окисляются и интернет просто пропадает. Возьмите интернет кабель, вытащите его и подключите его снова. То же самое касается и кабелей, которые идут от роутера к ПК или ноутбуку. Просто переподключите их.

Далее перезагрузите сам компьютер и роутер. На роутере достаточно два раза нажать по кнопке «Питания». Если такой кнопки нет, то просто выдергиваем его из розетки и вставляем обратно.

NET_ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: как исправить и что делать?

После того как роутер полностью загрузится, посмотрите на индикаторы и найдите лампочку «WAN» – она может иметь название «Интернет» или логотип маленькой планетки. Этот индикатор должен гореть. Если он не горит, то значит, скорее всего, проблема у провайдера – стоит ему позвонить в службу технической поддержки. Телефон службы тех. поддержки можно найти в интернете или в договоре.

NET_ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: как исправить и что делать?

Роутер можно проверить еще другим способом – подключите к нему телефон или планшет по Wi-Fi и попробуйте выйти через него в интернет. Если с роутером все в порядке, проверьте на компьютере, нет ли рядом со значком подключения к Wi-Fi или LAN каких-то знаков (крестика или желтого треугольника).

NET_ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: как исправить и что делать?

Если вы наблюдаете что-то подобное, то уже читаем отдельные инструкции ниже:

ШАГ 3: Проверка сайта и DNS

Проверьте, подключаетесь ли вы к другим сайтам. И если да, то можно проверить подключение к этому сайту на телефоне через мобильный интернет. Если подключения нет, то тут есть два варианта:

  • Сайт пока не работает и нужно подождать.
  • Этот сайт каким-то образом заблокирован, но на него можно попробовать зайти через VPN. Иногда бывает, что сайт не работает только в данной стране.

Если же на другом устройстве на сайт зайти можно, то есть вероятность, что у вас есть проблемы с DNS. Давайте попробуем это решить.

  1. Одновременно жмем по клавишам:
  1. Вводим команду:

NET_ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: как исправить и что делать?

  1. Вы должны увидеть все подключения вашего компьютера. Выберите то, через которое вы подключены к интернету. Если это проводное подключение, то выбираем «Ethernet», если беспроводное, то «Wi-Fi». Жмем правой кнопкой мыши (ПКМ) и заходим в «Свойства».

NET_ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: как исправить и что делать?

  1. Выделите «Интернет протокол 4», зайдите в «Свойства» и установите DNS от Google:

NET_ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: как исправить и что делать?

  1. Два раза нажмите «ОК».

ШАГ 4: Проверка файла Hosts

  1. Перейдите по пути:
  1. После этого откройте файл «hosts» с помощью блокнота.

NET_ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: как исправить и что делать?

  1. Если там есть какие-то подозрительные строчки без знака (#) в начале – выделите их и удалите. Можно даже выделить все ( + ) и удалить (). После этого сохраните файл ( + ).

NET_ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: как исправить и что делать?

Если в файле было что-то подозрительное – проверьте ваш компьютер антивирусной программой со свежими базами.

ШАГ 5: Отключение прокси и VPN

Если вы используете Proxy или ВПН, то отключите их. Читаем подробно инструкции:

ШАГ 6: Переустановка браузера

Возможно, браузер побит или заражен вредоносным ПО. Причем даже после проверки антивирусной программой, он будет работать неправильно. Поэтому проще всего его полностью удалить и установить заново.

  1. Жмем:

+

  1. Вводим:

NET_ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: как исправить и что делать?

  1. Открываем «Программы и компоненты».

NET_ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: как исправить и что делать?

  1. В списке найдите ваш браузер, нажмите ПКМ и удалите.

NET_ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: как исправить и что делать?

  1. После удаления откройте Microsoft Edge или любой другой браузер и через поиск найдите официальный сайт браузера. После этого скачайте и установите его повторно.

ШАГ 7: Восстановление работоспособности системы

Если проблема появилась недавно после установки каких-то программ или драйверов, или просто очень резко без каких-либо явных причин, то вам должен помочь откат системы до точки восстановления.

Если это не поможет, можно воспользоваться командной строкой – запускаем консоль с правами администратора (для этого можно воспользоваться поиском).

NET_ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: как исправить и что делать?

После этого вводим ряд команд (после каждой жмем «Enter», чтобы её применить):

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Перезагружаем комп и вводим еще две команды:

netsh winsock reset
ipconfig /flushdns

Мы только что сбросили настройки сети. Дополнительно вы можете запустить восстановление целостности системных файлов:

sfc /scannow

И проверяем жесткий диск на наличие битых секторов. Также команда исправляет некоторые ошибки системы:

chkdsk C: /F /R

ШАГ 8: Ручная установка драйверов

Очень часто проблема связана с драйвером сетевой карты или Wi-Fi адаптера. Причем он может делать вид, что работает – то есть он нормально отображается в трее и даже подключается. Но вот при коннекте к интернету могут возникать проблемы.

Подробную инструкцию по установке драйверов – читаем тут.

Ничего не помогло

Все возможные решения мы уже рассмотрели в статье выше. Это значит, что с компьютером у вас точно все в порядке. Остается только два варианта:

  • Сайт просто «Лежит» – то есть сервер сломался или не работает в данное время.
  • Есть проблемы у провайдера – поэтому стоит им позвонить. У меня такое один раз было, когда сгорел порт маршрутизатора, к которому был подключен весь подъезд.

В любом случае вы всегда можете обратиться ко мне за помощью в комментариях. Опишите свою ситуацию и обязательно напишите, что вы уже сделали из статьи. Чем подробнее будет ваш рассказ, тем больше шансов, что я смогу вам помочь. До новых встреч на портале WiFiGiD.RU.

Если проблема оказалась нерешенной, напишите об этом в комментариях. Команда портала попытается разобраться с ней.

Предисловие

Обычно проблема появляется на ровном месте – при этом и интернет есть, и на других устройствах бывает, что работает все отлично. Но почему-то именно на вашем компьютере вылетает «Не удается установить соединение с сайтом». Варианты изображения могут меняться от браузера к браузеру, но суть ошибки остается прежней:

Не удается установить соединение с сайтом в Яндекс Браузере

Очень часто это сообщение «Не удается установить соединение с сайтом» проявляется для многих ошибок в Яндекс Браузере, когда не получилось достучаться до сайта – там есть само это выражение и отдельная приписка:

Не удается установить соединение с сайтом в Яндекс Браузере

Вот эта приписка обычно разная, и кроет в себе ответы на многие вопросы. Да и вообще браузеры в последнее время настолько стали «умными», что сами в приписке пишут возникшую проблему. Так что проще сделать поиск по этой проблеме на нашем сайте. Про соединение – это лишь общий класс ошибок, вся тайна кроется в примечании к ней.

В Google выглядит немного по-другому: «Не удается получить доступ к сайту. Сайт не позволяет установить соединение». Суть та же.

Не удается установить соединение с сайтом в Яндекс Браузере

Главное – что где-то пути между вами и сайтом возникла проблема. А если нет соединения, то и сайты не отображаются. При этом проблема может быть любой – от выключенного интернета, до проблем у провайдера и самого сайта. Но обычно у рядового пользователя, если не открываются все сайты, проблема лежит в плоскости сетевых настроек. Об этом и будет ниже.

С проблемой разобрались, давайте уже попробуем что-то решить.

Не открываются все сайты

Лучший способ исправления этих и многих других проблем – перезагрузка компьютера и маршрутизатора.

Причины

  • Полетели сетевые настройки. Обычно они получаются автоматически от самого роутера, но по какой-то причине компьютер может просто не получить их.
  • Повреждение сетевых служб Windows – например, после установки сторонних программ или действия злого вируса. Что-то удалилось, что-то случилось, как исправить неизвестно. На практике встречается намного реже. Основной кандидат на ошибку по-прежнему сетевые настройки.
  • Блокировка антивируса или файрвола – эти программы могут блокировать не только плохое, но и хорошее. На тестировании можно попробовать их отключить.
  • Проблемы на стороне провайдера – либо полный обрыв линии на нужном направлении, либо просто проблемы со скоростью. При этом сетевое соединение сохраняется. В трее показано, что интернет работает без проблем.
  • Прокси и VPN – многие используют их для обхода блокировок, но нередко на их стороне возникают проблемы с адресацией, и как итог: не удалось установить соединение. Решение – попробовать без них.
  • Ошибки в браузере – может быть устанавливали недавно какое-то сторонне расширение? В пример выше – Hola. Ничего плохого не скажу, но любое расширение, которое работает с проксификацией браузера, может немного повредить его до нашей проблемы.

Диагностика

Пробежимся по быстрой диагностике, куда копать. Возможных направлений очень много, так что нужно локализовать место поиска. Давайте по порядку:

  1. Сетевые настройки – если недавно что-то перенастраивали в роутере, прописывали сетевые настройки на компьютере, ставили какую-то программу для проксификации или взаимодействия с сетью, что-то удаляли и чистили в системе.
  2. Антивирусы – возникает редко, поэтому сюда стоит копать, только если были какие-то действия с антивирусом или брандмауэром – обновляли, переустанавливали, подключали специальные предложения по усилению безопасности компьютера.
  3. Вирусы – было ли странное поведение компьютера, навязчиво вылазила реклама, пищал антивирус? Может быть день или два назад?

Как видите, в основном проблема все-таки кроется именно в сетевых настройках. И я еще раз попрошу обратить внимание, что речь идет о случае, когда не открывается ни один сайт.

Инструкция по исправлению

Выше я уже дал некоторые свои мысли, так что смекалистый народ уже наверняка все исправил. Ниже я хочу привести универсальную инструкцию, по решению этой проблемы на любом компьютере или ноутбуке. Многие советы подойдут даже не для операционной системы Windows, но упор я делаю именно на нее.

  1. Перезагрузка – и роутера, и компьютера. В 90% случаев все заработает сразу же. Посмотрите, есть ли интернет на самом роутере (смотрится через вебконфигуратор – заходите на роутер, и смотрите статус подключения для первой страницы).
  2. Проверяем сетевые настройки – выданный IP адрес должен быть в диапазоне роутера (192.168.*.*), шлюз должен соответствовать IP адресу роутера, маска – 255.255.255.0. В идеале выставить автоматическое получение адресов, но проверить выдаваемое – обязательно. Нередко, DHCP сервер отказывается выдавать адрес вашему ПК, и на выходе операционная система генерирует ей адрес 169.254.*.*. Как итог – разные сети, сайты не открываются.
  3. Включаем и выключаем сетевой адаптер. Бывает даже, что они просто греются, и как итог – отказ в работе.
  4. Выключаем VPN и прокси – если используется.
  5. Позвоните вашему провайдеру – нет ли проблем у них? Не нужно бояться звонить, ребята и помогут, и подскажут, а в случае проблем на их стороне, вы сэкономите очень много времени на поисках. Вариант ускорить проверку – посмотреть, открываются ли сайты через другой интернет – чужой Wi-Fi или мобильный интернет. Если да – дело не в провайдере.
  6. Отключаем антивирус и брандмауэр.
  7. Проверяем все на другом браузере – подойдут даже встроенные Edge и Internet Explorer – открываются ли сайты там? Если да – пробуем найти блокировку в самом браузере, например, лишнее расширение или же прокси.

Все остальные советы приводить не буду – уж очень они странные. Можно делать все что угодно -и компьютер новый купить, и винду переставить, и восстановление сделать, и в безопасном режиме загружать, и антивирусом прогонять до посинения экрана. Но в основном все дело связано именно с сетью.

Не открывается один сайт

В этом разделе рассмотрим случай, когда большая часть сайтов открывается спокойно, но именно этот выдает ошибку.

Причины

В основном я тут вижу 3 проблемы, если уж все остальные сайты спокойно открываются:

  • Сайт может быть заблокирован властью – например, там был торрент, порнография или же какая-то зараза – такое закрывают на раз два. И вчера сайт работал, а сегодня уже нет. При этом типичное окно о блокировке может и не появляться, а вылетает наше «Не удается установить соединение…». В общем, регулирующий орган не позволяет установить соединение.
  • Проблемы на стороне сайта – тут вы ничего не поделаете. Сайт возможно восстановится в будущем, попробуйте позже.
  • Локальные проблемы компьютера или браузера.

Если с первыми двумя мы ничего сделать не можем, то по третьей давайте посмотрим на оптимальные пути решения.

Как решить

  1. Про перезагрузку я уже писал ранее. Можно попробовать и здесь, но обычно это не поможет.
  2. Ставили недавно какие-то кряки или странный софт? Иногда он меняет файл HOSTS, который, по сути, заменяет DNS сервер. Суть – если там что-то вбито и указывает на несуществующее место, вылетит ошибка. Если не разбираетесь, с чисткой этого файла неплохо справляется антивирусная утилитка Dr. Web CureIt.
  3. Просмотрите свои DNS серверы. Если стоит что-то странное, или вы не знаете, что там установлено – меняйте на DNS от Google – 8.8.8.8. и 8.8.4.4.
  4. Прокси – нет таких? Бывает блокировка идет конкретного сайта в конкретной стране, и как итог он не открывается именно через этот сайт. Хотя в России он в рамках закона.
  5. Почистите кэш и Cookie в браузере, или попробуйте другой браузер. Нередко помогает.

Не удается установить соединение с сайтом в Яндекс Браузере

Вот и все мои мысли по этой ошибке. Если ничего не получилось исправить или у вас есть свое интересное решение – пишите об этом в комментариях ниже, буду рад, а другим пользователям нашего сайта это может очень сильно пригодиться.

В браузере ошибка «Время ожидания ответа истекло» — что делать?

Не удается получить доступ к сайтупревышено время ожидания ответа что делать

Перезагрузить роутер

В первую очередь, выключите компьютер или ноутбук, выключите сам роутер на кнопку, после чего отключите роутер от сети 220 В. Подождите минуты 4 и включите всё обратно. Это решает много проблем, когда сеть забивается различными пакетами и данными.

выключить роутер

Сканировать систему на вирусы

Вирусы могут изменить файл hosts в Windows 11 и 10, тем самым блокировать доступ ко всем сайтам или определенным, что и вызывает ошибку тайм-аута. Вы можете самостоятельно восстановить файл hosts по инструкции или воспользоваться , который автоматически восстановит данный файл.

файл hosts по умолчанию Windows 11

Удалить пользовательскую папку Chrome

Нажмите Win+R и вставьте туда путь:

%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
  • Удалите папку Default
  • Перезагрузитесь и запустите Chrome



[ Telegram | Поддержать ]

Изменить криптографическую службу

Служба криптографии играет важную роль в Windows 11 и 10 по управлению корневыми  сертификатами, которые разрешают соединения SSL.

  • Запустите командную строку от имени администратора
  • Введите services.msc и нажмите Enter

services.msc от имени админа CMD

  • В списке найдите Службы криптографии и дважды щелкните по ней
  • В свойствах перейдите во вкладку Вход в систему
  • Установите С системной учетной записью
  • Установите галочку Разрешить взаимодействие с рабочем столом
  • Нажмите Применить и ОК
  • Далее нажмите правой кнопкой мыши по Службы криптографии
  • Выберите из меню Перезапустить

служба криптографии вход с ситемной учетной записью

Сброс IP и DNS

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку, нажимая Enter после каждой и перезагрузите ПК.

  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • netsh winsock reset

ipconfig /flushdns

Очистка истории и кэша в Chrome

Очистка истории сайтов и кэша браузера Chrome, Yandex, Edge устраняет множество проблем, соответственно может и исправить ошибку ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

  • Вставьте в адресную строку браузера следующий URL
  • chrome://settings/clearBrowserData
  • Выберите за Все время и отметьте всё галочками
  • Нажмите Удалить данные
  • Проделайте это в двух вкладках

clearBrowserData

Открыть сайт в инкогнито

Откройте браузер Chrome и справа сверху нажмите на троеточие, после чего выберите Новое окно в режиме инкогнито. Если сайт будет открываться без ошибок, то скорее всего расширение для браузера блокирует доступ. Вам нужно отключить все расширения в браузере по одному, чтобы вывить виновника.

  • Вставьте в адресную строку браузера URL chrome://extensions/
  • Вас сразу перекинет к параметрам расширений
  • Отключайте по одному, перезапускайте браузер, и проверяйте ошибку

Запуск браузера в инкогнито

Настройка локальной сети

Если в вашей локальной сети настроены параметры на автоматическую работу, то ошибка ERR_CONNECTION_TIMED_OUT может возникать из-за этого.

  • Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl
  • Перейдите во вкладку Подключения
  • Нажмите ниже Настройка сети
  • Уберите везде галочки и всё отключите
  • Нажмите Применить и ОК
  • Перезагрузите компьютер

отключить авто настройку и прокси свойства интернета

Как исправить проблему

Чтобы определить, что вызвало ошибку, подключитесь к искомому ресурсу с альтернативного устройства. Если сайт будет также недоступен, значит проблема на внешней стороне. Подождите, пока работоспособность ресурса восстановится.

Если сайт открывается с других устройств, значит в вашем соединении есть неполадки. Исправьте их пошагово:  

1. Проверьте, корректно ли введен URL-адрес сайта. Если это так, переходите к шагу 2.
2. Введите запрос ещё раз или перезагрузите страницу. Если не помогло, переходите на следующий шаг.
3. Перезагрузите роутер и компьютер. Для этого:

  • нажмите на кнопку питания, оставьте роутер выключенным на 1 минуту, а затем снова включите;
  • подключитесь к сети через другое устройство. Если интернет-соединение отсутствует — проблема в настройках маршрутизатора или у провайдера. Если всё работает корректно, перейдите к шагу 4.

4. Очистите кэш — браузер мог закэшировать страницу ресурса в тот момент, когда она не работала. Для этого перейдите по нужному адресу и нажмите «Ctrl» + «F5». 

Не удается получить доступ к сайтупревышено время ожидания ответа что делать

5. Если вы работаете под VPN, снимите настройки и переподключитесь. Также в  Windows проверьте подключение к прокси-серверу и отключите его, если нужно. Если не помогло, переходите на шаг 6. 
6. Временно отключите фаерволы и антивирусы и проверьте доступность ресурса. Если это не принесло успеха, переходите дальше.
7. Откройте файл .hosts и проверьте, что в нём нет строки с адресом ресурса, к которому недоступно подключение, и знаком “#”. Если она есть, удалите эту строку, сохраните файл и подключитесь повторно. 
8. Проверьте ваше устройство на вирусы и нежелательные файлы. Это удобно сделать с помощью специальных программ: CCleaner, Wise Disk Cleaner, Empty Cache Button. Просканируйте компьютер, удалите вредоносные файлы и вновь подключитесь к ресурсу. Доступ должен быть восстановлен.

Итак, теперь вы понимаете, почему возникает ошибка «Время ожидания ответа истекло», и знаете, как её исправить, если проблема возникла на вашей стороне.
 

Изменить DNS сервера

Если стоит автоматическое получение DNS серверов, то ПК будет подключаться в интернет через местного провайдера. В свою очередь, данные провайдеры плохо обновляют DNS листинг и они не такие скоростные и безопасные как от мировых IT компаний.

  • Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl
  • Нажмите правой кнопкой мыши сетевому адаптеру, который подключен к интернету
  • Выберите в контекстном меню Свойства
  • Выделите IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже нажмите Свойства
  • Установите Использовать следующие адреса DNS-серверов
  • Пропишите DNS от Google
  • Предпочитаемы: 8.8.8.8
  • Альтернативный: 8.8.4.4
  • Нажмите ОК и перезагрузите ПК

Подробное руководство, как изменить DNS в и .

настройка DNS от google

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *