Поиск результатов поверки счетчика в ФГИС Аршин
В этой статье мы более подробно рассмотрим процесс поиска результатов поверки счетчика в федеральном государственном информационном реестре Аршин. Иллюстрированная инструкция поможет быстрее разобраться с интерфейсом системы и найти необходимую информацию.
Акт поверки
После завершения поверки водомера собственнику жилья выдается акт. В этом документе содержатся данные о владельце, приборе учета и услугах, оказанных в результате поверки. Многие люди не знают, куда передавать этот акт и что с ним делать. Мы разъясним эти моменты в данной статье.
Важные события в 2020 году
В сфере учета потребления ресурсов произошли значительные изменения, включая введение электронного реестра регистраций поверок счетчиков в системе Аршин. Многие потребители задаются вопросом, как эти нововведения отразились на производителях приборов учета и внесены ли соответствующие данные в систему Аршин.
Федеральный информационный фонд Аршин
Для обеспечения единства средств измерений и создания единого информационного фонда был создан Федеральный информационный фонд по обеспечению единства средств измерений (ФГИС Аршин). В этом фонде содержатся все действующие нормативные документы, база данных, позволяющая получать информацию о средствах измерений, результаты поверки и методики проведения метрологических процедур.
Что такое ФГИС Аршин?
Федеральный государственный информационный реестр Аршин собирает данные о счетчиках. С 2020 года основным официальным подтверждением является регистрация результатов поверки счетчиков воды. Для компаний, проводящих поверку счетчиков, необходимо получить аккредитацию, чтобы иметь доступ к системе Аршин. Результат поверки должен быть внесен в реестр в течение 40 рабочих дней.
Незаконная деятельность
Деятельность организаций без аккредитации считается незаконной, так как бумажные свидетельства утратили силу, и информация в госреестре является первостепенной. Без записи в системе Аршин невозможно продолжать оплату за воду по показаниям счетчиков, что может привести к увеличению платежей за коммунальные услуги.
Передача данных в систему
После проведения поверки измерительного устройства необходимо передать данные в систему Аршин. Недостаточное внимание к правильному внесению данных может привести к некорректным измерениям и ошибочным результатам.
Проверка информации перед отправкой в ФГИС Аршин
При выполнении работ, до отправки данных во ФГИС Аршин, информация (задание на поверку) проверяется на 26 критичных ошибок. В случае выявления ошибок, программа блокирует возможность передачи данных, до момента исправления выявленных неточностей.
При возвращении задания на поверку исполнителю, система сообщит ему, о необходимости внесения изменений, тем самым автоматизируя процесс взаимодействия между сотрудниками (подразделениями).
После возвращения документа на повторную проверку, вся история по работам будет сохранена. А цветовой индикатор укажет на корректность заполнения данных.
Передача данных о результатах поверки
Передача данных о результатах поверки – это ответственный и важный процесс, поэтому требует понимания нюансов и правильных действий. Важно убедиться, что все данные были введены корректно, включая параметры измерительного прибора и дату поверки.
Технический паспорт счетчика – основной документ прибора измерения
Основным документом любого счетчика является технический паспорт изделия. В этом документе, хранить который рекомендуется на протяжении всего срока эксплуатации устройства, содержится и указывается важная информация:
- модель счетчика;
- заводской номер;
- дата изготовления;
- данные о поверке.
Кроме того, в торговой организации, реализующей товар, должна указываться дата продажи счетчика.
Производство счетчиков и система Аршин
После 24 сентября 2020 года отпала необходимость в бумажной версии свидетельства о поверке средств измерений, вместо этого данные заносятся в базу системы Аршин, а по факту владельцу прибора выдается акт выполненных работ. Но возможности и значение Аршина значительно шире, чем просто регистрация данных о поверках. Система Аршин также предназначена для:
- учета информации о поверках;
- автоматизации процесса передачи данных;
- взаимодействия сотрудников.
Актуальные изменения в системе поверки счетчиков
Именно последний пункт вносит ясность про то, какие документы должен предоставлять производитель счетчиков покупателям своих изделий. В соответствии с законодательной нормой производитель обязан вносить в систему Аршин данные о первичной поверке всех средств измерений, которые были выпущены предприятием на рынок.
Но вместе с тем, он также обязан с каждым счетчиком предоставлять техпаспорт, в который также заносится информация с техническими данными самого прибора и с датой его первичной поверки. Паспорт изделия в этом случае является документом изделия, в котором одновременно содержится как техническая информация, так и данные, которые должны указываться к любому продукту, предназначенному для продажи.
Система поверки счетчиков Аршин
Система Аршин, как предполагалось разработчиками, должна активно использоваться для полного исключения бумажного документооборота между владельцами средств измерений и ресурсопоставляющими организациями системы.
То есть, вся информация о поверках и установках приборов учета должна оперативно вноситься в систему, и на основании этих данных ресурсопоставляющая организация может самостоятельно инициировать выезд своего специалиста на объект для составления актов о вводе приборов учета в эксплуатацию. Но на данный момент эта норма в полной мере не работает, но перспективы ее воплощения уже заметны.
Какие еще документы выдаются после поверки?
Помимо акта, метрологическая служба предоставляет:
- Договор на оказание услуг;
- Квитанцию или кассовый чек об оплате работ по проверке;
- Копии аттестата аккредитации, дающего право на проведение поверочных работ (по требованию заказчика).
Изменения в процессе подачи документов после поверки
С 1 сентября 2020 года результатом и подтверждением процедуры поверки является запись во ФГИС Аршин, которую обязана произвести метрологическая служба, выполнившая поверку. До этого результатом поверки было свидетельство о поверке, которое владельцы водосчетчиков были обязаны предоставлять в управляющую (ресурсонабжающую) компанию.
Прецедент с жителем Москвы и изменения в требованиях
Порядок подачи документов изменился после ситуации с жителем Москвы. Весной 2022 года гражданин подал иск в Верховный суд с требованием отменить необходимость лично носить документацию в УК для подтверждения поверки. По его мнению, данный порядок противоречит принципу единства средств измерений, поскольку сведения обо всех приборах имеются в общем реестре ФГИС.
После поверки водомера, москвич не отнес пакет документов, а попросил сотрудников управляющей компании проверить информацию в Аршине. В результате спустя 3 месяца ему была начислена плата за водоснабжение по нормативу с повышающим коэффициентом.
Первым решением Верховный суд отклонил иск, аргументируя тем, что бумаги все равно нужно приносить, несмотря на внесение сведений в Аршин. Но апелляционная коллегия приняла решение в пользу заявителя и своим указом отменила норму.
Новый порядок регистрации данных был утвержден задним числом — 1 сентября 2022 года. Если кому-нибудь из потребителей насчитали плату по нормативу с коэффициентом из-за того, что он не принес акт поверки, управляющие организации пересчитывали по показаниям водомера.
Мужчине, который стал инициатором, перерасчет не сделали. Связано это с тем, что он не предоставил копию свидетельства до 1 сентября, т.е. вступления в силу нового порядка.
Как найти запись о счетчике?
Интерфейс Аршина зачастую вызывает сложности для тех, кто редко пользуется.
- Зайдите на сайт fgis.gost.ru.
- Нажмите на форме в центре экрана сначала на кнопку Метрология, а потом на Публичный портал.
- На открывшейся странице в левой колонке голубого цвета найдите и нажмите кнопку Сведения о результатах поверки средств измерений. Кнопка внизу страницы.
- Сейчас на странице результаты вообще всех поверок, чтобы найти свой, нажмите на кнопку Настроить фильтр.
- В открывшимся фильтре введите серийный номер счетчика в поле Заводской номер/Буквенно-цифровое обозначение.
Если не получается найти счетчик по номеру, попробуйте выбрать дату, в которую была поверка и компанию, которая ее делала. Не каждая метрологическая служба выгружает результаты мгновенно. Если номер введен верно, а результаты были выгружены, то ваша поверка отфильтруется от остальных.
Бывшие клиенты пишут в отзывах, что обычно метрологи регистрируют итоги за 2 недели. Заказчику нужно, чтобы результаты появились в системе за 90 дней. Некоторые компании работают по франшизе, то есть через посредников, поэтому на выгрузку уходит больше времени. Рекомендуем заказывать поверку только в компаниях, которые оформили свой собственный аттестат. Это надежнее.
Как найти информацию о сроке следующей поверки вашего прибора учета?
Для поиска нужной информации нужно найти ФГИС Росстандарта, выбрать раздел “Метрология”, подсистему “Аршин”.
Найти интересующий пункт: например, чтобы узнать, когда заканчивается срок поверки используемого вами средства измерений, нужно перейти в раздел “Сведения о результатах поверки средств измерений”.
В системе есть удобные поля поиска и возможность задать фильтры.
Можно задать год, в котором проходила поверка, указать модификацию прибора (его название) и заводской номер.
В строке результатов можно сразу увидеть, пригоден ли прибор (в этом случае напротив его наименования стоит галочка), или нет (в этом случае указан крестик).
Далее, чтобы увидеть подробную информацию о поверке, нужно кликнуть на строку с наименованием прибора, и откроется окно с дополнительными данными.
ФГИС Аршин является одним из основных инструментов в работе метролога, система постоянно пополняется и развивается.
Кто отвечает за актуальность информации во ФГИС Аршин?
Ключевая организация, которая организует работу Федерального информационного фонда – это Росстандарт.
Однако данные в систему могут загружать подведомственные государственные службы и аккредитованные организации, которые работают в сфере обеспечения единства средств измерений.
Сведения о результатах поверки средств измерений, содержащиеся в Фонде, вносятся теми юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, которые осуществляли поверку.
Как теперь сообщать о поверке?
После поверочных работ управляющая организация получает сведения о водомерах и датах их поверки. На основании этой информации водоснабжающие компании начисляют плату за водопотребление. Теоретически, ТСЖ и УК обязаны самостоятельно следить за соблюдением сроков и результатами поверки. Но не везде этот процесс автоматизирован, поэтому лучше подстраховаться и индивидуально уведомить организацию о проведенном осмотре.
Далее мы расскажем, как передать акт о проведении работ по поверке счетчиков воды, какими способами это можно сделать и куда обращаться.
Уведомление УК или ТСЖ по месту жительства
Собственнику ИПУ отводится на регистрацию сведений 14 дней после визита метролога. Чтобы не тратить время попусту, лучше нести оригиналы и копии документов. Их перечень можно узнать на сайте УК (ТСЖ) или в колл-центре. На месте владелец водомера составляет заявление установленной формы.
Многие управляющие организации принимают сканы бумаг по электронной почте. У работников УК есть доступ ко ФГИС АРШИН, поэтому они могут поставить водомер на учет без личного посещения собственника. Но есть один недостаток — приходится ждать несколько дней, пока сотрудники откроют письмо и утвердят документацию. При личной явке, регистрация прибора происходит сразу на месте.
Отправка документов через сайт mos.ru
В 2021 году в Москве заработал портал mos.ru, предназначенный для подачи сведений о поверке водомеров или их вводе в эксплуатацию — после установки, замены или несоблюдении межповерочного интервала.
Порядок проведения регистрации:
1. Перейдите во вкладку «Услуги».
2. Зайдите в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».
3. Выберите нужный сервис и нажмите на кнопку «Получить услугу».
4. Заполните все поля.
5. В перечне выберите поверенный счетчик, укажите тип работы и номер устройства.
Регистрация длится в среднем 3 дня. Срок ожидания ответа — до 15 рабочих дней. Результат рассмотрения заявки появится в личном кабинете.
Внесение сведений через метрологическую службу
Передать акт о проведении работ по поверке счетчиков можно посредством компании-исполнителя, если она оказывает такую услугу. Обычно это делается за отдельную плату по прейскуранту. Но будьте осторожны — доверяйте задачу компании, которая имеет аттестат аккредитации и, желательно, выполняла поверку Вашего водомера. В интернете существует много недобросовестных посредников, которые берут деньги и не передают документы уполномоченным организациям.
Какую информацию сейчас можно найти во ФГИС «Аршин»?
Сегодня Федеральный информационный фонд содержит в себе 19 разделов, которые содержат в себе следующую информацию*:
*цифры указаны по состоянию на 13.06.2023 г.
Когда появился федеральный информационный фонд по обеспечению единства средств измерений и зачем он нужен?
Вторая очередь информационной системы была разработана в 2017 году, в конце 2018 года туда были загружены данные из разрозненных баз, и с 2019 года ФГИС «Аршин» стал основным информационным инструментом в области единства средств измерений.
Но кроме того, что система стала основной базой данных, она помогла отказаться от обязательного оформления бумажных свидетельств о результатах поверки.
С сентября 2020 года (после внесения изменений в 102-ФЗ) приоритетным вариантом оформления результатов поверки стала их электронная регистрация: запись в Федеральном информационном фонде – это теперь и есть результат процедуры поверки.
А выдача бумажных свидетельств о поверке, нанесение знака поверки или выписывание бумажного извещения о непригодности средства измерений к применению происходит теперь только по желанию владельца средства измерений, для этого нужно написать заявление и отдельно указать, что результат нужно оформить в бумажном виде.
В какие сроки нужно подать документы?
Счетчики холодной воды нужно поверять раз в 6 лет, для ИПУ горячего водоснабжения межповерочный интервал составляет 4-6 лет (для новых моделей — 6 лет). Отправлять документы в управляющие организации необходимо не позднее 14 дней после визита метролога. Результатом является постановка прибора на учет и использование его показаний для начисления платы за услуги водоснабжения.
Теперь Вы знаете, куда передавать акт о проведении работ по поверке счетчиков воды и каким образом происходит данная процедура. Если Вам нужна консультация и Вы хотите выполнить быструю проверку водомера, звоните нам по контактному номеру телефона или свяжитесь через онлайн-форму на сайте. Наши специалисты выезжают на дом в течение 1-2 дней после подачи заявки.