Совсем недавно Почта России ввела обязательную регистрацию для всех людей. Думаю в скором времени, чтобы отследить нахождение посылки, потребуется учетная запись «Почта Росси». Поэтому, я думаю что лучше заранее пройти процедуру регистрации. Завести учетную запись не трудно, да и займет немного времени от 3 — 5 минут.
Электронный сервис Почты России позволяет отслеживать место нахождения почтового отправления от его сдачи в отделение до получения адресатом. Личный кабинет пользователя значительно расширяет возможности пользователей. Они могут не только получать информацию, но и воспользоваться большим количеством услуг, предоставляемых сервисом.
Функционал Личного кабинета
Регистрация в кабинете Почты России
Авторизация в личном кабинете
Мобильное приложение личного кабинета Почты России
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет Почты России?
Правила безопасности и конфиденциальности
Интернет-сервис от Почты РФ позволяет отслеживать перемещение посылки от момента ее отправки до вручения отправления получателю. При этом личный кабинет, разработанный для удобства пользователей, существенно повышает возможности применения сервиса. Клиент может не только получать сведения, но и использовать иные услуги, которые в изобилии предлагает сервис.
Как зарегистрироваться в личный кабинете почты России
Зарегистрируйтесь в личном кабинете сайта, он поможет вам:
Шаг 3. Внести персональные сведения:
Регистрация в личном кабинете корпоративных клиентов
Корпоративные клиенты, которым необходим доступ в сервис «Отправка», должны заключить соглашение на обслуживание. Доступ к нему есть в основном разделе сайта.
Шаг 1. После открытия ссылки, по адресу: otpravka.pochta.ru, нужно нажать на «Получить доступ«.
Шаг 2. Сервис выдаст форму для внесения данных:
Шаг 3. После отправки заполненной формы она проверяется работниками Почты РФ. На это отводится период до 3 дней. Если появятся вопросы, то с клиентом связываются по телефону либо электронной почте.
Вход в личный кабинет почта России
Восстановить пароль
Шаг 1. Если пользователь забыл пароль, то есть возможность восстановить его с помощью ссылки, которая расположена ниже формы для авторизации.
Шаг 2. Ввести номер телефона или электронную почту. Нажать капчу: «Я не робот.» Далее».
Что такое сервис «Отправка»
Специальная услуга по предпочтовой подготовке пересылаемых отправлений действует исключительно для корпоративных клиентов. Для возможности ее использования, таким пользователям необходимо подписать специальное соглашение с почтой РФ. Эта услуга становится доступной после прохождения регистрации по ссылке https://otpravka.pochta.ru.
Возможности личного кабинета Почта России
Личный кабинет для пользователей на сайте действует в двух формах: через приложение для мобильных гаджетов либо через обычную форму сайта Почты РФ.
Для физических лиц персональный раздел почтового сервиса позволяет:
Московские коммерческие пользователи сервиса могут получать следующие преимущества от него:
С помощью сервиса можно рассчитывать цену пересылки писем, открыток либо посылок. На основной странице сайта размещена ссылка на этот пункт.
В разделе отправлений можно узнать нормы предоставляемых услуг, а также иную необходимую информацию. Раздел «Открытки» наполнен образцами, можно подобрать необходимую к конкретному событию, подписать и переслать ее. Услуга оплачивается с помощью банковской карты.
В меню «Денежные переводы» есть возможность найти способ отправки денег, установить цену этой услуги, а также подобрать отделение поблизости.
Подраздел «Отделения» имеет поисковую функцию по адресу либо индексу, там же можно увидеть действующий рабочий график и список оказываемых услуг.
Иные разделы позволят пользователю:
Мобильное приложение личного кабинета Почты
Официальное приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным.
Приложение почты РФ, разработанное для применения на мобильных устройствах, позволяет постоянно пользоваться сервисом личного кабинета. Пользователь сможет:
Услуга личный кабинет существенно расширяет функционал сервиса Почты РФ. Регистрация простая и не занимает много времени, однако пользователь получает в результате возможность полноценного использования системы.
( 10 оценок, среднее 2.8 из 5 )
Функционал личного кабинета отправителя
Личный кабинет для физических лиц становится доступным после регистрации в сервисе. Он имеет простое меню навигации, разделяющее отправления по категориям: письма, посылки, открытки, денежные переводы и другие сервисы. В каждом, соответственно, можно найти интересующую информацию. Если при отправке был указан мобильный телефон пользователя, то все данные будут добавлены в личный кабинет.
Также имеется графическое меню, в котором предлагается:
Фактически интерфейс личного кабинета удобно объединяет основные и дополнительные сервисы и может понадобиться каждому, кто регулярно пользуется услугами Почты России:
На практике очень удобно иметь полный доступ к своим данным, что позволяет оперативно отслеживать транспортные услуги, которыми пришлось воспользоваться по тем или иным причинам.
Почта России — отправка писем и отслеживание через ЛК
Если вы хотите настроить сервис так, чтобы не требовался вход на сайт Почты России, установите расширение браузера или мобильное приложение. Рассказываем о трех способах отслеживания отправлений.
Первый способ заключается в отслеживание писем через официальный сайт. Сервис отправки и отслеживания писем и посылок наиболее популярен среди пользователей. Отслеживание доступно на основном сайте компании по ссылке https://www.pochta.ru/tracking. Для получения данных потребуется ввести номер почтового отправления. При этом во время следующей проверки статуса для зарегистрированных пользователей его не больше нужно вводить повторно.
Чтобы информация автоматически отображалась в личном кабинете, отправитель должен ввести свой номер телефона и получателя. В этом случае вся информация об отправлении становится доступной в личных кабинетах пользователей. Фактически можно узнать об отправленном письме даже до того, как вам его вручат, сразу после отправки.
Если данные о посылке не содержат информацию о мобильном телефоне отправителя или получателя, отправление можно добавить в интерфейс самостоятельно по номеру. Причем при повторном запросе данных не потребуется вводить номер.
Почта России – это учреждение, которое занимается отправлением и получением писем, посылок, бандеролей, а также почтовых денежных переводов. Многие граждане пользуются большим количеством услуг, которые она предоставляет. Почтовые отделения находятся в каждом регионе, в каждом городе, в каждом поселении. В больших городах находится не одно отделение, а несколько. Это позволяет гражданам получать почтовые услуги быстро и качественно. Помимо почтовых отделений, которых имеется большое количество, Почта России создала свой официальный сайт.
Как зарегистрироваться на сайте
Это основные данные, которые нужны для входа. С помощью них учетная запись будет зарегистрирована, и пользователь сможет зайти в свой личный кабинет на сайте. Для того чтобы пользоваться возможностями сайта в полном объеме, в том числе и производить контроль доставки почтовых отправлений, пользователь должен указать подробную информацию о себе, которая является достоверной. Пользователь сайта должен указать следующие данные:
В данном случае, информация будет считаться полной, и гражданин сможет использовать сайт в своих целях, которые связаны с почтовой деятельностью. Если же гражданин при входе на сайт столкнется с такой проблемой, как потеря пароля, он сможет его с легкостью восстановить. Восстановление пароля учетной записи – это довольно простая процедура. Чтобы восстановить пароль, пользователь должен выбрать кнопку «Забыли пароль». После этого гражданин сможет выбрать удобный для него способ восстановления.
Способа восстановления имеется два. Первый способ – с помощью номера мобильного телефона. Второй способ – с помощью адреса электронной почты. Какой бы способ пользователь не выбрал, письмо или смс, он сможет восстановить свой пароль и беспрепятственно зайти на сайт. При регистрации учетной записи рекомендуется придумать такой пароль, который будет трудно взломать злоумышленникам. Обычно такие пароли состоят из заглавных и маленьких букв, а также цифр. Буквы лучше вводить латинские.
Мобильное приложение – это приложение, которое можно установить на свой телефон. Пользоваться таким почтовым приложением очень удобно, так как телефон бывает под рукой намного чаще, чем компьютер или ноутбук. Для того чтобы зайти в личный кабинет через мобильное приложение, нужно иметь доступ к интернету. Вход осуществляется под данными зарегистрированной учетной записи.
Почта России — личный кабинет
Личный кабинет Почты России — защищенная зона официального сайта, предназначенная для удобства пользования услугами компании. После авторизации клиенты получают доступ к проверке отправлений, оповещениям, просмотру информации о посылках, заказу доставки в границах столицы РФ и Питера. Открывается доступ и к другим полезным опциям.
Регистрация личного кабинета
Авторизация
После регистрации открывается доступ к дополнительным функциям сайта. Для входа в личный кабинет Почты России справа вверху нажимается одноименная кнопка. В специальном поле указывается телефонный номер или e-mail. Также прописывается пароль, который придумывается при оформлении доступа к системе. Если человек забыл секретную комбинацию, ее можно восстановить с помощью специальной формы.
Функции
Личный кабинет для физических лиц и компаний открывает ряд дополнительных функций для клиентов. После авторизации доступны такие опции:
Услуга персональной доставки действует только для жителей столицы и СПб.
Мобильное приложение «Почта России»
Клиентам компании доступен софт для мобильных телефонов. В программе предусмотрены главные опции ЛК Почты России. Открыта возможность регистрации, получения актуальных новостей об изменении статуса посылки, создание бланков, заказ доставки, поиск отделения, общение с экспертами организации и другое.
Поддержка клиентов и удаление личного кабинета
При появлении трудностей участники вправе задать вопросы через электронный запрос или в онлайн-чате (для закрытой области сайта). Для получения пояснений требуется нажать кнопку помощи справа вверху, изучить приведенные сведения, а при отсутствии ответа выбрать вариант обращения:
Для удаления ЛК требуется обратиться в техподдержку через онлайн-чат или набрать номер горячей линии. Самостоятельное аннулирование аккаунта в системе не предусмотрено.
Участник сервиса сам отвечает за конфиденциальность пароля, его безопасность и действия в ЛК. Для защиты профиля рекомендуется закрывать сессию после окончания работы, защищать личные данные для входа от посторонних лиц и информировать техпомощь о попытках несанкционированного входа.
Отправка почта – регистрация и вход в личный кабинет
Инструкция по регистрации и входу в интерфейс услуг Почты России:
Преимущества регистрации на сайте Почты России
Для тех клиентов службы доставки, кто открыл личный кабинет, появляются некоторые преимущества. Можно быстро и просто посмотреть, на каком этапе находится посылка, а главное преимущество регистрации – получение посылок, бандеролей, писем и корреспонденции без паспорта.
Важно! В личном кабинете можно получить информацию о штрафах. Также, не приходя в отделение, можно оформить доставку писем, подписку на журналы и прочие рассылки. С помощью ЛК можно вызвать курьера на дом или переоформить доставку в отделение на доставку курьером.
https://youtube.com/watch?v=smj83ClY27s%3Ffeature%3Doembed
Правила безопасности и конфиденциальности
Согласно Правилам пользования Личным кабинетом пользователь самостоятельно несет ответственность:
Регистрация в кабинете Почты России
В открывшейся форме следует заполнить:ФИО получателя или ответственного лица;электронную почту и телефон пользователя;пароль для входа в систему.
Регистрация юридических лиц
Корпоративные клиенты для дополнительной регистрации в сервисе «Отправка» заключают договор на обслуживание. Получить доступ можно на главной странице сервиса.
В открывшейся форме следует вписать название предприятия, ИНН/КПП, адрес фактического местонахождения и данные договора с Почтой России. После отправки формы, она будет проверена в течение 3 дней. При возникновении вопросов сотрудники почты свяжутся с пользователем по телефону или электронно.
Авторизация в личном кабинете
Почта России – государственный оператор почтовой доставки, обладает развитой транспортной инфраструктурой и оказывает различные услуги по перемещению небольших почтовых грузов внутри страны и за рубеж. Отличительная особенность услуг компании – это доступность услуг и их разнообразие. Желающие могут воспользоваться условно-бесплатной доставкой корреспонденции, недорогой отправкой посылок. Отправка простых писем обходится только в стоимость марок и конвертов.
Также предложены премиальные услуги, включающие доставку «от двери до двери», вручение лично в руки получателю. Большинство пакетов обслуживания позволяют отследить отправленные грузы и документы с помощью специальных сервисов. Они доступны без авторизации на сайте компании и других веб-ресурсах, экспортирующих API-данные Почты России. При необходимости пользователи могут открыть Личный кабинет с полным набором функций и возможностью сохранения данных об отправках. Регистрация не требует оплаты.
Восстановление пароля от личного кабинета почты
Пароль для входа будет выслан на е-мейл или указанный мобильный телефон. После этого рекомендуется поменять данные на более безопасные.
Несмотря на то что Почта России обладает высокозащищенной компьютерной платформой, на которой предоставляются все виды сервисов, требуется соблюдение норм безопасности:
В этом случае пароли будут достаточно защищены.
ЛК Почта России предназначен как для юридических, так и физических лиц. В Личном кабинете пользователь может:
Последняя услуга предоставляется только жителям Москвы и Санкт Петербурга. Корпоративным клиентам доступен дополнительный модуль «Отправка». Чтобы им пользоваться необходимо заключить договор с Почтой России.
Как отследить письмо или посылку?
Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату. После ввода трека отобразится история перемещения объекта. Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номера начинаются на буквы R, C, E, V и L.Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.
Историю можно распечатать, либо настроить получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Так же можно удалить историю, в этом случае письмо или посылка не будут отражаться в ЛК.
Введенные запросы сохраняются в ЛК и доступны по всплывающему меню Личного кабинета. Оно появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страниц.
Другие услуги
Сервис позволяет рассчитать стоимость отправки письма, посылки или открытки. Для этого нужно перейти в соответствующий пункт меню с главной страницы ЛК.
Подменю отправлений содержат Правила предоставления услуг и другую полезную информацию. Например, ответы на вопросы, как заполнить адрес, как упаковать посылку и т. д. В разделе «Открытки» в онлайн-режиме можно выбрать образец открытки, подходящий событию, подписать и отправить его. Оплата услуг осуществляется с банковских карт.
Через раздел «Денежные переводы» можно выбрать оптимальный вариант отправки средств, определить стоимость услуги, найти ближайшее отделение почты. В разделе «Отделения» реализована функция поиска офиса по адресу или индексу, просмотр режима работы и предоставляемых услуг.
В других разделах основного меню клиент может:
Сервис Отправка
Дополнительные услуги по предпочтовой подготовке почтовых отправлений доступны только для корпоративных клиентов, заключивших договор с Почтой России. Онлайн-услуги предоставляются после дополнительной регистрации в сервисе на странице https://otpravka.pochta.ru.
Инструкция по регистрации
После регистрации сразу можно начинать пользоваться всеми функциями и привилегиями сайта. Если пользователь впоследствии забудет пароль, то ему легко будет восстановить его, просто нажав на сайте на кнопку «Забыли пароль?». Далее клиенту нужно будет выбрать, каким способом он будет сбрасывать пароль: по e-mail или телефону.
https://youtube.com/watch?v=h0kwUwEBwlY%3Ffeature%3Doembed
Как зарегистрироваться в личном кабинете почта россии
Чтобы завести личный кабинет почты России, выполняем следующие действие:
Регистрация Почта России
В следующем шаге откроется страница входа.
Итак, чтобы зарегистрировать личный кабинет, вам нужно заполнить анкету.
Создание — пример пароля
После всех выполненных действий, нажимаем кнопку «Далее».
Подтверждаем номер телефона
Когда, вы нажмете кнопку «Далее», на ваш номер телефона придет бесплатное смс с кодом.
Открываем полученное смс сообщение с кодом. Затем на страничке регистрации в специальном поле вводим код из смс. После чего нажимаем кнопку «Подтвердить».
Подтверждение электронной почты
Сразу же после подтверждения телефона, у вас откроется страница с сообщением — что вам необходимо подтвердить свой email.
Чтобы подтвердить свою электронную почту, переходим в свой почтовый ящик. После чего открываем письмо от службы «Почта России» и подтверждаем регистрацию, нажав на кнопку «Подтвердить адрес».
После всех выполненных действий, вы сможете воспользоваться своим личным кабинетом.
Регистрация учетной записи через телефон
Чтобы создать личный кабинет Почты России в телефоне, выполняем следующие действие:
На главной странице сайта «Почты России», выполняем следующие действие:
Регистрация личного кабинета — Почта Росси
Далее откроется страничка входа.
Заполняем анкету
Итак, чтобы создать личный кабинет Почты Росси, нам нужно заполнить анкету. Для этого выполняем следующие действие:
Создание и пример пароля
Пароль может содержать латинские заглавные и прописные буквы, а также цифры.
После всех действий, нажимаем кнопку «Далее».
Когда вы нажмете кнопку «Далее», у вас откроется окошко с подтверждением вашего номера. В течении некоторого времени, к вам поступит смс с кодом. Данный код вводим в специальное поле и жмем кнопку «Подтвердить».
Подтверждаем адрес электронной почты
После подтверждения телефона, у вас откроется страница, в которой вас попросят подтвердить свой email. Чтобы подтвердить свою почту, переходим в свой почтовый ящик.
Открыв письмо от службы «Почта Росси», нам останется нажать на кнопку «Подтвердить адрес». После всех действий вы успешно будете зарегистрированы и сможете воспользоваться всеми услугами.
Мобильное приложение личного кабинета Почты России
Официальное приложение Почты России создает удобный интерфейс пользованиями услуга ЛК владельцам мобильных устройств. В программе доступны все основные функции Личного кабинета.
Клиентская поддержка через кабинет
Клиенты Почты России могут задавать вопросы в электронных обращениях или через онлайн-чат. Услуги доступны в Личном кабинете пользователя и Мобильном приложении. Для создания обращения в ЛК нужно нажать на ссылку «Помощь» в верхней части страницы. Далее следует выбрать удобный способ общения и заполнить открывшуюся форму. В мобильном приложении услуги доступны через пункт меню «Обратная связь».
Как отключить личный кабинет Почты России?
Закрыть Личный кабинет самостоятельно пользователь не может. Для отключения следует обратиться в службу поддержки в онлайн-чате или по телефону 8-800-2005-888.
Инструкция по регистрации на сайте Почты России
Функционал и возможности личного кабинета отправителя
Весь функционал личного кабинета работает в двух форматах. Все возможности доступны как с полной версии сайта, так и через мобильное приложение. Мобильное приложение Почта России можно установить на любой современный смартфон.
Помимо вышеперечисленного, юридические лица получают также возможности, связанные со множеством отправок. А именно:
Открытие личного кабинета сократит время и оптимизирует все отправления и получения как физическим, так и юридическим лицам.