Утвержден профессиональный стандарт “Специалист по логистике на транспорте”
Файл с текстом стандарта размещен в разделе ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТАНДАРТЫ сайта www.fgosvo.ru
Ссылка на файл: http://fgosvo.ru/40.049.pdf
Зарегистрировано в Минюсте России 26 сентября 2014 г. N 34134
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 8 сентября 2014 г. N 616н
“Об утверждении профессионального стандарта “Специалист по логистике на транспорте”
В соответствии с пунктом 22 Правил разработки, утверждения и применения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293), приказываю:
Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт “Специалист по логистике на транспорте”.
Зарегистрировано в Минюсте РФ 26 сентября 2014 г.
Регистрационный N 34134
Профессиональный стандарт
Специалист по логистике на транспорте
(утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 8 сентября 2014 г. N 616н)
Логистическая деятельность по перевозке грузов в цепи поставок
40.049
(наименование вида профессиональной деятельности)
Код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Удовлетворение потребностей клиентов в перевозке грузов в цепи поставок
1210
Руководители учреждений, организаций и предприятий
3422
Торгово-коммерческие агенты и экспедиторы
1226
Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб) в организациях и на предприятиях транспорта и связи, в материально-техническом снабжении и сбыте
4133
Служащие, занятые учетом на транспорте
(код ОКЗ*(1))
(наименование)
(код ОКЗ)
(наименование)
Отнесение к видам экономической деятельности:
63.11
Транспортная обработка грузов
63.2
Прочая вспомогательная транспортная деятельность
63.4
Организация перевозок грузов
(код ОКВЭД*(2))
(наименование вида экономической деятельности)
Обобщенные трудовые функции
Трудовые функции
код
наименование
уровень квалификации
наименование
код
уровень (подуровень) квалификации
А
Подготовка и осуществление перевозки грузов в цепи поставок
5
Планирование перевозки грузов в цепи поставок
А/01.5
5
В
Организация процесса перевозки груза в цепи поставок
6
Организация логистической деятельности по перевозке грузов в цепи поставок
В/01.6
6
С
Контроль результатов логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок
7
Контроль ключевых операционных показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок
С/01.7
7
D
Разработка стратегии в области логистической деятельности по перевозкам грузов в цепи поставок
7
Разработка стратегии развития операционного направления логистической деятельности компании в области управления перевозками грузов в цепи поставок
D/01.7
7
Происхождение обобщенной трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Возможные наименования должностей
Специалист по перевозкам
Специалист-логист по транспорту
Специалист по продажам транспортных услуг
Требования к образованию и обучению
Среднее профессиональное образование – программы
подготовки квалифицированных рабочих (служащих)
Требования к опыту практической работы
–
Особые условия допуска к работе
–
Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ
4133
Служащие, занятые учетом на транспорте
080501
Менеджмент (по отраслям)
080506
Логистика и управление цепями поставок
190701
Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)
Наименование
Планирование перевозки грузов в цепи поставок
Код
А/01.5
Уровень
(подуровень)
квалификации
5
Происхождение трудовой функции
Оригинал
X
Заимствовано из оригинала
Трудовые действия
Расчет стоимости перевозки груза
Составление и согласование коммерческого предложения
Проработка, при необходимости, альтернативных вариантов коммерческого предложения, если оно не согласовано клиентом
Поддержание необходимой коммуникации с клиентом
Заказ транспортного средства на основе данных клиента
Необходимые умения
Определение возможных маршрутов
Рассчитывать ставки и сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время
Рассчитывать стоимость перевозки на основе имеющихся данных
Запрашивать необходимые для подготовки коммерческого предложения данные у подрядчиков
Разрабатывать оптимальные схемы прохождения груза от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах
Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике
Отправлять и принимать различные электронные документы по электронной и обычной почте
Необходимые знания
Структура коммерческого предложения
Методика расчета стоимости перевозки
Правила перевозки на различных видах транспорта
Действующие системы тарификации основных перевозчиков по основным направлениям
Системы тарифов, скидок, льгот на перевозки
Основы типов и параметров (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава различных видов транспорта, используемых в перевозках
Нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза
Правила исчисления оплаты и сборов на различных видах транспорта
Другие характеристики
Персональный компьютер и корпоративные программы
Наименование
Подготовка и ведение документации при осуществлении перевозки грузов в цепи поставок
Код
А/02.5
Уровень
(подуровень)
квалификации
5
Трудовые действия
Запрос у клиента документов для организации перевозки (с информацией о транспортных характеристиках груза)
Проверка правильности оформления документов
Формирование пакета документов для таможенного оформления
Формирование пакета документов для страховой компании
Выставление счета клиенту согласно условиям договора, дополнительных соглашений и приложений к нему
Оформление и отправка счета-фактуры и акта выполненных работ клиенту на согласование
Обеспечение планового прохождения процедуры согласования документов в компании
Формирование комплекта транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов для передачи клиенту
Осуществление процедуры передачи документов с помощью курьера или экспресс-почты
Фиксирование поступления информации о прибытии грузов
Контроль факта передачи документов клиенту
Необходимые умения
Правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и международных актов
Принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов
Составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки
Работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов
Оформлять документы в полном соответствии с правилами и порядком оформления транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов
Отправлять и принимать разнообразные документы по электронной и обычной почте
Работать в различных корпоративных информационных системах
Работать с различными финансовыми документами
Вести документооборот в рамках выполнения служебных обязанностей
Необходимые знания
Договор на транспортно-экспедиторское обслуживание
Российские и международные законы и нормативные акты, относящиеся к транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме
Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов на различные виды транспорта
Перечень документов, необходимых для организации перевозки
Правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений
Порядок согласования документов
Правила оформления финансовых документов
Другие характеристики
Правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой
Возможные наименования должностей
Менеджер по логистике на транспорте
Координатор по логистике на транспорте
Начальник отдела логистике на транспорте
Требования к образованию и обучению
Высшее образование – программы бакалавриата
Требования к опыту практической работы
Пять лет в качестве специалиста по логистике и транспорту
ОКЗ
1226
Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб) в организациях и на предприятиях транспорта и связи, в материально-техническом снабжении и сбыте
ЕКС
–
Начальник отдела материально-технического снабжения
Наименование
Организация логистической деятельности по перевозке грузов в цепи поставок
Код
В/01.6
Уровень
(подуровень)
квалификации
6
Трудовые действия
Постановка целей, задач работникам подразделений, участвующим в процессе перевозки груза в цепи поставок
Контроль выполнения операционных заданий, своевременного выполнения поручений работниками, вовлеченными в оказание логистической услуги
Разработка эффективных схем взаимоотношений в процессе оказания логистической услуги перевозки груза в цепи поставок
Систематизация документов, регламентирующих взаимодействие участников логистического процесса перевозки груза
Получение и анализ информации о планируемых мероприятиях по приемке и отправке грузов, их периодичности, количественных характеристиках
Составление графиков грузопотоков, определение способов доставки, вида транспорта
Организация планирования услуг, этапов, сроков доставки
Организация формирования пакета документов для отправки груза
Контроль поступления информации о прибытии груза
Необходимые умения
Анализировать информацию и оперативно формировать отчеты о результатах перевозки
Анализировать и проверять документы на соответствие правилам и порядку оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных, страховых и претензионных документов, договоров, соглашений, контрактов
Необходимые знания
Основы процессного управления
Основы логистики и управления цепями поставок
Цели компании, распределение обязанностей в подразделении
Корпоративные информационные системы
Порядок разработки бизнес-планов
Назначение и функции различных подразделений организации
Основы системного анализа
Методология организации перевозок грузов в цепи поставок
Нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки
Особенности перевозки специальных, опасных, негабаритных грузов различными видами транспорта
Правила перевозки грузов по видам транспорта
Организационная структура управления организацией
Наименование
Организация работы с подрядчиками на рынке транспортных услуг
Код
В/02.6
Уровень
(подуровень)
квалификации
6
Трудовые действия
Мониторинг рынка подрядчиков
Проведение конкурсов по выбору подрядчиков
Договорная работа с подрядчиками
Контроль качества оказания услуг подрядчиком
Контроль финансовых взаимоотношений с подрядчиком
Регистрация потенциального подрядчика в корпоративной информационной системе
Определение списка необходимых услуг на транспортном рынке
Выбор подрядчика на основе критериального анализа
Заключение договоров с подрядчиками – транспортно-экспедиционными организациями
Проверка договора на содержание, полноту и соответствие услуг
Контроль наличия необходимых приложений к договору
Отправка договора на согласование кредитному контролеру, бухгалтеру, юристу и получение их виз
Получение обоснования отказа (в случае отказа от согласования договора) и сообщение об этом подрядчику
Согласование закрытых договоров с менеджером по договору и специалистом юридического отдела
Проставление соответствующего статуса договора во внутрикорпоративной информационной системе
Передача документов подрядчику для перевозки
Контроль оплаты счетов подрядчика
Необходимые умения
Оперативно проводить анализ рынка подрядчиков в условиях недостаточности информации
Вести переговоры с подрядчиками в условиях дефицита времени
Проводить конкурсные процедуры
Владеть иностранным языком на уровне, необходимом для компетентного решения производственных задач
Необходимые знания
Основы маркетинга и маркетинговых инструментов
Принципы прогнозирования и планирования в логистике
Порядок разработки договоров, соглашений, контрактов
Нормативные документы по организации конкурсных процедур
Основные компании-партнеры, их руководство и непосредственные исполнители
Нормативные документы организаций-перевозчиков
Профессиональные термины на иностранном языке (INCOTERMS*(4), EDI*(5))
Порядок оказания логистической услуги
Основы корпоративного документооборота
Структура договорной документации
Основы критериального анализа
Порядок заключения договоров с подрядчиками
Внутрикорпоративные информационные системы
Правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации
Наименование
Организация процесса улучшения качества оказания логистических услуг по перевозки грузов в цепи поставок
Код
В/03.6
Уровень
(подуровень)
квалификации
6
Трудовые действия
Переговоры с клиентами по претензионным случаям
Определение причастных и виновных лиц
Определение причин, повлекших предъявление претензии
Разработка инструкций по предотвращению претензий
Рассмотрение отдельных прецедентов с сотрудниками компании (при необходимости)
Взаимодействие с клиентами по качеству сервиса
Составление реестра наиболее часто задаваемых клиентами вопросов
Организация мониторинга эффективности подрядчиков, переадресация им претензий клиента в случае некачественного сервиса со стороны подрядчика
Необходимые умения
Устанавливать требования клиентов к результату перевозки и ранжировать их по степени значимости для клиентов
Профессионально работать с претензионной документацией
Анализировать информацию и формировать отчеты
Оформлять документы на несоответствующую услугу
Проводить переговоры с клиентами из различных отраслей экономики
Необходимые знания
Основы гражданского законодательства
Правовые основы транспортно-логистической деятельности
Коммерческая политика компании
Политика компании в области клиентского сервиса
Корпоративная структура компании
Профессиональная терминология на иностранном языке (INCOTERMS, EDI)
Возможные наименования должностей
Начальник отдела транспорта и логистики
Руководитель отдела транспортной логистики
Заместитель директора по логистике на транспорте
Требования к образованию и обучению
Высшее образование – специалитет, магистратура
Дополнительные профессиональные программы – программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки
Требования к опыту практической работы
Пять лет в качестве менеджера по логистике и транспорту
ОКЗ
1226
Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб) в организациях транспорта и связи, в материально-техническом снабжении и сбыте
ЕКС
–
Начальник отдела сбыта
–
Заместитель директора по коммерческим вопросам
ОКСО
080506
Логистика и управление цепями поставок
Наименование
Контроль ключевых операционных показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза в цепи поставок
Код
С/01.7
Уровень
(подуровень)
квалификации
7
Трудовые действия
Анализ отчетов различных подразделений
Контроль натуральных показателей
Контроль выполнения показателей эффективности
Проведение управленческих мероприятий по достижению запланированных результатов
Разработка проектов, направленных на снижение себестоимости операций, повышение производительности труда и эффективности операционной деятельности
Контроль показателей качества (своевременность доставки грузов, информирование клиента, сохранность груза)
Необходимые умения
В совершенстве владеть методами системного анализа информации и ее упорядочивания
Вести деловые переговоры и переписку с соблюдением правил деловых коммуникаций
Реализовывать проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение эффективности операционной деятельности
Внедрять комплексные системы контроля логистических затрат в рамках цепочек поставок
Анализировать информацию и формировать различные операционные отчеты
Вести операционную отчетность в соответствии с локальными нормативными актами
Готовить аналитические материалы на основе имеющихся данных в отведенное для этого время
Использовать общие и специальные источники информации для формирования операционной отчетности
Владеть методами системного анализа имеющихся информационных материалов
Необходимые знания
Теория менеджмента
Цели и задачи компании
Методология расчета значений операционных показателей
Методика расчета показателей эффективности логистической деятельности по перевозке груза
Нормативные правовые акты, регламентирующие транспортные перевозки
Правила перевозки грузов, погрузки и разгрузки
Основы трудового законодательства
Приказы, инструкции и распоряжения вышестоящего руководства
Правила по охране труда и противопожарной защиты
Распределение обязанностей между подразделениями организации
План операционных показателей за отчетный период
Фактическое выполнение операционных показателей
Методы проведения логистических исследований
Другие характеристики
Основы управления логистическими процессами
Наименование
Контроль ключевых финансовых показателей логистической деятельности по перевозке в цепи поставок
Код
С/02.7
Уровень (подуровень) квалификации
7
Трудовые действия
Построение системы контроля затрат
Контроль финансовых показателей (рентабельность перевозок, выполнение плана по валовой прибыли, выполнение плана по прибыли)
Периодическое сопоставление запланированных в бюджетах показателей (составленных и утвержденных прогнозов на бюджетный период) с фактическими показателями (данными отчетов об исполнении бюджетов за истекшие периоды)
Оценка и анализ выявленных отклонений (в абсолютном выражении или в процентах)
Контроль исполнения утвержденных планов и решений
Необходимые умения
Оперативно и компетентно разрабатывать план мероприятий по достижению финансовых показателей деятельности по перевозке грузов в рамках цепей поставок
Анализировать финансовую отчетность
Анализировать финансовую информацию и оперативно формировать финансовые отчеты
Пользоваться различными корпоративными программами
Необходимые знания
Основы финансового менеджмента
Методы системного анализа
Методы анализа эффективности управления логистической системой
Критерии оценки результативности
Методики расчета финансовых показателей
Особенности иностранной терминологии в области логистики и финансов
Возможные наименования должностей
Директор по логистике
Заместитель генерального директора по логистике
Директор по транспорту
Требования к опыту практической работы
Пять лет в качестве руководителя отдела логистики и транспорта
ОКЗ
1210
Руководители учреждений, организаций и предприятий
ЕКС
–
Директор (генеральный директор, управляющий) предприятия
Наименование
Разработка стратегии развития операционного направления логистической деятельности компании в области управления перевозками грузов в цепи поставок
Код
D/01.7
Уровень
(подуровень)
квалификации
7
Трудовые действия
Анализ операционного направления логистической деятельности компании
Разработка целей и задач компании в операционном направлении логистической деятельности
Разработка плана реализации стратегии развития операционного направления логистической деятельности в области управления перевозками
Мониторинг реализации операционной стратегии
Необходимые умения
Прогнозировать и анализировать тенденции развития логистики и управления цепями поставок
Формулировать видение, миссию и ценности компании
Выявлять ведущие компании и условия конкуренции на рынке перевозок грузов
Применять методы и инструменты стратегического анализа операционной деятельности
Формулировать стратегические цели и задачи
Составлять план реализации в соответствии с целями
Осуществлять мониторинг реализации стратегии
Необходимые знания
Основы стратегического менеджмента, маркетинга, организации производства, современных бизнес-технологий, финансового управления
Структура, порядок функционирования, цели и задачи российских и международных организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере логистики
Федеральные законы, целевые программы и иные нормативные правовые акты, касающиеся логистики и транспортировки
Транспортная стратегия Российской Федерации(6)
Состояние и перспективы международного сотрудничества в сфере логистики
Тенденции развития логистики в мире
Порядок разработки стратегий, бизнес-планов, договоров, соглашений, контрактов
Принципы проектирования и построения логистических систем, формирования логистических связей
Способы, приемы и методы оптимизации транспортно-логистических схем доставки грузов
Основы внешнеэкономической деятельности (условия Инкотермс), международные конвенции по транспортному праву, основы таможенного законодательства
Наименование
Разработка коммерческой политики по оказанию логистической услуги перевозки груза в цепи поставок
Код
D/02.7
Уровень
(подуровень)
квалификации
7
Трудовые действия
Разработка принципов коммерческой политики по перевозке груза в цепи поставок
Разработка стратегии продаж логистических услуг
Разработка политики клиентского сервиса в области оказания логистических услуг
Разработка стратегических планов улучшения качества предоставляемых логистических услуг по перевозке груза в цепи поставок
Необходимые умения
Обобщать и систематизировать информацию под решаемые задачи
Владеть навыками использования методов анализа, применяемых в практике решения задачи разработки коммерческой политики по оказанию логистической услуги перевозки груза
Оперативно анализировать потребности и мотивы клиентов в логистических услугах
Необходимые знания
Тенденции развития российского и международного рынка логистических услуг
Современная нормативно-правовая база логистики
Основные финансовые показатели компании
Плановые и фактические показатели деятельности компании
Наименование
Разработка системы управления рисками при оказании логистических услуг по перевозке грузов в цепи поставок
Код
D/03.7
Уровень (подуровень) квалификации
7
Трудовые действия
Составление перечня видов логистических рисков
Выявление логистического риска и оценка вероятности его реализации и масштаба последствий
Разработка риск-стратегии с целью снижения вероятности реализации логистического риска и минимизации возможных негативных последствий
Реализация стратегии управления логистическими рисками
Оценка достигнутых результатов и корректировка стратегии управления логистическими рисками
Необходимые умения
Оперативно выбирать методы и инструменты управления выявленными логистическими рисками
Определять максимально-возможные убытки в условиях недостаточности данных
Проводить анализ и отбор страховых компаний, соответствующих политике компании в области управления рисками
Контролировать дополнительные затраты в ходе перевозки вследствие наступления логистических рисков
Оценивать надежность страховщиков с приемлемым уровнем погрешности
Необходимые знания
Основы риск-менеджмента
Основные инструменты снижения рисков
Классификация логистических рисков
Методы реализации стратегий в области управления логистическими рисками
ФГБОУ ВПО “Московский государственный университет путей сообщения” (МИИТ), город Москва
Проректор по научной работе
Круглов Валерий Михайлович
1
ФГБОУ ВПО “Московский государственный университет путей сообщения”, город Москва
2
ФГБОУ ВПО “Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ)”, город Москва
3
Комитет по логистике, ТПП РФ, город Москва
4
Центр повышения квалификации НО “Ассоциация российских экспедиторов”, город Москва
5
НП “Международный логистический клуб”, город Москва
6
ООО “Мощные компьютерные технологии”, город Москва
7
ООО “ИД “Дружба”, город Москва
8
ООО “Транспортно-экспедиторский альянс “Восток-Запад””, город Москва
9
ООО “Ацекс”, город Химки, Московская область
*(1) Общероссийский классификатор занятий
*(2) Общероссийский классификатор видов экономической деятельности
*(3) Общероссийский классификатор специальностей по образованию
*(6) Распоряжение Правительства Российской Федерации от 22 ноября 2008 г. N 1734-р “О Транспортной стратегии Российской Федерации” (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008 г., N 50, ст. 5977; N 52 (часть 2) (поправка); 2014, N 25, ст. 3349)
Утвержден ли профстандарт логистика (логиста)?
Под термином «логистика» понимается отрасль знания, касающаяся приемов и методов упорядочивания движения и размещения товаров и услуг, помогающих обеспечить бесперебойную работу предприятий. Она может быть транспортной, производственной, таможенной — вариантов много, и каждым из них занимаются логисты — специалисты в этой отрасли.
С июля 2016 года для многих видов деятельности стали обязательными к применению профстандарты — государственные требования к исполняемым функциям и необходимой квалификации. Если же говорить конкретно о сфере логистической деятельности, то здесь действует несколько профстандартов, касающихся работы этих специалистов в разных областях:
- на транспорте (профстандарт № 186);
- в постпродажном сервисе (профстандарт № 191);
- в автомобилестроении (профстандарт № 225);
- при поставках продукции машиностроения (профстандарт № 393);
- в авиастроении (профстандарт № 704);
- при обращении с отходами (профстандарт № 759).
Список далеко не полон, поскольку новые профессиональные стандарты, в том числе и для логистов, регулярно утверждаются приказами Минтруда РФ.
Структура профстандарта для логиста
Несмотря на разные сферы применения, любой профстандарт специалиста по логистике всегда готовится по единому шаблону, утвержденному в свое время Минтрудом РФ. В соответствии с этим шаблоном каждый из профстандартов имеет следующую структуру:
- Общие сведения.
- Функциональная карта.
- Характеристика профессиональных функций.
- Сведения о разработчиках.
Далее рассмотрим содержание каждого из разделов подробнее.
Общие сведения
В первом разделе каждого из профстандартов логистической сферы указываются основные сведения, касающиеся той области, в которой применяется документ:
- регистрационный номер и код по базе профстандартов;
- официальное название вида деятельности («организация постпродажного сервиса», «управление цепью поставок» и т. д.);
- цель, ради достижения которой осуществляется деятельность (к примеру, управление цепями поставок, обеспечивающее жизненный цикл техники);
- классификация деятельности по видам занятий (кодировка по ОКЗ) и видам экономической деятельности (кодировка по ОКВЭД).
Функциональная карта
Второй раздел профстандарта специалиста по логистике описывает, какие обобщенные функции исполняет тот в каждой конкретной сфере. Перечень их зависит от вида деятельности, однако обычно в любом из профстандартов указывается такая функция, как организация логистической деятельности и управление ею.
Для каждой из обобщенных функций в карте указывается:
- Перечень конкретных функций, на которые разделяется обобщенная. Например, организация логистической системы включает в себя обеспечение процессов логистики, их документирование и организацию операций.
- Квалификационный уровень (подуровень), установленный для каждой из обобщенных и конкретных функций. Для классификации используется общая для всех профстандартов система, предусматривающая в данном случае уровни от 2 (для простых функций вроде учета товаров) до 7 (для разработки логистической стратегии).
Характеристика функций и сведения о разработчиках
Более конкретно профессиональные функции логиста рассматриваются в предпоследнем разделе стандарта. Здесь в упорядоченном виде приводится информация, касающаяся:
- названия функций;
- возможного названия должности работника (от кладовщика или оператора логистических работ до логиста-аналитика или директора по логистике — все зависит от сложности функций);
- требований к образованию (от среднего общего до бакалавриата и даже магистратуры);
- требований к необходимому стажу (для работы уровня кладовщика он может равняться нулю, директору же требуется не меньше 3 лет работы);
- кодировки по ОКЗ, квалификационному справочнику и другим документам;
- перечня конкретных трудовых действий, исполняемых логистом;
- конкретных знаний и умений, требующихся для работы.
Наконец, в последнем разделе приводится информация об организациях, с чьим участием был разработан профессиональный стандарт. Этим занимаются не работники Минтруда РФ, а специалисты учебных заведений, готовящих логистов, и организаций, непосредственно занимающихся логистической деятельностью в разных сферах.
Что собой представляет профстандарт менеджера
Согласно ст. 195.1, 195.2 и 195.3 ТК РФ, квалификация работника – это комплекс уровня знаний, умений, профнавыков и профессиональной осведомленности работника. Профессиональный стандарт описывает основные качества совокупности данных, составляющих квалификацию сотрудника и необходимых ему для ведения профессиональной деятельности.
Профессиональные стандарты для менеджера установлены несколькими нормативными актами:
- Приказом Минтруда РФ «Об утверждении профстандарта “Менеджер по информационным технологиям”» от 13.10.2014 № 716н.
- Приказом Минтруда РФ «Об утверждении профстандарта “Менеджер продуктов в области информационных технологий”» от 20.11.2014 № 915н.
- Приказом Минтруда России “Об утверждении профессионального стандарта “Специалист по управлению персоналом” от 06.10.2015 № 691н.
- Приказом Минтруда РФ «Об утверждении профстандарта “Менеджер по продажам информационно-коммуникационных систем”» от 29.09.2020 № 679н.
Эти нормативные документы имеют похожую структуру и состоят из следующих рубрик:
- общая информация;
- описание трудовых функций сотрудника;
- данные об организациях, разработавших профстандарты.
Уровни квалификации менеджера
Особенное значение для характеристики профстандарта имеют уровни квалификации специалиста, установленные приказом Минтруда РФ от 12.04.2013 № 148н. В отношении каждого уровня квалификации устанавливаются показатели, состоящие из перечня полномочий, ответственности, характера умений и знаний, а также описываются определяющие пути достижения уровня. Последнее положение имеет принципиальное значение, так как описывает образование, необходимое для достижения того или иного уровня квалификации, и требуемый опыт работы.
Говоря проще, профстандарты менеджера предполагают соотношение определенного уровня квалификации с образованием, которое имеет специалист, а также определяют конкретные запросы к практическому опыту кандидата на должность.
Помимо требований об опыте работы профессиональные стандарты могут конкретизировать установленные условия о необходимом образовании специалиста. К примеру, определять необходимым только высшее образование либо высшее или среднее специальное, дополненное курсами переподготовки.
С общим описанием профстандартов разобрались, теперь давайте поговорим о вышеназванных стандартах подробнее.
Профстандарт менеджера продуктов в области информационных технологий
Этот профстандарт описывает трудовую деятельность в виде предпринимательства в области информационных технологий. Целью такой работы заявлена организация создания, вывода на рынок, продвижения, продажи, поддержки и развития продуктов информационных технологий.
Профстандарт устанавливает 4 основных трудовых функции:
Профстандарт менеджера по продажам информационно-коммуникационных систем
Приказ № 687н определяет такой вид трудовой деятельности, как продажа инфокоммуникационных систем (ИКС) и/или их частей. Основной целью названо осуществление и организация этих продаж. Этот профстандарт предусматривает следующие основные трудовые функции:
Профстандарт менеджера по информационным технологиям
Приказ № 716н называет видом профдеятельности указанного специалиста информационные технологии в экономике и госуправлении. Основной целью осуществления этого вида заявлено управление предоставлением, использованием и развитием информационных технологий (ИТ).
Профстандарт предусматривает 4 трудовых функции:
Такие менеджены, согласно профстандарту от 29.09.2020 № 679н ведут продажи инфокоммуникационных систем. Называться должность может по-разному, например:
- Агент по продажам.
- Менеджер по продажам.
- Специалист отдела продаж.
- Менеджер по развитию каналов сбыта.
- Тендер-менеджер.
Требуется среднее профессиональное образование по программам подготовки в области экономики и управления и дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации в сфере инфокоммуникационных систем, информатики и вычислительной техники, либо среднее профобразование по программам подготовки специалистов среднего звена
В функции таких менеджеров, согласно профстандарту, могут входить:
- Сопровождение базы данных.
- Организация поставок по тендерам.
- Подготовка коммерческих предложений и проведение презентаций инфокоммуникационных систем.
- Установление и поддержание контактов с клиентами для обсуждения.
- Сопровождение отгрузки инфокоммуникационных систем
Применение профстандарта менеджера на практике
С практической точки зрения в основной своей массе профстандарты получили лишь рекомендательное назначение для работодателей, так как трудовое законодательство установило обязанность четко следовать положениям этих документов лишь в ограниченных случаях. К таким случаям, согласно ст. 195.3 ТК, относятся:
- ситуации, когда соответствующие требования к квалификации, необходимой работнику, установлены трудовым или иным законодательством;
- случаи, когда работа в определенной должности является основанием предоставления различных льгот.
Все профстандарты для менеджеров, рассмотренные в статье, носят рекомендательный характер и не могут служить основанием для увольнения не подходящего по условиям стандартов работника. При несоответствии работодатель имеет право лишь обеспечить сотруднику прохождение обучения или переквалификации.
Таким образом, вы можете воспользоваться одним из профстандартов для составления должностной инструкции, которая вас интересует. Перечисленные нормативные документы носят рекомендательный характер, если вы не будете их использовать, вас не накажут.
Еще больше материалов по теме в рубрике: “Профстандарты”.
Профессиональный стандарт логиста применяется при модернизации документации по персоналу, создании критериев оценки качества сотрудников и достигнутых ими результатов. В более широком смысле документ используется работодателями для создания нормативной базы в области управления персоналом.
Нормативно-правовая основа профессиональных стандартов
Особенности действия профстандартов определяются тремя нормативными актами:
- Постановлением Правительства №23, которое было принято в 2013 году. В нём содержатся базовые принципы составления профстандартов, их утверждения и практического использования.
- Федеральным законом ФЗ-122 от 2 мая 2015 года. Данный ФЗ внёс положения о применении профстандартов в образовательное и трудовое законодательство. К примеру, в Трудовом кодексе появилась статья 195.2, определяющая параметры их разработки и официального утверждения.
- Утверждённым в июне 2016 года Постановлением Правительства №584. Данный документ заложил основы применения должностных стандартов в бюджетных организациях и компаниях, контролируемых государством.
Основные вопросы по применению данных документов рассмотрены в Письме Минтруда №14-0/10/В-2253.
Структура профстандарта логиста
В 2014 году Минтрудом был утверждён профстандарт 40.049 для логиста на транспорте. Данный документ включает четыре части, в которых содержатся основные характеристики должности логиста.
Начальная часть документа включает сведения общего порядка: цель профессии, её принадлежность к группе и виду по ОКВЭД и ОКЗ.
Во втором разделе указаны четыре трудовые функции логиста и десять их элементов. Например, функция подготовки и осуществления перевозок груза в цепи поставок включает следующие части:
- планирование процесса перевозки;
- подготовку и ведение соответствующей документации.
Третий раздел отведён под более подробное описание функций и их элементов. По каждой функции здесь содержится следующая информация:
- специалисты в области логистики, уровень подготовки которых достаточен для её выполнения;
- степень их образования и опыта;
- дополнительные требования;
- прочие сведения по работе.
Например, для упомянутой функции подготовки и осуществления перевозок груза в цепи поставок указаны:
- Четыре специалиста, подготовленные к её выполнению – транспортный аналитик, специалист по перевозкам и пр.
- Их образование – среднее профессиональное.
- Дополнительные требования не предъявляются, так же как и не требуется опыт работы.
Дополнительно перечислены коды и наименования данных специалистов по ОКЗ и ОКСО.
По элементам функций информация несколько отличается. Для них указаны:
- выполняемые логистом операции;
- нужные логисту знания и умения;
- прочие сведения.
Так, для планирования процесса перевозки указаны:
- 5 операций – расчёт стоимости доставки грузов, поддержка коммуникаций с клиентом и т.д.
- 7 практических умений – определение перспективных маршрутов, расчёт сроков и иных параметров доставки и пр.
- Знания в 9 областях логистической деятельности – методика расчёта стоимости перевозок, актуальная система тарифов и пр.
В четвёртом разделе документа приведены сведения о тех организациях, которые принимали участие в разработке документа.
Внимание! Основанные на профстандарте требования к уровню подготовки логиста могут применяться как для действующих сотрудников, так и для претендентов на трудоустройство. Причём если действующий специалист не может быть уволен из-за его несоответствия требованиям профстандарта, то кандидату на должность может быть отказано в приёме на работу.
Нюансы применения должностных стандартов
Как корректно отказать в трудоустройстве кандидату на основе соответствующего профстандарта?
Такой отказ возможен, если в организации официально внедрена система профстандартов. Т.е. имеется приказ руководителя об их применении, регламент, определяющий этапы и сроки их внедрения, а также прочие подобные документы. В таком случае работодатель вправе отказать в трудоустройстве, ссылаясь на отсутствие у кандидата соответствующих деловых качеств.
Когда профстандарты обязательны к применению?
Они обязательны, если:
- В роли работодателя выступает бюджетное учреждение или компания частной формы собственности, принадлежащая государству (Постановление Правительства РФ №584).
- Речь идёт о трудовой деятельности, для которой законодательно утверждены квалификационные требования (ст. 195.3 ТК).
- Затрагиваются те специалисты, которым законодательно определены льготы и компенсации или для которых указаны профессиональные ограничения (ст. 57 ТК).
В иных ситуациях должностные стандарты используются на добровольной основе.
Кто оплачивает положенное по профстандарту дополнительное обучение?
Данный момент оговаривается в индивидуальном порядке менеджментом компании-работодателя и сотрудником. Также нужно отметить, что работник не может быть уволен из-за его отказа оплачивать данное обучение за свой счёт.
В какие иные кадровые документы вносятся изменения в связи с внедрением профстандартов?
В первую очередь правкам подвергаются должностные инструкции. В них вносят изменения, связанные с новыми требованиями к уровню работников и выполняемым ими функциями. Меняется и та часть трудовых договоров, где описаны профессиональные обязанности сотрудника. Если в кадровом делопроизводстве работодателя имеются документы, регулирующие порядок приёма на работу, то в них прописывают, что трудоустройство происходит на базе критериев профстандартов.