Профессиональный стандартный менеджер проектов и менеджер ИТ-проектов. Обязанности без полномочий

Профессиональный стандарт руководителя проекта применяется как для описания квалификационных требований к специалисту, так и для определения сферы его ответственности. В более общем плане документ востребован при создании показателей результативности (KPI), отправке сотрудников на дополнительное обучение и т.д.

Законодательные акты по профстандартам

При применении должностных стандартов работодатели обязаны ориентироваться на следующие нормативные акты:

• Постановление Правительства №23 от 22 января 2013 года. В нём даны основные правила создания профстандартов и их действия.
• Федеральный закон №122 от 2 мая 2015 года. Данный ФЗ дополнил Трудовой кодекс и образовательное законодательство положениями, связанными с профстандартами. Например, ТК был дополнен статьёй 195.2, документирующий порядок их ввода в действие.
• Постановление Правительства №584 от 27 июня 2016 года. В нём описаны параметры применения профстандартов в бюджетных учреждениях и организациях, принадлежащих государству.

Внимание! Принципы применения данных актов проанализированы специалистами Минтруда в Письме №14-0/10/В-2253.

Профессиональный стандарт 06.016 для руководителя проектов (в сфере информационных технологий) состоит из четырёх разделов. В начальном разделе указаны общие сведения по профессии: её цель, отношение к группе и виду экономической деятельности.

В следующей части указаны три функции, выполняемые руководителем проектов, состоящие из 154 элементов. Для всех них дана информация по уровням сложности, а также коды.

Третья часть отведена под более тщательное описание функций и их элементов.

По функциям имеются следующие сведения:

• уровни менеджеров, готовых к их выполнению;
• нужные им трудовой стаж и образование;
• особые требования;
• дополнительные данные.

Например, для деятельности по управлению проектами на основе полученных планов при условии, что проект не выходит за пределы утверждённых параметров, указаны:

• Два уровня – руководитель проектов или его помощник.
• Их образование – бакалавриат и повышение квалификации в сфере проектного менеджмента.
• Трудовой стаж – от года.
• Особые требования – отсутствуют.

Отдельно даны коды и наименования руководителей проектов по ОКЗ, ЕКС, ОКСО.

Для каждого из элементов функций даны:

• выполняемые руководителем проектов трудовые операции;
• нужные ему теоретические знания и практические умения;
• дополнительные данные.

Например, для деятельности по организации заключения договоров в проектах в соответствии с полученным заданием дана следующая информация:

• Две операции – подготовка договоров и их согласование внутри организации.
• Два нужных умения – разрабатывать документацию и осуществлять коммуникацию.
• Нужные знания в трёх областях – основы делопроизводства, технология коммуникативных взаимодействий, возможности ИС (информационных систем).

Такое тщательное описание функций и их элементов объясняется потребностью работодателей в документах, на которые можно опереться при составлении инструкций и иных документов по персоналу.

В четвёртом разделе дан список организаций-разработчиков этого документа.

Внимание! Для применения всех возможностей профстандартов организация-работодатель должна официально внедрить их в своё делопроизводство. И это внедрение должно быть подтверждено в документарной форме, т.е. распоряжением о внедрении должностных стандартов, графиком их ввода в действие и т.д.

Основные вопросы по профессиональным стандартам

Можно ли уволить руководителя проекта, если его квалификация не подходит требованиям соответствующего профстандарта?

Трудовое законодательство не содержит данной возможности. В этой ситуации менеджмент может переименовать данную должность (на основе статей 72, 74 ТК) или попросить руководителя проекта перейти на менее ответственное место работы (по статье 72.1 ТК).

Насколько обязательно дополнительное обучение, если оно требуется по профстандарту?

Оно носит добровольный характер, т.е. сотрудник сам принимает окончательное решение по данному вопросу. Также он не обязан оплачивать это обучение. На практике данные моменты оговариваются в индивидуальном формате сотрудником и его работодателем.

В каких случаях работодатели должны использовать профстандарты?

Они необходимы, когда:

• Нанимателем выступает госструктура или компания, основная часть которой принадлежит государству (Постановление Правительства №584).
• Для должности на законодательном уровне имеются квалификационные критерии (ст. 195.3 ТК).
• Представителям профессии законодательство предоставляет льготы, права на получение компенсаций или устанавливает ограничения (ст. 57 ТК).

За исключением данных случаев, профстандарты используются в добровольной форме.

Какие выгоды получает наниматель от добровольного использования профстандартов?

Перечислим основные плюсы их использования:

• Улучшение качества кадровой документации (должностных инструкций, внутренних правил, штатного расписания и пр.).
• Предотвращение конфликтов с проверяющими актуальность кадровой документации госструктурами.
• Получение основы для создания критериев результативности (KPI) и оценки кандидатов на трудоустройство.
• Возможность оценивать на основе формальных критериев подготовку работников и отправлять их на дополнительное обучение.

Важно, что эти и другие плюсы базируются на продвигаемых государством профстандартах, что уменьшает нормативные и административные риски для работодателя.

Рабочие квалификации сотрудников должны соответствовать строго определенным требованиям – профессиональным стандартам. Получая образование, будущий профессионал должен обретать комплекс определенных компетенций, сочетание которых и образует упомянутый стандарт. Точно такой же, в идеале, должен требоваться от специалиста при трудоустройстве.

Зачем понадобилось в современной нормативной базе понятие «профессиональные стандарты»? Как их применять на практике? Кому они будут необходимы в первую очередь? Попробуем рассмотреть это законодательное новшество, вступившее в силу с лета 2016 года.

Как раньше жили без профстандартов?

ТК оперирует термином «квалификация» (ст. 195), понимая под ним конкретный уровень трудовых навыков, специальных знаний, опыта работы, необходимых для той или иной должности. Когда человека трудоустраивали на «должность по его квалификации», это значило, что он должен соответствовать квалификационной характеристике данной должности, приведенной в Едином квалификационном справочнике (ЕКС).

Этот документ на сегодня является почти безнадежно устаревшим: многих перечисленных в нем должностей уже просто не существует, тогда как многие современные профессии вообще не упомянуты. «Осовременивание» единых квалификационных справочников было бы слишком трудоемким и нецелесообразным. Нужен был новый уровень устранения этой проблемы.

Было принято решение о замене данной нормативной базы более удобным и универсальным инструментом для определения квалификационного минимума – профессиональными стандартами.

Профстандарты и другие близкие понятия

Правомерно утверждать, что профстандарты – это квалификационные характеристики, приведенные в большее соответствие с запросами современности. Законодатели, утверждая порядок разработки и применения профессиональных стандартов (Постановление Правительства РФ № 23 от 22.02.2013 г.), использовали модернизированные сочетания претензий к профессиям, до этого детально отточив их в специализированных кругах.

Профстандарт по отношению к квалификационному требованию является более реалистичным, близким к трудовой действительности.

ВАЖНО! Определения «квалификация» и «профессиональный стандарт» не тождественны: ст. 195 ТК РФ в п.1 уточняет, что профстандарт является характеристикой квалификации. Понятие «профстандарт» введено в ТК только в 2012 году.

Родственным термином, приводящимся в ТК и других нормативных документах, является «трудовая функция». Ст. 57 ТК обязывает работодателя указывать ее в тексте трудового договора, то есть уточнять ту работу, которую работник должен будет исполнять в рамках своей должности, не противоречащей его квалификации. Теперь для этой цели можно воспользоваться примерными определениями должностей, перечисленными в разделе ІІІ нужного профстандарта. Но тогда уж работник обязан соответствовать и приведенному к ним комплексу требований.

ВНИМАНИЕ! Профессиональный стандарт определяет не должности и даже не профессии, а область деятельности, поэтому он и более универсален. Например, стандарт «Бухгалтер» предусматривает такое же наименование должности, а начальника отдела кадров можно найти в профстандарте «Специалист в области управления персоналом».

Ключевые направления профстандартов

В каких именно аспектах трудовых отношений должны применяться профессиональные стандарты? Законодательная база предусматривает три основные сферы их применения.

• Работа с персоналом на предприятии:
  кадровая политика;должностные инструкции и их изменение;тарификация сотрудников;аттестация;организация повышения профессионального уровня и др.
• кадровая политика;
• должностные инструкции и их изменение;
• тарификация сотрудников;
• аттестация;
• организация повышения профессионального уровня и др.
• Связь обучения и профессиональной деятельности. Образовательные программы планируют разрабатывать с учетом профстандартов, то есть будущий работник будет овладевать комплексом необходимых и достаточных профессиональных характеристик. Недопустимы ситуации, когда выпускник по определенной специальности обладает одним набором компетенций, а работодателю нужен совсем другой.
• Отражение реального опыта профессиональной деятельности. При разработке стратегий оценивания для получения сертификата или диплома того или иного уровня будут учтены не образовательные успехи, как раньше, а актуальные требования к профессии, отраженные в стандартах.

Где с ними познакомиться?

Министерство Труда РФ приняло примерно 8 сотен из 1000 запланированных профстандартов. В ближайших планах (не позже, чем через два года) – принятие 2 тысяч наименований стандартов.

Изначально собирались начать их введение в практику с государственного сектора. Предполагалось, что коммерческие организации будут сами устанавливать для себя комплекс требований к своим наемным работникам. Однако, эта мысль признана непродуктивной. В ФЗ № 122 точно прописано, что профессиональные стандарты касаются всех трудовых сфер и предприятий всех форм собственности:

• государственных учреждений;
• бюджетных организаций;
• коммерческих структур;
• некоммерческих объединений;
• ИП.

По мере реализации материалов про профстандарты, мы будем выкладывать их тут. Следите за ссылками внизу этой страницы.

Кому не уклониться от профстандартов?

С 01.07.2016 года использование стандартов объявлено непременным условием для всех предпринимателей, как того требует ТК или другие документы. То есть, принимая на работу сотрудника, по сфере деятельности которого профстандарт уже утвержден, работодатель непременно должен использовать именно его, а не квалификационный справочник. Если же нужный стандарт по данной профессии еще не принят, можно по-прежнему пользоваться квалификационным справочником.

Когда позиции в ЕКС и в профстандарте одинаковые, нужно отдать предпочтение профстандарту как более современному варианту.

Какими именно требованиями к наемному работнику (по стандартам или по ЕКС) будет руководствоваться работодатель, должно быть указано в его локальных правовых актах.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если вид профессиональной деятельности предусматривает определенные льготы (например, пенсию раньше срока, выплату компенсаций за вредность и т.п.) или ограничения, то называть такую должность нужно в строгом соответствии с профстандартом или ЕКС, если такого стандарта пока нет.

Как начать применять профстандарты?

Приведем пошаговые рекомендации для работодателя.

• Открыть перечень профстандартов, опубликованный на официальном сайте Минтруда РФ.
• Выписать из своего штатного расписания наименование должностей.
• Найти стандарт, соответствующий каждой должности из вашего списка. Для этого надо смотреть, соответствуют ли прописанные в стандарте компетенции принятым у вас запросам к той или иной должности. Так, для ІТ-специалистов имеется около 27 профстандартов, и надо изучать, какому из них будет соответствовать именно ваш «айтишник».
• Сравнить документы по кадрам с примерными названиями должностей из текста профстандарта. Если этой должности не положены льготы, компенсации или ограничения, именовать ее по стандарту необязательно.
• Если необходимого вам стандарта в реестре еще нет, поинтересуйтесь, когда он будет принят, возможно, вскоре на него все равно придется переходить.
• Если квалификация вашего сотрудника не соответствует профстандарту, вы как работодатель можете выбрать один из вариантов:
  уволить сотрудника по результатам аттестации;организовать его профессиональное обучение.
• уволить сотрудника по результатам аттестации;
• организовать его профессиональное обучение.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Несоответствие работника профстандарту – это нарушение ТК, предусматривающее ответственность работодателя: не может «сапоги тачать пирожник».

Возможные санкции трудовой инспекции

Работодатели были проинформированы о необходимости перехода на требования профстандартов за год до того, как ФЗ № 122 вступил в силу. Таким образом, Министерство труда теоретически предполагает, что внедрением профессиональных стандартов активно занимаются все предприниматели страны. Если это не так, тем хуже для них.

С 1 июля 2016 года трудовая инспекция вправе проверить соблюдение закона в этой области, и если в Трудовом кодексе имеются какие-либо требования к квалификации сотрудников, то профессиональные стандарты нужно применять по ним без исключений. Административная ответственность может составить от 30 до 100 тыс. руб.

Ближайшие планы

По задумке законодателей, вскоре откроются независимые центры, оценивающие квалификацию именно по профессиональным стандартам. Оценив свой уровень как профессионала и получив соответствующий определенному профстандарту сертификат, можно существенно поднять свои позиции на рынке труда. А работодатель может вместо внутренних аттестаций направлять в такие центры своих сотрудников.

Профессиональный стандарт менеджера по продажам необходим работодателям для определения спектра операций продажников и выявления их квалификации.

Нормативные акты по профстандартам

В Федеральном законе 122-ФЗ, утвержденном в 2015-м году, содержатся основные положения, регулирующие обязательное и добровольное применение профстандартов.

Обязательное применение необходимо в случаях, когда:

• Для определенной должности законодательно указаны квалификационные параметры (ст. 195.3 ТК РФ).
• Для профессии указаны в трудовом законодательстве ограничения или права на льготы и компенсации (ст. 57 ТК РФ).
• Работодатель принадлежит государству или имеет бюджетную форму собственности (Постановление Правительства РФ №584).

В остальных случаях работодатель может использовать профстандарты на добровольной основе для определения квалификационных параметров (ч. 2. ст. 195.3 ТК РФ). Также их применение может принести следующие выгоды:

• Помочь в создании системы параметров, на базе которых проводится оценка персонала.
• Актуализировать трудовую документацию, что необходимо для профилактики споров с государственными контролирующими организациями.
• Создать основу для массовой оценки и последующей аттестации сотрудников.
• Определить потребность в специалистах, которым необходимо повысить свой профессиональный уровень.

Важно подчеркнуть, что эти и прочие преимущества работодатель получает на надежной нормативной основе, благодаря профстандартам, пользующимся значительной поддержкой государственных организаций.

Внимание! Минтруд отдельно разъяснил основные аспекты действия профстандартов в Письме №14-0/10/В-2253.

Особенности профстандарта для менеджера по продажам

Профстандарт 06.029, содержащий описание деятельности менеджеров по продажам информационных систем, может быть применён к деятельности продажников из любой отрасли. Он включает четыре части.

В первом разделе указаны цель профессии, её отношение к группам и видам экономической деятельности.

Вторая часть включает функциональную карту профессии. В ней перечислены шесть обобщенных трудовых функций. Каждая из этих функций включает более простые функции (составляющие), которых насчитывается 25 штук. К примеру, обобщенная функция по продаже типовых решений включает четыре составляющие:

• поиск потенциальных клиентов;
• подготовку предложений о покупке и сопутствующей коммерческой документации;
• установление и поддержание взаимодействия с действующими клиентами;
• контроль за качеством поставляемой продукции.

В третьей части содержится более подробная характеристика всех функций и составляющих. По каждой обобщенной функции дана следующая информация:

• возможные наименования специалистов по продажам, готовых к данной работе;
• требования к их образованию и опыту;
• дополнительные правила по их допуску к работе;
• прочие сведения.

Так, для упомянутой функции по продаже типовых решений приведены:

• шесть классов специалистов, готовых её выполнять – менеджер по продажам, специалист отдела продаж и пр.;
• образование – высшее или среднее, также требуется профильное дополнительное обучение;
• опыт – от полугода в сфере соответствующих продаж.

Для каждой составляющей имеются следующие данные:

• трудовые действия;
• знания и умения, нужные для их выполнения.

К примеру, для составляющей по поиску потенциальных клиентов приведены:

• десять операций, совершаемых менеджером по продажам в рамках этой составляющей – сбор данных по клиентам, ведение баз данных по ним и пр.;
• шесть нужных практических навыков – ведение коммерческих переговоров, обработка больших массивов данных и пр.;
• теоретические знания в 11 областях – основы психологии, деловой этики и т.д.

Вся информация, содержащаяся в разделе, помогает работодателю определить функции менеджера по продажам и ожидаемый уровень его квалификации.

В заключительной части документа даны сведения по организациям, принимавшим участие в его составлении.

Внимание! Такие аспекты работы, как полномочия, льготы, потенциальная ответственность за нарушения, разобраны в должностной инструкции.

Внедрение профстандартов в документооборот работодателя

Внедрение профстандартов в кадровое делопроизводство обычно проходит следующие этапы:

• Создание регламента, в котором разбираются основные параметры внедрения: сроки, планы, ответственные лица, затрагиваемые должности и работники.
• Анализ отраслевой специфики деятельности компании-работодателя и её персонала.
• Изменение кадровой документации с помощью соответствующих профстандартов.
• Закрепление на основе обновленной документации требований к уровням квалификации сотрудников.
• Преобразования в организационной составляющей деятельности компании: перераспределение обязанностей, внедрение новых позиций и пр.

После завершения комплекса этих преобразований управленцы компании приобретут новые инструменты по контролю деятельности подчиненных. Так, если какой-то менеджер по продажам не будет подходить под требования, изложенные в профстандарте, то его можно будет отправить проходить дополнительное обучение.

Что собой представляет профстандарт менеджера

Согласно ст. 195.1, 195.2 и 195.3 ТК РФ, квалификация работника – это комплекс уровня знаний, умений, профнавыков и профессиональной осведомленности работника. Профессиональный стандарт описывает основные качества совокупности данных, составляющих квалификацию сотрудника и необходимых ему для ведения профессиональной деятельности.

Профессиональные стандарты для менеджера установлены несколькими нормативными актами:

• Приказом Минтруда РФ «Об утверждении профстандарта “Менеджер по информационным технологиям”» от 13.10.2014 № 716н.
• Приказом Минтруда РФ «Об утверждении профстандарта “Менеджер продуктов в области информационных технологий”» от 20.11.2014 № 915н.
• Приказом Минтруда России “Об утверждении профессионального стандарта “Специалист по управлению персоналом” от 06.10.2015 № 691н.
• Приказом Минтруда РФ «Об утверждении профстандарта “Менеджер по продажам информационно-коммуникационных систем”» от 29.09.2020 № 679н.

Эти нормативные документы имеют похожую структуру и состоят из следующих рубрик:

• общая информация;
• описание трудовых функций сотрудника;
• данные об организациях, разработавших профстандарты.

Уровни квалификации менеджера

Особенное значение для характеристики профстандарта имеют уровни квалификации специалиста, установленные приказом Минтруда РФ от 12.04.2013 № 148н. В отношении каждого уровня квалификации устанавливаются показатели, состоящие из перечня полномочий, ответственности, характера умений и знаний, а также описываются определяющие пути достижения уровня. Последнее положение имеет принципиальное значение, так как описывает образование, необходимое для достижения того или иного уровня квалификации, и требуемый опыт работы.

Говоря проще, профстандарты менеджера предполагают соотношение определенного уровня квалификации с образованием, которое имеет специалист, а также определяют конкретные запросы к практическому опыту кандидата на должность.

Помимо требований об опыте работы профессиональные стандарты могут конкретизировать установленные условия о необходимом образовании специалиста. К примеру, определять необходимым только высшее образование либо высшее или среднее специальное, дополненное курсами переподготовки.

С общим описанием профстандартов разобрались, теперь давайте поговорим о вышеназванных стандартах подробнее.

Профстандарт менеджера продуктов в области информационных технологий

Этот профстандарт описывает трудовую деятельность в виде предпринимательства в области информационных технологий. Целью такой работы заявлена организация создания, вывода на рынок, продвижения, продажи, поддержки и развития продуктов информационных технологий.

Профстандарт устанавливает 4 основных трудовых функции:

Профстандарт менеджера по продажам информационно-коммуникационных систем

Приказ № 687н определяет такой вид трудовой деятельности, как продажа инфокоммуникационных систем (ИКС) и/или их частей. Основной целью названо осуществление и организация этих продаж. Этот профстандарт предусматривает следующие основные трудовые функции:

Профстандарт менеджера по информационным технологиям

Приказ № 716н называет видом профдеятельности указанного специалиста информационные технологии в экономике и госуправлении. Основной целью осуществления этого вида заявлено управление предоставлением, использованием и развитием информационных технологий (ИТ).

Профстандарт предусматривает 4 трудовых функции:

Такие менеджены, согласно профстандарту от 29.09.2020 № 679н ведут продажи инфокоммуникационных систем. Называться должность может по-разному, например:

• Агент по продажам.
• Менеджер по продажам.
• Специалист отдела продаж.
• Менеджер по развитию каналов сбыта.
• Тендер-менеджер.

Требуется среднее профессиональное образование по программам подготовки в области экономики и управления и дополнительное профессиональное образование – программы повышения квалификации в сфере инфокоммуникационных систем, информатики и вычислительной техники, либо среднее профобразование по программам подготовки специалистов среднего звена

В функции таких менеджеров, согласно профстандарту, могут входить:

• Сопровождение базы данных.
• Организация поставок по тендерам.
• Подготовка коммерческих предложений и проведение презентаций инфокоммуникационных систем.
• Установление и поддержание контактов с клиентами для обсуждения.
• Сопровождение отгрузки инфокоммуникационных систем

Применение профстандарта менеджера на практике

С практической точки зрения в основной своей массе профстандарты получили лишь рекомендательное назначение для работодателей, так как трудовое законодательство установило обязанность четко следовать положениям этих документов лишь в ограниченных случаях. К таким случаям, согласно ст. 195.3 ТК, относятся:

• ситуации, когда соответствующие требования к квалификации, необходимой работнику, установлены трудовым или иным законодательством;
• случаи, когда работа в определенной должности является основанием предоставления различных льгот.

Все профстандарты для менеджеров, рассмотренные в статье, носят рекомендательный характер и не могут служить основанием для увольнения не подходящего по условиям стандартов работника. При несоответствии работодатель имеет право лишь обеспечить сотруднику прохождение обучения или переквалификации.

Таким образом, вы можете воспользоваться одним из профстандартов для составления должностной инструкции, которая вас интересует. Перечисленные нормативные документы носят рекомендательный характер, если вы не будете их использовать, вас не накажут.

Еще больше материалов по теме в рубрике: “Профстандарты”.

При запуске нового проекта высшее руководство обязательно определяет ответственного за его планирование и организацию работ. У данной должности существует множество названий, которые упоминаются в теории и практике. Самым распространенным является «руководитель проекта». Подробно остановимся на его обязанностях, нюансах профессии и трудностях.

Должность «руководитель проекта». Как и кем назначается?

Руководитель проекта наделяется соответствующими полномочиями инвестором, заказчиком или генеральным подрядчиком.

Он занимается менеджментом всех фаз и процессов, включая координацию и контроль за любыми действиями участников. Естественно, на руководителе лежит полная ответственность за управление проектами.

Со специалистом заключают контракт, в котором прописаны основные функции, обязанности, ответственность и, естественно, система оплаты.

Такого соискателя редко приглашают со стороны, чаще всего это сотрудник данной компании. Остановимся на достоинствах и недостатках подобных назначений.

Плюсы и минусы назначения «своего» руководителя проекта

Достоинства такого решения являются очевидными.

• Первый плюс. Сотрудник знает и понимает специфику бизнеса данной компании, как говорится от «А» до «Я».
• Второй плюс. У него существуют устоявшиеся связи и отношения в компании с сотрудниками, прозрачные способы воздействия и лоббирования. Поэтому работники будут чувствовать себя более комфортно и эмоционально спокойно со «своим» руководителем.
• Третье достоинство. «Своему» сотруднику можно предложить меньшую зарплату, чем «чужому» соискателю. Компенсируется данная разница тем, что он получает явное повышение по службе.

Минусы назначения руководителя проекта из «своих».

• Во-первых, у такого сотрудника фирмы, как правило, взгляд более узкий, привычный и «замыленный» на сложившуюся ситуацию и текущий проект.
• Во-вторых, соискатель из «своих» имеет малую дистанцию с будущей командой. Поэтому нередко будущие иерархические отношения «руководитель-подчиненный» в процессе работы не всегда складываются.

В-третьих, «своему» сотруднику сложно рассматривать данный проект комплексно и объективно. Обычно он начинает лоббировать местнические интересы, подвергаясь воздействию формальных или неформальных групп. Причем чаще всего он принадлежит к одной из них.

Плюсы и минусы назначения «чужого» руководителя проекта

Можно выделить следующие достоинства.

• Во-первых, наличие «незамыленного», свежего и комплексного взгляда на предлагаемый проект и данный бизнес.
• Во-вторых, сотрудник со стороны не имеет никаких отношений с будущей командой. Поэтому у него есть возможность занять руководящие позиции.

• В-третьих, существует выбор среди профессионалов именно в области менеджмента. В настоящее время рынок труда может предложить огромное количество специалистов в необходимой области, имеющих соответствующее образование и опыт работы.
• В-четвертых, такой руководитель сможет привлечь новые связи и определенные возможности.

Недостатки назначения менеджера по проектам из «чужих».

• Во-первых, приглашенный со стороны не всегда знает бизнес и понимают его специфику.
• Во-вторых, сотрудник не знает коллектив, систему отношений и способы влияния на него. Руководителю понадобится дополнительное время для того, чтобы освоиться и зарекомендовать себя. Более того, как правило, он будет стремиться привести в команду «своих» людей и привлечь имеющиеся связи.

В-третьих, приглашенному менеджеру обычно необходимо больше платить. Самое главное — чтобы финансовые издержки компенсировались конечным результатом.

Задачи руководителя проекта

Остановимся на основных из них.

• Во-первых, работа «руководитель проектов» заключается в подготовке плана менеджмента, организации планирования и непрерывной адаптации текущего процесса.
• Во-вторых, он должен контролировать расписание; планировать ресурсы, финансы, качество; управлять перспективой и рисками.

Обязанности специалиста

Руководитель проекта должен:

• взаимодействовать со своим непосредственным начальством, подразделениями и структурами, командой в целом и отдельными сотрудниками команды, привлекаемыми исполнителями;
• обеспечивать контакты с внешними структурами (заказчик, спонсор, подрядчики, контрагенты, поставщики);
• поддерживать эффективную инфраструктуру и систему управления;
• составлять отчетность и контролировать ведение документации.

Более подробно ответственность, функции, права и обязанности, которые должен выполнять руководитель проекта, инструкция типовая содержит. Естественно, ее всегда можно дополнить.

Трудности работы руководителя проекта

На практике менеджер должен решать много проблем.

• Во-первых, руководитель проекта несет полную ответственность за итоговый результат. Но, в то же время, у него отсутствуют достаточные полномочия для того, чтобы распоряжаться персоналом и ресурсами.
• Во-вторых, он обязан своевременно реагировать на любые отклонения и ошибки в процессе реализации проекта, проводя необходимые изменения.
• В-третьих, у менеджера окончательно не определены полномочия и деятельность. Данные пункты постоянно корректируются в зависимости от уникальности проекта, возникающих ограничений и рисков. Более того, данный специалист занимается координацией и интегрированием всех действия.
• В-четвертых, у руководителя нередко возникают сложности общения из-за большого количества сторон, вовлеченных в проект. Это — непосредственный начальник, заказчик, команда проекта, общественность. Традиционно они имеют различные интересы.
• В-пятых, обычно ежедневно всплывают непредвиденные организационные и технические трудности. Одной из самых распространенных является то, что поставщики и подрядчики нарушают свои обязательства.

Поэтому очень непростая это должность — руководитель проекта. Обязанности многочисленные, а полномочия и возможности — размыты.

Требования к соискателю на должность

Основными критериями являются следующие.

Данный специалист должен иметь опыт и знание управленческой работы. Идеальным вариантом будет, если соискатель работал в профильной области нескольких лет и овладел практическими навыками управления проектами. Предпочтение обычно отдается менеджерам с высшим экономическим или техническим образованием. Естественно, специалист должен быть мотивирован и понимать, ради чего он будет работать.

Вспомогательными качествами являются следующие: обладание лидерскими качествами, умение управлять конфликтами и наличие навыков работы на персональном компьютере.

Что должен уметь руководитель проекта?

• Во-первых, управлять собой в ситуации стресса. У специалиста будет много разнообразных обязанностей, но мало возможностей и полномочий.
• Во-вторых, руководитель отвечает за межфункциональные задачи. Ему необходимо разбираться в разных направлениях деятельности, чтобы консультировать работников, контролировать и оценивать их.

• В-третьих, в работе такого специалиста преобладает нестандартная, инновационная деятельность, которая в результате должна привести к достижению конечных целей.
• В-четвертых, ему необходимо уметь разрешать конфликты во взаимодействиях с людьми.

Особенности работы руководителя проекта в строительстве

Данный специалист отвечает за успешное протекание процессов инициирования, планирования, исполнения и закрытия проекта в строительстве.

Менеджер должен обладать рядом общих навыков. Речь идет о способности разрешать межличностные конфликты, иметь навыки планирования, управления и контроля. Помимо этого, существуют специфические навыки.

Руководитель проекта в строительстве должен понимать, что его деятельность будет непосредственно связана с риском на протяжении всей работы. Он возникает, как правило, в ситуации неопределенности.

Менеджер должен уменьшать риски, регулировать эмоциональное состояние коллектива и нести полную ответственность за все свои решения. Именно данные положения определяют, как правило, то, насколько будет успешен руководитель проекта.

Обязанности прописываются в типовой должностной инструкции.

Менеджеры по проектам в строительстве очень часто используют программное обеспечение. Благодаря этому можно более эффективно организовать свою деятельность и направления работы сотрудников. Программное обеспечение позволит руководителю получить отчет и план в течение пары минут, избавит от сложных вычислений.

Заключение

Следовательно, работа руководителя проекта не такая простая, как кажется на первый взгляд. Специалисту необходимо быть достаточно стрессоустойчивым, чтобы выполнять ряд обязательных мероприятий.

• Во-первых, менеджер планирует деятельность и ее последовательность, а также определяет объем необходимых работ.
• Во-вторых, он расписывает бюджет, распределяет ресурсы, разрабатывает расписание, оценивает необходимо время и стоимость каждого этапа.
• В-третьих, в обязанности руководителя входит контроль за сотрудниками и качеством выполнения работ, анализ и управление рисками.
• В-четвертых, менеджер ведет документацию, отвечает за связи с начальством и клиентами.
• В-пятых, он должен во всех вопросах занимать лидирующие позиции.

Однако, необходимо учитывать один немаловажный факт.

Для того чтобы стать успешным, менеджер проекта должен заручиться поддержкой и авторитетом высшего руководства.

• 13.04.2016
• Бизнес статьи

Проект, не зависимо от сферы деятельности, представляет собой достижение цели. Насколько успешным будет результат, какое время и затраты понадобятся для его реализации зависит от умелого руководства.

Есть основное правило: чем раньше команда во главе с лидером вовлекается в проект, тем больше они смогут сделать для его выполнения.

Что подразумевает данная должность? Ее актуальность и развитие

Руководитель (или менеджер) проекта – понятие в России довольно новое. Иногда в организацию на вакансию «Руководитель проекта» требуется начальник отдела либо менеджер по продажам.

В итоге многие компании не могут правильно сформулировать свои требования к кандидату, и поиски достойного претендента занимают много драгоценного времени. Так что же необходимо знать и уметь проектному руководителю?

Данная профессия стала набирать популярность в ХХ веке, в период роста и развития экономики, несмотря на то, что лидеры и вожди существовали значительно раньше.

На сегодняшний день эта должность является востребованной во множестве отраслей:

• Строительство;
• Финансовая деятельность;
• Страховые компании;
• Фармацевтическая отрасль;
• Спорт;
• Информационные технологии.

Проект – это задача с началом и финалом, условием и окончательным результатом. Решить эту «головоломку» так, чтобы заказчик остался доволен – основная цель проектного руководителя.

Как правило, методы решения заказчика не интересуют, для него важен результат и выполнение установленных им требований:

• Сроки выполнения, ограниченные по времени.
• Заложенный бюджет и человеческие ресурсы.
• Качество.
• Дополнительные условия на усмотрение заказчика.

Перед тем, как приступить к выполнению проекта, руководителю необходимо обдумать и просчитать все нюансы. Только будучи уверенным в способности удовлетворить все требования заказчика и не понести собственных убытков, стоит браться за работу.

Итак, проектный руководитель – это главный специалист, ответственный за все процессы и успешный итог внедрения проекта.

Квалификационные и личностные требования

Требования к претенденту на должность руководителя проекта (далее РП) напрямую зависят от деятельности организации – заказчика.

Однако существуют общие критерии отбора:

• Наличие высшего профильного образования, желательно дополнительное образование: менеджмент, маркетинг; при необходимости специальные допуски.
• Опыт работы по специальности не менее года.
• Хорошие профессиональные навыки и знание отраслевого рынка.
• Способность работать с большим количеством информации; с проектными и техническими документами.
• Коммуникабельность: опыт в ведении переговоров и деловой переписки.
• Опыт работы в качестве руководителя, способность мотивировать и вовлекать в работу исполнителей.
• Амбициозность и лидерская позиция.
• Аналитический склад ума, способность быстро реагировать на обстоятельства и принимать верные решения.
• Высокая работоспособность и устойчивость к стрессам.

Проектный руководитель редко работает один. Главным его достижением является создание квалифицированной команды и правильное распределение обязанностей среди ее членов. Основная цель руководителя проекта – привести свою команду к успешным результатам и получению прибыли.

Чаще всего, уход из организации лидера влечет за собой потерю всей команды.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:

• для регистрации ИП
• регистрации ООО

Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.

• Ведение бухгалтерии для ИП
• Ведение бухгалтерии для ООО

Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.

Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто!

Должностные обязанности и функции

Для успешного выполнения работы необходимо четко знать свои функциональные обязательства.

Проектный руководитель (РП) может быть зачислен в штат организации, либо являться внештатным сотрудником. Обязанности первой категории продиктованы должностной инструкцией предприятия, для второй – предусмотрены условиями контракта.

В любом случае обязанности будут зависеть от направления деятельности и служебной необходимости, однако существуют общепринятые стандарты.

• Осуществлять контроль над соблюдением условий проекта: качество, сроки, бюджет и т.д.
• Согласовывать с заказчиком планы и ключевые требования к проекту.
• Составлять, контролировать и вести соответствующую документацию (планы, финансовые отчеты, технические задания и т.д.)
• Ведение переговоров со смежными структурами.
• Организовать проектную команду, распределять обязанности внутри нее. Осуществлять руководство и контроль над работой команды (проводить коллективные собрания и планерки).
• Участвовать в разработке детального бизнес-плана.
• Предотвращать и разрешать конфликтные ситуации среди участников проекта.
• Просчитывать все возможные отклонения и форс-мажорные обстоятельства.
• Контролировать своевременное предоставление необходимой информации и материалов всем участникам проекта.
• Осуществлять гарантийное обслуживание проекта на всех этапах выполнения.

Права

Помимо обязанностей у РП есть права, которые так же определяются должностной инструкцией либо условиями контракта.

Руководитель проекта имеет право:

• На принятие решений по финансовым вопросам проекта (в рамках установленного бюджета).
• Осуществлять подбор участников и партнеров проекта (эксперты, аналитики и т.д.).
• Настаивать на своевременном предоставлении материалов, оборудования, информации и документов, необходимых для реализации проекта.
• Вносить и обсуждать с руководством предложения по улучшению и совершенствованию деятельности, связанной с проектом.
• Ставить задачи, раздавать поручения членам проектной команды. Контролировать своевременное и качественное исполнение.
• Выносить на рассмотрение вышестоящего руководства предложения о премировании либо наказании отличившихся подчиненных сотрудников (мотивировать участников и партнеров).

Умелый РП, ставший настоящим лидером проектной команды способен выстроить рабочий процесс так, что время выполнения работ пролетает не заметно, а коллектив постоянно готов на трудовые подвиги и не знает усталости. Такие показатели непременно приведут к успеху всех участников проекта.

Ответственность, возлагаемая на данную должность

Руководитель, управляющий проектом, несет установленную законодательством и предусмотренную условиями проекта ответственность за:

• халатное выполнение, либо неисполнение своих обязанностей;
• несоблюдение условий проекта: бюджета, сроков, качества и др.;
• результаты выполненных работ и сдачу проекта заказчику;
• взаимодействие с заказчиком и смежными структурами;
• нарушение трудового распорядка и техники безопасности;
• несоблюдение пожарной безопасности;
• нарушения в процессе работы, определенные законодательством РФ;
• нанесение материального ущерба в результате своей деятельности;
• выполнение работы проектным коллективом.

В зависимости от рода деятельности число и содержание пунктов может меняться, но обязательно в рамках действующего законодательства.

Информация об ответственности РП, наряду с правами и обязанностями должна быть представлена в виде документа и подписана ответственным лицом.

Не стоит легкомысленно относиться к формальностям, когда речь идет об ответственности, ведь в процессе работы могут произойти негативные события, и никто от этого не застрахован.

Хороший руководитель успехи приписывает команде, а промахи себе. Способность понести ответственность – важная черта лидера. Только осознав собственные ошибки, можно их исправить и не допустить в будущем.

Что нужно указать в резюме кандидату на данное место

Любая карьера начинается с подачи резюме, и от этого первого шага зависит очень многое. Каждый соискатель, желающий получить должность, старается преподать себя в виде «вкусной конфеты», но не у всех получается.

Претенденту на роль проектного руководителя, помимо стандартных персональных данных, непременно надо сообщить работодателю:

• Наличие автомобиля и водительского удостоверения.
• Дополнительные навыки и опыт, пусть и не дипломированные.
• Наличие своей сработанной команды (организационные способности).
• Знание иностранных языков.
• Спортивные увлечения и достижения.
• Семейное положение, готовность к переездам и длительным командировкам.
• Количество внедренных проектов.
• Уровень пользователя ПК (компьютерные навыки).
• Способность к самообучению и опыт наставничества.

Перехваливать себя все же не стоит, указывать надо только правдивую информацию, в которой работодатель сможет убедиться. Здесь опять же все зависит от его запросов, то есть указать нужно то, что хотят увидеть. Рекомендуется посидеть на сайтах компании работодателя, изучить специфику, внимательно прочитать требования к соискателю.

Особенности работы и требований к кандидату на данную должность в разных сферах

Данная область подвержена постоянным изменениям, поэтому для РП наиболее важным качеством является способность идти в ногу со временем и быстро ориентироваться.

Основная цель руководителя в этой сфере – способность к самообразованию и умение обучать свою команду.

Строительство

Интернет

В этой области необходимы: уверенное пользование ПК, умение создавать сайты и заинтересовать их посетителей. Личностные качества: коммуникабельность, остроумие, дар оратора и аналитический склад ума. Согласно статистике 65% руководителей интернет проектов владеют английским языком. Способность к прогнозированию и эффективному мониторингу.

Разумеется, любой руководитель должен уметь общаться с людьми, так же он является лицом, мозгом и сердцем проекта. Большинство РП считают свою деятельность стилем жизни и отсутствие интересного проекта для них – творческий голод. Их работоспособность вызывает уважение, а успехи достойны аплодисментов.