Каждый счетчик холодной и горячей воды имеет заводской серийный номер
Для любого прибора он уникален и выполняет сразу несколько задач. Как найти регистрационной номер, для чего нужен этот идентификатор, и как узнать дату поверки счетчика воды по номеру – узнаем это прямо сейчас.
История из Сообщества
Редакция задала вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала. Важно не только вовремя оплачивать квитанции и передавать показания, но и делать поверку счетчика.
Иначе плату за воду начнут считать по нормативу с повышенным коэффициентом. Я всегда делаю поверку в срок и потому разобрался в вопросе. Объясню, как правильно все организовать и не нарваться на мошенников.
Счетчики воды
Счетчики воды — это приборы, которые используются для измерения объема потребляемой воды. Оценка объема потребляемой воды напрямую влияет на счет за ее использование. Чтобы гарантировать точность измерений и предотвращать возможные ошибки, и, следовательно, нежелательные финансовые потери, необходимо проводить метрологическую поверку счетчиков с определенной периодичностью.
В этой статье мы рассмотрим сроки и порядок проведения поверки счетчиков, а также узнаем, кто ответственен за ее проведение.
Что такое поверка счетчиков
Поверка — это проверка счетчика на точность измерения, чтобы он не завышал и не занижал показания. Раньше, чтобы ее провести, счетчик снимали и везли в лабораторию. Сейчас поверку обычно проводят без снятия: специальным прибором замеряют объем вытекшей из крана воды и сверяют с показаниями.
Иногда специалист просто заполняет документы, но стоит настоять на поверке прибора, так как в случае неисправности он может завышать показания. Тогда вы будете платить больше.
Так как вода является исчерпаемым природным ресурсом, она поставляется потребителям на платной основе, а ее расход строго учитывается управляющими компаниями и надзорными органами.
Оплата может осуществляться как по усредненному тарифу, принятому в данном регионе или городе, так и по показаниям счетчиков – специальных измерительных устройств, устанавливаемых в частном доме или квартире. Теоретически, второй вариант более выгоден для потребителя, так как счетчик фиксирует реальное потребление воды. На практике же бывают ситуации, когда прибор показывает цифры намного большие, чем есть на самом деле.
Как проверить показания счетчика?
Прчины завышенного расхода воды по показаниям счетчика:
- Повышенное давление в системе водоснабжения.
- Неправильная установка счетчика или нарушение герметичности.
- Подключение к системе теплоснабжения через счетчик холодной воды.
- Наличие утечек в системе.
- Технические неисправности счетчика.
Что делать, если счетчик показывает расход воды больше реального?
- Проверить наличие утечек в системе водоснабжения.
- Перепроверить показания счетчика в разное время суток.
- Обратиться к специалисту для проверки и калибровки счетчика.
- При необходимости заменить счетчик на новый.
Причины возникновения неисправностей
Регулярная поверка счетчиков воды позволяет выявлять причины и устранять возможные неисправности в работе прибора.
Причины завышенного расхода воды по показаниям счетчика
Чтобы понять, почему ваши счетчики воды показывают завышенный расход, важно учитывать следующие причины:
Протечки водопровода. Если в вашей системе водоснабжения есть утечка воды, это может привести к завышенным показаниям на водосчетчике.
Неисправность внутренних устройств счетчика. Поврежденные детали могут вызвать неправильные показания, поэтому важно регулярно проверять состояние счетчиков.
Неправильная установка счетчика. Если счетчик установлен неправильно, это также может привести к неправильным показаниям.
Вмешательство в работу счетчика. Любые манипуляции с счетчиком без специальных знаний могут повлиять на его работу.
Если у вас возникли проблемы с точностью показаний водосчетчика, рекомендуется обратиться к специалистам для проведения поверки и диагностики счетчика.
Почему ваш счетчик воды показывает некорректные данные?
Как правило, основной причиной некорректных показаний счетчика расхода воды является его неисправность. Однако, возможны и другие причины:
Протечки
- Счетчик может фиксировать повышенный расход воды, если в системе водоснабжения есть скрытые утечки, которые пользователь не учитывает.
- Они могут возникать в местах соединения труб или при неправильном монтаже/подключении оборудования – например, когда протекает сливной бачок в туалете.
- Незначительные потери воды накапливаются со временем, увеличивая общий расход.
Неправильный монтаж
- Счетчик может работать некорректно, если мастер неправильно установил прибор или повредил его во время монтажа.
- Пользователь имеет право требовать бесплатной переустановки счетчика или денежной компенсации в случае ошибочного монтажа.
Естественный износ
- Счетчик воды изнашивается со временем из-за различных факторов, таких как воздействие воды и примесей, перепады температур и т.д.
- По законодательству требуется проверка счетчика раз в 5 лет, но на практике его точность с течением времени снижается, что может потребовать ремонта или замены устройства.
Разгерметизация
- Если вместе с водой через счетчик проходит воздух из-за разгерметизации корпуса прибора или контура водоснабжения, показания могут быть неточными.
- Протечки и запотевание индикатора могут свидетельствовать о разгерметизации, требуется устранение проблемы мастером.
Минерализация труб
- Отложения минеральных солей на внутренних стенках труб могут уменьшить пропускную способность и увеличить давление, что приведет к завышенным показаниям счетчика.
- Профилактическая прокачка раствора кислот через трубы может помочь предотвратить минерализацию.
Сбой циркуляции в системе ГВС
- Подмешивание холодной воды в горячую систему может привести к неисправности счетчика, который начнет учитывать обе воды.
- Проверка циркуляции может быть выполнена самостоятельно, и в случае выявления проблемы необходимо обратиться в управляющую компанию.
Всегда важно регулярно проверять состояние счетчика воды и, в случае обнаружения проблем, своевременно принимать меры для их устранения.
Проверка работы водомера
Проверить, правильно ли измеряет Ваш водомер установленный в доме или квартире объем питьевой воды, может каждый самостоятельно. Для этого нет необходимости демонтировать счетчик воды и нести его в водомерную мастерскую. Для этого не обязательно иметь навыки сантехника или специальные знания. Это очень просто и займет буквально десять минут. Да, результат проверки не будет абсолютно точным, но сделать вывод, корректно или нет Ваш водомер учитывает объем воды, протекающей по трубопроводу, можно будет однозначно. Другими словами, можно будет понять, работает ли прибор учета воды в своем классе точности.
Ёмкость и цены делений индикаторного устройства водомера
В качестве эталонной ёмкости была взята пластиковая канистра. Точный объем канистры был установлен с помощью мерной кружки – это 4.5 литра.
Первым делом фиксируем показания счетчика до начала проверки. Начальные показания – 140,59805 кубических метров.
Первый замер
Наполняем канистру водой. Кран приоткрыт немного, напор воды небольшой, расход воды из крана маленький (между минимальным и номинальным в соответствии с техническими характеристиками счетчика). После наполнения канистры фиксируем показания водомера – это 140,60270 кубических метров.
Расход по водомеру составил 4,65 литров. Рассчитываем относительную погрешность по формуле: δ= (х-х0)*100 (где, δ – относительная погрешность, х – практическое значение измеряемой величины по показаниям водомера, х0 – истинное значение измеряемой величины по объему ёмкости). Относительная погрешность (между реальным расходом и показаниями счетчика) первого замера – 3,3%. Согласно техническим характеристикам счетчика воды, предел допускаемой (допустимой) относительной погрешности в диапазоне, близком к минимальному расходу воды – 5%.
Технические характеристики водомера Апшерон SSS-15D
Прекрасный результат! В пределы допускаемой погрешности согласно данным счетчик уложился.
Технические же характеристики Вашего счетчика воды можно найти в интернете или в паспорте водомера, который прилагается к счетчику.
Второй замер
Наполняем канистру водой. Кран открыт полностью, струя воды мощная, расход воды из крана большой (между номинальным и максимальным в соответствии с техническими характеристиками счетчика). После наполнения канистры фиксируем показания водомера – это 140,60730 кубических метров.
Расход по водомеру составил 4,60 литров. Относительная погрешность второго замера – 2,2%. Согласно техническим характеристикам счетчика воды, предел допускаемой относительной погрешности в диапазоне, близком к максимальному расходу воды – 2%. Тоже хороший результат! Счетчик работает правильно.
Мы получили результаты двух замеров, которые, естественно, имеют определенную погрешность, так как проводились в домашних условиях без использования специального метрологического оборудования имеющего более высокий класс точности. Но результаты замеров явно показывают, что счетчик воды работает в своем классе точности и водомер считает расход воды правильно.
Может возникнуть вопрос, для чего делать два замера, а не ограничиться одним. Во-первых, замеры, проведенные на расходах, близких к минимальным и максимальным, гарантируют то, что если счетчик работает нормально в «около критических» диапазонах, где точность работы прибора учета ухудшается, то в номинальных диапазонах расхода воды он будет работать тоже правильно. Во-вторых, есть небольшой нюанс при работе водомера в около максимальном диапазоне. Если на входе счетчика в накидной гайке установлена заводская прокладка (входящая в комплект счетчика) с требуемым внутренним отверстием, то счетчик должен нормально работать в своем классе точности. А вот если отверстие в прокладке меньшего диаметра, чем требуется, то при большом расходе воды (напоре) образуется «реактивная» струя, которая будет направлена прямо на крыльчатку водомера. В таком случае водомер при большом напоре (расходе) может накручивать кубометры практически в два раза больше реальных. Такой серой схемой искусственного завышения показаний иногда пользуются нерадивые работники водоснабжающих организаций при монтаже водомера. И, скорее всего, часто это не их личная инициатива. В таком случае если потребитель открывает кран полностью, то получает завышенные показания водомера и, соответственно, бОльшую сумму в платежке.
Потратив совсем немного личного времени и убедившись после замеров в том, что счетчик воды работает в своем классе точности, потребитель может быть уверен, что и в платежке он увидит правильную сумму начислений по показаниям водомера и оплачивать будет только за реально потребленный объем воды. А вот если результаты замеров (или одного из замеров) окажутся неутешительными, то встает вопрос о проверке диаметра отверстия прокладки установленной на входе счетчика, чистке водомера или проведении официальной поверки водомера в сертифицированной организации. Если поверку водомер не пройдет, необходимо будет установить новый прибор учета воды.
Перестал работать счетчик холодной воды — что делать?
Счетчик воды позволяет платить по факту расходования. На практике это значительно сокращает расходы на коммунальные услуги. В исправном состоянии прибор крутится по часовой стрелке, фиксируя расход. Если вода выключена, водомер останавливается. Но нередко прибор выходит из строя и показывает больший расход, чем в действительности. Или идет в обратную сторону. Разберем, что делать, если счетчик холодной воды не крутится.
Ответственные за проведение поверки
Проведение метрологической поверки счетчиков имеют право осуществлять только специализированные аккредитованные организации. Ответственность за проведение метрологической поверки лежит на собственнике, который использует счетчики для учета потребления, он должен позаботиться о том, чтобы своевременно обратиться за помощью в аккредитованную организацию.
Метрологическая поверка счетчиков является важным этапом в эксплуатации системы учета потребления воды. Ее цель — гарантировать точность измерений и предотвращать возможные ошибки при расчете платежей за потребляемую воду. Поэтому необходимо соблюдать установленный срок проведения поверки и доверять ее проведение только аккредитованным организациям. Только так можно быть уверенным в качестве измерений и правильности расчета платежей.
По результатам проведения поверки водосчетчика может быть оформлен соответствующий протокол. В протоколе, как правило, указывается следующая информация:
В случае выявления несоответствия счетчика установленным требованиям, необходимо произвести ремонт или замену прибора. В таком случае, на прибор выписывается извещение о непригодности.
По окончании работ заказчик должен передать данные о выполненной процедуре во ФГИС "Аршин".
Когда делать поверку счетчиков
Обычно дата следующей поверки указана в ежемесячной квитанции за ЖКУ и в личном кабинете, через который передаются показания. Еще ее можно проверить по номеру прибора во ФГИС «Аршин». Поверку нужно сделать до указанной даты.
Но иногда человек узнает, что нужно сделать поверку, когда обнаруживает, что передать показания счетчика невозможно как раз потому, что истек межповерочный интервал. Ничего страшного: после поверки возможность передавать показания возобновится.
Если вам звонят и сообщают, что необходима поверка, лучше не соглашаться. Это не обязательно мошенники. Могут звонить и специалисты аккредитованной компании, но определить это сложно. Поэтому для начала стоит проверить дату поверки. И если срок вышел, то самостоятельно выбрать фирму.
Отказаться от поверки
Проводить поверку нужно по закону
Если ее не сделать вовремя, то штраф не предусмотрен, но показания счетчика с истекшим межповерочным интервалом перестанут принимать. Оплачивать воду придется по нормативу с повышающим коэффициентом.
Последствия при игнорировании неисправностей
Не столь важно, почему не работает счетчик холодной воды — в случае обнаружения поломки ее требуется устранить в течение 30 дней. Прибор необходимо отремонтировать или поменять на новый.
Важно! Затягивание приведет к штрафу от коммунальщиков: неисправность увидят во время проверки и проверят, обращался ли собственник в водоканал.
Не откладывайте ремонт. Часто из-за сломанного водомера приходится ежемесячно переплачивать за воду. Быстро выявить и устранить причину неполадки поможет наш сантехник. Можно оставить заявку на сайте или позвонить по телефону +7 (812) 561-30-83.
Сроки проведения поверки
Периодичность проведения метрологической поверки (интервал между поверками) счетчиков устанавливается нормативными документами и зависит от типа и класса прибора, а также условий его эксплуатации. В соответствии с требованиями Правил по оказанию коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, периодичность поверки счетчиков следующая:
Кроме того, поверку счетчика необходимо проводить после ремонта или замены, при повреждении клейма, подозрениях о неправильной работе, после того, как вода в доме надолго отключалась коммунальными службами, утраты свидетельства о поверке.
Как сделать поверку счетчиков воды
Необходимо обратиться в аккредитованную организацию. Чтобы выбрать конкретную фирму, можно попросить совета в управляющей компании, у знакомых, кто недавно делал поверку, либо поискать в интернете.
Я вбиваю в поисковике запрос «поверка счетчиков рейтинг», открываю рейтинг компаний по поверке счетчиков воды и звоню в одну из организаций, которые находятся на верхних строчках.
Главное — проверить, аккредитация. Для этого надо знать название фирмы или ее ИНН. Если на странице появились данные о компании, она имеет действующую аккредитацию и вправе проводить поверку.
В некоторых регионах оставить заявку на поверку счетчика можно на сайте ресурсоснабжающей организации. Например, такая возможность есть в Липецке.
Способов узнать заводской номер водосчетика
Есть как минимум 7 способов найти номер водосчетчика. Как минимум один из них сработает, даже если речь о старом приборе от неизвестного производителя. Коротко рассмотрим каждый вариант.
На корпусе
В зависимости от модели водосчетчика его регистрационный номер находится в одном из мест:
В одном из этих мест номер есть гарантированно, так как наличие идентификационного номера на корпусе прибора – это одно из обязательных требований к производителям приборов учета воды.
У большинства водосчетчиков номер расположен на табло и обращен к пользователю, поэтому его легко найти. Но встречаются модели, у которых заводской код указан сбоку или сзади. В этом случае увидеть его без демонтажа становится неудобно, а иногда не представляется возможным вовсе.
В техпаспорте
Каждый водосчетчик продается с техническим паспортом, в котором указаны его заводской номер, дата изготовления, дата первичной поверки и прочая важная информация от производителя. Если техпаспорт под рукой, вы можете обнаружить в нем номер на одной из первых страниц документа.
Важно покупать счетчик в специализированных точках продаж, но никак не с рук, не на рынках, где приборы нередко отпускаются без техпаспорта. Это важно не только потому, что в паспорте написан регистрационный номер, но и потому, что без этого документа прибор нельзя поставить на учет.
В акте установки
После установки счетчика собственник квартиры получает на руки акт, составляемый специалистом, который занимался монтажом прибора. В этом документе содержится следующая информация:
Акт установки водосчетчика составляется в трех экземплярах, один из них остается у собственника. В нем вы и найдете регистрационный номер прибора учета воды, если он вдруг вам понадобился.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
В акте поверки
Акт поверки по содержанию похож на акт установки водосчетчика. Он составляется специалистом, который выполнил поверку прибора, и содержит в том числе заводской серийный номер счетчика. В нем также можно узнать дату следующей проверки водосчетчика, а также результаты текущей.
У поставщика КУ
Сотрудники компании, которая занимается снабжением многоквартирного дома водой, регулярно проверяет техническое состояние и показания приборов учета. Обычно это происходит каждые 3-4 месяца. В момент осмотра специалист обращает внимание не только на показания, но и на номер водосчетчика. Акт проверки составляется в двух экземплярах – в каждой из них указан код прибора.
В акте постановки на учет
Когда новый водосчетчик вводится в эксплуатацию и устанавливается на учет, специалист УК или сотрудник ТСЖ составляет акт этой процедуры. В документе указывается в том числе регистрационный номер, который до этого сверяется с тем, что указан в техпаспорте прибора. Акт о постановке счетчика на учет составляется в двух экземплярах. Если вы вдруг потеряли свой, можете обратиться в управляющую компанию или в ТСЖ, и попросить назвать серийный номер вашего прибора учета воды. Можно сделать устно.
На сайте организации
Если другие способы узнать заводской серийный номер счетчика не подходят, обратитесь на сайт компании, которая занимается снабжением вашего дома горячей и холодной водой. Зайдите в свой личный кабинет на сайте (если его нет – зарегистрируйтесь), и уже в нем вы сможете узнать все, что только может понадобиться потребителю. В том числе это регистрационный номер водосчетчика.
Как мастера аккредитованных организаций пытаются обмануть
Расскажу три истории из опыта знакомых.
Случай № 1. Мастер незаметно сорвал пломбу, после чего сказал, что нужно не только сделать поверку, но и опломбировать счетчик. А это дополнительная платная услуга.
Защитить себя от подобной схемы обмана можно, если сделать фотографию целой пломбы непосредственно перед поверкой и наблюдать за манипуляциями мастера в процессе.
Случай № 2. Мастер сказал, что счетчик «Алексеевский» устарел, так как на нем нет чисел после запятой и такого счетчика нет в электронной базе. И предложил замену, а это 3500 ₽ вместо 1500 ₽ за поверку.
После вежливого отказа и просьбы сделать именно поверку мастер все выполнил и внес результат в электронную базу.
Случай № 3. Мастер сказал, что на счетчиках отсутствуют антимагнитные пломбы — помимо обычной, которая была. Сослался на постановление правительства. Предложил установить пломбы по 500 ₽ на каждый счетчик. Иначе, сообщил он, ставить их все равно потребуется, но придется оплачивать дополнительный выезд мастера.
В пункте 81 правил, утвержденных постановлением правительства № 354, действительно указана возможность установки антимагнитных пломб. Но написано: «Плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается». Если управляющая компания решит поставить такие пломбы — она имеет право, но за свой счет.
И главное: ни у меня, ни у моих знакомых мастер саму поверку счетчика не проводил, только заполнил документы. Если фирмы делают поверку, то важно знать, что у счетчика есть допустимая погрешность, которая указана в техническом паспорте устройства. Но она не должна превышать 2%. Если в ходе поверки выяснится, что счетчик завышает или занижает показания больше допустимой погрешности, его придется менять.
Дистанционная поверка — это обман
Мне известны случаи, когда поверка прибора учета проводится дистанционно, без выезда на место установки счетчика. Иногда на этом настаивают и сами жильцы, которым не хочется тратить время на прием мастера.
Кажется, что это удобно и для владельца квартиры, и для компании. Не нужно отпрашиваться с работы, нет рисков мошенничества сотрудников с пломбами и навязыванием других платных услуг. А компания не тратит время и экономит на транспорте.
Но дистанционная поверка приборов учета не предусмотрена законодательством, поверить таким образом счетчик технически невозможно. Кроме того, есть риск, что компания возьмет деньги, а документы о поверке не выдаст.
Встречаются и другие схемы обмана. Например, знаю случай, когда поверщик утверждал, что счетчик устарел, потому что его срок службы 12 лет. И настойчиво предлагал его заменить. Но 12 лет — это был минимальный, а не максимальный срок службы по инструкции.
Нередко встречается ситуация, когда мастер приехал, посмотрел на счетчик, на пломбы, включил кран, а потом выдал документы. У него даже оборудования с собой может не быть. В итоге с документами все нормально, но так и непонятно, считает прибор.
Рекомендую придерживаться обычной процедуры поверки. Она проходит так:
Если вычисленная прибором погрешность укладывается в допустимый процент, который указан в паспорте, то счетчик успешно прошел поверку. Если нет, прибор надо менять.
Как оформить заявку на поверку счетчиков воды
Выбрать компанию и позвонить или написать по указанным на сайте контактам, чтобы оформить заявку.
Когда будете оформлять заявку на поверку, обсудите с оператором:
Что делать, если сломался счетчик воды
Замена водяных счетчиков: порядок действий и полезные советы
Как узнать дату поверки счетчика по его номеру?
Мало кто из потребителей знает, что по заводскому номеру водосчетчика можно определить дату поверки прибора. Чтобы сделать это, перейдите на страницу поиска информации о приборе учета в базе в ФГИС Аршин и выполните действия:
Если не удалось найти информацию, вероятно, устройство еще не внесено в этот реестр, подробнее читайте об этом статье – что делать, если в реестре ФГИС Аршин нет данных о поверке счетчика.
Узнали, что пришло время проводить поверку водосчетчика или что его срок эксплуатации подошел к концу? РосСчет готов сделать установку, замену или поверку прибора учета воды по низкой цене.
Какие сроки поверки счетчиков воды
На что обратить внимание при поверке. Перед визитом мастера стоит еще раз проверить, какой именно счетчик требует поверки, и убедиться в целостности пломбы — проволочка должна быть не повреждена. Рекомендую сфотографировать пломбу — так у вас будет доказательство, если возникнет спор.
Когда придет мастер, надо спросить у него номер заявки — он должен назвать номер, что сообщил оператор.
Какие документы выдают после поверки. Обычно мастер оставляет три документа: договор на оказание услуг, акт о выполнении поверки, квитанцию об оплате.
При подписании документов важно проверить реквизиты организации: они должны совпадать с размещенными на сайте и внесенными в реестр. Номер в заполненном акте должен совпадать с номером счетчика на его корпусе.
Такой акт я получил после поверки в 2021 году. Она действительна до 26 февраля 2025 года
Как проверить внесение информации о поверке счетчика воды. Фирма, которая делает поверку, должна в течение 40 рабочих дней внести информацию о поверке в электронную базу Росстандарта. Найти информацию о поверке своего счетчика можно по номеру прибора.
В 2022 году Верховный суд отменил обязанность потребителей направлять копии документов о поверке управляющей компании — она должна получать данные о поверке из информационной системы Росстандарта. Но чтобы ускорить процесс, можно отправить управляющей компании электронное письмо, приложив фотографии документов.
Если спустя 40 дней в квитанции за ЖКУ и в личном кабинете появится новая дата поверки — все сделано правильно.
Как быть, если срок поверки истек
Первые три месяца после того, как истекает межповерочный интервал, расход воды начисляют по среднемесячному потреблению. Затем начинают приходить квитанции по нормативу с повышающим коэффициентом.
Для москвичей он больше, чем в остальных регионах. В октябре 2023 года власти утвердили новый повышающий коэффициент за потребление воды без счетчиков — 3.
Норматив на водопотребление в Москве — в месяц на каждого зарегистрированного: — холодное водоснабжение, — горячее
. Следовательно, если вы живете в городском округе Троицк и платите за куб холодной воды , с учетом повышающего коэффициента будет выходить: .
В регионах повышающий коэффициент остался прежним — .
Признаки неисправного счетчика воды
Когда счета за потребленную холодную воду отличаются от начислений за предыдущие периоды, стоит обследовать прибор учета. Скорее всего, уже давно не работает исправно. Тогда нужно будет искать причину.
Важно! Резко возросший расход воды — это первый сигнал для проверки работы измерительного прибора.
Для начала достаточно исключить механические повреждения. Для этого нужно осмотреть водомер на наличие трещин и сколов, жидкости внутри механизма, запотевания стекла. Если видимых дефектов нет, то испытать в работе. Если счетчик холодной воды крутится в обратную сторону или перестал крутиться полностью, потребуется ремонт или замена.
Как проверить исправность механизма:
Так можно обнаружить, что прибор учета работает неисправно, перестал оборачиваться или крутится в неверном направлении. Другой способ для проверки — записать показания с утра и посмотреть вечером, сравнив их друг с другом (учитывая, что в течение дня вы используете воду). Если данные не изменились, счетчик сломался.
Бывает и обратная ситуация, когда вода выключена, водомер продолжает оборачиваться. Возможно — счетчик холодной воды крутится в обратную сторону. В конце месяца показания значительно превышают реальный расход, а собственник переплачивает. В данном случае важно исключить течь, тогда причина кроется не в самом приборе.
Как проверить показания счетчика?
Если у вас возникли сомнения в корректности работы вашего счетчика расхода воды, их можно проверить следующими способами. Вызвать мастера. Установку любого счетчика воды осуществляет сертифицированный специалист из компании, поставляющей воды в дом или квартиру. При этом, как правило, заключается договор и на дальнейшее обслуживание прибора. В этом случае можно просто позвонить в УК и сообщить о своих подозрениях насчет работы устройства – компания должна выслать своего специалиста для проверки. Также можно заключить отдельный договор со сторонним мастером или организацией. В любом случае, приглашенный специалист с помощью специальных приборов оценит состояние счетчика на месте или выполнит его демонтаж и отправит в метрологическую лабораторию, где проведут полную диагностику и выявят неисправности. Единственный недостаток этого способа – платный характер услуги, хотя в среднем ее стоимость составляет всего 500 рублей. С помощью ведра воды. Предварительно проверить исправность счетчика его владелец может и самостоятельно следующим образом:
• Зафиксировать текущее значение на счетчике – оно будет контрольным для сравнения с результатом эксперимента. • Заполнить ведро или иную емкость с заранее известным объемом (например, 10 литров) водой. Лучше взять две таких емкости. • Пролить через счетчик воду из ведра (или нескольких ведер), после чего сравнить полученные показания с контрольным значением.
Данный способ не является точным, но может показать, что счетчик действительно некорректно рассчитывает расход воды и показывает большую погрешность, превышающую установленные законодательством 2%.
Что делать, если счетчик показывает расход воды больше реального?
Если вы подозреваете, что счетчик воды показывает больший ее расход, чем есть на самом деле, необходимо подать заявление в управляющую компанию на проведение проверки. Ремонтировать или менять прибор до проведения диагностики запрещено. Сделать это можно только после получения акта о проведении поверки. Как только неисправность обнаружена (то есть проведена диагностика устройства), осуществляется перерасчет показаний:
• Для счетчиков, установленных более полугода до диагностики, определяют средний расход воды за последние 3 месяца до даты выявления неисправности; • Если прибор установлен менее 3 месяцев до поверки, выявившей неисправность, то перерасчет осуществляется исходя из нормативов по числу прописанных в квартире лиц.
В любом случае, и для проведения проверки, и для устранения неисправности, приводящей к слишком высоким показателям расхода воды, понадобятся услуги сертифицированного специалиста. Найти его вы сможете, зарегистрировавшись на сайте Gasworkers. Мы сотрудничаем только с сертифицированными компаниями и мастерами, поэтому вы можете быть уверены в высоком качестве предлагаемых ими услуг.
Оставьте заявку
Заполните небольшую заявку и мы свяжемся с вами сегодня
Платить за поверку счетчиков воды
Поверка счетчика — платная услуга. Так как следить за работоспособностью прибора обязан собственник, и платит.
Предельных или рекомендованных тарифов нет, поэтому информацию надо проверять на сайте фирмы. Сравнить цены можно тоже в системе рейтингов.
Порядок действий при остановке счетчика
Порядок действия зависит от характера неисправности. Если механизм остановился без видимой причины, то достаточно несильно ударить по стеклу и он заработает. Если не помогло, потребуется прочистить фильтр грубой очистки, стоящий перед прибором ХВС.
Разберем, что делать, если счетчик для холодной воды перестал работать из-за засора фильтра:
Внимание! Если герметичность водомера нарушена, замена уплотнителя не поможет.
В некоторых случаях потребуется замена всего устройства. Например, если герметичность корпуса была нарушена, случилось повреждение в результате гидроудара, произошло размагничивание.
Порядок проведения поверки счетчиков
Поверка может быть со снятием и без снятия прибора. Это зависит от того, есть ли у компании, с которой вы заключаете договор, переносные приборы для проведения необходимых процедур, а также допускается ли тот или иной метод методикой поверки счётчика.