Требуемый опыт работы:
Москва, Большая Татарская улица, 29
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Любовь к людям и труду. Образование. Грамотная речь. Чувство чистоты пространства. Обучаемость, вежливость.
Высшее экономическое, сервисное образование или менеджмент. Опыт работы старшим администратором, кандидаты без опыта в медицине рассматриваться не будут.
Опыт работы в сфере обслуживания ОБЯЗАТЕЛЕН. Опыт работы в фитнес клубе будет преимуществом. Активная жизненная позиция. Ответственность. Коммуникабельность.
Откликнитесь среди первых
Входящие и исходящие звонки. -Ведение базы клиентов. -Встреча и консультирование клиентов. -Продажа обонементов и разовых занятий, общение с клиентами. –
Знание кассовой дисциплины. -Способность работать в режиме многозадачности. -Грамотная речь, чёткая дикция, ответственность, презентабельный внешний вид.
Прием всех входящих звонков. Регистрация полученной информации в программе. Продажа услуг по телефону (мотивирование клиентовпациентов на первичный прием).
Управление персоналом. Контроль качества уборки, выявление недостатков. Контроль, заказ, распределение моющих и чистящих средств, рабочего инвентаря и спецодежды.
Ответственность. Порядочность. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Хорошие организационные навыки самостоятельной работы. Наличие водительского удостоверения и автомобиля будет плюсом (предусмотрена компенсация топлива).
ответственно выполнять свои должностные обязанности, стандарты обслуживания и соблюдать регламенты компании.
- Руководить работами, связанными с организацией показа спектаклей текущего репертуара театра.Участвовать в планировании текущего репертуара театра.
- Для привлечения зрителей организовывать информирование населения о проводимых мероприятиях.
- Во время проведения мероприятий обеспечивать высокую культуру обслуживания зрителей, в том числе на выездах и гастролях.
- Проводить рекламную работу, организовывать своевременный выпуск программ и буклетов, их реализацию зрителям.
- Обеспечивать выполнение требований нормативных документов, определяющих порядок заготовки, штамповки, продажи и списания билетов.
- Регулярно контролировать ход реализации билетов по всем каналам и принимать действенные меры для максимизации их продажи.
- Подготавливать договоры на проведение целевых, выездных, гастрольных спектаклей творческого коллектива театра, а также гастрольных, выездных спектаклей других творческих коллективов, проводимых на стационаре театра.
- Разрабатывать коммерческие условия заключаемых договоров.
- Анализировать и решать в пределах своей компетенции организационно-творческие, экономические, кадровые проблемы в целях создания наиболее благоприятных условий для творческого процесса, повышения уровня доходов, привлечения дополнительных источников финансирования.
- Участвовать в проведении мероприятий по пропаганде театральных спектаклей.
- Обеспечивать надлежащее состояние рекламы и внешнего вида здания театра, чистоту и порядок в помещениях и на прилегающих территориях.
- Контролировать функционирование систем освещения, отопления, вентиляции, кондиционирования, санитарно-технического оборудования в зрительской части здания театра.
- Проводить работу по организации гастролей творческого коллектива в соответствии с утвержденными планами и заключенными договорами.
- Организовывать подготовку площадок для проведения гастролей творческих коллективов, перевозку необходимого имущества и работников творческого коллектива к месту гастролей и обратно, обеспечение их жильем и питанием.
Старший администратор театра должен знать:· законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся деятельности организаций культуры и искусства;· особенности структуры организаций культуры и искусства;· технологию творческо-производственного процесса, проката текущего репертуара;· порядок составления и согласования перспективных репертуарных планов, планов проката текущего репертуара, производственно-финансовых планов;· методы хозяйствования и управления;· порядок заключения и исполнения договоров;· художественно-творческие, научно-технические достижения и передовой опыт в сфере культуры и искусства;· основы менеджмента, психологии управления, социологии искусства, экономики и управления в сфере исполнительских искусств, трудового законодательства;· авторское право;· правила ведения билетного хозяйства;· правила внутреннего трудового распорядка;· правила по охране труда и пожарной безопасности. Условия:
Работа в муниципальном учреждении культурыГрафик работы – 5/2, с 9 до 18 (среда-воскресенье)Работа в офисе/командировки.Оформление в соответствии с ТКОтпуск 28 дней (только в июле)Полный соц. пакет.
Руководит работами, связанными с организацией показа спектаклей (концертов, представлений) текущего репертуара. Участвует в планировании текущего репертуара. Для привлечения зрителей организует информирование населения о проводимых мероприятиях. Во время проведения мероприятий обеспечивает высокую культуру обслуживания зрителей, в том числе на выездах и гастролях. Проводит рекламную работу, организует своевременный выпуск программ и буклетов, их реализацию зрителям. Обеспечивает выполнение требований нормативных документов, определяющих порядок заготовки, штамповки, продажи и списания билетов. Регулярно контролирует ход реализации билетов по всем каналам и принимает действенные меры для максимизации их продажи. Подготавливает договоры на проведение целевых, выездных, гастрольных спектаклей (концертов, представлений) творческого коллектива организации исполнительского искусства, а также гастрольных, выездных спектаклей (концертов, представлений) других творческих коллективов, проводимых на стационаре организации исполнительского искусства. Разрабатывает коммерческие условия заключаемых договоров. Анализирует и решает в пределах своей компетенции организационно-творческие, экономические, кадровые проблемы в целях создания наиболее благоприятных условий для творческого процесса, повышения уровня доходов, привлечения дополнительных источников финансирования. Участвует в проведении мероприятий по пропаганде исполнительских искусств. Обеспечивает надлежащее состояние рекламы и внешнего вида здания организации, чистоту и порядок в помещениях и на прилегающих территориях. Руководит работой администраторов, билетных кассиров, распространителей билетов, гардероба для зрителей, уборщиц и других работников, обеспечивающих создание комфортабельных условий для зрителей. Контролирует работу зрительского буфета, функционирование систем освещения, отопления, вентиляции, кондиционирования, санитарно-технического оборудования в зрительской части здания организации. Проводит работу по организации гастролей творческого коллектива в соответствии с утвержденными планами и заключенными договорами. Организует подготовку площадок для проведения гастролей творческих коллективов, перевозку необходимого имущества и работников творческого коллектива к месту гастролей и обратно, обеспечение их жильем и питанием. Дежурит на спектаклях (концертах, представлениях) и организует дежурство администраторов. Осуществляет подбор кадров подчиненных ему служб, их расстановку, целесообразное использование, повышение квалификации, контролирует соблюдение ими правил по охране труда и пожарной безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка.
Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, касающиеся деятельности организаций культуры и искусства; особенности структуры организаций культуры и искусства; технологию творческо-производственного процесса, проката текущего репертуара; порядок составления и согласования перспективных репертуарных планов, планов проката текущего репертуара, производственно-финансовых планов; методы хозяйствования и управления; порядок заключения и исполнения договоров; художественно-творческие, научно-технические достижения и передовой опыт в сфере культуры и искусства; основы менеджмента, психологии управления, социологии искусства, экономики и управления в сфере исполнительских искусств, трудового законодательства; авторское право; правила ведения билетного хозяйства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.
Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность администратора театрально-зрелищного предприятия.
На должность администратора театрально-зрелищного предприятия назначается лицо, имеющее общее среднее образование без предъявления требований к стажу работы.
Администратор театрально-зрелищного предприятия должен знать:
правила работы театрально-зрелищного предприятия;
приказы, инструкции и другие руководящие материалы по эксплуатации театрально-зрелищного предприятия;
положение о ведении билетного хозяйства;
правила распространения рекламы;
основы бухгалтерского учета;
экономику, организацию труда и управления производством;правила по охране труда, технике безопасности, противопожарной защите и производственной санитарии;
___________________________________________________________
Назначение на должность администратора театрально-зрелищного предприятия и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению
______________________________________________________________
Администратор театрально-зрелищного предприятия подчиняется непосредственно ______________________________
Организует работу по подготовке помещений зрительного зала к приему и обслуживанию зрителей и закулисных помещений для обеспечения нормальных условий работы творческого (исполнительского) состава театрально-зрелищного предприятия, обеспечивает чистоту и порядок в помещениях театрально-зрелищного предприятия и на прилегающих к нему территориях.
Обеспечивает высокую культуру обслуживания зрителей.
Организует своевременное и правильное распространение и расклейку рекламы театрально-зрелищного предприятия, следит за содержанием в надлежащем порядке световой рекламы, фоторекламы и других средств оповещения зрителей и принимает меры к устранению в них технических дефектов.
Контролирует состояние фасада, входов в зрительный зал и служебных входов.
Организует работу касс по продаже билетов, своевременное оповещение зрителей о времени работы касс и количестве поступающих в продажу билетов.
Дежурит на спектаклях (программах).
Рассматривает и выполняет просьбы зрителей в пределах своей компетенции и отвечает на их вопросы.
Следит за продажей зрителям программ, буклетов перед началом и в антрактах спектаклей (программ).
Организует уборку вестибюлей, фойе и других помещений после начала спектакля (программы) для подготовки к антракту, а также после антракта.
Проверяет исправность запасных выходов и дежурного освещения.
После окончания спектаклей (программ) проверяет лично все помещения и сдает их работнику пожарной охраны.
Осуществляет контроль за работой буфетов, обслуживающих как зрителей, так и работников театра, организует работу других торговых точек в фойе театрально-зрелищного предприятия.
Обеспечивает в случае необходимости медицинское обслуживание зрителей и работников театра во время спектаклей и других мероприятий.
Проводит по поручению руководства театра выездные спектакли, обеспечивает их рекламой, контролирует продажу билетов, подготавливает и руководит перевозкой работников и имущества театрально-зрелищного предприятия, ведает печатными программами.
Выполняет поручения по снабжению театрально-зрелищного предприятия необходимыми материалами и транспортом.
Участвует в подготовке и проведении гастролей.
Заказывает, выкупает и выдает проездные документы работникам театрально-зрелищного предприятия, подготавливает и контролирует транспорт для перевозки работников и имущества.
Встречает работников, прибывших на гастроли, и размещает их в гостиницах и на квартирах, предоставленных театрально-зрелищному предприятию на период гастролей.
Ведет график вызова на работу и табель учета работы младшего обслуживающего персонала.
Обеспечивает выдачу работникам хозяйственной службы малоценного инвентаря и хозяйственных материалов, ведет учет и отчетность этого имущества.
Администратор театрально-зрелищного предприятия имеет право:
Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
Администратор театрально-зрелищного предприятия несет ответственность:
За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, – в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
За причинение материального ущерба предприятию – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ главного администратора театрально- зрелищного предприятия
Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность главного администратора театрально-зрелищного предприятия.
На должность главного администратора театрально-зрелищного предприятия назначается лицо, имеющее высшее образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование и стаж работы в должности администратора театрально-зрелищного предприятия не менее 3 лет.
Главный администратор театрально-зрелищного предприятия должен знать:
правила работы театрально-зрелищного предприятия;
приказы, инструкции и другие руководящие материалы по эксплуатации театрально-зрелищного предприятия;
экономику, организацию труда и управления производством;
положение о ведении билетного хозяйства;
правила распространения рекламы;
репертуар театрально-зрелищных предприятий страны, произведения, идущие в данном театрально-зрелищном предприятии;
Положение об условиях и оплате труда работников театров (концертных организаций);
основы трудового законодательства, полиграфии, бухгалтерского учета;
правила по охране труда, технике безопасности, противопожарной защите и производственной санитарии;
___________________________________________________________
Назначение на должность главного администратора театрально-зрелищного предприятия и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.
Главный администратор театрально-зрелищного предприятия подчиняется непосредственно ___________________________________________
Организует выполнение плана показа спектаклей (программ) и обслуживание зрителей как на стационаре, так и на выездах и гастролях.
Обеспечивает своевременную информацию населения о проводимых мероприятиях и высокую культуру обслуживания зрителей.
Проводит рекламную работу в пределах утвержденной сметы.
Организует своевременную заготовку и штамповку билетов, выпуск программ и буклетов, их реализацию зрителям.
Обеспечивает строгое выполнение инструкций (положений) о продаже театральных билетов.
Проводит оперативный контроль за ходом реализации билетов и принимает действенные меры для их продажи.
Осуществляет руководство работой по обслуживанию зрителей, обеспечивает образцовое содержание рекламы и внешнего вида здания, чистоту и порядок в помещениях театрально-зрелищного предприятия и на прилегающих к нему территориях.
Контролирует работу билетной кассы, гардероба для зрителей и работников театра, билетных контролеров, заведующего хозяйством, уборщиц и других работников хозяйственной службы.
Контролирует работу технических служб по созданию комфортабельных условий для зрителей и работников театрально-зрелищного предприятия; нормальное функционирование системы освещения, отопления, вентиляции, кондиционирования и санитарно-гигиенического оборудования.
Обеспечивает организацию выездных спектаклей (программ), подготавливает и представляет на утверждение дирекции договоры на проведение выездных спектаклей (программ) и организует перевозку работников и имущества театрально-зрелищного предприятия.
Проводит работу по организации подготовки и проведению гастролей театра в соответствии с утвержденными планами, организует подготовку площадок для показа спектаклей на гастролях, гостиниц и квартир для размещения коллектива.
Дежурит на спектаклях (программах).
Организует снабжение театрально-зрелищного предприятия необходимыми материалами и транспортом.
Проводит идейно-воспитательную работу.
Организует работу по подбору, подготовке и повышению квалификации работников хозяйственной службы, по соблюдению ими правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Обеспечивает контроль за соблюдением правил поведения в общественных местах театрально-зрелищного предприятия и правил пожарной безопасности.
___________________________________________________________________
Главный администратор театрально-зрелищного предприятия имеет право:
Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
____________________________________________________________________
Главный администратор театрально-зрелищного предприятия несет ответственность:
За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, – в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
За причинение материального ущерба предприятию – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.