21 октября 2022
14 сентября 2022 г. Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации приказом N 537н утвердило профстандарт психолога-консультанта. Документ содержит требования к квалификации и уровню образования практикующих психологов.
Приказ устанавливает период действия профессионального стандарта психолога-консультанта с 1 марта 2023 г. по 1 марта 2029 г.
Минтруд России разработал приказ об утверждении профессионального стандарта «Психолог-консультант» — приказ №537н от 14.09.2022 года. В документе приводится описание трудовых функций специалиста, установлены требования к образованию, обучению, опыту практической работы, а также другие характеристики. Профстандарт вступит в силу с 1 марта 2023 года и будет действовать до марта 2029 года.
Ниже рассмотрим основные положения документа, требования к квалификации специалистов и получению дополнительного образования.
Профессиональный стандарт «Психолог-консультант»
В качестве ключевой цели деятельности психолога профстандарт закрепляет поддержание психологической стабильности трудовых коллективов и граждан. Документ распространяется на практикующих консультантов, руководителей организаций и предприятий.
Приказ относит профстандарт к следующим видам экономической деятельности:
- работа главных офисов;
- консультирование в области управления и коммерческой деятельности;
- предоставление иных социальных услуг без проживания, не включенных в другие группировки.
Что изменит профстандарт психолога-консультанта?
Введение профстандарта обусловлено необходимостью поддерживать высокий уровень квалификации психологов. Требования документа носят не ультимативный, а рекомендательный характер, однако они определяют ориентиры для получения и сохранения должности.
Для будущих специалистов закрепление перечня требований к психологу-консультанту помогает получить информацию о необходимой профессиональной подготовке. Для практикующих психологов соблюдение положений профстандарта обеспечивает перспективы карьерного роста.
Приказ об утверждении профессионального стандарта «Психолог-консультант» — не первый в области психологии. В 2013 года Минтруд России утвердил профстандарт «Психолог в социальной сфере», а в 2015 — «Педагог-психолог (психолог в сфере образования)». Появление новых стандартов способствует повышению общего уровня подготовленности психологов и качество психологической помощи населению.
Дата подписания: 14.09.2022Опубликован: 17.10.2022
Зарегистрирован 14.10.2022 № 70506
Опубликовано на официальном интернет-портале правовой информации 14.10.2022 г.
Вступает в силу с 1 марта 2023 г. и действует до 1 марта 2029 г.
Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 14.09.2022 № 537н(pdf, PDF, 1.5 Мб)
Обзор документа
С 1 марта 2023 г. сроком на 6 лет вводится профстандарт “Психолог-консультант”.
Основная цель данного вида профдеятельности – поддержание психологической стабильности граждан и трудовых коллективов. Определены трудовые функции, требования к уровню образования, необходимые знания и умения.
Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:
Профстандарт психолога-консультанта — какое образование требуется
Для работы требуется профильный диплом о высшем образовании или любой диплом вуза и переподготовка по психологическому консультированию. Требования к специалистам указали в таблице.
Также в профстандарте психолога-консультанта описаны требования к обучению специалистов, в том числе по дополнительным образовательным программам. Психологу необходимо повышать квалификацию не реже одного раза в 3 года. Кроме того, рекомендуется вести практическую консультационную деятельность под руководством супервизора в течение первых 3 лет работы, а также участие в индивидуальной или групповой супервизорской практике — 1 раз в 3 месяца.
Разъяснение должностных обязанностей
Трудовые функции психолога-консультанта зависят от уровня квалификации. На шестом квалификационном уровне сотрудник может занимать должность психолога-консультанта, психолога-профконсультанта или психолога-консультанта трудового коллектива, выполняя следующие трудовые действия:
- выявление запросов обратившихся за психологической помощью граждан и коллективов;
- ранжирование тем, определение целей и подбор инструментов диагностики для проведения консультирования;
- проведение психологической диагностики, обработка полученных сведений и подбор адекватных методов и инструментов консультирования;
- при необходимости — подготовка рекомендаций по направлению обратившихся за помощью граждан к смежным специалистам;
- реализация мероприятий по оказанию психологической помощи, подразумевающая поддержание контакта с клиентом, обеспечение его психологической безопасности и поддержание мотивации к достижению целей консультирования.
Согласно Приказу «Об утверждении профессионального стандарта «Психолог-консультант», консультант должен соблюдать требования профессиональной этики и конфиденциальность полученных от клиентов сведений.
На седьмом квалификационном уровне специалист может занимать руководящую должность в организации, которая занимается психологическим консультированием. В его должностные обязанности входят:
- планирование мероприятий по оказанию психологической помощи: комплектация штата сотрудниками соответствующей квалификации, отбор непосредственных исполнителей, распределение задач между подразделениями и сотрудниками;
- разработка показателей, критериев оценки и методов контроля качества мероприятий психологического консультирования;
- проведение оценки и мониторинга результативности психологического консультирования и разработка рекомендаций по их итогам;
- разработка мер дисциплинарного взыскания и поощрения, применяемых к психологам;
- контроль укомплектованности штата, качества и сроков выполнения сотрудниками поставленных задач и должностных обязанностей;
- контроль деятельности психологов-консультантов и использования ими методов и инструментов психологического консультирования;
- контроль ведения документации и отчетности.
Дополнительное образование для психологов-консультантов
Центр ДПО «АСТ» организует обучение специалистов в соответствии с профессиональном стандартом психолога-консультанта, действующего с 1 марта 2023 года. Клиентам доступны:
- Курсы профпереподготовки на психолога-консультанта. Слушатель сможет освоить специальность за короткий срок и получить легитимный диплом. Курсы длятся в среднем 507 часов — это 3 месяца занятий. Такое обучение необходимо, если у специалиста отсутствует профильный диплом для работы психологом.
- Программы повышения квалификации. Обучение требуется для действующих психологов-консультантов, которые хотят обновить знания и навыки по профилю работы. Специалистам необходимо проходить курсы не реже одного раза в 3 года. Длительность программ составляет 18, 36, 72 или 144 часа.
Курсы в «АСТ» составляет методический отдел на основе профессионального стандарта психолога-консультанта, положений 273-ФЗ, приказа Минобрнауки №499, а также положений ФГОС. В наличии готовые образовательные программы для психологов. Также можно приобрести индивидуальный курс, указав пожелания к названию, длительности и темам.
Слушатель сможет заниматься дистанционно, не делая перерыв в работе. Такой формат получения образования закреплен в 273-ФЗ. Онлайн-обучение позволяет клиентам:
- самостоятельно планировать учебную нагрузку;
- учиться в любом месте, где есть доступ к интернету;
- получать быструю обратную связь от куратора академии;
- освоить профессию психолога-консультанта за короткий срок;
- сэкономить бюджет, так как стоимость онлайн-образования ниже.
Менеджер центра ДПО поможет подобрать подходящую программу обучения и ответит на все вопросы. Бесплатную консультацию можно получить по телефону или с помощью формы для обратной связи.
- Зачисление в течении всего года
- Вторая пересдача бесплатно
- Персональный курс
- Зачисление в течении всего года
- Вторая пересдача бесплатно
- Минимум 250 часов
Профстандарт «Психолог-консультант»
Документ устанавливает, что для начала практики психологу-консультанту необходимо иметь высшее образование по программам специалитета или магистратуры. В соответствии с Приказом Минобрнауки РФ от 12.09.2013 N 1061 «Об утверждении перечней специальностей и направлений подготовки высшего образования», профильную подготовку можно завершить по следующим направлениям:
- 37.04.01 — магистр психологии;
- 37.04.02 — магистр конфликтологии;
- 37.05.01 — клинический психолог;
- 37.05.02 — психолог в служебной деятельности.
Профстандарт не указывает требования к профилю подготовки, поэтому при наличии непрофильного образования специалисту достаточно пройти профессиональную переподготовку.
Другой вариант допуска к деятельности — подготовка по программе бакалавриата, совмещенная с дополнительным профобразованием в области психологического консультирования.
Для руководящих должностей документ устанавливает дополнительные требования к опыту практической деятельности: от двух лет работы на руководящих должностях либо от трех — в области психологического консультирования.
Какое образование требуется дополнительно?
Документ рекомендует практикующим психологам повышать квалификацию каждые три года. Регулярное обучение позволяет консультантам изучать современные методы и технологии консультативной психологии и расширять спектр подходов к консультированию.
Также профстандарт рекомендует психологам проходить групповую и (либо) персональную супервизию раз в три месяца. Супервизия подразумевает работу специалиста с более опытным коллегой, направленную на анализ ситуаций из практики. На базовой супервизии супервизор помогает начинающему психологу повысить профессиональную уверенность, на сертификационной — проанализировать трудности в работе найти способы их устранения.
В течение первых трех лет практики профстандарт рекомендует психологам проводить консультации под руководством супервизора.
Профессиональная переподготовка
Удовлетворять установленным профстандартом психолога-консультанта требованиям к обучению помогут курсы профпереподготовки от «РостБизнесКонсалт». Обучение проводится дистанционно и имеет прикладную направленность, что позволяет быстро получать знания и навыки, необходимые в профессиональной практике.
Стоимость курсов зависит от направления подготовки, продолжительности программы и выбранного типа учебного плана. Менеджер «РБК» проконсультирует по вопросам стоимости и условий обучения по телефону или в онлайн-чате.
Обязанности специалиста
В приказе об утверждении профессионального стандарта психолога-консультанта содержатся следующие трудовые действия специалистов:
- выявление запросов обратившихся за помощью;
- составление заключений по результатам работы;
- выбор эффективных методов консультирования;
- определение целей работы с обратившимся;
- психологическая диагностика и так далее.
Для работы психологом также необходимы знания:
- психодиагностики;
- психологии личности;
- социальной психологии;
- методов диагностики стрессов;
- требований к разным типам профессий;
- негативных последствий психологических травм;
- методов исследования социально-психологического климата в трудовых коллективах.
Положения профстандарта психолога-консультанта (требования к образованию, знаниям, навыкам и так далее) могут применяться на усмотрение работодателя — документ носит рекомендательный характер. Поэтому если в компании решили применять стандарт, то увольнять уже принятого специалиста нельзя.
Важно. Помимо нового документа существуют другие профстандарты, которые описывают деятельность психологов других отраслей. Например, профстандарт психолога в социальной сфере или психолога-педагога.
Профессиональный стандарт могут применять при формировании требований к психологам:
- медицинские организации;
- службы занятости населения;
- центры психического здоровья;
- специализированные психологические учреждения — семейные, психолого-педагогические, реабилитационные и другие.
Также профстандарт психолога-консультанта пригодится любым организациям, в штатном расписании которых есть должность психолога или психологическая служба. Это могут быть строительные компании, тренинговые центры, центры профориентации, органы госвласти и так далее.
Составители документа старались сделать его работающим. Представитель «Союза психотерапевтов и психологов» М. Коршикова отметила, что впервые в профстандарте удалось указать требование к дополнительному образованию. Так, специалистам рекомендуется повышать квалификацию минимум раз в 3 года — ранее планировалось 1 раз в 5 лет.
В документе впервые указали, что психологам рекомендуется участвовать в индивидуальной или супервизорской практике. Супервизия — это консультация с более опытным коллегой.
Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 14 сентября 2022 г. N 537н“Об утверждении профессионального стандарта “Психолог-консультант”
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт “Психолог-консультант”.
2. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 марта 2023 г. и действует до 1 марта 2029 г.
Зарегистрировано в Минюсте РФ 14 октября 2022 г.
УТВЕРЖДЕНприказом Министерстватруда и социальной защитыРоссийской Федерацииот 14 сентября 2022 г. N 537н
Профессиональный стандартПсихолог-консультант
(наименование вида профессиональной деятельности)
код
Основная цель вида профессиональной деятельности:
1120
Руководители учреждений, организаций и предприятий
2634
Психологи
(код ОКЗ1)
(наименование)
(код ОКЗ)
(наименование)
Отнесение к видам экономической деятельности:
70.10
Деятельность головных офисов
70.22
Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
88.99
Предоставление прочих социальных услуг без обеспечения проживания, не включенных в другие группировки
(код ОКВЭД2)
(наименование вида экономической деятельности)
Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции
Трудовые функции
код
наименование
уровень квалификации
наименование
код
уровень
(подуровень)
квалификации
А
Оказание консультационной психологической помощи населению и трудовым коллективам
6
Психологическое обследование населения и трудовых коллективов в соответствии с заявленными проблемами
А/01.6
6
В
Управление деятельностью психологического консультирования населения и трудовых коллективов
7
Организация мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
В/01.7
7
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
Происхождение обобщенной трудовой функции
Оригинал X
Заимствовано из оригинала
Код оригинала
Регистрационный
номер
профессионального
стандарта
Возможные наименования должностей, профессий
Психолог-консультант
Психолог-консультант трудового коллектива
Психолог-профконсультант
Требования к образованию и обучению
Высшее образование – специалитет, магистратура
или
Высшее образование – бакалавриат и дополнительное профессиональное образование по программе профессиональной переподготовки в области психологического консультирования
Требования к опыту практической работы
–
Особые условия допуска к работе
–
Другие характеристики
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации не реже одного раза в три года
Рекомендуется участие в групповой и (или) индивидуальной супервизорской практике не реже одного раза в три месяца
Рекомендуется в течение первых трех лет работы ведение практической консультационной деятельности под руководством супервизора
Обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о физических лицах3 и организациях
Наименование документа
Код
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ
2634
Психологи
ЁКС4
–
Психолог
ОКПДТР5
25883
Психолог
ОКСО6
5.37.03.01
Психология
6.44.03.02
Психолого-педагогическое образование
6.44.04.02
Психолого-педагогическое образование
5.37.05.01
Клиническая психология
5.37.05.02
Психология служебной деятельности
3.1.1. Трудовая функция
Наименование
Психологическое обследование населения и трудовых коллективов в соответствии с заявленными проблемами
Код
А/01.6
Уровень (подуровень) квалификации
6
Происхождение трудовой функции
Оригинал X
Заимствовано из оригинала
Трудовые действия
Выявление первичных запросов граждан и трудовых коллективов, обратившихся за консультационной психологической помощью, и ранжирование тем консультирования
Определение целей психологического консультирования
Подготовка и заключение договора об оказании консультационной психологической помощи
Подбор диагностических инструментов для проведения психологического обследования
Проведение психологической диагностики граждан, обработка полученной информации и подбор форм, методов консультирования и способа организации консультаций
Проведение комплекса мероприятий по психологическому обследованию трудового коллектива и обобщение полученной информации
Проведение комплекса мероприятий по психологическому обследованию команд
Проведение комплекса мероприятий по психологическому анализу деятельности профессионала на личностно-мотивационном, компетентно-целевом, информационном, структурно-функциональном и индивидуально-психологическом уровнях
Формирование мотивации к прохождению курса психологического консультирования у граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью
Подготовка рекомендаций по направлению граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, к смежным специалистам (по необходимости)
Выявление необходимости рекомендовать гражданину обратиться на консультацию к врачу-психиатру
Выявление необходимости рекомендовать гражданину обратиться в органы социальной защиты населения или в правоохранительные органы
Составление заключения по результатам психологического обследования
Необходимые умения
Выявлять потребности, запросы граждан и степень их значимости
Подбирать и применять комплекс диагностических методик для проведения психологического обследования граждан и трудовых коллективов в соответствии с содержанием их психологических проблем и целями психологического консультирования
Выявлять основные факторы, влияющие на мотивацию граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, в соответствии с целями психологического консультирования
Выявлять психологические факторы, влияющие на трудовую деятельность работников трудового коллектива
Использовать методы наблюдения, собеседования, письменного опроса, анкетирования, изучения документов, дискуссии по проблематике для экспресс-анализа ситуации и определения направлений работы психолога-консультанта
Применять методы выявления психологических проблем граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, обусловленных психотравмирующими воздействиями
Применять методы анализа деятельности профессионала на личностно-мотивационном, компетентно-целевом, информационном, структурно-функциональном и индивидуально-психологическом уровнях
Применять методы изучения социально-психологического климата в трудовом коллективе
Применять методы изучения уровня развития команд
Использовать в работе психологические тесты и опросники для диагностики профессионально важных качеств граждан
Выявлять приоритетные темы психологического консультирования
Оформлять договор об оказании консультационной психологической помощи
Анализировать результаты психологического обследования
Применять методы обработки информации, полученной в ходе подготовки к психологическому обследованию
Выявлять причины для направления граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, к смежным специалистам
Выявлять у гражданина признаки трудной жизненной ситуации, угрозы жизни и здоровью
Применять в работе необходимые компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования
Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями локальных нормативных актов
Необходимые знания
Конституция Российской Федерации
Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности
Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования
Требования по защите персональных данных при обработке информации
Структура и содержание договора об оказании консультационной психологической помощи и порядок действий по его заключению
Основные понятия и положения общей психологии и психологии личности, возрастной психологии и психологии развития
Основные понятия и положения социальной психологии
Основные понятия и положения психодиагностики
Основные понятия и положения психологии труда, организационной психологии и психологии управления
Основные понятия и положения клинической психологии и психологии зависимостей
Основные понятия и положения психологии семьи и семейных отношений, психологические проблемы современной семьи
Основные понятия и положения психологии управления конфликтами
Требования, предъявляемые к условиям и особенностям проведения консультативной беседы
Типы организационных структур и стадии развития организаций
Методы исследования социально-психологического климата в трудовых коллективах
Методы исследования уровня развития команд
Психологические проблемы межличностных отношений в трудовых коллективах и методы их выявления
Психодиагностические методы, предназначенные для диагностики интересов, склонностей, способностей, особенностей личности и профессионально важных качеств
Методы диагностики стресса, трудностей социальной, профессиональной и личностной адаптации
Факторы, условия возникновения, виды и негативные последствия психологических травм
Методы обработки информации (количественной и качественной), полученной в процессе проведения психологического обследования
Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы
Правила и порядок ведения делопроизводства и электронного документооборота (далее – ЭДО), порядок и сроки представления отчетности
Другие характеристики
Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации
Соблюдать требования профессиональной этики
3.1.2. Трудовая функция
Наименование
Подготовка к проведению мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
Код
А/02.6
Уровень (подуровень) квалификации
6
Трудовые действия
Составление индивидуальной программы психологического консультирования
Выбор эффективных методов психологического консультирования для решения заявленных проблем граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, и трудовых коллективов
Разработка графика мероприятий психологического консультирования граждан и трудовых коллективов, его согласование
Подготовка предложений о процессе, планируемых результатах и распределении ответственности при проведении мероприятий психологического консультирования
Предоставление информации об избранном методе психологического консультирования и графике проведения мероприятий гражданам, обратившимся за консультационной психологической помощью
Необходимые умения
Подбирать эффективные методы психологического консультирования для решения заявленных проблем граждан и трудовых коллективов
Разрабатывать программы и графики мероприятий психологического консультирования граждан и трудовых коллективов
Адаптировать новые методы и процедуры психологического консультирования к существующим условиям
Применять методы проектирования деятельности профессионала и методы ее оценки на основе критериев оптимальности
Применять в работе компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования
Основные понятия и положения психологии семьи, семейных отношений, психологические проблемы современной семьи
Теория процесса психологического консультирования и методы психологического консультирования
Порядок оказания консультационной психологической помощи населению и трудовым коллективам
Основные понятия и положения профориентации и профессионального консультирования
Методы проектирования деятельности профессионала, критерии оптимальности и методы оценки проекта деятельности профессионала
Виды ограничений к применению методов психологического консультирования
Методы обработки информации (количественные и качественные), полученной в процессе проведения психологического обследования
Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности
3.1.3. Трудовая функция
Наименование
Проведение мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи населению и трудовым коллективам
Код
А/03.6
Уровень (подуровень) квалификации
6
Трудовые действия
Реализация программ мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
Поддержание контакта с гражданином, обратившимся за консультационной психологической помощью, в процессе психологического консультирования
Оценка и обеспечение психологической безопасности граждан в процессе проведения мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
Поддержание мотивации к достижению целей психологического консультирования у гражданина, обратившегося за консультационной психологической помощью
Оказание консультационной психологической помощи гражданам, переживающим психологический кризис и дистресс
Оказание консультационной психологической помощи гражданам в решении психологических проблем профессиональной ориентации и профессионального развития, сопровождение трудовой деятельности
Оказание консультационной психологической помощи руководителям трудовых коллективов в решении психологических проблем, возникающих в трудовых коллективах
Оценка промежуточных результатов реализации мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
Коррекция программ мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи в соответствии с полученными промежуточными результатами
Обработка информации, полученной в процессе проведения мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
Разработка профессиональных рекомендаций в соответствии с целями психологического консультирования и запросами граждан и трудовых коллективов, обратившихся за консультационной психологической помощью
Завершение программ мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам
Необходимые умения
Использовать методы и приемы психологического консультирования в процессе оказания консультационной психологической консультационной помощи
Поддерживать контакт с гражданином, обратившимся за консультационной психологической помощью, в процессе работы
Соблюдать психологическую безопасность гражданина, обратившегося за получением консультационной психологической помощи, в процессе проведения мероприятий
Формировать у граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, мотивацию к достижению целей психологического консультирования
Анализировать результаты реализации мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам
Корректировать программы мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам в соответствии с промежуточными результатами
Составлять профессиональные рекомендации в соответствии с целями психологического консультирования и запросами граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, и трудовых коллективов
Оказывать консультационную психологическую помощь гражданам в профессиональной ориентации, выборе индивидуальных путей профессионального развития, трудовой деятельности
Оказывать консультационную психологическую помощь гражданам в профессиональной адаптации и социальной самореализации
Применять методы саморегуляции психических состояний для преодоления дистресса
Обучать навыкам психологической саморегуляции психических состояний
Обучать поведению, предотвращающему возникновение стресса
Осуществлять выход из мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
Применять методы обработки информации (количественной и качественной), полученной в процессе реализации мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам
Основные понятия и положения супервизионной деятельности психолога
Принципы и приемы поддержания контакта с гражданином, обратившимся за консультационной психологической помощью
Приемы индивидуального, группового, семейного психологического консультирования и специфика их применения
Типология профессий и требования, предъявляемые разными типами профессий к психологическим особенностям
Методы профилактики профессионального выгорания, предотвращения возникновения стресса
Способы обеспечения психологической безопасности граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, и трудовых коллективов
Приемы эффективного завершения программ психологического консультирования
Методы обработки информации (количественные и качественные), полученной в процессе психологического консультирования граждан и трудовых коллективов
3.2. Обобщенная трудовая функция
Возможные наименования должностей, профессий
Руководитель центра
Директор центра
Начальник подразделения
Требования к опыту практической работы
Не менее трех лет в области психологического консультирования
или
Не менее двух лет на руководящих должностях
Другие характеристики
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации не реже одного раза в три года
Рекомендуется участие в групповой и (или) индивидуальной супервизорской практике не реже одного раза в три месяца
Рекомендуется в течение первых трех лет работы ведение практической консультационной деятельности под руководством супервизора
Обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о физических лицах и организациях
ОКЗ
120
Руководители учреждений, организаций и предприятий
ЕКС
–
Директор (генеральный директор, управляющий) предприятия
ОКПДТР
21495
Директор (начальник, управляющий) предприятия
21593
Директор фирмы
ОКСО
5.37.03.01
Психология
3.2.1. Трудовая функция
Наименование
Организация мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
Код
В/01.7
Уровень (подуровень) квалификации
7
Трудовые действия
Планирование мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи населению и трудовым коллективам
Комплектация штата работниками необходимой квалификации для проведения мероприятий психологического консультирования
Организация отбора непосредственных исполнителей для реализации мероприятий по договорам психологического консультирования
Распределение задач по выполнению мероприятий психологического консультирования между подразделениями и работниками
Разработка показателей эффективности мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов, критериев их оценки и методов контроля
Организация процедур оценки эффективности мероприятий психологического консультирования
Организация разработки рекомендаций по результатам проведения мероприятий психологического консультирования
Определение перечня организаций в целях направления граждан к смежным специалистам (при необходимости)
Создание безопасных условий труда для реализации мероприятий психологического консультирования
Разработка мер поощрения и дисциплинарного взыскания, применяемых к работникам, участвующим в реализации мероприятий психологического консультирования
Прогнозирование потребности в мероприятиях психологического консультирования населения и трудовых коллективов
Контроль ведения отчетности и документации в соответствии с требованиями к срокам и качеству ее представления
Необходимые умения
Планировать реализацию мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
Организовывать реализацию мероприятия психологического консультирования
Применять принципы и методы управления работниками и непосредственными исполнителями, участвующими в реализации мероприятий психологического консультирования
Анализировать практики управления деятельностью по организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
Определять потребности в специалистах для оказания консультационной психологической помощи
Разрабатывать показатели эффективности мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов, критерии их оценки и методы контроля
Организовывать оценку необходимой квалификации работников, участвующих в реализации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
Анализировать потребности в организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
Систематизировать и анализировать правовую, организационную и технологическую информацию, связанную с организацией мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
Осуществлять управленческую деятельность, принимать управленческие решения
Проводить деловые переговоры и пользоваться приемами публичных выступлений
Создавать условия соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности
Организовывать взаимодействие с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
Работать с правовыми информационными системами, электронными цифровыми документами
Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями нормативных документов
Причины и этапы межличностных конфликтов в организации, способы их разрешения
Требования охраны труда и пожарной безопасности
Способы, средства и порядок взаимодействия с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам осуществления профессиональной деятельности
Методы определения потребности в работниках для оказания консультационной психологической помощи
Основные принципы и методы управления
Техники проведения деловых переговоров и приемы публичных выступлений
Особенности менеджмента в сфере психологического консультирования
3.2.2. Трудовая функция
Наименование
Контроль и мониторинг эффективности результатов психологического консультирования населения и трудовых коллективов
Код
В/02.7
Уровень (подуровень) квалификации
7
Трудовые действия
Проведение мониторинга эффективности процесса психологического консультирования населения и трудовых коллективов
Контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации и нормативных правовых актов, регулирующих профессиональную деятельность
Контроль укомплектованности штата работниками необходимой квалификации
Контроль качества и сроков выполнения работниками должностных обязанностей, поставленных задач
Контроль деятельности непосредственных исполнителей по договорам реализации мероприятий психологического консультирования
Контроль использования методов и инструментов психологического консультирования населения и трудовых коллективов
Контроль реализации мероприятий и применения методических рекомендаций по психологическому консультированию населения и трудовых коллективов
Мониторинг показателей эффективности результатов психологического консультирования, систематизация полученных результатов
Контроль соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности
Необходимые умения
Анализировать результаты деятельности по психологическому консультированию
Контролировать сроки реализации мероприятий психологического консультирования
Контролировать достижение показателей эффективности процесса психологического консультирования
Контролировать применение методов, процедур, инструментов психологического консультирования
Контролировать результаты оценки квалификации работников и непосредственных исполнителей, участвующих в процессе психологического консультирования
Контролировать применение методических рекомендаций по совершенствованию процесса психологического консультирования
Контролировать исполнение управленческих решений по организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
Контролировать соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности
Вести деловые переговоры и пользоваться приемами публичных выступлений
Осуществлять взаимодействие с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам осуществления профессиональной деятельности
Основные принципы управления персоналом организации
Основные методы оценки результатов и эффективности труда, системы и формы стимулирования труда
Другие характеристики
Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации
Соблюдать требования профессиональной этики
Сведения об организациях – разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
СРО Национальная Ассоциация “Союз психотерапевтов и психологов”, город Москва
Президент
Макаров Виктор Викторович
4.2. Наименования организаций-разработчиков
1
АНО центр “Сфера”, город Новосибирск
2
Ассоциация экспертов и специалистов социальной деятельности “Экспертное сообщество социальных инициатив”, город Астрахань
3
Астраханское региональное межотраслевое объединение работодателей, город Астрахань
4
ГОУ ВО “Московский государственный областной университет”, Московская область
5
Общероссийская общественная организация “Общероссийская профессиональная психотерапевтическая лига”, город Москва
6
ООО “Модус вивенди”, город Воронеж
7
000 “Рускадры”, город Москва
8
ФГБУ “ВНИИ труда” Минтруда России, город Москва
1 Общероссийский классификатор занятий.
2 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
3 Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ “О персональных данных” (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 3451; 2022, N 29, ст. 5233).
4 Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.
5 Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
6 Общероссийский классификатор специальностей по образованию.