Профессиональный стандартный сервисный инженер

Приказ Минтруда России от 31.10.2014 N 864н “Об утверждении профессионального стандарта “Специалист по организации постпродажного обслуживания и сервиса” (Зарегистрировано в Минюсте России 24.11.2014 N 34867)

• Техник II категории• Инженер• Инженер I категории• Инженер II категории• Инженер по наладке и испытаниям• Инженер по ремонту

• Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена• Дополнительные профессиональные программы – программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки

• Техник II категории: среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника или других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием, не менее двух лет• Техник: среднее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы• Мастер участка: высшее (техническое) образование и стаж работы на производстве не менее одного года или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на производстве не менее трех лет; при отсутствии специального образования стаж работы на производстве не менее пяти лет• Инженер I категории: высшее (техническое) образование и стаж работы в должности инженера II категории не менее трех лет• Инженер II категории: высшее (техническое) образование и стаж работы в должности инженера или других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее трех лет• Инженер: высшее (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее трех лет, либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием, не менее пяти лет

• Шеф-инженер• Шеф-инженер I категории• Шеф-инженер II категории• Менеджер• Начальник (цеха) участка

• Инженер I категории: высшее (техническое) образование и стаж работы в должности инженера II категории не менее трех лет• Инженер II категории: высшее (техническое) образование и стаж работы в должности инженера или других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее трех лет• Инженер: высшее (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее трех лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием, не менее пяти лет• Шеф-инженер I категории: высшее (техническое) образование и стаж работы в должности шеф-инженера II категории не менее трех лет• Шеф-инженер II категории: высшее (техническое) образование и стаж работы в должности шеф-инженера не менее трех лет• Шеф-инженер: высшее (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы• Начальник цеха (участка): высшее (техническое) образование и стаж работы по специальности на инженерно-технических должностях не менее трех лет или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по специальности на инженерно-технических должностях не менее пяти лет• Менеджер: высшее образование (по специальности менеджмент) или высшее образование и дополнительная подготовка в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее двух лет

Читайте также:  Главгосэкспертиза россии

• Директор сервисного центра• Заместитель директора по постпродажному обслуживанию и сервису• Начальник бюро постпродажного обслуживания и сервиса

Высшее (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы на руководящих должностях в соответствующей профилю организации отрасли не менее пяти лет

УТВЕРЖДЕН приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
от 31 октября 2014 № 864н

Общие сведения

Организация постпродажного обслуживания и сервиса

(наименование вида профессиональной деятельности)

Основная цель вида профессиональной деятельности

Организация и управление процессами постпродажного обслуживания (установки и монтажа, пусконаладочных работ, технического обслуживания, гарантийного и послегарантийного ремонта, модернизации, утилизации, интегрированной логистической поддержки) промышленной продукции различного назначения и сервисной поддержки (информационной, консультационной, технической) ее потребителей

Группа занятий

Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб) в промышленности

Инженеры-электроники, инженеры по связи и приборостроению

Инженеры-механики и технологи машиностроения

Техники-электроники и техники по телекоммуникациям

Архитекторы, инженеры и специалисты родственных профессий, не вошедшие в другие группы

Специалисты по коммерческой деятельности

Техники физических и инженерных направлений деятельности, не вошедшие в другие группы

Руководители специализированных (производственно-эксплуатационных) подразделений (служб) в организациях и на предприятиях транспорта и связи, в материально-техническом снабжении и сбыте

Служащие, занятые приемом и информированием посетителей

Инженеры-электрики и инженеры-энергетики

Руководители учреждений, организаций и предприятий

Химики-технологи, технологи топлива, изделий текстильной и легкой промышленности, продуктов питания

Разработчики и аналитики компьютерных систем

Руководители малых промышленных организаций и предприятий

Техники и операторы оптического и электронного оборудования, не вошедшие в другие группы

Техники и операторы аппаратуры для радио-, телевещания и телесвязи

Фотографы, техники и операторы аппаратуры для записи изображения и звука

Техники и операторы по обслуживанию компьютерных устройств

Техники и операторы по обслуживанию промышленных роботов

Техники и операторы по обслуживанию ЭВМ

Техники по обслуживанию медицинского оборудования

Отнесение к видам экономической деятельности

Производство готовых металлических изделий

Производство машин и оборудования

Производство автомобилей, прицепов и полуприцепов

Производство судов, летательных и космических аппаратови прочих транспортных средств

Производство электрических машин и электрооборудования

Производство офисного оборудования и вычислительнойтехники

Предоставление прочих видов услуг

Производство мебели и прочей продукции, не включенной вдругие группировки

Розничная торговля, кроме торговли автотранспортнымисредствами и мотоциклами; ремонт бытовых изделий ипредметов личного пользования

Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)

Общероссийское отраслевое объединение работодателей «Союз машиностроителей России», город Москва

Наименования организаций-разработчиков

ОАО «АК «Туламашзавод», город Тула

ОАО «Авиакор – авиационный завод», город Самара

ОАО «Камов», город Люберцы, Московская область

ОАО «НПП «Старт», город Екатеринбург

ОАО «УАП «Гидравлика», город Уфа, Республика Башкортостан

ОАО «УМПО», город Уфа, Республика Башкортостан

ФГБОУ ВПО ОмГТУ, город Омск

ОАО «ЛЕПСЕ», город Киров

ОАО «ОмПО «Иртыш», город Омск

ОАО «Роствертол», город Ростов-на-Дону

ФГБОУ МГТУ «Станкин», город Москва

ОАО «КБТМ», город Омск

ОАО «Красногорский завод им. С. А. Зверева», город Красногорск, Московская область

ОАО «КумАПП», город Кумертау, Республика Башкортостан

ОАО «СЭЗ им. Серго Орджоникидзе», город Саратов

ОАО «Брянский химический завод имени 50-летия СССР», город Сельцо, Брянская область

ОАО ААК «Прогресс», город Арсеньев, Приморский край

ОАО «УНПП «Молния», город Уфа, Республика Башкортостан

ФГБОУ ВПО «СамГТУ», ФМиАТ, город Самара

ФГБОУ ВПО «Московский государственный технический университет им Н.Э. Баумана», город Москва

01 Образование

  • 01.001 Педагог (педагогическая деятельность в сфере дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования) (воспитатель, учитель)
  • 01.002 Педагог-психолог (психолог в сфере образования)
  • 01.003 Педагог дополнительного образования детей и взрослых
  • 01.004 Педагог профессионального обучения, профессионального образования и дополнительного профессионального образования
  • 01.005 Специалист в области воспитания
  • 01.006 Мастер производственного обучения вождению транспортных средств соответствующих категорий и подкатегорий
  • 01.007 Специалист, участвующий в организации деятельности детского коллектива (вожатый)

03 Социальное обслуживание

  • 03.001 Специалист по социальной работе
  • 03.002 Социальный работник
  • 03.003 Руководитель организации социального обслуживания
  • 03.004 Руководитель учреждения медико-социальной экспертизы
  • 03.005 Специалист по медико-социальной экспертизе
  • 03.006 Специалист органа опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних
  • 03.007 Специалист по реабилитационной работе в социальной сфере
  • 03.008 Психолог в социальной сфере
  • 03.009 Специалист по работе с семьей
  • 03.010 Тифлосурдопереводчик
  • 03.011 Специалист по оказанию государственных услуг в области занятости населения
  • 03.012 Ассистент (помощник) по оказанию технической помощи инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья
  • 03.013 Сиделка (помощник по уходу)
  • 03.014 Няня (работник по присмотру и уходу за детьми)

04 Культура, искусство

  • 04.001 Продюсер в области кинематографии
  • 04.002 Специалист по техническим процессам художественной деятельности
  • 04.003 Хранитель музейных ценностей
  • 04.004 Специалист по учету музейных предметов
  • 04.005 Экскурсовод (гид)
  • 04.006 Специалист по подготовке к производству анимационного кино
  • 04.007 Специалист по визуализации в анимационном кино
  • 04.008 Художник-аниматор

05 Физическая культура и спорт

  • 05.001 Спортсмен
  • 05.002 Тренер по адаптивной физической культуре и адаптивному спорту
  • 05.003 Тренер
  • 05.004 Инструктор-методист по адаптивной физической культуре и адаптивному спорту
  • 05.005 Инструктор-методист
  • 05.006 Сопровождающий инвалидов, лиц с ограниченными возможностями здоровья и несовершеннолетних
  • 05.007 Спортивный судья
  • 05.008 Руководитель организации (подразделения организации), осуществляющей деятельность в области физической культуры и спорта
  • 05.009 Специалист по обслуживанию и ремонту спортивного инвентаря и оборудования
  • 05.010 Специалист по антидопинговому обеспечению
  • 05.011 Контролер-распорядитель

07 Административно-управленческая и офисная деятельность

  • 07.001 Специалист в области медиации (медиатор)
  • 07.002 Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией
  • 07.003 Специалист по управлению персоналом
  • 07.004 Специалист по управлению документацией организации
  • 07.005 Специалист административно-хозяйственной деятельности
  • 07.006 Корпоративный секретарь
  • 07.007 Специалист по процессному управлению
  • 07.008 Специалист по трудовой миграции
  • 07.009 Специалист по формированию электронного архива
  • 07.010 Специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию
  • 07.011 Специалист в сфере национальных и религиозных отношений

09 Юриспруденция

  • 09.001 Следователь-криминалист
  • 09.002 Специалист по конкурентному праву
  • 09.003 Специалист по операциям с недвижимостью

10 Архитектура, проектирование, геодезия, топография и дизайн

  • 10.001 Специалист в сфере кадастрового учета
  • 10.002 Специалист в области инженерно-геодезических изысканий
  • 10.003 Специалист в области инженерно-технического проектирования для градостроительной деятельности
  • 10.004 Специалист в области оценки качества и экспертизы для градостроительной деятельности
  • 10.005 Специалист по вопросам благоустройства и озеленения территорий
  • 10.006 Градостроитель
  • 10.008 Архитектор
  • 10.009 Землеустроитель
  • 10.010 Ландшафтный архитектор

12 Обеспечение безопасности

  • 12.001 Специалист по мобилизационной работе
  • 12.002 Специалист по приему и обработке экстренных вызовов
  • 12.003 Работник по обеспечению охраны образовательных организаций
  • 12.004 Специалист по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных ата
  • 12.005 Специалист по противодействию иностранным техническим разведка
  • 12.006 Водолаз

14 Лесное хозяйство, охота

  • 14.001 Инструктор парашютной и десантно-пожарной службы
  • 14.002 Вальщик леса
  • 14.003 Станочник лесообрабатывающего оборудования
  • 14.004 Оператор раскряжевочно-сортировочной линии
  • 14.005 Тракторист (машинист) лесного трактора со сменным рабочим оборудованием
  • 14.006 Машинист лесопогрузчика
  • 14.007 Лесной пожарный
  • 14.008 Егерь
  • 14.009 Охотовед
  • 14.010 Охотник промысловый
  • 14.011 Мастер питомника
  • 14.012 Инженер по лесопользованию
  • 14.013 Диспетчер в области охраны лесов
  • 14.014 Летчик-наблюдатель

18 Добыча, переработка угля, руд и других полезных ископаемых

  • 18.001 Горнорабочий
  • 18.002 Машинист дробильно-помольных установок
  • 18.003 Машинист подземного самоходного оборудования
  • 18.004 Проходчик

21 Легкая и текстильная промышленность

  • 21.001 Дизайнер детской игровой среды и продукции
  • 21.002 Дизайнер детской одежды и обуви
  • 21.003 Специалист в области маркетинга детских товаров

22 Пищевая промышленность, включая производство напитков и табака

  • 22.001 Оператор тепловых/холодильных установок
  • 22.002 Специалист по технологии продуктов питания животного происхождения
  • 22.004 Специалист в области биотехнологий продуктов питания

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *