Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Подписка на канал LINCO School


Новости аккредитации































Подписка на канал LINCO School


Новости аккредитации































Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

<meta name="description" content="ФСА опубликовала подборку актуальных вопросов и ответы на них (13 июня 2023 г.)

Федеральная служба по аккредитации в рамках еженедельного дайджеста публикует ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по работе в Федеральной государственной информационной системе и Конфигураторе области аккредитации, а также размещает важные информационные сообщения, касающиеся работы данных сервисов.

Содержание

Актуальные вопросы:
Июнь 2023 года
Май 2023 года
Апрель 2023 года
Март 2023 года
Февраль 2023 года
Январь 2023 года
2022 год
Часто задаваемые вопросы
Важно!

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;5 − 12 июня года


Вопрос 207. На этапе выбора ОКПД и привязывания
ТНВЭД зависает и не сохраняет привязку.
Соответственно, потом ОКПД вставляется
без привязки.

Ответ:
Закройте, обновите страницу браузера. Рекомендуется
обновить загруженные данные страницы путём
одновременного нажатия сочетания клавиш: Ctrl+F5.
Снова подгрузите файл ЭОА и повторите действия.



Вопрос 206. При исключении из реестра СО не меняется
статус на «Исключен из реестра» в общем
списке СО, в то же время когда заходишь
вовнутрь, то там «Исключен из реестра» .
В чем причина?

Ответ:
Статус записи (зеленая галочка) меняется автоматически
при внесении изменений в карточку оборудования.
На работу реестра это не влияет. Достаточно указать, что
оборудование выведено из эксплуатации и дату вывода.



Вопрос 205. Все строки заполнены, но продолжает
светиться красный восклицательный знак.

Ответ:
Восклицательный знак при создании обращения в ИП
указывает обязательное поле или нет, наведите курсор
на знак «!», увидите уведомление «Обязательное поле».



Вопрос 204. Обратился заказчик. По результатам их
внутренней проверки в выданном нами
протоколе они нашли ошибку (в наименовании
точки измерения). Просит отозвать старый
протокол, а взамен него выдать новый.
Процедура у нас в СМ есть, она отработана.
Но в конкретном случае есть нюансы. Старый
протокол выдан в 2020 и сведения о нём были
загружены в личный кабинет 1.0 (пакетная
загрузка). Сейчас в личном кабинете 2.0 этих
данных нет. Соответственно, при загрузке
нового протокола с пометкой «Выдан
взамен…» в ЛК, выбираем окошко «Выдан
взамен» и там в списке нужно выбрать
заменяемый протокол. Но его там, конечно,
нет. Вручную написать номер отменяемого
протокола система не даёт. Какие варианты
вообще возможны? Просто выдавать как
новый протокол, но с пометкой «выдан
взамен…»?

Ответ:
Если Вам требуется отменить протоколы, внесённые во ФГИС
1.0, которые ещё не были перенесены во ФГИС 2.0, то
необходимо создать эти протоколы в реестре протоколов
испытаний ФГИС 2.0 и, соответственно, отменить их в
реестре протоколов испытаний ФГИС 2.0.



Вопрос 203. Оборудование было внесено и адрес
автоматически выбирался действующий.
Сейчас адрес юридический сменился.
Соответственно, при внесении новых приборов
указывается автоматически новый
действующий адрес. Как быть с приборами,
где адрес старый?

Ответ:
Адрес берётся из места осуществления деятельности
паспорта АЛ. Автоматическое изменение адреса не
предусмотрено. Если необходимо, редактируйте вручную.



Вопрос 202. Эксперт сделал замечания, мы их исправили,
теперь надо прикрепить отчет по устранению
несоответствий, у него какая-то установленная
форма есть или в произвольном виде?

Ответ:
Форма свободная.



Вопрос 201. Уточните, пожалуйста, есть ли во ФГИС
техническая возможность выкладывать заявки
на проведение сертификации, подписанные
ЭЦП заявителей? Как это делается
с технической точки зрения?

Ответ:
Технически заявление на сертификацию во ФГИС − такая же
интерактивная форма, как и форма сертификата.
При заполнении не содержит полей, предполагающих
вложения. Однако при регистрации сертификата есть
возможность приложения файла заявления в раздел
скан-копий документов в формате pdf. Если ЭП является
прикреплённой и содержится в этом файле pdf, то это
допустимо.



Вопрос 200. У меня на одном носителе несколько ЭЦП
на разные организации с одним Директором
получены в один день. При подписании
декларации выходит список, где указаны дата
действия и фамилии, все одинаковое.
До сегодняшнего дня, если выберешь ЭЦП
не той организации, система не подписывает.
А сегодня подписала. И в итоге организация в
ЭЦП не совпадает с организацией Заявителем.
В связи с этим вопросы. 1) Почему система
пропустила? 2) Декларацию аннулировать
и публиковать по новой, пытаясь угадать ЭЦП?
Какие последствия, если оставить все как есть?

Ответ:
1) Система не может предусмотреть все варианты ошибок
пользователя. Это ваша зона ответственности, какой
подписью подписываться. Рекомендацию держать одну ЭП
на одном носителе никто не отменял. 2) ДС прекращать.
Если её прекратят органы госконтроля, то Вас, как заявителя,
могут поставить на карандаш.



Вопрос 199. Если срок ПК продлен на 6 мес, можно ли
пройти его в обычные сроки, без переноса?
Хотели совместить ПК с РОА.

Ответ:
Можно. Напишите сопроводительное письмо с указанием,
что у Вас перенос, но Вы не хотите им воспользоваться.
Это письмо приложите в «Иные документы» при подаче
заявления.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;Май 2023 года



Вопрос 198. Пришло уведомление, что необходимо
подать на ПК. Есть официальный ответ
с ФСА о сроках подачи документов,
что мы попадаем на перенос 6 месяцев.
Что делать?

Ответ:
Это информационное уведомление, которое появляется
в ЛК ФГИС РА без учета ПП РФ 353. Нажмите,
что ознакомлены.



Вопрос 197. Не могу исключить из реестра СИ. Вывела
из эксплуатации, заполнила карточку,
отправляю «Исключить из реестра»,
запись отправляется, а через пару секунд
возвращается как неотправленная.
Что нужно сделать, чтобы ушли данные?

Ответ:
Укажите дату вывода из эксплуатации, этого будет достаточно.



Вопрос 196. При оформлении заявления на ПК в разделе
«Основание прохождения ПК» есть два
варианта на выбор, а для нас актуальны
оба варианта, т.к. совмещение процедур,
что делать?

Ответ:
Если срок прохождения ПК-5 наступает ранее, чем через год
после прохождения ПК-2, то АЛ проходит ПК-5 в сроки,
установленные для прохождения ПК-2 (ч.2 ст. 24
Федерального закона № 412-ФЗ). В этом случае
аккредитованное лицо будет автоматически освобождено
от прохождения двухлетней процедуры ПК-2 при условии
успешного прохождения ПК-5. Данную информацию Вам
необходимо указать в заявлении на прохождение процедуры
подтверждения компетентности в графе «Основание
прохождения процедуры подтверждения компетентности»,
а также предоставить сопроводительное письмо, где
необходимо указать о совмещении ПК-5 и ПК-2.



Вопрос 195. При подаче заявления на аккредитацию ИЛ
во вкладке «Сведения о технической
оснащенности» вносим оборудование. После
того, как сохранили данные по оборудованию,
не видим его в списке и не находит в
поисковике.

Ответ:
Сформируйте отдельно корректный файл и прикрепите его в «Иные документы».



Вопрос 194. Как изменить роль сотрудника при внесении
данных о протоколах на постоянной основе?

Ответ:
Меняете вручную, выбрав необходимую роль
из выпадающего списка.



Вопрос 193. Где можно найти ID сотрудника для пакетной
загрузки?

Ответ:
ID указан в адресной строке в карточке сотрудника,
последние 6 цифр.



Вопрос 192. При формировании ОА в КОА после 1-го шага
(заполнение граф «Сведения об
аккредитованном лице» и «Места
осуществления деятельности») и сохранения,
не переходит на выполнение 2-го шага
«Добавить направление деятельности».
В чем причина?

Ответ:
При создании ЭОА, а именно заполнения поля «Адрес»,
не заполняйте поле «Тип места осуществления
деятельности», в этом случае поле «Добавить направление
деятельности» появится для дальнейшего выбора
направлений деятельности и создания строк.



Вопрос 191. При подаче заявления на ПК Органа
по сертификации раздел «Информация
о техническом оснащении» пропускаем
и не заполняем?

Ответ:
Заполняете. Если файл формируется не совсем корректно,
то отдельно приложите файл с верными сведениями.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;22 − 28 мая года


Вопрос 190. Возможно ли сейчас сократить область
аккредитации без указания кодов ТН ВЭД,
указать только коды ОКПД, которые
указаны в действующей ОА?

Ответ:
Выберите ОКПД2 и сохраните в строку. Возможно
приложить документ в поле «Пояснительная записка» при
СОА, если формулировки в утвержденной области
аккредитации и в сокращаемой области аккредитации
требуют уточнения.



Вопрос 189. Сократили область аккредитации, при этом не сократили адрес осуществления деятельности. Можно ли как-то
актуализировать адрес осуществления
деятельности, убрав неиспользуемые
помещения?

Ответ:
Можете вновь внести сведения о сокращении в РАЛ,
поставить необходимую галочку, чтобы исключить полностью адрес МОД. Таким образом, сокращение
позиций ОА будет учитываться с даты предыдущего СОА,
а исключение адреса с новой даты.



Вопрос 188. Сделали запрос на выпуск
дополнительного ключевого набора для
активации ПО VipNet. В запросе указали файл ЭП руководителя
организации. Но на устанавливаемом ПК
этой ЭП нет. Есть ЭП другого сотрудника.
Возможно ли в этом случае будет
активировать VipNet? Или нужно отозвать
запроси послать заново на другую ЭП?

Ответ:
2 варианта решения: либо устанавливать ЭП руководителя
на данное АРМ, либо отозвать Ваш запрос и оформить
заново с другой ЭП.



Вопрос 187. Как вместо списка всех объектов получить
обобщённый вариант, например, «Пищевые
продукты растительного и животного
происхождения»?

Ответ:
Объект «Пищевая продукция» выбирается из справочников
Продукции ТР ЕАЗС (ТО). Нужно выбрать ТР ТС 021 «Пищевая
продукция». Далее при выборе из отобранных объектов поставить галочку только на объекте «Пищевая продукция».



Вопрос 186. Каким образом отобразить в ЛК ФГИС списание
стандартного образца?

Ответ:
Поменяйте срок годности, а затем статус «Выведено из эксплуатации».



Вопрос 185. После того, как изменения по сокращению
сохранены в личном кабинете, какое-то подтверждение должно прийти?

Ответ:
Нет, данные сразу отобразятся в разделе «Государственные услуги».



Вопрос 184. Делаем доступ к личному кабинету ФГИС.
Подскажите, пожалуйста, распределение функций по категориям исполнителей в кабинете.

Ответ:
Пользователи категории 1 — сотрудники и руководители
аккредитованных лиц. Пользователи категории 2 — эксперты
по аккредитации.



Вопрос 183. Расширенный перечень исключений к ПП №353
вступает 03.06, а код 6211 во временной декларации уже не даёт внести реестр.

Ответ:
В соответствии с Приказом Министерства промышленности и
торговли Российской Федерации от 2 ноября 2022 г. № 4616,
регистрация ДС по данному коду ТН ВЭД не предусмотрена.



Вопрос 182. Технический эксперт работает по
совместительству. Куда должен вписываться опыт работы по основному месту?

Ответ:
В раздел «Сведения о трудоустройстве» — «Тип трудового
договора». Там указываете, что данный специалист работает у
вас в организации по совместительству.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;15 − 21 мая 2023 года


Вопрос 181. Не могу войти в личный кабинет. Что делать?

Ответ:
Если страница кабинета не открывается, в первую
очередь необходимо проверить, запущен ли VipNet Client,
атак же доступен ли координатор. Для проверки связи с координатором откройте VipNet Monitor, выберите слева
папку «защищенная сеть», справа узел HW5000-Moscow1,
щелкните правой кнопкой на узел и выберите строку
«проверить соединение». Координатор может быть не доступен по нескольким причинам:


1) Некорректные настройки даты и времени
на компьютере;


2) Отсутствует прямое интернет-соединение (например,
при использовании прокси не прописаны исключения
в свойствах обозревателя) и отсутствует пинг на адрес
координатора 5143.238.24.


3) Используется VipNet Client версии 3.x на ОС Windows 8
и выше, либо на ПК установлена иная не поддерживаемая
ОС (см. документацию на ПО системные требования,
поддерживаемые ОС);


4) На ПК установлен межсетевой экран, блокирующий
работу ПО VipNet Client, либо другое защитное ПО,
конфликтующее с драйвером ПО VipNet Client.


5) Закрыт порт 55777 по протоколу UDP на межсетевом
оборудовании;


6) Некорректные настройки ПО VipNet Client: основное,
что нужно проверять – в окне свойств узла «hw5000-moscow1», вкладка «IP-адреса» должен присутствовать,
адрес координатора 5143.238.24, и стоять галочка
«Использовать виртуальные IP-адреса». А также в пункте
меню «Сервис», «Настройки», параметр «Защищенная
сеть» должна быть выбрана «Динамическая трансляция
адресов». Внизу окна, в пункте «Внешний IP-адрес»:
должен быть проставлен внешний адрес доступа, а не
локальный адрес ПК в ЛВС организации (если проставлен локальный адрес, соединения с координатором не будет).


7) Отключите антивирус и/или файерволл и проверьте
повторно. Если доступ появится, необходимо внести
соответствующие настройки в антивирус.


Если координатор доступен, но страница кабинета не
открывается, необходимо проверить:


1) Проверьте в свойствах узла координатора HW5000-
Moscow1 вкладку «Тунель», добавлен ли там реальный IP-адрес 10.250.4.3. Если нет − добавьте его.


2) Проверьте другие настройки VipNet Client согласно
Инструкции по настройке APM.


3) Возможно проблема в Вашем антивирусе (прокси-
сервере, маршрутизаторе, свитчах и тд.). Попробуйте
полностью отключить антивирус и зайти на адрес
http://10.250.4.13/. Если узел станет доступен, добавьте
его в исключения антивируса. Так же, разрешите
входящие и исходящие соединения для данного узла на вашем прокси-сервере, маршрутизаторе, свитчах итд.
если это необходимо. Удостоверьтесь, что открыты адрес
5443.238.24 и порт UDP 55777 на вход и на выход.


4) Если интернет соединение использует прокси, то в настройках браузер Internet Explorer: Меню Сервис,
Свойства браузера, Вкладка «Подключения» нажмите
кнопку «Настройка сети», «Дополнительно» и добавьте
узел координатора 5143.238.24 и http://10.250.4.13/ в исключения.



Вопрос 180. Есть ли форма заполнения пояснительной
записки при самостоятельном сокращении ОА ИЛ?

Ответ:
Нет, Форма записки свободная, на бланке организации.



Вопрос 179. При внесении адреса производственной
площадки нет галочки «Уникальный адрес».

Ответ:
При внесение адреса в блок производственной площадки
нельзя использовать функцию уникальный адрес.



Вопрос 178. Почему в конфигураторе нет природной
воды, а только поверхностная и подземная?

Ответ:
Вы можете сделать уточнение объекта. В направлении
деятельности: окружающая среда, производственная
среда, биологические материалы отсутствуют коды.
объекты в данных направлениях выбираются из
справочника (раскрывающегося списка). При несовпадении
наименования объекта с наименованием объекта в
методике – в КОА реализован функционал, позволяющий
после выбора объекта по указанным правилам,
детализировать его вручную в отдельной строке, т.е. внести
уточнение объекта вручную, выделив требующийся объект
галочкой и внести в дополнительное поле вручную
уточнение, затем сохранить и добавить.



Вопрос 177. Сколько дней формируется ЭГ при
аккредитации ОС?

Ответ:
5 рабочих дней.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;10 − 14 мая 2023 года


Вопрос 176. Где можно скачать файл для пакетной
загрузки протоколов испытаний?

Ответ:
В интерактивном помощнике https://support.fsa.gov.ru/
имеется статья, путь: Отчётность аккредитованных лиц / Реестр протоколов испытаний / Вопросы по заполнению.



Вопрос 175. Меня подключили во ФГИС как частное лицо.
Что нужно сделать, чтобы я заходила от
организации? В Госуслугах я присоединилась к организации.

Ответ:
Во ФГИС не подключают как частное лицо. Необходимо
проверить возможность зайти на Госуслуги как
организация. Также необходимо убедиться, что во ФГИС
Вас подключили как сотрудника определенного АЛ.



Вопрос 174. Не можем прикрепить ОА. Что делать?

Ответ:
Подгрузите имеющуюся ОА в Конфигуратор, отредактируйте
поля «Наименования» в области аккредитации. Требуется
путем скопировать/вставить скопировать «Наименование
аккредитованного лица» и «Полное наименование» из
черновика заявления на ГУ и вставить в поля наименования
ОА (открытой в Конфигураторе). Полное наименование и
наименование аккредитованного лица, указанные в
заявлении, должны совпадать с точностью до пробела с
наименованиями, указанными в области аккредитации.
Сохранить/подписать файл и прикрепить к заявлению на ГУ.
В интерактивном помощнике есть пояснение.



Вопрос 173. Почему при вводе методики вручную дата
вступления документа в силу только с 2013 года может быть введена? Как быть
с методикой более ранних лет?

Ответ:
Нажмите в календаре 2013, потом при нажатии на галочку
выше появятся более ранние года.



Вопрос 172. Как должна выходить методика в КОА,
если она содержит несколько методов
(отбор, титриметрию и фотометрию)?

Ответ:
В поле «Мои методики» новая строка формируется от
метода, если одна методика и несколько методов, каждый
метод сформирует отдельную строку.



Вопрос 171. Есть ли возможность добавления показателей
вручную в Конфигураторе ОА?

Ответ:
Да, если вручную вводите методику, то показатель вручную тоже сможете ввести, подробнее описано в интерактивном
помощнике https://support.fsa.gov.ru/, далее вкладка «Конфигуратор областей аккредитации», здесь имеется
статья.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;1 − 9 мая 2023 года


Вопрос 170. Получили ссылку на облачное хранилище.
Не можем создать папки для размещения
документов согласно описи от эксперта.

Ответ:
Эксперт должен создать эти папки, а вы уже будете по ним
раскладывать документы.



Вопрос 169. Заполнила анкету самообследования,
в конце стоит, что нужно подписать и если
есть печать, проставить её. Т.е. её нужно
распечатать, подписать и отсканировать?

Ответ:
Нет. Подписывается один раз всё вместе при отправке
заявления.



Вопрос 168. Не можем попасть во ФГИС. Только роль
физлица сейчас доступна, хотя в ЛК Госуслуг
закреплен за организацией. Подскажите,
пожалуйста, в чем может быть дело?

Ответ:
Сотрудник должен быть прикреплён к данной организации
на Госуслугах.



Вопрос 167. При отправке сведений о сертификате
не видит один протокол, 4 видит, а один нет, в кабинете ИЛ проверили, протокол
корректно подан.

Ответ:
Удалите данные об ИЛ и внесите их заново, в таком случае
получится найти указанный протокол.



Вопрос 166. Какой документ необходимо прикрепить при
подаче заявления на аккредитацию в разделе
«Документы об отсутствии возможности проведения удалённой оценки посредством
ВКС» в том случае, если есть возможность
проведения ВКС? Без подгруженного
документа не даёт отправить заявление.

Ответ:
В первой вкладке отметьте, что есть возможность
проведения ВКС.



Вопрос 165. Как при указании расчётного показателя
вносить в Конфигуратор показатели,
необходимые для проведения расчёта?

Ответ:
Необходимо выбрать сначала расчетный показатель, выбрав
для него в поле тип диапазона: «Расчетный показатель».
Далее в той же строке для того же метода выбрать
показатели, по которым осуществляется расчет, указав для
каждого из них количественный диапазон и единицу
измерения.



Вопрос 164. Если у человека меняется должность (стажер
в эксперты) – в ЛК я его увольняю и создаю
ему новую вкладку с указанием всех данных?
Если у сотрудника совмещение должностей
(РОС по основному, эксперт по
совместительству) – я создаю ему две вкладки
в карточке?

Ответ:
В разделе «Сведения о трудоустройстве» в одной карточке
проставляете «Дату увольнения/перевода», нажимаете
«Добавить» и указываете данные о текущей должности. Так
же в разделе «Сведения о трудоустройстве» в одной
карточке указываете «Тип трудового договора» по основному
месту, а в другой – по совместительству.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;Апрель 2023 года



Вопрос 163. У нашего ОС в Реестре АЛ поменялся
тип АЛ. Было ОС продукции (услуг),
стало ОС процессов и услуг.
Пропало слово «Продукция».
В ОА у нас продукция и услуги.

Ответ:
Продукция и услуги теперь относятся к разным схемам
аккредитации и в одном ОС совмещаться не могут. Постановление Правительства № 2050.



Вопрос 162. Как сделать выгрузку протоколов из ЛК ФГИС?

Ответ:
Найти необходимые записи поиском. Справа сверху нажать.
кнопку выгрузки, выбрать формат файла.



Вопрос 161. Не работает выпадающий список
оборудования при внесении протоколов.
Что делать?

Ответ:
Обновить загруженные данные страницы путём
одновременного нажатия сочетания клавиш: Ctrl+F5
и повторите действия. Если не поможет, направьте
обращение через интерактивный помощник https://support.fsa.gov.ru/, приложив скриншот
технического затруднения и описание Ваших действий.



Вопрос 160. Как удалить оборудование из личного
кабинета?

Ответ:
Вывести из эксплуатации. Для того чтобы вывести
оборудование из эксплуатации, нужно зайти в карточку
оборудования, указать дату вывода из эксплуатации и
причину вывода, сохранить изменения. Статус
автоматически сменится на «Выведено из эксплуатации».
Для ввода оборудования в эксплуатацию необходимо
зайти в карточку оборудования, нажать на
«Ввести в эксплуатацию». Статус оборудования
автоматически перейдет в «Действующие».



Вопрос 159. Инструкция по работе с Конфигуратором
не соответствует полям самого конфигуратора? В инструкции нет поля «Цель формирования»
и «Наименование и реквизиты стандарта,
устанавливающего требования». Что писать
в этих полях? Прохождение ПК и 17065?

Ответ:
Обновленная инструкция будет позже. Цель формирования:
выбираете, для какой услуги создаете файл ЭОА (аккредитация, ПК, расширение, сокращение). Реквизиты
стандарта: в соответствии с каким стандартом работаете.



Вопрос 158. Как часто обновляется база данных во ФГИС
Росаккредитации? Через какое время примерно
появляется черновик заявления в ЛК ФСА после подачи заявки на Госуслугах?

Ответ:
База данных ФГИС Росаккредитации обновляется
в реальном премени. Госуслуги могут отдавать данные
с задержкой.



Вопрос 157. Как часто обновляется база данных во ФГИС
Росаккредитации? Через какое время примерно
появляется черновик заявления в ЛК ФСА после подачи заявки на Госуслугах?

Ответ:
База данных ФГИС Росаккредитации обновляется
в реальном премени. Госуслуги могут отдавать данные
с задержкой.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;17 − 23 апреля 2023 года



Вопрос 156. Почему после нажатия кнопки «Сохранить
строки» выбранные в Конфигураторе
ГОСТы, методики и диапазоны измерений
не сохраняются?

Ответ:
Чтобы сохранялись методы и показатели, которые
редактируются, надо нажимать на метод, чтобы появился
кружочек слева, В этом случае данная строка будет
перезаписана. В ином случае будут записаны только
строки с новыми методиками.



Вопрос 155. При повторном формировании заявления в ЛК
не будет ли задвоено заявление на госуслугу?
В кабинете ЕПГУ на заявлении отметка
«Заявление получено ведомством», без ответа.

Ответ:
Нет. Задвоений не будет. Каждый черновик заявления
для ФГИС уникален.



Вопрос 154. Заполняем анкету самообследования
по ускоренному расширению.
Не хватает строчек при заполнении таблицы 2
по методам и оборудованию, можно ли как-то
добавлять в шаблон строчки?

Ответ:
Добавлять нельзя. Можно написать, что допданные
в приложении 1 и вложить это приложение к анкете
в «Иные документы».



Вопрос 153. У нас приостановка, мы можем сейчас
сокращаться и сразу расширяться?
Или только после устранения несоответствий?

Ответ:
Сокращение вы можете произвести сразу после вашей
приостановки, т.к. госуслуга завершилась. Расширение
вы также можете начать проходить, но госконтроль
его учитывать не будет, т.к. РОА не может являться
устранением нарушений при ПК. Вероятно, что эксперт вам указала, что для обеспечения работы в той части,
на которую вас не расширили, вам необходимо вновь
податься на расширение. Если же вы сократите свою
область в рамках устранения несоответствий,
установленных при ПК, то вы на данную область сможете
подать заявление на РОА не ранее, чем через 2 года
(см. пункт 11 статьи 23 412-ФЗ).



Вопрос 152. Можно ли в ЛК ФГИС в адресе осуществления
деятельности поменять номер дома без всяких
процедур?

Ответ:
Согласно пункту 7 части 1 статьи 21 412-ФЗ, может быть
осуществлено внесение изменений в сведения
об аккредитованном лице, содержащиеся в реестре
аккредитованных лиц в случае: изменения наименования
юридического лица, места его нахождения или адреса
места его нахождения, адреса места осуществления им
деятельности в области аккредитации (в случае
переименования географического объекта, переименования
улицы, площади или иной территории, изменения
нумерации дома), имени, фамилии и (в случае, если имеется)
отчества, места жительства индивидуального
предпринимателя, реквизитов документа, удостоверяющего
его личность, в соответствии с частью 4 настоящей статьи.
Если у вас именно такой случай, то можно подать заявление
через ЕГПУ (далее ФГИС) на соответствующее изменение.
В остальных случаях – например, если вы в соседнее
помещение съехали, только через ИМОД.



Вопрос 151. Как сократить диапазон в методике испытаний
в ОА без сокращения самой методики?

Ответ:
Заполняете строку полностью в файле ЭОА в Конфигураторе.
При этом, при самостоятельном сокращении области
аккредитации появилась возможность приложить документ
«Пояснительная записка». Возможно приложить документ,
если формулировки в утвержденной области аккредитации
ив сокращаемой области аккредитации требуют уточнения
В ней пропишите, что конкретно сокращаете.



Вопрос 150. При подписании заявления на ПК
не всё документы подгружаются
для предварительного просмотра.

Ответ:
Если во вкладке «Прилагаемые документы» прикреплено
много скан-файлов, рекомендуем объединить сканы
(уменьшив количество скан-файлов) и сжать объем скан-
файлов. Если в «Прилагаемых документах» имеется файл
в формате .sig, уберите данный файл и повторите
подписание.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;10 − 16 апреля 2023 года



Вопрос 149. Анкету самообследования загружать
в pdf формате, который формируется
в черновике? Те пункты, которые
не подходят под нашу область,
указывать прочерк и «не применимо»?

Ответ:
Да. «Не применимо».



Вопрос 148. Если нужно сократить часть диапазона, нужно
написать новый диапазон, который нам нужен
или ту часть, которую нужно сократить?

Ответ:
При создании строки в КОА требуется заполнить всю
строку (столбцы обязательные к заполнению), чтобы
сохранилась строка. Указываете те сведения, которые
требуется сократить. При самостоятельном сокращении
области аккредитации появилась возможность приложить
документ «Пояснительная записка». Возможно приложить
документ, если формулировки в утвержденной области
аккредитации и в сокращаемой области аккредитации
требуют уточнения.



Вопрос 147. Что за ошибка «404»? Не могу начать
создавать область в конфигураторе.

Ответ:
Воспользуйтесь ссылкой https://config.fsa.gov.ru/#/.
КОА работает, попробуйте скопировать ссылку и вставить
её в адресную строку браузера Yandex.



Вопрос 146. При сокращении адреса целиком так
ли обязательно вбивать всю область
с методиками на этом адресе в Конфигуратор?

Ответ:
Чтобы произвести СОА, требуется указывать в файле ЭОА
те сведения, которые требуется Вам сократить. Да, нужно
подкреплять файл ЭОА обязательно.



Вопрос 145. Ошибочно подгружен не тот документ и
внесены неверные данные о дате отчёта МСИ
во ФГИС. Сведения отправлены. Есть ли
возможность заменить документ во ФГИС
и исправить данные в отправленных
сведениях об участии в МСИ?

Ответ:
Нет. Отправленные сведения МСИ не редактируются.
Отправьте заново корректные.



Вопрос 144. Ошибочно подгружен не тот документ и
внесены неверные данные о дате отчёта МСИ
во ФГИС. Сведения отправлены. Есть ли
возможность заменить документ во ФГИС
и исправить данные в отправленных
сведениях об участии в МСИ?

Ответ:
Нет. Отправленные сведения МСИ не редактируются.
Отправьте заново корректные.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;3 − 9 апреля 2023 2023 года



Вопрос 143. Существует ли функциональная
возможность редактирования в КОА
лабораторий «направления деятельности»
или возможность переноса методик
из одного направления деятельности
в другое?

Ответ:
Нет, функции копирования из одного направления
в другое нет.



Вопрос 142. При подаче заявления на подтверждение
компетенции в разделе о техническом
оснащении необходимо ли указывать
и вспомогательное, и испытательное
оборудование и стандартные образцы?

Ответ:
Нужно указывать всё.



Вопрос 141. При подаче заявления на подтверждение
компетенции в разделе о техническом
оснащении необходимо ли указывать
и вспомогательное, и испытательное
оборудование и стандартные образцы?

Ответ:
Нужно указывать всё.



Вопрос 140. Заполняется ли вкладка «Область
специализации» для вновь принятых
работников, если данная ИЛ является первым
местом работы? Раньше мы заполняли данную
вкладку с указанием опыта работы
по каждому месту работы, включая текущее
(нашу ИЛ).

Ответ:
Заполняется вкладка «Предыдущий релевантный опыт».
Работа в текущей организации – в другой вкладке.



Вопрос 139. Где взять анкету самообследования для
ускоренной процедуры? Та, что выгружается
из ФГИС, не та, не соответствует той форме,
указанной в Приказе 108.

Ответ:
Валидная та, которая выгружается из ФГИС. Делаете
черновик во ФГИС. Сначала ставите признак ускоренной
РОА. Сохраняете черновик для верности. Потом уже выгружаете форму анкеты самообследования.



Вопрос 138. Где должен сохраняться черновик заявления
на Госуслугах?

Ответ:
В Вашем личном кабинете ФГИС.



Вопрос 137. Пытаюсь к заявлению на ГУ прикрепить ОА,
сформированную в Конфигураторе,
но система не даёт, пишет, что полное
наименование в ОА и заявлении не совпадают.
Что делать?

Ответ:
Полное наименование и наименование аккредитованного
лица, указанные в заявлении, должны совпадать
с точностью до пробела с наименованиями, указанными
в области аккредитации. Подгрузите имеющуюся ОА
в Конфигуратор, отредактируйте наименования в области
аккредитации. Путем скопировать/вставить скопируйте
«Наименование аккредитованного лица» и «Полное
наименование» из черновика (в режиме редактирования,
предварительно нажав на карандаш в черновике заявления
на ГУ) заявления на ГУ и вставьте в поле наименования ОА
(открытой в Конфигураторе). Сохранить/подписать файл
и прикрепить к заявлению на ГУ.



Вопрос 136. Как удалить протокол в добровольной сфере,
выданный с ошибкой?

Ответ:
Нет такого функционала.



Вопрос 135. Как добавить строчки в анкету
самообследования в таблицу 2?

Ответ:
Нет такой возможности. Можно написать: продолжение
в приложении №… Сделать отдельным файлом
и приложить в «Иные документы».



Вопрос 134. Проводятся ли технические работы
на сервере конфигуратора ОА? При попытке
редактирования или создания новой
выпадает ошибка 500.

Ответ:
Обновите загруженные данные страницы путём
одновременного нажатия сочетания клавиш: Ctrl+F5
и повторите действия по подгрузке файла ЭОА в КОА.



Вопрос 133. По релевантному опыту: если работник
работал в одной прошлой организации, но на
разных должностях, есть 2 записи в трудовой
книжке, указывать как одно место работы с
общей суммой стажа?

Ответ:
На Ваше усмотрение.



Вопрос 132. После подписания ЭЦП заявления на РОА,
всех прилагаемых к нему документов и
нажатии кнопки «вернутся» идёт бесконечное ожидание загрузки и подтверждения, что заявление отправлено. Уже более часа. Что делать? Ещё больше сжимать документы?

Ответ:
Нет такого функционала.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;Март 2023 года



Вопрос 131. Как получить гостевой доступ от
организации в ЛК РА без ЭЦП? И какое ПО
для этого необходимо?

Ответ:
Во ФГИС нет понятия «Гостевой доступ».



Вопрос 130. У руководителя организации есть доступ в ЛК
и ЭЦП. Можно ли добавить сотрудника без
ЭЦП? И как это сделать?

Ответ:
Для подключения пользователя к ЛК ФГИС не требуется
ЭП. Пожалуйста, ознакомьтесь с процедурой подключения
пользователя в инт. помощнике.



Вопрос 129. Для использования конфигуратора с целью
создания ОА пожалуйста предоставьте
возможность внесения сведений вручную в
окно «Мои объекты».

Ответ:
Вручную дополнить, точнее уточнить объект возможно,
отмечаете объект галочкой, ниже выходит
дополнительное поле для ручного ввода – у ИЛ и МЛ.



Вопрос 128. Сохраняется ли анкета самообследования,
скачанная в личном кабинете, если за один
день не заполнили ее до конца? И, вообще
можно ли ее сохранить в личном кабинете,
чтобы дозаполнить, например, завтра?

Ответ:
Можно.



Вопрос 127. Исправлена ли ситуация с отправкой ИК по
протоколам без АСП? Какие сроки устранения?

Ответ:
В целом исправлена, но у кого-то ещё возникают ошибки,
напрямую не связанные в АСП. Необходимо
индивидуально рассматривать.



Вопрос 126. В конфигураторе ОА нет кнопки «добавить
направление деятельности». Что делать?

Ответ:
Если вы указываете поле «тип места осуществления
деятельности», выбрав одно из перечня, то кнопки выбора
«типа направления деятельности» или «+» в режиме
редактирования ЭОА не будет, так как здесь не
подразумевается выбор методик и методов(деятельности).
При создании ЭОА, а именно заполнения поля «Адрес», не
заполняйте поле «Тип места осуществления
деятельности», в этом случае поле «Добавить
направление деятельности» появится.



Вопрос 125. Не работает поиск по реестру сертификатов.

Ответ:
Работает. Сначала в левом блоке выбираете СС по иным
признакам. Потом в найденных находите производителя.



Вопрос 124. Следует ли заверять (подписывать ЭЦП)
каждый подгружаемый документ при
регистрации ДС, или все загруженные
документы подписываются в момент
регистрации ДС непосредственно?

Ответ:
Все документы подписываются один раз при регистрации
и подписании самой ДС. Подписывать отдельно не
требуется.



Вопрос 123. Подали заявление на ПК через ЕПГУ, можем ли
мы подать его из личного кабинета
аккредитованного лица (не через ЕПГУ)?

Ответ:
Пока вы его не подписали и не отправили – вы его не
подали. Да. Можете через ЛК ФГИС.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;20 − 26 марта 2023 года



Вопрос 122. Правильно я понимаю, что поле с анализом
состояния производства при внесении ИК
сделали теперь обязательным? У нас
с внесением АСП плановые ИК сохраняет
без ошибки.

Ответ:
Немного не так. Или – или. Или АСП, или протокол.
На выбор что-то одно.



Вопрос 121. Заявление на изменение сведений в реестре
аккредитованных лиц можно подать через ЛК
ФГИС?

Ответ:
Нет. Это на ЕПГУ.



Вопрос 120. Если статус заявки в работе, ее могут
забраковать (отказ написать)?

Ответ:
Могут после проверки данных.



Вопрос 119. При загрузке ОА в ЛК ФГИС выдает нам
несоответствие адреса в ОА и в ЛК. Что мы
должны сделать – написать в ФСА письмо
о внесении изменения адреса, чтобы он
в точности совпадал с адресом ОА?

Ответ:
Нужно подать заявление на услугу «Внесение изменения в РАЛ».



Вопрос 118. Что прикреплять при подаче заявления на
РОА в прилагаемых документах в том случае,
когда у нас нет испытательного
оборудования? Пустую отсканированную
форму?

Ответ:
Пустую форму, в которой Вы пишите, что такого типа
оборудования у Вас нет



Вопрос 117. При внесении ИК возникает ошибка –
не заполнены обязательные поля. Но ничего
не подсвечивает красным. Я перепроверила:
все поля со звездочкой заполнены. У меня ИК
по протоколу, без АСП.

Ответ:
Пробуйте подписать из черновика записи об ИК.



Вопрос 116. В КОА заполнили сокращаемую область,
в ЛК сохранилось без ЭЦП, является ли это
ошибкой?

Ответ:
С технической стороны: при СОА в карточке АЛ требуется
заполнять поле "сведения о подписях», указав ФИО,
должность и прикреплять файл подписи в формате sig.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;13 − 19 марта 2023 года



Вопрос 115. Отправили на сокращение ОА
самостоятельно. Будет ли какой-либо
ответ?

Ответ:
СОА просматривают при последующем ПК. Вы
опубликовываете в паспорте АЛ у себя СОА и все.



Вопрос 114. Через сколько времени после подачи
заявления в ЕПГУ должна отобразится ГУ на
расширение области аккредитации в личном
кабинете органа?

Ответ:
По-разному. От 2-х до 8-ми часов.



Вопрос 113. Сформировали в конфигураторе область
аккредитации. Подписали, но она не
отображается в личном кабинете ФГИС РА.
Что нам необходимо сделать?

Ответ:
КОА – это отдельный сервис по созданию ОА. Она у Вас в
ПК сохранилась и всё. А в ЛК ФГИС она появляется только
после ГУ или после сокращения ОА.



Вопрос 112. Через госуслуги также можно податься на
ускоренную процедуру расширения?

Ответ:
Подаетесь на РОА, а признак ускоренной ставите на
втором этапе.



Вопрос 111. Что делать, если при внесении данных о
выданном протоколе не входит в строку адрес
электронной почты заказчика?

Ответ:
Ctrl+Shift+R.



Вопрос 110. Был зарегистрирован протокол от 7 марта.
Протокол не был выгружен Можно ли
оставить в протоколе тот же номер, но
выгрузить под новой датой?

Ответ:
Если этот номер ещё не зафиксирован во ФГИС – можно



Вопрос 109. Пытаемся оформить заявление на ПК с
расширением через сайт госуслуг. 1. Нужно
совместить ОА актуализированную и на
расширение в один файл для подгрузки? Или
подгружать только актуализированную ОА? 2.
Где взять анкету самообследования?

Ответ:
Нет, не надо в один объединять ни в коем случае. Если
ПК+РОА, то два файла создается: на ПК и на РОА. Шаблон
анкеты самообследаования скачиваете в черновике
заявления во ФГИС и заполняете, сохраняете и в
черновик подгружаете.



Вопрос 108. Каким образом в КОА заполнить корректный
адрес, соответствующий РАЛ?

Ответ:
Вы можете воспользоваться полем «Уникальный адрес».
Напоминаем, что во ФГИС Росаккредитации используется
адресный справочник ФИАС ФНС России в соответствии с
административно-территориальным делением.
Применение адресного справочника в соответствии с
муниципальным делением во ФГИС Росаккредитации не
предусмотрено.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;6 − 12 марта 2023 года



Вопрос 107. Как быть, если в бумажной области и
карточке АЛ указан адрес «… г. Москва…»,
а конфигуратор даёт написать только
«…город Москва…». Это не будет
проблемой при подаче заявления на ГУ?

Ответ:
Нет, не является ошибкой.



Вопрос 106. При попытке входа в раздел «Результаты
деятельности» и раздел «Характеристики
аккредитованных лиц» появляется сообщение
«Доступ запрещен». В чем может быть
причина?

Ответ:
Требуется входить в личный кабинет только со стартовой
страницы ФГИС 2.0 (http://10.250.74.17/). В таком случае
получится избежать данной ошибки. Периодический выход
из системы также является нормальным. Через
непродолжительное время отсутствия действий система
сама отключится и потребует заново авторизоваться.
При возникновении ошибки типа 500, 502,
«Доступ запрещён», отсутствии значений в выпадающем
списке или пустой страницы, рекомендуется обновить
загруженные данные страницы путём одновременного
нажатия сочетания клавиш: Ctrl+F5.



Вопрос 105. В области есть ФС.2.2.0020-18, определение
нитратов, нитритов и аммония. В диапазоне
указано (дословно): «Синяя окраска раствора
по интенсивности не превышает окраску
стандартного раствора/синяя окраска
раствора по интенсивности превышает
окраску стандартного раствора».
Как это внести в КОА? Заявка на добавление
НСИ рассчитана на НД, показатель и ед.
измерения. А это получается качественный
диапазон.

Ответ:
Пришлите списком в рамках обращения через
интерактивный помощник во вкладке «Конфигуратор» и
укажите в соответствии с каким документом и пунктом
документа принимается и указывается данный диапазон.



Вопрос 104. А хоть одно заявление дошло до ФСА через
Госулуги?

Ответ:
Доходят все, у которых нет ошибок заполнения.



Вопрос 103. Не работает справочник документов
в конфигураторе.

Ответ:
Подгрузите объединенный файл ОА в конфигуратор,
войдите в поле «Мои методики», после нажмите на
фильтр. Необходимо в фильтрах снять кружок (повторным
нажатием на него) и затем нажать «Установить фильтр».
После отвиснет отбор/поиск.



Вопрос 102. Можно ли в конфигураторе скопировать
метод с показателями одного объекта
(производственная среда) и вставить в другой
объект (окружающая среда)?

Ответ:
Нельзя испытательным лаборатория и медицинским,
строки можно только скопировать из одного адреса в
другой, при добавлении второго или третьего адреса
строки копировать по одному адресу в разные
направления нельзя и невозможно технически.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;27 февраля − 5 марта 2023 года



Вопрос 101. Анкета была выгружена из черновика
заявления на ГУ, заполнена, раньше
крепилась. Решили немного дополнить
сведения и теперь она не грузится обратно,
выдает ошибку, как исправить ситуацию?

Ответ:
Выгрузите и заполните новую анкету. Анкета должна
соответствовать черновику, то есть от другого черновика
не подгрузится.



Вопрос 100. Как в одной строчке у одного и того же
показателя (например хром) указать диапазон
обычный и диапазон с учетом разбавления?
Или необходимо создавать 2 строчки?

Ответ:
С технической стороны не предоставляется возможным
при выборе одного и того же показателя добавить
показатель дважды в одну строку. Необходимо создать
вторую строку с данным показателем, но с другим
диапазоном (или без него).



Вопрос 99. При подаче заявления на РОА в информацию
о руководителе АЛ подтягивается имя
гендиректора, поле не редактируемое, как
исправить имя на руководителя лаборатории?

Ответ:
Всё правильно подтягивается. Если ГУ подписывает
руководитель АЛ, то на это нужна доверенность.



Вопрос 98. Куда в паспорт аккредитованного лица
прикреплять сведения о том, что помещение
лаборатории в собственности?

Ответ:
Документы о праве собственности на помещения
предоставляются аккредитованным лицом в личном
кабинете ФГИС Росаккредитации в разделе «Паспорт
аккредитованного лица», вкладке: «Аккредитованное
лицо», при редактировании поля: «Адрес места
осуществления деятельности». Туда же можно приложить
все остальные документы, связанные с данным
помещением, сформировав единый pdf файл.



Вопрос 97. Как внести в конфигуратор объект испытания
если нет кода ОКПД 2? У нас это грунты.

Ответ:
Для указания объектов в направлении «Испытание
продукции» можно воспользоваться классификатором
ОКПД 2, а так же справочниками перечень продукции ТР
ЕАЭС, ТР РФ, ЕП ЕАЭС, ЕП РФ. Для выбора продукции
из перечней необходимо поставить галочку в поле
«требуется уточнение продукции из ТР и ЕП», после
перехода на следующий шаг выбрать продукцию
из перечня. Пример привязки объектов: ОКПД 2 + ТН ВЭД +
Уточнение объекта вручную (внесение уточнения вручную
к ОКПД 2, если требуется уточнение); ТР ТС/ЕП + ТН ВЭД +
Уточнение объекта вручную (внесение уточнения вручную
к ТР ТС/ЕП, если требуется уточнение). Если Вам требуется
привязка ОКПД 2 + ТР ТС/ЕП, в этом случае отберите коды
по отдельности в поле «мои методики» отдельно ОКПД 2
и сохраните, отдельно ТР ТС/ЕП, а потом в строке отберите
коды, требующиеся в строку.



Вопрос 96. Если сейчас подача заявления на первичную
аккредитацию через госуслуги, то черновик
заявления, который я формировала через сайт
ФСА, уже не нужен? Получается, что вводить
каждую позицию оборудования теперь
не надо? Или это придется все равно делать?

Ответ:
Это нужно будет сделать на втором этапе формирования
заявления. 1. Начинаете на госуслугах. 2. Продолжаете
во ФГИС.



Вопрос 95. Добавили нового сотрудника через ЕСИА,
а как дать права на под определенным
Аттестатом Аккредитации?
Ранее направляли запрос на фирменном
бланке, сейчас как?

Ответ:
Так же. Через интерактивный помощник.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;Февраль 2023 года



Вопрос 94. Когда переводишь сотрудника внутри
лаборатории и заводишь ему новую
карточку, в старой значится запись
«уволен». Так и должно быть?

Ответ:
Да.



Вопрос 93. Как указывать альтернативные показатели
в КОА? То есть в ОА указано время
нагрузки/длительность экспозиции/время
облучения, но в КОА можно указать или один
показатель, или делать на одну методику
три строчки показателей, как будет
правильно сделать?

Ответ:
На одну методику три строчки показателей, отдельно
показатель выбирать из справочника.



Вопрос 92. Не выводятся из эксплуатации стандартные
образцы, если у них еще не закончился срок
годности. В лаборатории их уже нет,
а в личном кабинете висят как действующие.
Что делать?

Ответ:
Поставьте срок годности равный сроку вывода
из эксплуатации.



Вопрос 91. Будет ли возможность внести данные
о проведенном ИК, которые были выполнены,
но не были внесены из-за проблем во ФГИС?

Ответ:
Во ФГИС никогда не было ограничений на внесение ранее
проведённых ИК.



Вопрос 90. Как в сохраненную строку добавить один
показатель? Я в режиме редактирования
вношу показатель, добавляю в строку
с ранее внесенными показателями. Нажимаю
«добавить в строку» и получаю задвоенные
показатели на предварительном просмотре.

Ответ:
По вопросу задвоения показателей при редактировании
показателя в строке в направлении «производственная
среда» (вновь задваиваются) в предварительном
просмотре: данным вопросом занимаются разработчики.
Если срочно надо отредактировать показатель, пока
лучше его отредактировать в поле «мои методики»,
точнее пересоздав строку заново и добавив в общий
список, некорректную строку удалить, новую подтянуть
(заменить вместо некорректной).


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;13 − 19 февраля 2023 года



Вопрос 89. Как сформировать ОА в КОА для
сокращения только на код ОКПД2?

Ответ:
С технической стороны вы создаете строку полностью,
прописывая методику, метод, показатель, объект.
И при СОА в своей карточке АЛ воспользуйтесь полем
«пояснительная записка», здесь имеется возможность
приложить документ, если формулировки в утвержденной
области аккредитации и в сокращаемой области
аккредитации требуют уточнения. В данном документе
и пропишите то, что вам требуется конкретно сократить.



Вопрос 88. Можно ли каким-либо образом заполнить
поле «объекты в ручном режиме без кодов
ОКПД2? Мы испытываем образцы из сталей
и сплавов, которые не совсем являются
«продукцией». И в старой версии ОА кодов
ОКПД2 не было.

Ответ:
Наверное, вам нужно направление деятельности
«Производственная среда», здесь из списка выбираете
без кодов. Выбор объектов осуществляется по кодам
только во вкладке «продукция» классификатором ОКПД2,
а также справочниками перечней продукции ТР ЕАЭС, ТР
РФ, ЕП ЕАЭС, ЕП РФ, ТН ВЭД.



Вопрос 87. Существует ли возможность внесения данных
о прохождении инспекционного контроля по
сертификату, выданному другой
организацией? Если организация, выдавшая
сертификат, ликвидирована или прекращена
аккредитация?

Ответ:
Заключаете договор с заявителем по СС на передачу СС вам.
Забираете СС себе. Проводите ИК.



Вопрос 86. Обязательно ли вносить сведения о праве
собственности на помещения в ЛК разделе:
паспорт АЛ, при редактировании поля
«Адрес места осуществления деятельности»?

Ответ:
Требования Приказа № 704.



Вопрос 85. Насколько известно, в личном кабинете теперь
есть сервис для отправки результатов
поверки, согласно приказу № 704. А появились
ли там ранее отправленные сведения
о поверках, которые через интерактивный
помощник отправляли?

Ответ:
Миграция ранее отправленных сведений запланирована
на 2023 год.



Вопрос 84. Сколько времени обычно уходит на изменение
статуса уволенного сотрудники в личном
кабинете?

Ответ:
3-5 секунд.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;6 − 12 февраля 2023 года



Вопрос 83. Сотруднику расширяем функционал,
в какую вкладку сведений это нужно
добавить?

Ответ:
В «Текущее трудоустройство».



Вопрос 82. Можно ли подать документы на сокращение
ОА и тут же подать документы на расширение
ОА?

Ответ:
Сокращение больше не является госуслугой,
но сокращаться нельзя, пока идёт иная ГУ: ПК или
расширение. Таким образом: сначала сокращаетесь, потом
подаёте на расширение. Сокращение происходит
автоматически сразу после внесения Вами данных
в карточку АЛ.



Вопрос 81. О внесении стандартного образца
во ФГИС. Стоит дата изготовления.
Получили государственный стандартный
образец через 4 месяца. Вносим во ФГИС,
пишет предупреждение про 10 дней.
Это будет считаться ошибкой?

Ответ:
Нет. Это информационное сообщение.



Вопрос 80. Планируем к личному кабинету ОИ
подключить пользователя с ролью
«сотрудник». Т.к. он не имеет права
подписывать заявления на ГУ, ему,
следовательно, не нужна ЭП, верно?

Ответ:
Да, всё верно.



Вопрос 79. При подаче на аккредитацию нужно ли
заполнять раздел «Техническая
оснащенность»?

Ответ:
Если ваше будущее АЛ её использует в своей деятельности, то да.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;30 января − 5 февраля 2023 года



Вопрос 78. Мы ИЛ, сформировали область
на сокращение, в строке «на соответствие
требованиям» мы должны выбрать:
«общие требования к компетентности
испытательных и калибровочных
лабораторий (ГОСТ 17025-2019)»
или оставить эту строку пустой?

Ответ:
Требуется выбрать из раскрывающегося списка.



Вопрос 77. Если у нас иное направление деятельности,
но нужно внести объект «воздух» при отборе
проб и пробоподготовке?
Делать 2 конфигуратора?

Ответ:
Выбираете в этом же файле окружающую среду,
там имеется атмосферный воздух, и прописываете метод
«отбор проб», показатель «отбор проб», выбираете тип
диапазона показателя «указание диапазона
не требуется», если диапазон не требуется.



Вопрос 76. После отправки заявления на госуслугу
подтверждения компетентности должен ли
статус заявления из черновика поменяться
на какой-нибудь другой?

Ответ:
После подписания ЭП нужно нажать на кнопку
«Вернуться», после этого заявление должно быть
подписано. Если заявление в статусе «Черновик»,
значит не подписано. Повторите подписание.



Вопрос 75. Могут ли удалить какой-то показатель
из справочника по решению методистов,
если сочтут, что он некорректно назван,
или в справочник добавили уточненный
показатель?

Ответ:
Справочник добавляют и корректируют, если имеется
ошибка. Справочники обновляются в соответствии с новой
документацией. Из справочника имеющиеся сведения
не удаляются.



Вопрос 74. Захожу во ФГИС, а сделать что-либо не могу.
Сообщает, что сервис недоступен.

Ответ:
Закройте окно уведомления, обновите загруженные
данные страницы путём одновременного нажатия клавиш
Ctrl+F5 и продолжайте работу.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;Январь 2023 года



Вопрос 73. В случае отсутствия договоров с предыдущих
мест работы при заполнении предыдущего
релевантного опыта можно ли прикреплять
скан-копию трудовой книжки?

Ответ:
Да, можно.



Вопрос 72. Как добавлять/формировать пункты
в область?

Ответ:
При создании ЭОА, а именно заполнения поля «Адрес»,
не заполняйте поле «Тип места осуществления
деятельности», в этом случае поле «Добавить
направление деятельности» появится для добавления
строк с методиками и методами.



Вопрос 71. Как правильно в ЛК перевести оборудование
из испытательного во вспомогательное?

Ответ:
Только вручную заново заводить карточку.



Вопрос 70. При аккредитации ИЛ в области
аккредитации мы не указывали код ОКПД2
и код ТН ВЭД (необязательно было).
А сейчас при заполнении ОА
в конфигураторе приходится вводить
наименование объекта, соответственно
появляется код ОКПД2. Будет ли это
ошибкой и нужен ли тогда код ТН ВЭД?

Ответ:
Для указания объектов испытаний можно
воспользоваться классификатором ОКПД2, а также
справочниками с перечнями продукции ТР ЕАЭС, ТР РФ,
ЕП ЕАЭС, ЕП РФ. Для выбора продукции из перечней
необходимо поставить галочку в поле «требуется
уточнение продукции из ТР и ЕП», после перехода на
следующий шаг, выбираете продукцию из перечня.



Вопрос 69. Релевантный опыт вносить все места
работы сотрудника, даже не связанные
с лаб. деятельностью?

Ответ:
Нет. Только то, что относится к его деятельности
аналогичной тому, чем он занимается в Вашем АЛ.
Не досконально. Но релевантно.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;16 − 22 января 2023 года



Вопрос 68. По результатам деятельности в ОЕИ,
где не требуется пакетная загрузка, можно
вносить через ЛК? Надо дублировать
в интерактивном помощнике?

Ответ:
Можно вносить или в ИП, или в ЛК. Дублировать не нужно.



Вопрос 67. При загрузке расширения области
аккредитации выходит ошибка
«Полное наименование…».
Что именно должно совпадать?

Ответ:
Полное наименование и наименование аккредитованного
лица, указанные в заявлении, должны совпадать с
точностью до пробела с наименованиями, указанными в
области аккредитации. Подгрузите имеющуюся ОА в
конфигуратор, отредактируйте поля наименований в
области аккредитации. Требуется путем
скопировать/вставить скопировать «Наименование
аккредитованного лица» и «Полное наименование» из
черновика заявления на ГУ и вставить в поля
наименований ОА (открытой в конфигураторе).
Сохранить/подписать файл и прикрепить к заявлению на
ГУ.



Вопрос 66. При увольнении сотрудников проставили
только даты увольнения, признак
задействован галочку надо обязательно
убирать в таком случае?

Ответ:
Обязательно убирать.



Вопрос 65. ФГИС сообщает, что объектов нет,
но они есть.

Ответ:
Это функционал проверки заполнения объектов в файле
ЭОА, если выходит такое сообщение, значит где-то
пропустили объект, не выбрали в строку.



Вопрос 64. При редактировании ОА можно добавить
диапазон испытания?

Ответ:
Можно, но редактируются в строке те показатели, что
выбраны из справочника, а не внесенные вручную. Вы
редактируете, точнее заново выбираете показатель +
диапазон из справочника и заменяете им ранее
выбранный показатель.



Вопрос 63. В личном кабинете «г. Красноярск», а в КОА
«город Красноярск», и нет возможности
исправить.

Ответ:
В личном кабинете «г. Красноярск», а в КОА
«город Красноярск», и нет возможности
исправить.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;9 − 15 января 2023 года



Вопрос 62. При подаче заявления на ГУ работникам
ИНН обязательно указывать?

Ответ:
ИНН не требуется. СНИЛС – обязательно.



Вопрос 61. А есть крипто-компонент для Mac?
Exe файл, который скачивает на этапе
подписи, не ставится.

Ответ:
Нет. Только Win.



Вопрос 60. При подаче заявления на ГУ необходимо
прикрепить документ, содержащий cведения
о результатах деятельности за отчетный
период. Какой документ нужно прикрепить?
К тому же до 01.03.2022 мы можем не
подавать сведения, предусмотренные
Приказом 704.

Ответ:
Не подавать сведения Вы можете во ФГИС, но при ПК Вы
обязаны отчитаться о своей деятельности в любом случае.
Вы можете сделать реестр документов, подтверждающих
Вашу деятельность (протоколы, акты и пр.) в виде таблицы
и прикрепить её. Но при проведении ПК Вы будете
обязаны предоставить эти документы эксперту по
аккредитации "вживую".



Вопрос 59. При корректировке ОА в конфигураторе
уходят адреса с первой страницы.
Или пропадают совсем. Как быть?

Ответ:
Вопрос в работе. На следующей неделе попробуйте
подгрузить ЭОА в КОА и сохранить файл снова. Адреса
будут отображаться на титульном листе.



Вопрос 58. После объединения в Конфигураторе
нескольких областей в новую ОА больше
не получается добавить НД из справочника.
При подаче заявления на ПК выдает
ошибку: ОА возможно сформирована
не в Конфигураторе. Подскажите
пожалуйста, в чем может быть проблема?

Ответ:
В этом случае закройте уведомление и продолжайте
работу. По вопросу списка методик в поле "мои методики"
попробуйте следующее: подгрузите объединенный файл
ОА в конфигуратор, войдите в поле "мои методики", после
нажмите на фильтр. Необходимо в фильтрах снять кружок
(повторным нажатием на него) и затем нажать "Установить
фильтр".



Вопрос 57. Услышали, что есть сотрудники, которые
проработали на одном месте и другого опыта
не имеют, и их опыт работы на одном месте
является практическим опытом. А ФГИС этот
вариант не учитывает.

Ответ:
ФГИС этот вариант учитывает. Ещё раз перечитайте
разъяснение в ИП. Есть предыдущий опыт и текущее
трудоустройство. Учитываются ОБА фактора.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;26 декабря 2022 года − 8 января 2023 года



Вопрос 56. Подскажите пожалуйста, в личном
кабинете органа инспекции появились
новые данные – трудоустройство и
практический опыт. У сотрудника стаж
работы 45 лет. При этом отображается в
личном кабинете трудоустройство – 17 лет
и практический опыт 28 лет. Практический
опыт в данном случае – это предыдущее
место работы?

Ответ:
Да.



Вопрос 55. Куда писать чтоб добавили метод в
конфигураторе ОА?

Ответ:
Обращение через интерактивный помощник из раздела
НСИ, там есть шаблон запроса.



Вопрос 54. А можно ли прикрепить файл анкеты
самообследования, заполненный в форме,
скаченной с сайта ФСА, а не тот, который
появляется при формировании заявления
на ГУ?

Ответ:
Нет, нельзя.



Вопрос 53. Почему "+" для добавления адреса
неактивен?

Ответ:
Потому что адрес теперь берётся из правильно
заполненной ОА автоматически.



Вопрос 52. Если у меня в ОА стоит водородный
показатель с диапазоном от 1 до 14.
Могу я сократить диапазон от 12 до 14,
чтобы в ОА был от 1 до 12? И сколько раз
можно делать сокращение, если у нас было
уже одно сокращение две недели назад и
сейчас хотим ещё сократить диапазон по
водородному показателю?

Ответ:
Сократить можете. Количество сокращений
не регламентировано.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы 2022 года



Вопрос 51. При добавлении предыдущих мест работ в
разделе «практический опыт» необходимо
прикрепить скан трудового договора, но
если сотрудник работал на предыдущем
месте работы более 10 лет назад и
трудовой договор не сохранился, можно ли
вместо трудового договора прикрепить
скан трудовой книжки?

Ответ:
Можно.



Вопрос 50. Неактивна кнопка далее при загрузке области
аккредитации, не могу загрузить файл и
подписать, в чем может быть проблема?

Ответ:
В Конфигураторе возможно сохранение только полностью
заполненных строк. Для удобства заполнения можно
заполнить одну строку, сохранить документ и загрузив
его, продолжить заполнение остальных строк. Для
минимизации потерь при заполнении рекомендуем
сохранять файл после заполнения каждых 3-5 строк.



Вопрос 49. Плагины установлены, работаю в Яндексе,
в чем ошибка?

Ответ:


Для проверки корректности работы электронной подписи
необходимо выполнить следующие действия:


1. Перейти по адресу http://esep.fsa.gov.ru/Esep-ExternalSystem/Sign/ ;



2. Выбрать и загрузить произвольный документ с
локального компьютера (кнопки «Выбрать файлы» и
«Загрузить»);



3. Выполнить подписание документа (кнопка «Подписать
документы»).


Подписание документов выполняется в дополнительном
(всплывающем) окне.
При возникновении каких-либо ошибок при тестовом
подписании документа рекомендуется выполнить
следующие действия:


1. Переустановить расширение «ESEP Crypto Extension»
для браузера Google Chrome (размещено по адресу


https://chrome.google.com/webstore/ detail/esep-crypto-extension/ndhkcelnoeaca gmhbidalbidnkjeokma

)
(необходимо при использовании версии браузера Google
Chrome 42+);



2. Переустановить плагин для ESEP (ссылка на плагин:


http://esep.fsa.gov.ru/ESEP-WebApp/npcryco_esep.exe

);



3. Переустановить плагин КриптоПро ЭЦП Browser plugin 2.0 (размещен


https://www.cryptopro.ru/ products/cades/plugin/

).


Если после выполнения вышеуказанных действий ошибка
не исчезла, необходимо дополнительно очистить кеш
используемого интернет-браузера.



Вопрос 48. В конфигураторе не добавляются методы
(собственные методы – ТУ)
с отредактированными показателями,
что делать?

Ответ:
Если Вы редактируете через поле "мои методики", для
добавления и сохранения исправленной строки нужно
проставить точечку слева от метода. Точнее выделяете
медику, окрашивается полосой розой, потом нажимаете
уже имеющийся метод, тоже становится окрашенным
полоской розово-красной и слева от метода проставьте
точку. Потом перейдите в показатели и отредактируйте
их. После сохраните и нажмите на кнопку "Добавить
строку". Далее, новая откорректированная строка
добавится в самый низ имеющихся строк. У Вас не
добавляется строка из-за отсутствия точки в методах.



Вопрос 47. Не можем подать заявление на пк+роа. Выдаёт
ошибку, что количество адресов в области и
заявлении не совпадает. Но адрес один и он
идентичен тому что указан в двух областях.
Плюс при формировании информации о
работниках в заявлении не видит всех
работников, которые включены в РАЛ в
реестре.

Ответ:
Создайте новый черновик заявления на ГУ. нажмите на
клавиатуре одновременно Ctrl+Shift+R, находясь на
вкладке заявления, и еще раз Галку на расширение
проставить (заполнить первую вкладку) и загрузить
файлы областей.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;12 − 18 декабря 2022 года


Вопрос 46. Как изменить данные во вкладке "сведения
о работниках"? Если внутри одного
подразделения у сотрудника меняются
функции? Трудовой договор и трудовую
книжку подкрепили новые, а с датой
не поняли…получается, что работник
по новым функциям действует с даты
приема, но это неправильно.

Ответ:
В сведениях о трудоустройстве заводите новую вкладку,
прикрепляете и заполняете новыми сведениями. В старой
вкладке ставите "уволен", в новой – дату начала работы
с новыми параметрами. Пример: 1-я карточка – Стажёр 2
года. До 30.11.2022. 2-я карточка – Испытатель. С 01.12.2022.



Вопрос 45. Если во ФГИСе статус ГУ по ПК до сих пор "в работе", то сократить область невозможно?
Пытались подгрузить сокращаемую область
но строки "Сокращение ОА" во вкладке
указания причины внесения изменений нет.

Ответ:
Если у аккредитованного лица идёт подтверждение
компетентности, то сокращение недоступно. Проверьте
статусы ГУ аккредитованного лица в личном кабинете.
Если ГУ завершена, а статус в ЛК ФГИС – "В работе",
просьба направить письмо об актуализации статуса ГУ
через электронную приёмную на портале ФСА или письмо
на бланке организации на почту info@fsa.gov.ru.



Вопрос 44. Подскажите пожалуйста, пришло
уведомление с ФАС о нарушении, суть
нарушения – на каком основании мы
заключили договор с именно этой экспертной
организацией, а не с другой. Хотя в ФАС было
направлено уведомление и приказ
Росаккредитации о назначении экспертной
группы.

Ответ:
Открываете постановление Правительства 2050 и оттуда
подробно выписываете процедуру, или, если по 353 –
значит из этого постановления. Плюс прикладываете
приказ Федеральной службы, выгрузку из ФГИС
по данным на эксперта по аккредитации, понятие эксперта
по аккредитации и экспертной организации из 412-ФЗ.
Запрашиваете отмены решения о признании факта
нарушения 125-ФЗ.



Вопрос 43. Подгружаю ранее созданную ОА
в конфигураторе, и ничего
не происходит… просто откидывает
на стартовую страницу.

Ответ:
Если Вы создали файл ЭОА только титульный лист без
строк методик, то нужно создать файл ЭОА в
конфигураторе заново и перед сохранением файла,
внести и сохранить пару строк. В конфигураторе
возможно сохранение только полностью заполненных
строк. Для удобства заполнения можно заполнить одну
строку, сохранить документ и загрузив его, продолжить
заполнение остальных строк. Для минимизации потерь
при заполнении рекомендуем сохранять файл после
заполнения каждых 3-5 строк.



Вопрос 42. При формировании области на РОА,
Необходимо расшириться на 2 помещения по
одному адресу. Я должна заполнить адрес
МОД с этими новыми помещениями
в конфигураторе?

Ответ:
Да. В файле ЭОА на РОА прописываете новые адреса, на которые расширяетесь.



Вопрос 41. Скажите пожалуйста, аккредитацию получили
в октябре 22 года, доступ в ЛК ФГИС только
сегодня. Что будет меньшим злом для нас:
подгрузить протоколы с большим опозданием
или вообще их не показывать?

Ответ:
Конечно же подгружайте. Просрочка по срокам у Вас
техническая, пока получали доступ.



Вопрос 40. Полное наименование подгружается
автоматически и в заявлении, и в ЭОА.
Какие наши действия?

Ответ:
Полное наименование и наименование аккредитованного
лица, указанные в заявлении, должны совпадать
с точностью до пробела с наименованиями, указанными
в области аккредитации. Подгрузите имеющуюся ОА
в конфигуратор, отредактируйте поля наименования
в области аккредитации. Требуется путем
скопировать/вставить, скопировать «Наименование
аккредитованного лица» и «Полное наименование»
из черновика заявления на ГУ и вставить в поля
наименования ОА (открытой в конфигураторе).
Сохранить/подписать файл и прикрепить к заявлению
на ГУ.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;5 − 11 декабря 2022 года


Вопрос 39. Подскажите, пожалуйста, где можно
увидеть дату внесения сведений в реестр
аккредитованных лиц о приостановке ОА?

Ответ:
В карточке РАЛ.



Вопрос 38. ГОСТ 32031 обещали, что появится
в справочнике, ничего не изменилось.

Ответ:
Введите полностью обозначение "ГОСТа" ГОСТ 32031-2012
является методом. Имеется в справочнике.



Вопрос 37. Начальник ИЛ увольняется из АЛ, каким
образом надо поменять начальника ИЛ
во ФГИС и куда следует написать, чтоб внести
изменения по ФИО на другого начальника ИЛ
и когда это следует сделать, чтоб
своевременно произошли изменения в ЛК
во ФГИС?

Ответ:
В карточку аккредитованного лица Вашей организации
Вы можете самостоятельно внести следующие изменения:
ФИО руководителей, номер телефона, адрес электронной
почты, СНИЛС. Редактирование осуществляется через
раздел личного кабинета ФГИС 2.0 "Паспорт
аккредитованного лица".
При нажатии на карандаш необходимо указать причину
редактирования данных "Внесение изменений в сведения
о себе". При смене указанных данных требуется также
поменять ФИО Руководителя АЛ во вкладке: "Accredited
conformity assessment body" Для изменения других
данных в соответствии с ПП РФ № 2050 для внесения
изменений в сведения об аккредитованном лице,
содержащиеся в реестре аккредитованных лиц, в случае,
предусмотренном пунктом 7 части 1 статьи 21
Федерального закона об аккредитации, аккредитованное
лицо представляет в национальный орган по
аккредитации заявление о внесении изменений в
сведения об аккредитованном лице, содержащиеся в
реестре аккредитованных лиц, в форме электронного
документа. Указанное заявление формируется с
использованием средств федеральной государственной
информационной системы в области аккредитации и
подписывается усиленной квалифицированной
электронной подписью руководителя юридического лица
или лица, которое в силу федерального закона или
учредительных документов юридического лица выступает
от его имени, либо индивидуального предпринимателя.
Подать заявление на внесение изменений в реестре
аккредитованных лиц, Вы можете через портал госуслуг
https://esia.gosuslugi.ru/login/. Разъяснения по вопросам
оформления и подачи заявлений на предоставление
государственных услуг при необходимости можно
получить в информационном центре Росаккредитации по
единому номеру 8 (495) 539-26-70.



Вопрос 36. Анкету самообследования при подаче ГУ мы
загружаем в раздел "Иной документ"?

Ответ:
Да.



Вопрос 35. Постоянно выкидывает, а теперь ещё и доступ
запретил, не можем внести данные.

Ответ:
Требуется входить в личный кабинет только со стартовой
страницы ФГИС 2.0 (http://10.250.74.17/). В таком случае
получится избежать данной ошибки. Периодический
выход из системы также является нормальным. Через
непродолжительное время отсутствия действий система
сама отключится и потребует заново авторизоваться. При
возникновении ошибки типа 500, 502, "доступ запрещён",
отсутствии значений в выпадающем списке или пустой
страницы, рекомендуется обновить загруженные данные
страницы путём одновременного нажатия сочетания
клавиш: Ctrl+F5. В случае продолжения проблем после
выполненных действий рекомендуем Вам использовать
прямые ссылки на реестры:

http://10.250.74.17/lk/activities — Результаты деятельности;

http://10.250.74.17/lk/characteristics — Характеристики аккредитованных лиц;

http://10.250.74.17/employees/ — Сведения о работниках;

http://10.250.74.17/equipments/ — Сведения об оборудовании;

http://10.250.74.17/pmsi/ — Сведения о проведенных межлабораторных сличительных испытаниях;

http://10.250.74.17/msi/ — Сведения об участии в межлабораторных сличительных испытаниях;

http://10.250.74.17/rss/ — Реестр сертификатов о соответствии;

http://10.250.74.17/rds/ — Реестр деклараций о соответствии;

http://10.250.74.17/rpi/ — Реестр протоколов;

http://10.250.74.17/srd/ — Сервис деклараций о соответствии.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;28 ноября − 4 декабря 2022 года


Вопрос 34. Всё таки как быть с отбором проб в
конфигураторе ОА? В соответствии с
Приказом 11 п.11.12 в столбце "диапазон
определения " необходимо ставить прочерк
"-" , конфигуратор такой технической
возможности не имеет. Как быть?

Ответ:
Выбираете тип диапазона показателя "Указание
диапазона не требуется" при выборе "Отбор проб»



Вопрос 33. Как в столбце Наименование объекта в ОА ИЛ
писать только те наименования на которые
распространяется данный стандарт?

Ответ:
Выбрав объект из справочника, код, сделать уточнение
объекта, если требуется, технически Вы выбираете и
вносите строку объект.



Вопрос 32. А если зайти не от имени руководителя ЮЛ
временно не представляется возможным, а
сроки подачи заявления горят?

Ответ:
По распоряжению Росаккредитации, работать с
Государственными услугами может только Руководитель
ЮЛ. Вам необходимо авторизоваться под учетной ролью
Руководителя ЮЛ. Если руководитель Вашей организации
не планирует работать с кабинетом ФГИС, он может
делегировать свои права другому лицу. Для этого должна
быть оформлена доверенность на право действия от
имени руководителя ЮЛ. Утвержденной формы
доверенности нет. Достаточно будет просто указать, что
права передаются для работы с кабинетом ФГИС
Росаккредитации. Скан-копию доверенности, файл
сертификата ЭЦП лица, указанного в заявлении, а также
же заполненное заявление на получение доступа (шаблон
во вложении) по установленной форме, необходимо
направить на наш адрес. Обратите внимание, что в
запросе следует указать для сотрудника именно ту роль,
которую требуется предоставить, т.е. «руководитель ЮЛ».
В скобках можете добавить: по доверенности. Важно:
доверенность должна быть подписана действующим
руководителем ЮЛ, указанным в РАЛ, либо в ЕГРЮЛ.
Заявление можно подписать лицом, действующим по
доверенности.



Вопрос 31. Наша организация аккредитовалась на ещё
одно направление в области ОЕИ. Теперь у нас
2 записи в Реестре АЛ. Нужно также подавать
заявку на подключение личного кабинета
ФГИС, запрашивать ключевой набор и т.п?И
будет 2 личных кабинета, в которые по сути
нужно дублировать сведения?

Ответ:
1 аккредитованное лицо = 1 личный кабинет. А вот VipNet второй не нужен.



Вопрос 30. Не могу понять как скопировать адрес из
черновика заявления на ПК и вставить в ОА в
конфигураторе?

Ответ:
Выбираете из раскрывающегося справочника адрес или
можете воспользоваться полем "уникальный адрес".



Вопрос 29. В сокращаемой области написание адреса
немного отличается от личного кабинета. Как
это привести в соответствие, ведь не даст же
сократиться?

Ответ:
Во ФГИС Росаккредитации используется адресный
справочник ФИАС ФНС России в соответствии с
административно-территориальным делением.
Применение адресного справочника в соответствии с
муниципальным делением во ФГИС Росаккредитации не
предусмотрено. Можете воспользоваться полем
уникальный адрес.



Вопрос 28. ЭЦП Руководителя лаборатории может быть
простая, не УКЭП? И Руководитель должен быть
отмечен в составе организации на Госуслугах
или не обязательно?

Ответ:
ЭЦП должна быть усиленной квалифицированной.
Требованиями к ЭЦП на сторонних площадках
техническая поддержка не владеет. Для привязки ЭП к
Вашей организации Вам нужно авторизоваться в личном
кабинете портала госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru. Далее необходимо перейти по
ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal, в
правом верхнем углу нажать: "Добавить организацию" и
заполнить необходимые данные. За более подробной
информацией Вы можете обратиться в техническую
поддержку сайта госуслуг.



Вопрос 27. Подскажите, пожалуйста, по поводу
электронной подписи, для дальней шей
работы в личном кабинете ФГИС подпись
нужно получать в ФНС или в удостоверяющем
центре, у нас заканчивается в декабре, до
этого всегда получали в удостоверяющем
центре.

Ответ:
Усиленная квалифицированная электронная подпись
создается с привлечением криптографических средств,
подтвержденных компетентными органами, а именно ФСБ
РФ. Гарантом подлинности в данном случае выступает
специальный сертификат, выданный аккредитованным
удостоверяющим центром. Для получения электронной
подписи необходимо обратиться в любой
аккредитованный удостоверяющий центр.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;21 − 27 ноября 2022 года


Вопрос 26. Подскажите, у кого-либо еще наблюдаются проблемы с входом на сайт?

Ответ:
В закрепленных обращениях имеется информация.
Касаемо вопроса входа в ЛК ФГИС с авторизацией через
ЕСИА с помощью ЭП. Если с ЭП авторизация в ЕСИА
зависает – пробуйте авторизоваться в ЕСИА по логину –
паролю. Если при этом Вы успешно вошли в ЛК ФГИС,
значит это проблема портала госуслуг, а не ФГИС. В этом
случае Вам следует написать в техподдержку портала
госуслуг. Также рекомендуется очистить кэш браузера за
весь период, так как старый код ЕСИА мог закэшироваться.



Вопрос 25. В конфигураторе после заполнения сведений
об аккредитованном лице и места
осуществления деятельности при
прохождении далее к следующему окну сайт
не выдает вкладку «добавить направление
деятельности». Как при этом быть?

Ответ:
При создании ЭОА, а именно заполнения поля адрес, не
заполняйте поле «Тип места осуществления
деятельности», в этом случае поле «Добавить
направление деятельности» появится.



Вопрос 24. Сформировали в конфигураторе область на
сокращение: 7 адресов, в каждом по 1,2
методики. При загрузке файла во ФГИС в
карточке АЛ видна только 1 методика и 1
показатель.

Ответ:
Выберите каждый адрес, по каждому адресу во вкладках
отображается данные, введенные по адресу.



Вопрос 23. При автоматическом переносе «Сведений об
оснащенности аккредитованного лица
(средства измерения, испытательное
оборудование и т.д.)» с ФГИС-1 во ФГИС-2,
«Средства измерения» были перенесены
как «Испытательное оборудование». Вопрос
– можем ли мы оставить информацию о
«Средствах измерений» как есть? Либо мы
заново вбиваем «Средства измерения», при
этом они задваиваются, как «Средства
измерения» и «Испытательное
оборудование. Как тогда при этом удалить
первоначальные сведения?

Ответ:
Вывести из эксплуатации оборудование с неверными сведениями.



Вопрос 22. Подскажите, пожалуйста, что визуально
изменится в ЛК ФГИС после сокращения ОА,
откуда исчезнут сокращенные позиции, из pdf
УОА или как-то иначе? Как ознакомиться с
результатом?

Ответ:
Вы публикуете(загружаете) в карточке АЛ СОА и все. При
ПК данные по СОА будут проверятся экспертом.



Вопрос 21. Заполняю в КОА по требованию экспертов ОА
в СТРОГОМ соответствии с Приказом № 11.
Согласно этому приказу у расчетного метода в
графе "диапазон определения" должен стоять
прочерк, но при заполнении в КОА вкладки
"показатели" высвечивается окно "Укажите
тип показателя и количественный или
качественный диапазон". Без этого показатель
не сохраняется. Мы выбираем "расчетный"из
выпадающего списка, но тогда слово
расчетный тоже отображается и графе
"диапазон определения" , а эксперт требует
чтобы это слово в этой графе не писалось, а
ставился только прочерк!

Ответ:
Выбрать показатель, указать от и до, выбрать ед.
измерения, сохранить, добавить. Сохранится в строке.



Вопрос 20. Как в конфигуратор вбить 2 строки с разными
пунктами НД, но одним методом (диапазоны
величин разные)?

Ответ:
С технической стороны Вы можете создать две строки с
методикой и в строке прописать пункт методики или
создать одну строку, а примечании через запятую
прописать пункты методики.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;14 − 20 ноября 2022 года

Вопрос 19. На бумажной ОА методика, 1 пункт, разбита по матрицам, так как на каждую из них свой диапазон определений Теперь чтобы также внести в конфигуратор мне придется на каждую матрицу создавать отдельный пункт одной и той же методики?

Ответ: Вы можете в одной строке выбрать методику+метод+ показатель (внести несколько показателей с диапазонами).


Вопрос 18. Подали на ПК область в конфигураторе. Оказалось что не добавили A5. Исследование типа оборудования (Исследование типа оборудования, подлежащего декларированию по схеме 5д). Можно ли скопировать из A1. Обязательная сертификация продукции требованиям Технических регламентов ЕАЭС, или надо все забивать заново?

Ответ: Если А5 требуется по тому же адресу что А1, в этом случае требуется снова вручную выбирать по А5 и заносить сведения. Копировать сведения(строки выбранные) по направлению деятельности, возможно лишь копирование строк всех при добавления для другого адреса.


Вопрос 17. Добавляю строку, заполняю, сохраняю, но на предварительном просмотре ее нет.

Ответ: Чтобы сохранялись методы и показатели, которые редактируются, надо нажимать на метод, чтобы появился кружочек слева. В этом случае данная строка будет перезаписана. В ином случае, будут записаны только строки с новыми методиками.


Вопрос 16. При направлении заявления на подключение к защищенной сети ФГИС – требуется приложить скан сертификат ключа проверки ЭП, а случае, если сертификат продлевался удаленно – со стороны УЦ подписи нет. Примет ли его ФГИС?

Ответ: К запросу для получения ключевого набора необходимо приложить файл сертификата личной ЭП (формат ser), скан-копию лицензии на приобретение ПО VipNet.


Вопрос 15. При перевыпуске сертификата ключа проверки электронной подписи нужно какие ли.о сведения отправлять во ФГИС?

Ответ: Нет, не нужно.


Вопрос 14. Личный кабинет на гендиректора. Как добавить пользователя начлаба? Чтобы от его имени по доверенности подавать заявление.

Ответ: По распоряжению Росаккредитации, работать с Государственными услугами может только Руководитель ЮЛ. Вам необходимо авторизоваться под учетной ролью Руководителя ЮЛ. Если руководитель Вашей организации не планирует работать с кабинетом ФГИС, он может делегировать свои права другому лицу. Для этого должна быть оформлена доверенность на право действия от имени руководителя ЮЛ. Утвержденной формы доверенности нет. Достаточно будет просто указать, что права передаются для работы с кабинетом ФГИС Росаккредитации. Скан-копию доверенности, файл сертификата ЭЦП лица, указанного в заявлении, а также же заполненное заявление на получение доступа (шаблон во вложении) по установленной форме, необходимо направить на наш адрес. Обратите внимание, что в запросе следует указать для сотрудника именно ту роль, которую требуется предоставить, т.е. «руководитель ЮЛ». В скобках можете добавить: по доверенности. Важно: доверенность должна быть подписана действующим руководителем ЮЛ, указанным в РАЛ, либо в ЕГРЮЛ. Заявление можно подписать лицом, действующим по доверенности.


Вопрос 13. Что сделать, чтобы появилась кнопка выбора направления деятельности, добавления методов исследования?

Ответ: При создании ЭОА, а именно заполнения поля адрес, не заполняйте поле «Тип места осуществления деятельности», в этом случае поле «Добавить направление деятельности» появится.


Вернуться к содержанию

Актуальные вопросы:&nbsp;&nbsp;7 − 13 ноября 2022 года

Вопрос 12. Конфигуратор пишет полностью слово Республика, а в действующей области просто Респ. Это может влиять на ошибку?

Ответ: Полное наименование и наименование аккредитованного лица, указанные в заявлении, должны совпадать с точностью до пробела с наименованиями, указанными в области аккредитации. Подгрузите имеющуюся ОА в конфигуратор, отредактируйте поля наименования в области аккредитации. Требуется путем скопировать/вставить, скопировать «Наименование аккредитованного лица» и «Полное наименование» из черновика заявления на ГУ и вставить в поля наименования ОА (открытой в конфигураторе). Сохранить/подписать файл и прикрепить к заявлению на ГУ.


Вопрос 11. Как подать заявление на сокращение области аккредитации?

Ответ: Теперь аккредитованные лица могут самостоятельно сократить область аккредитации, не подавая заявление на ГУ СОА. Для этого следует в личном кабинете аккредитованного лица во ФГИС перейти в раздел: «Паспорт аккредитованного лица», в режиме редактирования указать причину: «Сокращение области аккредитации», добавить файл сокращаемой области аккредитации из конфигуратора, при необходимости выбрать адрес сокращаемого места осуществления деятельности и сохранить внесенные изменения. Подробнее можно ознакомится в интерактивном помощнике support.fsa.gov.ru или просмотреть видео с примером СОА в паспорте АЛ.


Вопрос 10. VipNet нужно приобретать для каждого АЛ отдельно? или можно с одного ПК войти в разные учетные записи АЛ под действующими ЭЦП?

Ответ: VipNet приобретает Юридическое лицо. Соответственно, все АЛ данного ЮЛ могут с ним работать. Главное, чтобы 1 КН был на 1 ПК.


Вопрос 9. Выводит ошибку при вызове функции криптоплагина, когда хотим подписать заявление. Как устранить?

Ответ: Начиная с 29.01.2019 г., в системе поддерживается подписание документов с помощью электронной подписи актуального стандарта ГОСТ Р 34.10−2012 «Информационная технология. Криптографическая защита информации».

Подписи более раннего стандарта (соответствующие ГОСТ Р 34.10−2001) при этом также могут использоваться.

Для проверки корректности работы электронной подписи необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти по адресу esep.fsa.gov.ru/Esep-ExternalSystem/Sign/;

2. Выбрать и загрузить произвольный документ с локального компьютера (кнопки «Выбрать файлы» и «Загрузить»);

3. Выполнить подписание документа (кнопка «Подписать документы»).

Подписание документов выполняется в дополнительном (всплывающем) окне.

При возникновении каких-либо ошибок при тестовом подписании документа рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Переустановить расширение «ESEP Crypto Extension» для браузера Google Chrome (размещено по адресу
chrome.google.com/webstore/detail/esep-crypto-extension/ndhkcelnoeacagm hbidalbidnkjeokma) (необходимо при использовании версии браузера Google Chrome 42+);

2. Переустановить плагин для ESEP (ссылка на плагин: esep.fsa.gov.ru/ESEP-WebApp/npcryco_ esep.exe);

3. Переустановить плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0 (размещен cryptopro.ru/ products/cades/plugin/).

Если после выполнения вышеуказанных действий ошибка не исчезла, необходимо дополнительно очистить кеш используемого интернет-браузера. Напоминаем, что скорость интернет соединения должна быть не менее 5 мб/с.


Вопрос 8. Готовимся к РОА, но у нас ИЛ по двум разным литерам находится. Необходимо создавать ЭОА в КОА только по той литере и только по методам, на которые расширяемся или всю ОА этой литеры необходимо формировать?

Ответ: В расширяемой области указываете те адреса и сведения, по которым требуется расширение.


Вопрос 7. При выгрузке протоколов за 1.11 высвечивается табличка о том, что нужно выгружать в течение 5 рабочих дней. Но это и так пятый день от даты выдачи протокола, ведь 4.11 не рабочий день. Будет ли это являться нарушением?

Ответ: Нет.


Вопрос 6. Каким образом (алгоритм действий) в КОА можно изменить метод (выбрать другой метод) в сформированной строке ЭОА с сохранением всех ранее внесенных показателей. Вопрос очень актуальный, так как допустили ошибку при наборе (выбран метод не верно), а в каждой строке НД МИ от 15 до 25 показателей. Всего ошибочных строк обнаружили 25 (т.е. полный рабочий день).

Ответ: Метод в строке отредактировать (изменить) не предоставляется возможным. Заново через поле «мои методики» выбирать и вносить, создавать строку. Алгоритм методика+метод+показатель (диапазон, ед. измерения и т. д.) это связка.


Вопрос 5. Как правильно указывать адрес проведения испытаний, если они проводились и на территории заказчика и у нас в лаборатории?

Ответ: Только делать отдельные протоколы на каждое из мест проведения испытаний.


Вопрос 4. Если человек совмещает две должности по двум договорам (руководитель основное+эксперт совмещение) — как по нему подать сведения во ФГИС? создать 1 место работы и указать в одной карточке обе функции? или как-то две записи оформить, указав 2 договора?

Ответ: Нужно смотреть по договорам. Если их 2, то и записи должно быть 2.


Вопрос 3. У нас сменился руководитель лаборатории, а на нового руководителя еще не сделали личный кабинет. Можно ли загружать протоколы со старого личного кабинета?

Ответ: Если человек больше не работает, то, конечно, нет. Если человек просто на другой должности, связанной с протоколами, то да.


Вопрос 2. Подаем заявление на РОА, вчера ЛК не работал, выдавал ошибку авторизации, сегодня выдает ошибку, в области аккредитации не заполнены объекты испытаний" при подгрузке ОА.

Ответ: Система информирует о том, что в файле ЭОА в какой-то строке не заполнены объекты. Просьба перепроверить строки на заполнение объектов в столбце «НАИМЕНОВАНИЕ ОБЪЕКТА». Возможно, где-то пропустили не указали объект в строке.


Вопрос 1. Если в печатной ОА коды ОКПД просто код цифрами, а в КОА полное наименование, как быть? И получается, что печатная ОА разница очень с ЭОА. Что делать?

Ответ: С технической стороны по форме в ЭОА имеется столбец «Наименование объекта» в направлении «испытании продукции».


Вернуться к содержанию

Часто задаваемые вопросы


Вопрос. Если в Конфигураторе нет единиц измерения, как загрузить показатель?

Ответ: Показатель система дает выбрать и сохранить без указания диапазона и ед. измерения. Другой вопрос, если в справочнике кОА отсутствует требующася ед. измерения, просьба направить обращение в адрес ТП через ИП support.fsa.gov.ru/ вкладка "конфигуратор", в данной форме обращения, имеется форма для заполнения в виде файла таблицы excel, заполните форму и прикрепите к обращению.


Вопрос. При попытке добавления показателя диапазоны пропадают и вылезает окно – укажите тип показателя (если добавить тип расчетный, то добавляется), все ставить расчётными?

Ответ: Да, нужно выбрать к показателю один из типов диапазона,(тип диапазона показателя или качественный диапазон) в соответствие с Приказа МЭР №496.


Вопрос. Область аккредитации не подгружается. Пишет, что полное название, указанное в области аккредитации и в заявлении, не совпадают. Что это может быть, где смотреть?

Ответ: Полное наименование и наименование аккредитованного лица, указанные в заявлении, должны совпадать с точностью до пробела с наименованиями, указанными в области аккредитации. Подгрузите имеющуюся ОА в конфигуратор, отредактируйте поля наименования в области аккредитации. Требуется путем скопировать/вставить, скопировать «Наименование аккредитованного лица» и «Полное наименование» из черновика заявления на ГУ и вставить в поля наименования ОА (открытой в конфигураторе). Сохранить/подписать файл и прикрепить к заявлению на ГУ. Нужно в файле ОА отредактировать все два поля "наименования": наименование АЛ и наименования, путем скопировать из черновика заявления на ГУ и вставить текст в данные строки.



Вопрос. Мы подкрепили по верификации все
документы, как написано в Приказе 353.
Значит можно часть убрать и заявление всё
равно примут?

Ответ:
Нет. Документы нужны. Просто их объём нужно
уменьшить, если он больше максимального.



Вопрос. Если я пытаюсь зарегистрировать из списка,
то он выдаёт вот такую картинку «Из
заявления в статусе использован нельзя
создать сертификат». Может это из-за того,
что я создала из одного заявления
несколько сертификатов, т к в одном
заявлении было несколько видов
продукции, на каждую из которых
требуется отдельный сертификат? Ранее так
делали, проходило.

Ответ:
Уже год как существует правило: 1 Заявление = 1
сертификат.



Вопрос. В справочнике отбор проб то есть, но у него
нет ни качественного ни количественного
определения. А просто прочерк
конфигуратор не даёт поставить, требует
что-то выбрать. А что тут можно выбрать
для отбора проб?

Ответ:
Если выбираете метод отбор проб, то выбирают
показатель Отбор проб и в типе диапазона показателя
выбираете "Указание диапазона не требуется".



Вопрос. Куда пропала ГУ на сокращение ОА?

Ответ:
Теперь аккредитованные лица могут самостоятельно
сократить область аккредитации не подавая заявление на
ГУ СОА. Для этого следует в личном кабинете
аккредитованного лица во ФГИС перейти в раздел:
"Паспорт аккредитованного лица", в режиме
редактирования указать причину: "Сокращение области
аккредитации", добавить файл сокращаемой области
аккредитации из конфигуратора, при необходимости
выбрать адрес сокращаемого места осуществления
деятельности и сохранить внесенные изменения.
Подробнее можно ознакомится в интерактивном
помощнике https://support.fsa.gov.ru/ или просмотреть
видео с примером СОА в паспорте АЛ по ссылке
https://lincoplatform.ru/Video?N=522#sd.



Вопрос. Как добавить в справочник стандарты?

Ответ:
Направьте обращение через интерактивный помощник
https://support.fsa.gov.ru/, далее вкладка "Конфигуратор
областей аккредитации", далее раздел красным "Отправка
обращения по КОА" выберите "Внесение информации в
НСИ" скачайте форму в виде таблице, заполните и
прикрепите к обращению.



Вопрос. Как нам попасть
в ЛК ФГИС не как "Заявитель", а как
пользователь? Випнет купили, ключевой
набор получили, всё установили, но
в кабинет попасть не можем.

Ответ:
Направить заявку на подключение нового пользователя
через Интерактивный помощник.



Вопрос. Доверенность от руководителя организации
для руководителя ИЛ на работу в ЛК ФГИС
должна быть нотариально заверенная или
в свободной форме?

Ответ:
В свободной форме.



Вопрос. При выгрузке ОА из конфигуратора
появлялся "null:-" в строке диапазоны
измерений?

Ответ:
По вопросу отображения null и двоеточия. Ксли Вы не
выбираете поле "тип диапазона показателя". Данное
затруднение решается разработчиками. Кто высылал
обращения на данную тему, ожидайте ответного письма в
рамках обращения с дальнейшими рекомендациями. По
вопросу отображения в печатном виде null и двоеточия, в
ранее созданных файлах ЭОА. Исправили. Подгрузите
снова файлы ЭОА в конфигуратор и перейдите в
предварительный просмотр, убедитесь что null
отсутствует, пересохраните файлы ЭОА, так же не будет
отображаться при создании новых показателей с
диапазоном.



Вопрос. При внесении персонала во ФГИС во
вкладке «практический опыт в годах»
пропала прокрутка опыта.

Ответ:
Это новая установка. Теперь практический опыт
высчитывается автоматически на основании данных,
предоставленных в карточке работника.



Вопрос. Где посмотреть информацию о том, где
можно заказать электронную подпись?

Ответ:
ЭЦП должна быть усиленной квалифицированной.
Усиленная квалифицированная электронная подпись
создается с привлечением криптографических средств,
подтвержденных компетентными органами, а именно ФСБ
РФ. Гарантом подлинности в данном случае выступает
специальный сертификат, выданный аккредитованным
удостоверяющим центром. Электронный документ,
подписанный УКЭП, имеет такую же юридическую силу,
как и бумажный, который подписан собственноручно.
Для получения электронной подписи необходимо
обратиться в любой аккредитованный удостоверяющий
центр.



Вопрос. При обьединении области в Конфигураторе ОА, адреса
дублируются, подскажите как исправить
данную ошибку?

Ответ:
В Конфигураторе реализован функционал объединения
файлов. Можно объединить любое количество файлов, у
которых полностью совпадают сведения об АЛ и ЮЛ/ИП.
Строки, в которых данные совпадают на 100% не
дублируются в объединенном файле. Строки, в которых
есть различие хотя бы в одном выбранном значении или
внесенном вручную символе, будут сохранены в новом
файле по отдельности. Перепроверьте введенные адреса в
файлах ЭОА.



Вопрос. В ЛК ФГИС появилась новая запись: машиночитаемая доверенность. Что нужно
загружать? Сертификат ЭЦП?

Ответ:
Это новый функционал. Туда следует подгрузить
машиночитаемую доверенность в соответствии с новым
ФЗ о электронной подписи. НО! Это только в том случае,
если у Вас ЭП сделана по-новому.



Вопрос. Есть ли шаблон для пакетной выгрузки
сведений о поверке?

Ответ:
Именно для АЛ в ОЕИ пока нет массовой загрузки.
До конца февраля для этого типа АЛ появится
возможность загрузки данных через API.
Следите за новостями на портале Росаккредитации.



Вопрос. Года у ГОСТов не убираются
из сформированной области?

Ответ:
У ОС в файле ЭОА года отображаются в печатном виде.



Вопрос. Анкета самообследования для подачи
заявления заполняется в личном кабинете
ИЛ?

Ответ:
Шаблон анкеты скачиваете из черновика заявления на ГУ.
Нужно заполнить первую и вторую вкладку, где находится
информация о заявителе и прикрепляется область
аккредитации. После необходимо перейти во вкладку
«Документы для прикрепления» и скачать шаблон анкеты.



Вопрос. Анкету самообследования, заполненную
в шаблоне, надо ли подписывать ЭЦП?

Ответ:
Нет.



Вопрос. Каков срок подключения пользователей
к ФГИС после подачи заявки?

Ответ:
2-3 рабочих дня.



Вопрос. Есть какое-то ограничение по количеству
загружаемых документов?

Ответ:
Чем меньше, тем лучше. Однотипные лучше объединять в
один файл PDF.



Вопрос. Где посмотреть информацию о том, где
можно заказать электронную подпись?

Ответ:
ЭЦП должна быть усиленной квалифицированной.
Усиленная квалифицированная электронная подпись
создается с привлечением криптографических средств,
подтвержденных компетентными органами, а именно ФСБ
РФ. Гарантом подлинности в данном случае выступает
специальный сертификат, выданный аккредитованным
удостоверяющим центром. Электронный документ,
подписанный УКЭП, имеет такую же юридическую силу,
как и бумажный, который подписан собственноручно.
Для получения электронной подписи необходимо
обратиться в любой аккредитованный удостоверяющий
центр.



Вопрос. Как подгрузить анкету самообследования?

Ответ:
Во ФГИС во вкладке «Прилагаемые документы»
скачиваете шаблон анкеты, заполняете, сохраняете анкету
и прикрепляете данный файл в поле рядом, где скачивали
шаблон.



Вопрос. Выскакивает одна и та же ошибка
«необходимо заполнить обязательные поля,
выделенные красным цветом». При этом
ФГИС ничего не выделяет. Всё поля
заполнены.

Ответ:
Публикуйте только из черновика записи об ИК.



Вопрос. После переноса инспекционного контроля
на 6 месяцев следующий ИК проводить
через 1 год от даты окончания
перенесенного ИК или от даты выдачи
сертификата?

Ответ:
От даты окончания перенесённого.



Вопрос. Как скачать анкету самообследования
из черновика заявления для заполнения?

Ответ:
Создать черновик, в разделе документов напротив анкеты
нажать кнопку: «Шаблон для заполнения».



Вопрос. Уменьшили количество файлов, сжали
некоторые файлы, но всё равно выдает
ошибку при подписании заявления.

Ответ:
Перепроверьте работу ЭП. Начиная с 29.01.2019 г. в системе
поддерживается подписание документов с помощью
электронной подписи актуального стандарта
ГОСТ Р 3410-2012 «Информационная технология
Криптографическая защита информации». Подписи более
раннего стандарта (соответствующие ГОСТ Р 3410-2001)
при этом также могут использоваться. Для проверки
корректности работы электронной подписи необходимо
выполнить следующие действия:


1) перейти по адресу http://esep.fsa.gov.ru/Esep-ExternalSystem/Sign/;
2) выбрать и загрузить произвольный документ с локального компьютера (кнопки «Выбрать файлы» и «Загрузить»);
3) выполнить подписание документа (кнопка «Подписать документы»).


Подписание документов выполняется в дополнительном
(всплывающем) окне. При возникновении каких-либо ошибок
при тестовом подписании документа рекомендуется
выполнить следующие действия:


1) переустановить расширение «ESEP Crypto Extension»
для браузера Google Chrome (размещено по адресу https://chrome.google.com/ webstore/detail/esep-crypto-extension/ndhkcelno eacagmhbidalbidnkjeokma) (необходимо
при использовании версии браузера Google Chrome 42+);
2) переустановить плагин для ESEP (ссылка на плагин: http://esep.fsa.gov.ru/ESEP-WebApp/npcryco_esep.exe);
3) переустановить плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0 (размещен https://www.cryptopro.ru/ products/cades/plugin/).


Если после выполнения вышеуказанных действий ошибка
не исчезла, необходимо дополнительно очистить кеш
используемого интернет-браузера. Так же напоминаем, что скорость интернет соединения
должна быть не менее 5 мб/с



Вопрос. Почему Росаккредитация и Минэк считают,
что отбор проб нельзя производить от ранее
ввезённых партий?

Ответ:
Из содержания пункта 3 приложения № 9 к Договору
о Евразийском экономическом союзе от 29 мая 2014 г.
следует, что требования к объектам технического
регулирования, а также правила идентификации
продукции, формы, схемы и процедуры оценки
соответствия устанавливаются в технических регламентах
Евразийского экономического союза (далее – Союз).


Порядок ввоза на территорию Союза продукции,
подлежащей обязательной оценке соответствия
на таможенной территории Союза, утвержден Решением
Совета Евразийской экономической комиссии от 12 ноября
2021 г. № 130 (далее – Порядок). Пункт 6 Порядка
содержит перечень ввозимой (ввезенной) продукции
в отношении которой подтверждение соблюдения мер
технического регулирования не требуется.


Подтверждением использования ввозимой (ввезенной)
продукции для нужд и целей, указанных в пункте 6
Порядка, является уведомление декларанта, которое
представляется в виде электронного документа,
заверенного электронной подписью, или документа
на бумажном носителе по форме, заверенного подписью
и печатью декларанта, что указывает на отсутствие
необходимости и целесообразности принятия декларации
о соответствии. При этом пункт 7 Порядка указывает
на необходимость подтверждения соответствия, если
такое требование к объекту технического регулирования
прямо предусмотрено соответствующим техническим
регламентом.


Типовые схемы оценки соответствия
продукции или продукции и связанных с требованиями
к продукции процессов проектирования (включая
изыскания), производства, строительства, монтажа,
наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации
и утилизации (далее – продукция) требованиям
технических регламентов установлены Решением Совета
Евразийской экономической комиссии от 18 апреля 2018 г.
№ 44 «О типовых схемах оценки соответствия»
(далее – Схемы оценки). Согласно пункту 39 Схем оценки
отбираемые образцы (пробы) продукции по конструкции,
составу и технологии изготовления должны быть
идентичными продукции, предназначенной для
реализации потребителю (приобретателю). В соответствии
с пунктами 40 и 41 Схем Оценки отобранные образцы
(пробы) продукции изолируются от остальной продукции,
упаковываются, пломбируются или опечатываются
на месте их отбора.


Отбор образцов (проб) продукции
проводится:


а) для серийно выпускаемой продукции –
на складе готовой продукции изготовителя
(уполномоченного изготовителем лица), складе
временного хранения, таможенном складе, в емкости
транспортного средства или на производственной линии
готовой продукции;


б) для партии продукции – на месте нахождения партии
(на складе готовой продукции изготовителя
(уполномоченного изготовителем лица), складе
временного хранения, таможенном складе или
на складе получателя при ответственном хранении,
в емкости транспортного средства или на
производственной линии готовой продукции);


в) для единичного изделия – на месте нахождения
единицы продукции (или предоставляется заявителем).


Вышеизложенное указывает на недопустимость
осуществления отбора образцов (проб) из партии
продукции, поступившей на территорию Российской
Федерации, в отношении которой принята декларация
о соответствии.


Вернуться к содержанию

Важно!


Для испытательных лабораторий доработан функционал детализация (уточнение) объектов в направлениях деятельности: окружающая среда, производственная среда, испытания биологических материалов. Для того чтобы добавить уточнение по объекту, надо перейти в поле "мои объекты" выбрать из справочника объект (левая колонка) перекинуть в отобранные объекты (правая колонка) проставить галочку (нажать) слева от наименования объекта, в результате внизу выйдет поле для ручного ввода объекта. Потом сохранить.

В направлении деятельности: окружающая
среда, производственная среда,
биологические материалы,
доработана и
отображается
в печатном в виде
детализация (уточнение) объекта,
внесенная вручную.

Календарь в протоколах теперь под датой.


Обратите внимание: теперь опыт везде
считается с точностью до месяца!

В части обязательности адреса эл. почты
при регистрации ДС в СРД: обновили
компонент. Обязательно почистите кэш
браузера, так как это фронтальная часть
СРД, данные кэшируются. И лучше создать
новый черновик ДС.


Вся работа в текущей организации =
трудоустройство. Вся предыдущая работа =
предыдущий релевантный опыт.
Если
работник нигде не работал ранее –
пропускаем при создании карточки п. 2.
Стаж = работа в текущей организации +
предыдущая работа.

При создании файла ЭОА в конфигураторе
в столбце «Объекты» появляется «;»,
это не является технической ошибкой.

Сейчас во вкладке «Релевантный опыт»
вносится только прошлое место работы.
Если ранее сотрудник не работал,
не заполняйте данную вкладку,
нажмите «далее» и перейдите
к заполнению другой вкладки.


Про ИК:

  • ИК должен ЗАВЕРШИТЬСЯ не позднее срока,
    обозначенного в законе. То есть для ежегодного
    не позднее 1 года от даты СС или окончания
    предыдущего ИК.
  • Если нет ИК за предыдущий период, то сразу внести
    ИК текущего периода нельзя. Или у СС есть все ИК
    за все периоды, или данный СС не соответствует
    законодательству. Без вариантов.
  • Также, если СС приостановлен, то ИК всё равно
    должен быть в даты, определённые законом.
    Приостановление СС не сдвигает даты проведения ИК.

Никакие внешние модули от сторонних
разработчиков ФСА не авторизованы и не
одобрены. Всё, что Вы делаете с помощью
таких модулей – Вы делаете на свой страх
и риск. Это не будет поддерживаться со
стороны ТП в случае каких-либо ошибок
в Вашем ЛК ФГИС.


Теперь заявление на ГУ: Аккредитация, ПК
и РОА формируется в 2 этапа:

  1. Создаёте базовое заявление на ГУ на портале Госуслуг:
    https://www.gosuslugi.ru/ 609984/1/form
  2. После того, как черновик с заявлением появляется
    в Вашем ЛК ФГИС – дополняете его данными и
    регистрируете (подписываете, отправляете) его,
    как раньше.

ГУ данных типов, поданные не через Госуслуги,
возвращаются без рассмотрения.

Важно!
Когда заполняете поле с номером аттестата
аккредитации – обязательно вписываете туда ТОЛЬКО
номер РАЛ, желательно копированием из реестра,
потому что если Вы, к примеру, случайно напишете
английскую А или С или Н или иную похожую букву
вместо русских – Ваше заявление до ЛК ФГИС
не дойдёт.

Все доработки по ИК реализованы во ФГИС.
Если у кого-то всё равно выходят ошибки:
пишите обращение в техподдержку и
присылайте номер тикета. Будем
разбираться в индивидуальном порядке.


По ошибке 500 при сохранении файла ЭОА
у АЛ в области обеспечения единства
измерений вопрос решен.
Просьба обновить
браузер, нажав F5, подгрузить файл ЭОА
в КОА, отредактировать и сохранить.
Просьба: если возникают дополнительные
затруднения, в ответном письме в рамках
обращения описать проблемы и приложить
скриншот ошибки.

Если есть затруднение при внесении данных
об инспекционном контроле, то можно
использовать следующий вариант внесения
информации:

  1. заполнить вкладки «общая информация»,
    «результат проведения инспекционного
    контроля», «документы по результатам
    инспекции»;
  2. сохранить изменения;
  3. войти повторно в режим редактирования и
    внести данные во вкладке «Исследования,
    испытания, измерения в рамках
    инспекционного контроля»;
  4. опубликовать данные об инспекционном
    контроле.


Опубликована краткая инструкция по пакетной загрузке результатов поверки
во ФГИС.


При создании заявления на ГУ никогда
не прикладывайте в раздел «Прилагаемые
документы» файлы формата .sig.

При возникновении ошибки типа 500, 502,
«Доступ запрещён», отсутствии значений
в выпадающем списке или пустой страницы,
рекомендуется обновить загруженные
данные страницы путём одновременного
нажатия сочетания клавиш: Ctrl+F5.

В случае продолжения проблем после
выполненных действий рекомендуем
использовать прямые ссылки на реестры:

http://10.250.74.17/lk/activities
Результаты деятельности

http://10.250.74.17/lk/characteristics
Характеристики аккредитованных лиц

http://10.250.74.17/employees/
Сведения о работниках

http://10.250.74.17/equipments/
Сведения об оборудовании

http://10.250.74.17/pmsi/
Сведения о проведенных межлабораторных
сличительных испытаниях

http://10.250.74.17/msi/
Сведения об участии в межлабораторных
сличительных испытаниях

http://10.250.74.17/rss/
Реестр сертификатов о соответствии

http://10.250.74.17/rds/
Реестр деклараций о соответствии

http://10.250.74.17/rpi/ − Реестр протоколов

http://10.250.74.17/srd/
Сервис деклараций о соответствии

http://10.250.74.17/rpag/
Сведения о протоколах, выданных
в добровольной сфере

Источник: Федеральная служба по аккредитации

“>

ФСА опубликовала подборку актуальных вопросов и ответы на них (13 июня 2023 г.) – Форум для аккредитованных лабораторий – LINCO Platform

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Понял. Просто техподдержка РА ответила однозначно: если вы ИЛ (неважно какая), значит оно вам надо. И неважно, пока, какие вы протоколы оформляете, этот раздел можете не заполнять. А ещё, в описании личного кабинета (ссылка в первом посте) указано следующее:

В рамках личных кабинетов испытательных лабораторий предлагается внедрить 3-хуровневый стандарт открытости сведений для Росаккредитации:

I. Первый уровень открытости: испытательная лаборатория полностью вносит все сведения о себе и своей деятельности в личный кабинет и загружает сканированные копии документов подтверждающих указанные сведения и осуществляет всю свою деятельность посредством личного кабинета. Данный уровень открытости должен предполагать возможность упрощения процедуры прохождения инспекционного контроля и процедуры расширения области аккредитации, с возможностью исключить процедуру проведения выездной проверки.

ФГИС Росаккредитации можно назвать единым цифровым рабочим пространством, в котором все зарегистрированные участники взаимодействуют друг с другом дистанционно посредством электронного документооборота, а также используют в работе реестры, справочники и нормативную базу.

Основные пользователи системы:

  1. Федеральная служба по аккредитации — центральный аппарат, территориальные подразделения, должностные лица этого государственного ведомства.
  2. Участники единой национальной системы аккредитации (ЕНСА) — органы по сертификации, испытательные лаборатории, другие аккредитованные организации и ИП, а также эксперты и экспертные организации. Для них в системе создаются личные кабинеты, посредством функциональных возможностей которых участники получают доступ к различным подсистемам ФГИС Росаккредитации. Эти подсистемы позволяют участникам ЕНСА получать госуслуги, работать с информационными реестрами и нормативно-справочными базами, автоматизировать свои рабочие процессы и использовать электронный документооборот.

Система обеспечивает возможность прямого электронного взаимодействия аккредитованных лиц, экспертов и Росаккредитации, а её интеграция с внешними и внутренними системами — взаимодействие с ЕСИА, порталом Госуслуг, информационными системами ФНС и других госорганов на уровне обмена информацией.

  • Главная
  • Образовательные услуги
  • Лабораториям
  • Программа обучения “Работа в личном кабинете аккредитованной ИЛ ФГИС РОСАККРЕДИТАЦИИ, предоставление сведений о результатах деятельности аккредитованного лица в соответствии с приказом Минэкономразвития № 704 от 24.10.2020”

Федеральная государственная информационная система Федеральной службы по аккредитации (далее – ФГИС Росаккредитации) введена в эксплуатацию ещё в 2013-2014 гг. Она предназначена для автоматизации процессов в сфере аккредитации, осуществляемых работниками центрального аппарата и территориальных органов Росаккредитации, аккредитованными лицами, экспертами по аккредитации, экспертными организациями и иными участниками национальной системы аккредитации, повышения качества услуг по аккредитации, а также обеспечения открытости информации в области аккредитации. Во ФГИС Росккредитации реализована ролевая модель доступа к данным и инструментам ФГИС Росаккредитации, в рамках которой разработан и личный кабинет испытательной лаборатории (центра). Вот именно о работе указанного личного кабинета мы и расскажем в нашем курсе и поможем Вам быстро и легко начать в нем ориентироваться и работать!

icon
Форма и режим обучения:

определяется совместно с организацией–заказчиком и Учебным центром: с полным отрывом от производства – очно; с частичным отрывом от производства – очно – заочно; без отрыва от производства – заочно (дистанционно, с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий).

icon
Срок освоения программы:

3 ак. часа

Стоимость обучения

Закажите обучение прямо сейчас и получите скидку!

Работа в личном кабинете аккредитованной ИЛ ФГИС РОСАККРЕДИТАЦИИ, предоставление сведений о результатах деятельности аккредитованного лица в соответствии с приказом Минэкономразвития № 704 от 24.10.2020

Схема работы с нами

icon

Оформляете заявку на сайте или звоните по телефону +7 (495) 649-85-78

icon

Оформление документов и оплата за обучение

icon

Прохождение обучения
с нашими специалистами по выбранной программе

icon

Получение документа по итогам успешного окончания обучения

с 9:00 до 18:00, в пятницу до 17:30

Онлайн заказы в выходные дни будут обработаны в первую очередь в понедельник утром

Оставьте заявку и мы с вами свяжемся!

Скачать программу обучения

Пошаговые инструкции по ЛК Росаккредитация

ФГИС Росаккредитация – это федеральная государственная информационная система, созданная в 2012 году. Ее основная цель направлена на автоматизацию взаимодействия в области аккредитации, проводимого специалистами главного аппарата территориальной структуры Росаккредитации, экспертными и аккредитованными лицами.

Задача Росаккредитации – улучшение и стабилизация отношений между всеми участниками аккредитационной процедуры, максимального улучшения качества предоставляемых услуг и гарантия открытости и прозрачности информации в области аккредитации.

ФГИС Росаккредитация аккредитует испытательные и калибровочные лаборатории, метрологические службы, органы инспекции, сертификации продукции, персонала и систем менеджмента, других юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации личного кабинета ФГИС Росаккредитация нужно подать заявление о предоставлении государственных услуг по проведению аккредитации.

Пошаговый алгоритм оформления:

росаккредитация рег

Без сертификата квалифицированной электронной подписи работа на онлайн портале ФГИС Росаккредитация для физических и юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей невозможна.

Обратите внимание на то, что для регистрации личного кабинета ФГИС Росаккредитация требуется, чтобы данные об авторизованных пользователях, владельцах электронной подписи и лицах, подписывающих заявления, полностью совпадали.

Вход в личный кабинет

росаккредитация вход

Восстановление пароля

Функционал личного кабинета

После регистрации личного кабинета ФГИС Росаккредитация пользователи получают доступ к следующим функциям и возможностям:

  1. Доступ к актуальным новостям и важной информации в сфере аккредитации.
  2. Заполнение и просмотр календаря дел.
  3. Доступ к инспекционному контролю.
  4. Доступ к государственному контролю.
  5. Просмотр сертификатов и деклараций.
  6. Подача заявления на государственные услуги.
  7. Контроль статуса рассмотрения поданного заявления.
  8. Обратная связь со специалистами ФАС.

росаккредитация функции

Зарегистрированные пользователи онлайн платформы получают доступ к форуму пользователей учетных записей службы.

Контактная информация для связи

ФГИС Росаккредитация расположена по адресу 125039, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2,  Федеральная служба по аккредитации.

Контактные данные службы технической поддержки:

С подробной контактной информацией всех подразделений службы можно ознакомиться на странице old.fsa.gov.ru.

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Содержание инструкции для входа в личный кабинет Росаккредитации:

ViPNet “Монитор” как запустить?

Ввести пароль ViPNet “Монитор”

Открыть файл с расширением *.xps

Ввод пароля в приложение ViPNet Client

Проверить доступность узла

Вход в личный кабинет ФГИС Росаккредитации

Авторизация на портале “Госуслуги”

ФГИС Росаккредитация вход через ЕСИА

9-й шаг: Пароль к сертификату электронной подписи

Выбор организации для входа в личный кабинет


Часто заказчики, приобретающие ViPNet Client в сеть №2936, задаются вопросом установки программы ViPNet Client “Монитор”. И действительно, задача не настолько тривиальная, как кажется. Работа со специализированным программным обеспечением требует профильных знаний и навыков, которые подтверждаются сертификатом о прохождении обучения по работе с продуктами ViPNet. Производитель ПО настоятельно рекомендует настраивать продукт силами сертифицированных специалистов, но не всегда компания готова выделить средства из бюджета, на оплату услуг по установке и настройке программного обеспечения. На этот случай и подготовлена данная инструкция.


Мы выделили 10 шагов до получения доступа в личный кабинет ФГИС Росаккредитация. Ниже приведено их подробное описание.

1-й шаг: ViPNet “Монитор” как запустить?


Для запуска программы ViPNet Монитор, необходимо выполнить следующие действия: открыть меню “Пуск” расположенное в панели задач -> среди программ и папок, найти и открыть папку “ViPNet” -> в открытой папке найти и запустить программу “ViPNet Client”.

Рис.1. Расположение ПО ViPNet Client в меню Пуск

Расположение ПО ViPNet Client в меню Пуск


Если ярлык программы ViPNet Client, создан на рабочем столе, то можете запустить приложение через него.

Рис.2. Ярлык программы ViPNet Client на рабочем столе.

Ярлык программы ViPNet Client на рабочем столе

2-й шаг: Ввести пароль ViPNet “Монитор”


Пароль от ключевого набора обычно находится в папке с названием “АРМ-*****” (вместо «*» цифры, количество цифр зависит от даты создания. Чем раньше создан, тем меньше номер).


Рис. 3. Папка с файлами для авторизации в ПО ViPNet Client.

Папка с файлами для авторизации в ПО ViPNet Client


В данной папке находятся 2 файла.


Рис. 4. Содержание папки с файлами для авторизации в ПО ViPNet Client.

Содержание папки с файлами для авторизации в ПО ViPNet Client


Пароль от программы ViPNet Монитор находится в файле с расширением *.xps.

3-й шаг: Открыть файл с расширением *.xps


Рис. 5. Информация из файла с расширением *.xps.

Информация из файла с расширением


В файле формата *.xps находится:

  • ИНН и название организации транслитом

  • Кем и когда выпущен ключевой набор и пароль к нему

  • Пароль и Парольная фраза

4-й шаг — это ввод пароля в приложение ViPNet Client


Рис. 6. Окно авторизации ViPNet Client

Окно авторизации ПО ViPNet Cient


В поле «Пароль» необходимо ввести от руки или скопировать из файла с расширением *.xps пароль и нажать кнопку «ОК».


Если пароль будет введен неверно, то приложение сообщит дополнительным окном что:


Рис. 7. Ситуация при неверном вводе пароля.

Ситуация при неверном вводе пароля


Количество попыток ввода пароля неограниченно.

5-й шаг: Проверка доступности узла hw5000-Moscow1


Рис. 8. Проверка доступности узла hw5000-Moscow1.

Проверка доступности узла hw5000-Moscow1


Для проверки доступности, необходимо нажать один раз на узел левой кнопкой мыши и после выбрать в верхнем поле кнопку «Проверить».


После нажатия на кнопку «Проверить» появляется дополнительное окно с информацией о статусе узла hw5000-Moscow1.


Рис. 9. Окно с информацией о статусе доступности узла.

Окно с информацией о статусе доступности узла


В появившемся окне обратить внимание на колонку «Статус».


Если в ней указано слово «Доступен», то можно переходить к следующему шагу.


Если в колонке «Статус» отличное слово от «Доступен» необходимо обратиться за технической поддержкой в организацию, которая производила установку ПО ViPNet Client.

6-й шаг: Вход в личный кабинет ФГИС Росаккредитации


Переходим в Яндекс.Браузер или Google Chrome. Другие браузеры не поддерживают работу расширений и крипто компонентов, необходимых для работы с электронной подписью внутри личного кабинета ФГИС Росаккредитации.


Для входа в личный кабинет Росаккредитации, в адресной строке браузера необходимо ввести адрес http://10.250.74.17


Если все предыдущие шаги пройдены, то страница авторизации будет доступна.


Рис. 10. Страница авторизации личного кабинета ФГИС Росаккредитации в браузере.

Страница авторизации личного кабинета Росаккредитации в браузере

7-й шаг: Авторизация на портале «Госуслуги»:


Рис. 11. Страница авторизации на портале ЕСИА.

Страница авторизации на портале ЕСИА

8-й шаг. ФГИС Росаккредитация вход через ЕСИА


После нажатия на кнопку «Эл. подпись» будет предложено вставить Usb-носитель электронной подписи.


Если Usb-носитель электронной подписи уже вставлен в системный блок или электронная подпись находится в реестре компьютера, то нажимаем кнопку «Готово».


Рис. 12. Запрос подключения USB-носителя электронной подписи.

Запрос подключения Usb-носителя электронной подписи


После нажатия на кнопку «Готово» будет произведен поиск установленных сертификатов электронной подписи на рабочем месте и будет предложено выбрать один из доступных для авторизации.


Рис. 13. Выбор сертификата электронной подписи для авторизации.

Выбор сертификата электронной подписи для авторизации

9-й шаг. Пароль к сертификату электронной подписи


Рис. 14. Запрос ввода пароля от выбранного сертификата электронной подписи.

Запрос ввода пароля от выбранного сертификата электронной подписи


Пин-код/пароль от электронной подписи знает только владелец электронной подписи. Его сообщают владельцу при ее вручении.


ВАЖНО! Утерянный пароль от электронной подписи невозможно восстановить. Необходимо пройти процедуру отзыва сертификата и получения новой электронной подписи.

10-й шаг. Выбор организации для входа в личный кабинет Росаккредитации через ЕСИА


После ввода пароля/пин-кода от электронной подписи появится окно с просьбой подтвердить выбор организации, под которой будет произведен вход:


Рис. 15. Выбор организации для авторизации в личном кабинете ФГИС Росаккредитации.

Выбор организации для авторизации в личном кабинете ФГИС Росаккредитации


Нажимаем левой кнопкой мыши на название организации и получаем доступ к личному кабинету ФГИС Росаккредитации.

Коллеги, добрый день! Я предлагаю начинать. Мы договорились с вами проводить встречи раз в неделю, поэтому сегодня тема встречи – “Сокращаемые области аккредитации”, сама вот эта функция во ФГИС через личный кабинет. Тут есть ряд вопросов. Я предлагаю поступить как в прошлый раз: я часть вопросов и ответов, уже которые подготовлены, зачитаю, а те, кто готовы сейчас будут в прямом эфире задавать вопросы, будете задавать, а мы будем стараться на них оперативно отвечать.

Первое, что хотел сказать: у нас поступает много писем, когда область сокращаемая, которую во ФГИС загрузили, оказалась не той, которую вы хотели сократить. Здесь мы уже приняли решение, как в этом случае будем поступать, чтобы откатывать – нужно все-таки от вас письмо, что да, действительно не та область. Наше Управление будет рассматривать, была ли там действительно техническая ошибка или имело место другое действие. Если все ОК, то будем ее откатывать. Если не ОК, значит будет так оставаться. Но прошу вас обратить внимание, что это не будет делаться автоматически. Каждый такой случай будет детально рассмотрен и принято решение. Поэтому все-таки относитесь к данной функции достаточно серьезно, потому что, когда вы формируете область сокращаемую в конфигураторе, а потом загружаете в личный кабинет и подписываете подписью своей электронно-цифровой, это юридически значимое действие и по факту то, что вы загрузили ее в личный кабинет во ФГИС Росаккредитации, говорит о том, что вы ее уже сократили.

И здесь эта функция была реализована как раз по большому числу обращений, потому что ранее услуга с сокращаемой областью, что подавалась на бумаге, она занимала порядка 10 рабочих дней, а то и дольше. Сейчас же сформировали область сокращаемую, загрузили в личный кабинет и всё – услуга оказана. Буквально несколько минут может занять. Ну и естественно оптимизация данного процесса привела к тому, что достаточно много ошибок, но не ошибок системы, которые мы могли бы со своей стороны поправить, а ошибки при формировании сокращаемой области аккредитации. Здесь большая просьба к этому вопросу повнимательнее относиться. Мы сейчас все технические ошибки, что действительно были, откатим. Но впредь, чтобы не создавать дополнительную работу ни нам, ни вам, прошу более внимательно подходить к этому процессу.



(03:45) Вопрос 1: Услугу по сокращению области аккредитации можно получить только через личный кабинет ФГИС Росаккредитации? Заполненную область аккредитации нужно формировать в Конфигураторе?


Ответ:

Да, действительно это так. Так устроена эта функция. Вы формируете именно сокращаемую область, как и раньше было, тот кусок, который вы хотите сократить в Конфигураторе и в личном кабинете ее загружаете. И ровно эта история уходит из вашей области аккредитации. Другим способом нельзя сократить. Только через конфигуратор, только через личный кабинет.



(04:25) Вопрос 2: Подскажите, пожалуйста, при сохранении файл pdf из конфигуратора областей выдает ошибку (код 500, внутренняя ошибка сервера). Как быть?


Ответ:

Код 500 означает то, что произошел обрыв связи, т.е. нет доступа. Поэтому необходимо повторить сохранение файла. В случае повторной ошибки направьте обращение в адрес службы техподдержки. Для этого нужно воспользоваться интерактивным помощником в разделе “Конфигуратор”. Т.е. нужно направить скриншоты и так далее. И коллеги постараются достаточно быстро отработать. Но самая простая история – это повторно сохранить файл.



(05:07) Вопрос 3: К сожалению при работе с Конфигуратором не удается сохранить файл области аккредитации лаборатории. Выдает ошибку сервера. Как оперативно решить этот вопрос?


Ответ:

Также как и в предыдущем случае – повторить сохранение файла. Коллеги поясняют, что есть два случая, когда такая ошибка возникает. Первый, если действительно есть какие-то проблемы со связью либо с работой ФГИСа. Именно в Конфигураторе накатываются обновления. Те же обновления, которые по результатам обращения в техподдержку дорабатываются. Но они как правило занимают несколько минут, поэтому нужно повторно попытаться, через минуту, через две, сохранить файл. Вторая история – это когда сам файл, который в Конфигураторе делали, сформирован с ошибкой. Тогда без обращения в техподдержку этот вопрос не решить, потому что техподдержка должна посмотреть, что там внутри файла не так. Поэтому если вам действительно не удается сохранить – обращайтесь в техподдержку. А я коллег все-таки попрошу, если вы какие-то обновления накатываете на систему и на Конфигуратор, у нас есть чат в Телеграме с пользователями ФГИС – если какое-то обновление накатываете, видите, что оно крупное, туда смску направьте. Конечно понятно, что это надо на официальном сайте, но было бы неплохо, чтобы пользователи в курсе были, что в ближайшие 5 минут возникнет ошибка. Я сам в чате буду смотреть, чтобы эти сообщения появлялись.



(07:07) Вопрос 4: У нас проблема с наименованием объектов в Конфигураторе. В одном ГОСТе объекты разделили, так как разные показатели на них, но код ОКПД2 на эти объекты один. Теперь в Конфигураторе при вводе кода ОКПД2 объект подтягивается сам. Как быть? Внести же его вручную нельзя?


Ответ:

Для указания объекта испытаний можно воспользоваться классификатором ОКПД2, а также справочником перечня продукции ТР ЕАЭС, ТР РФ, ЕП ЕАЭС, ЕП РФ. Для выбора продукции необходимой из перечня поставить галочку в поле “требуется уточнение продукции из ТР и ЕП”. После перехода на следующий шаг выберете продукцию из перечня. Также имеется возможность, поле “Уточнить объект испытаний вручную”. И там как раз вы уточняете, объект испытаний вручную записываете.



(08:22) Вопрос 5: Скажите, как подавать заявление на сокращение области аккредитации, если в списке предлагаемых услуг отсутствует?


Ответ:

Для этого следует в личном кабинете аккредитованного лица во ФГИС Росаккредитации следует перейти в раздел “Паспорт аккредитованного лица”. В режиме редактирования указать причину сокращения области аккредитации, добавить файл сокращаемой области аккредитации из Конфигуратора, при необходимости выбрать адрес сокращаемого места осуществления деятельности и сохранить внесенные изменения. Коллеги, вот здесь прошу вас особое внимание обращать на выбор адресов сокращаемых. Если вы ставите сокращаемый адрес, он весь сократится.


Специалисты по Конфигуратору поясняют, что у нас сокращение области аккредитации не является государственной услугой. Эта функция доступна в личном кабинете аккредитованных лиц.



(09:48) Вопрос 6: При частичном сокращении области аккредитации не получается передать во ФГИС сертификат в другой орган для прохождения инспекционного контроля.


Ответ:

Мы с коллегами посмотрели и хотим сказать, что функционал доступен. Проверили – он работает. И здесь вероятно какие-то особенности частного случая. Поэтому большая просьба в техподдержку его направить. Номер тикета напишите в наш чат в Телеграме – все сообщения, что там есть, мы по приоритету рассматриваем.



(11:56) Вопрос 7: Подскажите, пожалуйста, можно ли совместить процедуру подтверждения компетентности с сокращением области аккредитации? Можно ли при подаче заявления на ПК в Конфигураторе сформировать область с учетом тех пунктов, которые мы хотим сократить? И подтвердить только на эти пункты.


Ответ:

У нас по правилам нельзя во время прохождения процедуры подтверждения компетентности сокращать область аккредитации. Я, так понимаю, есть возможность, когда вы уже прошли ПК и у вас есть замечания, грубо говоря, в рамках устранения замечаний при контроле это сделать. Сначала надо сформировать сокращаемую область аккредитации, загрузить ее в личный кабинет (это для вас не составит труда), а уже на ПК подавать область аккредитации без этого куска. Сокращаемую область загрузили через личный кабинет – все, у вас область сократилась. Дальше на ПК подаете актуальную область.



(16:16) Вопрос 8: Что делать, если в личном кабинете ФГИС загрузилась область аккредитации, не подписанная электронной цифровой подписью? Написано, что сведения о подписи отсутствуют.


Ответ:

Коллеги говорят, что такого быть не может. Напишите мне в личном сообщении в Телеграм со скриншотом, со ссылкой – разберемся, потому что такого быть не может. Нам надо посмотреть, что это за ошибка.



(18:02) Вопрос 9: Подскажите, пожалуйста, вот у нас такая ситуация. Если область (методики) остается прежней, а адрес мы хотим сократить. Что можно сделать? На этом адресе только прием проб и выдача результатов, а исследования никакие не проводились.


Ответ:

Здесь надо разбираться. Потому что как правило на адресе должно быть оборудование какое-то закреплено и методики. А если у вас на адресе нет оборудования и, соответственно, нет ключевого персонала, который на этом оборудовании работает, то зачем он вообще в области есть?



(20:50) Вопрос 10: У меня есть доверенность от руководителя юрлица на формирование и подписание области аккредитации и т. д., и т. п. Соответственно личный кабинет у меня оформлен с правами юрлица, но использую я подпись ЭЦП свою личную. Где-то нужно подгрузить доверенность (бланк) при загрузке сокращаемой области аккредитации?


Ответ:

Коллеги говорят, что никуда загружать доверенность не нужно. У нас сейчас, в этом году, стоит наработка, мы сейчас переделываем сам модуль подписания ЭЦП и там как раз эти новые доверенности цифровые появятся. С точки зрения доверенности именно для ЭЦП только к концу года будет реализовано.



Ответ:

Если отбор проб является частью методики, то его нельзя отделить от нее. Этот вопрос лучше было бы оставить на ПК и актуализировать вместе с экспертом. Но раз такое несоответствие выставлено, то надо посмотреть, что эксперт написал, с ним проконсультироваться и посмотреть саму методику. Поэтому напишите нам – мы тут отдельно разберемся с этим. Это интересный вопрос. Можно просто ссылкой указать на номера документов – у нас же они все есть. Просто суть изложите: что методика в целом содержит, СМК предусмотрено, что отбор образцов осуществляет заказчик, вот есть замечание, как нам в этом случае поступить? Мы отдельно рассмотрим – у нас есть рабочая группа конфигураторов. Если эксперт скажет, что так должно быть, что нужно разделить методику, то что-нибудь придумаем с Конфигуратором, чтобы так можно было делать. Если вы видите, что в Конфигураторе вы можете убрать этот кусок отбора образцов самостоятельно и это удовлетворит эксперта, то поступайте тогда так – это будет быстрее, но я бы пошел по первому треку (написать в ФСА).



(27:22) Вопрос 12: При формировании сокращения области аккредитации обязательно иметь уже сформированную актуализированную область аккредитации или можно сократить, а потом формировать основную?


Ответ:

Да, можно сократить, а потом формировать общую область.



(27:50) Вопрос 13: Подскажите, пожалуйста, когда будет возможность соблюдения 879 ПП РФ в части написания единиц величин в Конфигураторе, в том числе кратных, дольных и остальных величин? Там невозможно указывать степень. Пробовали – не получается.


Ответ:

Коллеги мне тут сообщают, что степени – это недели 3 еще доработка. Остальное в процессе наработки. Июль, крайний срок – август – мы это все реализуем.



(29:24) Вопрос 14: Подскажите, пожалуйста, если при заполнении области аккредитации (вот у нас есть, например, продукция – средства дезинфекционные) обязательно требуется код ОКПД2, но его нет на эту продукцию. И дальше я не могу продолжить заполнение этой области, этой строки вообще в целом. Что мне делать, если нет этого кода?


Ответ:

У нас все объекты есть в Конфигураторе, они прописаны либо в техрегламентах, либо в техрегламентах Таможенного союза, либо в техрегламентах в списке 982 ПП РФ про единый перечень и так далее. То есть все объекты, которые прописаны в объектах испытаний в техрегламентах, они в Конфигураторе есть. Денис Викторович говорит о том, что у нас есть справочники, составленные с техрегламентами и так далее, а если вы говорите, что у вас появился объект, которого нет в этих справочниках, то вам необходимо написать нам письмо и аргументировать, почему этот объект должен появиться (ссылку на ГОСТ, что он в ГОСТе где-то прописан).



(31:46) Вопрос 15: Я смогу в этих справочниках найти, например, почву городских и сельских поселений?


Ответ:

Не знаю. Там 300 млн. записей. Серьезно. Вопрос провокационный.



(32:05) Вопрос 16: Я очень много искала коды на изделия, которые у нас должны быть в области аккредитации, и я практически не находила их. Я всю табличку практически не могу внести. Плюс еще техническая поддержка мне не отвечает с марта. Поэтому я в смятении. Подскажите, может быть я не в том справочнике ищу?



Ответ:

Я на самом деле все методики на память не помню. Если вам нужен официальный ответ, пишите – мы разберемся. Коллеги поясняют, что когда вы инспектируете, вы инспектируете не само жилое помещение как объект, вы там проверяете воздух, среду. Область по органам инспекции, которая формировалась раньше и которая сейчас методологически заложена в Конфигуратор – это разные вещи. Для нас основным являются тип инспекции, направление инспекции и так далее. Область органа инспекции не будет один в один совпадать в Конфигураторе и как была раньше. И в этом видимо заключается проблема. Нельзя взять в органы инспекции жилое помещение. Вы инспектируете совсем другое. Мы запланируем некоторую ВКС по органам инспекции, чтобы пояснить, что изменилось. Я понимаю, что по этому вопросов сейчас много. Может быть в рамках форума расскажем – он планируется на начало июля. Пакет ответов на вопросы, которые накопились, выложим в чат после вебинара.



(41:27) Вопрос 18: Мы заполняем область аккредитации в Конфигураторе. Буквально недели 3 назад появилась проблема – ошибка 500. Не сохраняет файл. Соответственно 3 недели я, если вношу, ничего не могу сохранить.


Ответ:

В начале встречи ответ на этот вопрос зачитывали. Здесь надо написать. Именно ваш случай говорит о том, что какая-то ошибка в самом файле области аккредитации, который сформирован в Конфигураторе. Пришлите тикет с этим вопросом в чат. Если это системная ошибка, ее надо оперативно исправлять.



(42:50) Вопрос 19: Мы провели сокращение области аккредитации, она загружена в личный кабинет. Но мы должны эту информацию довести до наших клиентов. Пользоваться личным кабинетом и госреестрами немножечко проблемно, поэтому мы обычно передаем им в PDF-формате эту информацию. А сейчас, когда я скачиваю сокращенную область аккредитации из личного кабинета, никакой информации о том, что это сокращенная область нет. Как теперь доводить информацию до клиентов? Предусмотрена ли такая возможность – показать, что это именно сокращенная область аккредитации? Раньше в PDF-файле был штамп “Сокращение” и приказ от такого то числа.


Ответ:

Сделайте предложение, как это должно быть сделано. В файле должно быть сверху написано “Сокращаемая область аккредитации”? Мы подумаем. Может быть какую-нибудь справу добавим. А вообще, когда вы сформируете область в Конфигураторе, она у вас будет актуальная с учетом сокращенной. А зачем вашему заказчику знать, что вы не можете делать? Они вам не верят? Вы можете на сокращаемой от руки написать “Сокращаемая область” и печать свою поставить. Мне кажется, удовлетворит это ваших заказчиков.



(48:07) Вопрос 20: Как нужно заводить коды, если ГОСТ распространяется на всю пищевую продукцию? По кодам это порядка 50 групп кодов ОКПД. То есть получается на один показатель в Конфигураторе будет 50 строк. А если в этой методике несколько показателей, допустим 5, то это 250 строк на одну методику. И таких методик у нас в области порядка 30. Как то это не укладывается в голове, какого размера будет эта область аккредитации. Сейчас она у нас допустим на 100 листах, потому что в строке для показателя все коды через запятую перечислены и это выглядит компактно. А здесь в Конфигураторе получается для каждого кода ОКПД будет своя строчка.



(50:39) Вопрос 21: Если мы не сможем всю область для ПК занести в Конфигуратор в силу того, что там есть какие-то несовершенства, а техподдержка очень долго отвечает, как тогда из этой ситуации выходить? Ведь не все от нас зависит. Мы денно и нощно можем сидеть, но если техподдержка не отвечает, не исправляет, то как быть?



(54:21) Вопрос 22: До сих пор в соответствии с 11 приказом испытательные лабораторные центры наименование объекта брали в соответствии с описанием в методике. Вот те же пищевые продукты или какие-либо формулировки жесткие, которые закреплены в методике. Теперь, работая в Конфигураторе, графа “Наименование объекта” для заполнения напрямую в чистом виде нам недоступна. Она заполняется автоматически, когда мы выбираем коды, формулировки из кодов подтягиваются в эту графу. То есть уже как бы ни старались, соответствовать написанное в графе “Наименование объекта” тому, что написано в методике, не будет. Как это будет расцениваться? Мы получается идем в разрез с 11 приказом.


Ответ:

Коллеги поясняют, что нужно выбрать код ОКПД2, который максимально подходит под объект, который указан в методике. Некоторые нововведения с точки зрения формирования области аккредитации в Конфигураторе – мы договорились, что про них расскажем в начале июля на мероприятии.



(56:00) Вопрос 23: Если один объект, но он содержит два кода. У нас должны быть две отдельные строчки? Наименование одно. Медицинский, например, объект и не медицинский. И он содержит два разных кода.


Ответ:

Да. Два объекта разных. Если вы говорите, одни методики и объект один, то одна строчка. Если отличаются методики либо объект, то две строчки. Каждый код присваивается определенному объекту. Если разные коды, значит разные объекты. Если кодов несколько на один и тот же объект, то выбираете наиболее подходящий объект из ОКПД2 и его указываете.



(57:33) Вопрос 24: О наболевших показателях. Мы с февраля месяца не можем подать заявление ни на расширение, ни на сокращение, ни вообще на ПК, потому что с 9 февраля не могут внести показатели, которые нам необходимы. Неоднократно направлялась в техподдержку заполненная табличка с показателями, с разъяснительными ГОСТами (какой показатель к какому ГОСТу принадлежит). Сегодня 15 июня. Постоянно говорят, что ответ будет, в течение 10 дней внесем. И ничего не происходит.



Еженедельно такие встречи будем проводить. На следующей недели может быть общий проведем без тематики. А может проголосуем в чате и выберем тему. Спасибо всем большое за участие. На самом деле очень полезны и ваши замечания в чате в Телеграме по техподдержке. Те, которые сути касаются конечно. Вот эти встречи – я действительно слышу обратную связь, мы тоже корректируем работу. Я надеюсь все заметили, что ФГИС последнюю неделю быстрее стал работать. По крайней мере у меня то, что раньше секунд 10-12, – сейчас летает. Коллеги работают, и я думаю, что мы продолжим эти встречи, и через какое-то время ваши все задачи будут решены, и мы соответственно все сделаем по вашим запросам, чтобы было все максимально удобно и всё летало. Спасибо, коллеги, большое. До встречи. Всего доброго.

Программа видеозаписи

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Направления цифровой трансформации информационной системы Росаккредитации

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Новые нормативно-правовые акты, направленные на цифровизацию процессов и повышения качество предоставления государственных услуг в области аккредитации

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Портал ФГИС Росаккредитации, назначение и функциональные возможности

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Порядок получения доступа к информационным ресурсам ФГИС Росаккредитации

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Пошаговый порядок получения доступа к информационным ресурсам ФГИС Росаккредитации

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Пояснения о порядке подключения к ФГИС Росаккредитации

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Типичные вопросы пользователей и методические рекомендации по эксплуатации ФГИС Росаккредитации

7 сообщений в этой теме

Схема работы с нами

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Выбрать программу и оформить заявку

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Оформить договор и документы

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

Режим работы: с 09:00 до 18:00, в пятницу до 17:30

Онлайн заказы в выходные дни будут обработаны в первую очередь в понедельник утром

и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время

Рекомендуемые сообщения

ElMan

Добрый день коллеги!

Извиняюсь возможно за банальный вопрос, но как попасть в личный кабинет РА ?

Это издевательство какое то, может мы особо одаренные, но перечитали куча инструкций с указанием входа в ЛК РА, а адреса и ссылок на сайте РА и Госуслуг на него нет!

  • Цитата

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Логинов Владимир

nwnebel

Вы приобрели ПО VipNetClient уже?

  • Цитата

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

ElMan

  • Автор

В 05.08.2019 в 10:48, nwnebel сказал:

Вы приобрели ПО VipNetClient уже?

Благодарю за ответ.

Но по данным ссылкам страницы не открываются. Может ли это быть связано с неверной настройкой защищенного соединения? Должно ли на этих страницах отображаться хоть что нибудь при подключении без Vipnet ?

  • Цитата

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Логинов Владимир

9 часов назад, ElMan сказал:

Благодарю за ответ.

Но по данным ссылкам страницы не открываются. Может ли это быть связано с неверной настройкой защищенного соединения? Должно ли на этих страницах отображаться хоть что нибудь при подключении без Vipnet ?

Значит у вас что-то блокирует данный сайт. У меня все ссылки эти работают без Vipnet. Попробуйте с другого компьютера или с телефона

  • Цитата

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

nwnebel

16 часов назад, ElMan сказал:

Должно ли на этих страницах отображаться хоть что нибудь при подключении без Vipnet ?

На сколько я понимаю не должно, т.к. адрес  http://10.250.74.17  находится в частной сети  (http://www.vlsm-calc.net/ipclasses.php?lang=ru) из Интернета не должен быть доступен, только когда активен VipNet хотя бы в качестве сервиса. Смысл VipNet в том, что он устанавливает туннель между Вашей машиной и сервером, примерно как работает Хамачи. По делу – Вы получали от Росаккредитации файл для расшифровки с помощью своего сертификата? Пробовали настройку по “быстрому старту” программы?

ViPNet Client 4. Быстрый старт.pdf

  • Цитата

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 года спустя…

SergeyO

Привет Форумчане! У нас проблема. Мы не можем вывести из эксплуатаций стандартный образец. Меняли статус с действующего на выведено из эксплуатаций , но он не сохраняется. Там даже даты вывода нет из эксплуатаций, если сравнивать с СИ. Что делать?

  • Цитата

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Как получить доступ к системе Росаккредитации

Доступ к ФГИС Росаккредитации могут получить аккредитованные организации и ИП, а также эксперты и экспертные организации. Для каждой категории пользователей предназначен свой тип личного кабинета (ЛК):

  • ЛК органа по сертификации;
  • ЛК испытательного центра или лаборатории;
  • ЛК аккредитованного лица по метрологии;
  • ЛК эксперта по аккредитации;
  • ЛК экспертной организации;
  • некоторые другие типы ЛК.

От категории пользователя и типа личного кабинета зависит набор функциональных возможностей — они соответствуют тем рабочим процессам и операциям, которые характерны для того или иного участника системы.

Для подключения к системе необходимо:

  1. Иметь в наличии или получить УКЭП — оформить квалифицированный сертификат электронной подписи.
  2. Организовать на каждом рабочем месте, с которого будет осуществляться работа в системе Росаккредитации, защищённый канал связи.
  3. Иметь действующую учётную запись в ЕСИА. Для добавления организации (ИП) в ЕСИА используется учётная запись руководителя организации или физического лица в статусе ИП.
  4. Подготовить, выбрав нужную форму, и направить запрос на подключение к системе на адрес электронной почты Росаккредитации: fgis@fsa.gov.ru. Аккредитованные организации и эксперты обязательно указывают в письме реквизиты аттестата аккредитации, а также вместе с письмо направляют СНИЛС руководителя (эксперта, администратора) и архивированный файл с сертификатом ключа ЭП. Письма с запросом на подключение и предоставлением файла сертификата ЭП можно отправить от отдельности или выслать всё единым письмом. При отправке файла сертификата ключа в тексте письма нужно указать сведения о количестве рабочих мест, на которых установлено приобретённое программное обеспечение для защиты канала связи. Тема письма должна соответствовать содержанию обращения и приобщаемым файлам.
  5. После рассмотрения представленной заявки и сведений пользователь уведомляется о принятом решении по электронной почте, указанной в заявлении.
  6. В дальнейшем руководитель аккредитованной организации или ИП может подключить к системе необходимое количество сотрудников через соответствующий запрос и предоставление требуемой информации.

Функциональные возможности системы

Регистрация в системе позволяет создать личный кабинет пользователя. Конкретные функциональные возможности ЛК отличаются в зависимости от категории и видов пользователей.

Общие для всех возможности личного кабинета ФГИС Росаккредитации:

  1. Представление в систему сведений о рабочих процессах и результатах деятельности. Например, для органа по сертификации это информация о поданных и зарегистрированных заявлениях на декларирование/сертификацию, выданных сертификатах и т.д.
  2. Обращение для получения госуслуг, отслеживание процесса оказания услуги и получения результата.
  3. Добавление и изменение пользователей ЛК.
  4. Доступ к профильным справочным базам, нормативным актам, новостной информации.

В системе предусмотрен электронный документооборот. Поэтому организация защищённого канала связи и электронная подпись понадобятся не только для регистрации, но также для подготовки и обмена документами.

Подключение к ФГИС Росаккредитации фактически является обязательным, поскольку в ряде случаев Закон от 28.12.2013 №412-ФЗ (ред. от 11.06.2021) «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» обязывает аккредитованных лиц представлять определённые сведения в ведомство только посредством этой информационной системы. В частности, такая обязанность существует для представления данных о результатах деятельности, кадровых изменениях в части состава и компетентности сотрудников, а также об изменениях технической базы. В целом же подключение к системе — это возможность перевести всё взаимодействие с Росаккредитацией в электронный формат.

Эта статья была полезной?

Получить сертификат электронной подписи

Заполните заявку на выпуск сертификата

Оставьте заявку и получите подробную информацию

Проходите впервые процедуру аккредитации / подтверждения компетентности? Хотите актуализировать знания и понимать как подготовиться к прохождению аккредитации / ПК? Расскажем и дадим ответы на все Ваши вопросы с учетом всех последних изменений и требований ФСА, включая нововведение в части проведения удаленной оценки.

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации По итогам прослушанного курса выдается сертификат участника

Эксперты работающие в рамках образовательной программы

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

МИКОЛАУСКАС ГАЛИНА ВЛАДИМИРОВНА

Регистрационный № 06244

Дата внесения в реестр: 07.06.2016 г.

Действующий технический эксперт, состоящий в реестре федеральной службы по аккредитации и имеющий области специализации: 2.1. количественный химический анализ; 2.5. исследование, измерение физических факторов ;2.6. исследование химических факторов; 2.18. радиационный контроль (дозиметрические измерения, спектрометрические исследования радиохимические исследования). Принимала участие в более чем 30 экспертиз. Врач высшей квалификационной категории (санитарно-гигиенические лабораторные исследования). Проводит практические и теоретические занятия с курсантами Военного факультета Первого Московского государственного медицинского университета им. И.М. Сеченова

Работа в личном кабинете аккредитованной ил фгис росаккредитации

МЕЛЬНИК ИГОРЬ ВИТАЛЬЕВИЧ

Регистрационный № 00460

Дата внесения в реестр: 04.03.2013 г.

Действующий эксперт по аккредитации, состоящий в реестре федеральной службы по аккредитации и имеющий области специализации: 5.1.5, 5.1.14, 5.1.16; и также действующий технический эксперт, состоящий в реестре федеральной службы по аккредитации (регистрационный номер 03492, дата внесения 12.02.2015 г.) и имеющий области специализации: 2.1, 2.5-2.7, 2.11, 2.18, 2.24, 2.26, 2.27, 2.33, имеет высшее медицинское образование (врач общей практики), подполковник медицинской службы, более 9 лет работы заведующим отделом ГСЭН за объектами ВВС ФГКУ «988 центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора» МО РФ

По итогам прослушанного курса выдается сертификат участника

Форум

Станьте частью глобального сообщества,
используя ресурсы платформы LINCO

Разделы


Информация

Программа вебинара «Работа в личном кабинете аккредитованной ИЛ ФГИС РОСАККРЕДИТАЦИИ, предоставление сведений о результатах деятельности аккредитованного лица в соответствии с приказом Минэкономразвития № 704 от 24. 2020»

Наименование разделов и дисциплин

Направления цифровой трансформации информационной системы Росаккредитации

Новые нормативно-правовые акты, направленные на цифровизацию процессов и повышения качество предоставления государственных услуг в области аккредитации

Портал ФГИС Росаккредитации, назначение и функциональные возможности

Порядок получения доступа к информационным ресурсам ФГИС Росаккредитации

Пошаговый порядок получения доступа к информационным ресурсам ФГИС Росаккредитации

Пояснения о порядке подключения к ФГИС Росаккредитации

Типичные вопросы пользователей и методические рекомендации по эксплуатации ФГИС Росаккредитации

Читайте также:  Обувные изделия

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *