Как посмотреть когда поверка счетчиков воды

Как узнать дату поверки?

В квитанции за ЖКУ (ЕПД)

раздел «Показания индивидуальных приборов учёта», столбец «Дата поверки».

В паспорте вашего прибора учёта

В управляющей компании/МФЦ

Что будет, если не сделать поверку вовремя?

Такой прибор признается вышедшим из строя, его показания не принимаются к расчёту. При формировании счетов объём потреблённой воды определяется на
основании заменяющей информации. Начисления будут проводиться по следующей схеме:

• первые 3 месяца – по среднерасчётным показаниям ваших счётчиков за последние полгода;
• с 4-го месяца – по нормативу (учитываются все прописанные в квартире жильцы) с применением повышающего коэффициента 1,5.

Обращаем внимание, что определённый расчётным способом объем воды может превышать фактическое потребление, что может привести к увеличению платы за воду.

Вопросы и ответы

Обязательна ли поверка счётчиков воды?

Прибор учёта воды – это средство измерения, которое должно проходить обязательную и регулярную метрологическую поверку
(закреплено в статье 13 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» №102-ФЗ. от 26 июня 2008 года, а также в постановлении Правительства Российской
Федерации №354 от 06 мая 2011 года).

Что такое поверка счётчиков воды?

Поверка приборов учёта воды – это проверка на соответствие точности работы прибора учёта метрологическим требованиям, которая проводится
специализированными аккредитованными организациями по истечении межповерочного интервала, установленного заводом-производителем. Такая поверка называется
периодической. Межповерочный интервал – это промежуток времени между двумя периодическими поверками.

Зачем нужна поверка счётчиков воды?

Использование прибора учёта, срок поверки которого истек, не допускается. Истечение срока поверки свидетельствует о недостоверности показаний средства измерения о
количестве поставленного ресурса (воды) и прибор учёта считается вышедшим из строя. Если не провести поверку вовремя, то с 1-го числа месяца, следующего за месяцем,
в котором было необходимо провести поверку, начисления будут проводиться так*:

• первые 3 месяца — по среднемесячному объёму потребления, определённому по показаниям ваших счётчиков за период не менее 6 месяцев, а если период работы
  прибора учёта составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы прибора учёта, но не менее 3 месяцев;
• расчёт за воду по истечении 3-х месяцев с месяца, в котором истекла поверка, производится по нормативу потребления с учётом повышающего коэффициента 1,5.

Вы снова сможете оплачивать воду по показаниям счётчиков после проведения поверки.

*Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённые постановлением
Правительства Российской Федерации № 354 от 6 мая 2011 года (см. пункт 59, 60).

Какие документы необходимо иметь для поверки счётчика воды?

Желательно иметь в наличии технический паспорт завода-изготовителя на прибор учёта.
В этом документе содержится полная информация об изделии: его характеристики, дата изготовления,
от которой начинается отсчёт времени следующей поверки. Также в технический паспорт вносятся отметки об уже проведённых поверках.

Как долго длится процедура поверки счётчика воды?

Поверка счётчика воды длится около 30 минут.

Надо ли снимать счётчики воды для поверки?

Периодическая поверка для приборов учёта диаметром (15мм и 20 мм) может проводиться без демонтажа счётчиков с использованием поверочного стенда.

Как поставить счётчик на учет?

По завершении установки сотрудник компании выдаст полный пакет документов, необходимый для постановки прибора на учёт. После этого вам нужно будет обратиться в
соответствующие ДЭЗ, ЕИРЦ, МФЦ или ресурсоснабжающую организацию.

Что если при поверке счётчика воды, выяснится, что счётчик не исправен?

Если при поверке, счётчик воды окажется неисправным и возникнет потребность в его замене, то наши специалисты произведут все необходимые работы по замене неисправного
прибора учёта. Работы по замене приборов учёта выполняются на основании договора.

Как осуществляется поверка счётчиков воды?

Поверка счётчиков воды осуществляется без снятия счётчика и включает в себя следующие работы:

• выезд мастера;
• проверку исправности счётчика воды;
• поверку счётчика воды при помощи специального поверочного стенда;
• подготовку необходимого пакета документов (акты поверки) для передачи в ресурсоснабжающую организацию;
• передача данных о поверке счётчика силами исполнителя в реестр ФГИС «Аршин».

Это проверка счетчика на точность измерения, чтобы он не завышал и не занижал показания.

Это обязательно?

Да, проводить поверку требуется по закону — ст. 13 Федерального закона от 26.06.2008 «Об обеспечении единства измерений»

Что будет, если не делать поверку?

Первые три месяца после истечения межповерочного интервала расход воды будет начисляться по среднему значению за последние полгода, с четвертого месяца — по нормативу с коэффициентом 1,5.

Нормативы в Москве: 6,9 м³ холодной и 4,7 м³ горячей воды на каждого зарегистрированного.

Как узнать, когда делать поверку?

Дата следующей поверки каждого счетчика указана в ежемесячной квитанции за ЖКУ и в личном кабинете, через который передаются показания. Поверку нужно сделать до этой даты. Но обычно необходимость поверки обнаруживается при невозможности передать показания счетчика как раз истечения межповерочного интервала. Ничего страшного: после поверки возможность передачи показаний снова появится.

Если вам звонят и сообщают о необходимости сделать поверку счетчика, лучше не соглашаться. Сначала проверьте дату поверки в счете за ЖКУ или личном кабинете. И если поверка действительно необходима, сами выбирайте фирму.

Как осуществить поверку?

Необходимо обратиться в организацию, имеющую аккредитацию. Для выбора конкретной фирмы можно попросить совет в управляющей компании, у знакомых, кто недавно делал поверку, либо найти в интернете. Лично я вбиваю в поисковике: «Поверка счетчиков рейтинг», открываю, например, этот сайт и звоню в одну из организаций, находящихся на верхних строчках. Главное — проверить наличие аккредитации.

На что обратить внимание?

При оформлении заявки на поверку обсудить с оператором:

1. Какой счетчик нужно проверять — горячей или холодной воды,
2. Механизм поверки — со снятием счетчика или без снятия,
3. Стоимость работ,
4. Порядок оплаты,
5. Записать номер заявки.

Перед визитом мастера стоит еще раз проверить, какой именно счетчик требует поверки, проверить целостность (и сфотографировать) пломбы на счетчике — проволочка должна быть целой.

Когда придет мастер, спросить у него номер заявки — он должен назвать тот же номер, что сообщит вам оператор. Обычно поверка производится без снятия прибора.

При подписании документов: проверить реквизиты организации, что они совпадают с размещенными на сайте и внесенными в реестр. Номер в заполненном акте должен совпадать с номером счетчика на его корпусе. Дата следующей поверки зависит от межпроверочного интервала, который указан в техническом паспорте устройства, и обычно составляет от 4 до 6 лет.

Что делать после поверки?

После поверки мастер обычно оставляет три документа: договор на оказание услуг, акт о выполнении поверки, квитанцию об оплате. Главное — фирма, осуществившая поверку, должна в течение 40* рабочих дней внести информацию о поверке в электронную базу Росстандарта (ФГИС «Аршин»). Найти информацию о поверке своего счетчика можно по номеру прибора. Встречал публикации, что информацию о поверке во ФГИС «Аршин» нужно внести в течение суток, но в п. 21 приказа Минпромторга № 2510 от 31.07.20 указаны именно 40 рабочих дней.

Копию акта о поверке стоит отправить через сайт или на электронную почту в управляющую компанию с просьбой разблокировать передачу через личный кабинет показаний поверенного счетчика.

Результат

В квитанции за ЖКУ и в личном кабинете для передачи показаний указана новая дата следующей поверки — все сделано правильно.

Как мастера аккредитованных организаций пытаются обмануть

Расскажу три истории из опыта моих знакомых.

Случай №1. Мастер незаметно сорвал пломбу, после чего сказал, что помимо поверки необходимо опломбировать счетчик. А это дополнительная платная услуга.

Наличие фотографии целой пломбы непосредственно перед поверкой и внимание к манипуляциям мастера позволит защититься от подобной схемы обмана.

Случай №2. Мастер сказал, что счетчик («Алексеевский») устаревший, так как на нем нет чисел после запятой и такого счетчика нет в электронной базе. В результате он предложил замену — а это 3500 рублей вместо 1500 рублей за поверку.

Это оказалось неправдой. После вежливого отказа и просьбы сделать именно поверку, мастер все сделал, результат в итоге был внесен в электронную базу.

Случай №3. Мастер сказал, что на счетчиках отсутствуют антимагнитные пломбы (помимо обычной пломбы, которая была). Сослался на постановление правительства, в котором говорится об их установке, и предложил установить пломбы за 500 рублей на каждый счетчик. Иначе, говорил, ставить их все равно потребуется, но придется оплачивать дополнительный выезд мастера.

В пункте 81 постановления правительства № 354 действительно указана возможность установки антимагнитных пломб. Но там же написано: «Плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается». Если управляющая компания решит поставить такие пломбы — она имеет право, но за свой счет.

И главное: ни у меня, ни у моих знакомых мастер саму поверку счетчика не проводил, только заполнил документы. Если фирмы осуществляют поверку, то важно знать, что у счетчика есть допустимая погрешность, которая указана в техническом паспорте устройства. Если при проведении поверки выяснится, что счетчик завышает или занижает показания больше допустимой погрешности, то счетчик придется менять.

Когда в квартире установлены счетчики воды, вы хотите и должны быть уверены в правильности их показаний. Для этого осуществляйте их своевременную проверку в срок. Это стандартная процедура, с помощью которой определяется уровень погрешности.

Производитель предоставляет гарантию на выпускаемое устройство. Со временем оборудование подвергается износу и попросту показывает неверные цифры. Чтобы избежать переплаты, по прошествии определённого заводом срока и нужно провести контрольные замеры – поверку.

Этим занимаются организации, у которых накоплен большой практический опыт и есть аккредитация на проведение таких работ. В Российском законодательстве прописано, что все индивидуальные приборы контроля холодной и горячей воды необходимо проверять на точность.

Дата проверки счетчиков воды в Москве устанавливается заводом-производителем. В среднем контроль осуществляется, спустя 4 и 6 лет после того, как водомер сошёл с конвейера, но, быть может, и больше, например, при том что вы имеете зарубежный механизм. Конечно, все зависит от марки вашего агрегата.

А также межпроверочные расстояния указываются в техническом сопроводителе. Этот документ есть в комплекте, либо выдается на руки организацией, производившей установку водосчетчиков в Москве с гарантией.

Дополнительно сроки проверки, касающиеся счетчиков воды, установлены законодательством и прописываются в акте о вводе в эксплуатацию. Эта бумага также выдается компанией, делавшей работу по монтажу на территории вашей квартиры.

Как проводится процедура?

1) Оборудование снимается и точно в срок передается в метеорологическую лабораторию непосредственно владельцем. Это долго и дорого. Сделать необходимо следующее:

1. Зафиксировать показатели.
2. Снять агрегат.
3. Отвезти «контролёра» в лабораторию.
4. Заполнить заявку и произвести оплату.

К этому способу стоит прибегать только в крайних случаях, так как это отнимет у вас слишком много времени и денежных средств.

2) На дому, без замены и снятия. Для этого нужно вызвать аккредитованного специалиста. Он выполнит все самостоятельно и в срок, используя переносную поверочную станцию. После завершения всех работ метролог предоставит вам официальное заключение о работоспособности установки, достоверности, правильности ее данных. Если обозначившаяся погрешность не превышает допустимый порог, то срок функционирования счетчика воды продляется на определенное время.

Когда в жилище установят прибор, вам на руки обязательно должны выдать следующие данные:

• договор монтажа;
• договор проведения поверки;
• акт ввода в эксплуатацию.

Желательно вести самостоятельный мониторинг данных по воде. Ежемесячно следить за корректностью всех данных. Ведь переплачивать никто не хочет. Тем более что потраченные средства вернуть не получится. Это немаловажный фактор.

При обнаружении малейших несоответствий, резком отклонении от нормы немедленно вызывайте мастера и, если необходимо, произведите замену неисправного измерителя в срок. Это касается и горячего, и холодного кранов.

Срок поверки счетчика горячей воды

Что такое межповерочный интервал счётчиков воды? Попросту говоря, это определяемая официальными документами дата, до которой проверка водомера должна быть проведена обязательно. В случае отсутствия поверки либо ее официального подтверждения, граждане приобретают себе проблему начисления им денег за предоставление ресурса по нормативам, принятым в системе ЖКХ. То есть, аппаратура начинает считаться недействующей.

Еще раз напомним: для приборов слежения горячей воды, проверочный период обычно определяется в 4 года. У некоторых зарубежных производителей он может быть на год-два больше. Почему этот временной отрезок меньше у горячих счетчиков объясняется тем, что у них из-за более агрессивной среды воздействия, выше износ материалов, из которых изготовлены.

Срок поверки счетчика холодной воды

Периодичность поверки счетчиков воды определяет завод-изготовитель. Сегодня он фактически идентичен межповерочному интервалу и для ИПУ холодной воды в подавляющем большинстве определяется в 6 лет.

Здесь тоже, можно сказать, как и о горячем, что, если его не поверят, то гражданина будут ожидать лишние денежные траты. Другими словами, люди начинают платить за воду больше, по нормативам, которые будет указывать в платежных бумагах управляющая компания.

Сроки службы счетчиков по ГОСТу

Процесс функционирования водного оборудования регламентируется различными нормативными актами. Межповерочный интервал измерителей холодного и горячего водоснабжения отечественного производства фиксируется ГОСТом и соответственно измеряется 4 годами – для горячей и 6 – для холодной. Для импортных моделей этот срок может быть увеличен по воде до 7-8, соответственно.

Еще некоторое время назад временные промежутки поверки устанавливались различными законами и постановлениями. Но с 2017 года в Москве периодичность поверки счетчиков холодной и горячей воды устанавливается технической документацией, которая выдается вместе.

Нет смысла иронизировать по поводу ГОСТов. Также, не следует путать довольно сложные механизмы с колбасой. В их производстве недостаточно иметь просто технические условия. Это целый процесс, предусматривающий строгую точность исполнения. Учитываются максимально возможные условия эксплуатации изделий, их испытания в различных режимах нагрева воды.

Основные виды счетчиков

Сроки поверки и сроки годности счетчиков мы уже указали выше. Единственное, что можно добавить – изредка на импортную модель указывают и срок годности до 15 лет. Но это скорее исключение из правила.

Для фиксации количества холодной и горячей воды используются одинаковые типы расходомеров.

Разнообразию отечественных и импортных счетчиков горячей и холодной воды нынче почти нет предела. Выбрать нужный прибор учета подобающего качества – полдела. Но чтобы водосчетчик действовал долгие годы исправно, его нужно ещё и правильно установить.

Сегодня в России представлено свыше 500 видов такого оборудования всех типов. При желании можно поставить агрегат с дистанционной передачей показаний.

Покупая счетчик воды в Москве, (понятно, что в столице выбор больше, чем в регионах) имейте, ввиду, что эти приборы воды бывают разных классов точности – самые простые и «продвинутые».

Зачем выдерживать сроки поверки водосчетчиков? Ведь никто не узнает, что вы вовремя не представили свой измеритель для контроля. На самом деле такой номер не пройдёт. После монтажа, вы относите все имеющиеся документы в УК или ТСЖ вашего дома. Эти ведомства строго следят за периодичностью поверки.

Если сроки нарушены, то вас обязательно проинформируют об этом и попросят исправить положение вещей и осуществить все мероприятия в кратчайшие сроки любым удобным методом. Поэтому к этому вопросу нужно подходить максимально внимательно и ответственно. Помните, поверка – не рекомендация, а обязанность, которая указывается в законодательной базе. При игнорировании работ, несоблюдении установленных временных отрезков на вас могут быть наложены те или иные санкции.

Что касается срока годности водяных счетчиков, каждый производитель определяет его сам. В среднем завод-изготовитель указывает цифру для горячей и холодной воды – 12 лет при условии, если поверки проводятся вовремя.

Но иногда реальный срок сильно сокращается, например, из-за низкого качества воды или простенького фильтра.

Что делать, если просрочена поверка счетчика воды

Что грозит владельцу, если просрочена поверка счетчиков воды в Москве и что делать в сложившейся ситуации? Ведь начиная со дня поверки изменится принцип платы за водообеспечение и потребителя переведут на оплату по тарифу-нормативу.

Надо написать в водоснабжающую организацию заявление о проведении поверки и объяснить в нём, почему это не было сделано в срок по годам.

К вам приедет мастер и обследует ИПУ, после чего составит акт поверки.

Никакого штрафа за сам факт несвоевременной поверки быть не может. Однако, если выяснится, что ИПУ фиксировало расход воды значительно меньше того количества, чем утекло через краны на самом деле, хозяину грозит внушительный штраф.

Если водомер действующий, пользуйтесь им дальше. Иначе, конечно же, его придется поменять на свежий.

А чтобы впредь не создавать себе подобных проблем, лучше не забывать о сроке следующих работ по поверке счетчиков холодной и горячей воды. Для этого просто прикрепите рядом бумажку с контрольной датой.

Есть вопросы по поверке счётчиков?
Пишите! Мы перезвоним

Ч 5. ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ возложила на собственников помещений в МКД обязанность устанавливать общедомовые и индивидуальные приборы учёта. Но просто установить счётчики недостаточно, в процессе их эксплуатации нужно проводить обязательные мероприятия: проверки и поверки. Сегодня вы узнаете о сроках поверки приборов учёта в МКД.

Может ли ресурсоснабжающая организация установить ОДПУ в колодце

Почему проводить поверки приборов учёта обязательно

Приборы учёта делятся на индивидуальные и общедомовые. Первые устанавливаются в квартирах собственников помещений в МКД и считают индивидуальное потребление ресурсов. Вторые находятся в помещениях, относящихся к общему имуществу собственников помещений в МКД, и фиксируют сведения об общем объёме ресурса, поступившего в здание.

Ответственность за установку и ввод в эксплуатацию приборов учёта воды возложена на собственников помещений в МКД (ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ). Расходы за поверку ПУ также ложатся на собственников помещений МКД.

Поверки приборов учёта проводятся, чтобы убедится в исправности прибора учёта и точности его показаний. Каждый счётчик имеет свой межповерочный интервал.

Межповерочным интервалом считается период, на протяжении которого показания прибора учёта считаются достоверными на основании сведений, полученных в ходе предыдущей поверки.

Обязанность проводить поверки устанавливает постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Согласно п. 81(10) документа, эксплуатация, ремонт и замена приборов учёта осуществляются в соответствии с технической документацией на счётчик.

При поверке приборов учёта применяются положения Федерального закона от 26.06.2008 № 102-ФЗ, который регулирует отношения, возникающие при выполнении  измерений, установлении и соблюдении требований к ним, единицам величин, эталонам единиц величин, стандартным образцам, средствам измерений, применении стандартных образцов, средств измерений, методик измерений.

Бывает так, что владелец счётчика не соблюдает периодичность поверок. Это грозит ему тем, что показания прибора учёта будут считаться недействительными и оплачивать потреблённые коммунальные ресурсы придётся по нормативу.

Когда начинает действовать индивидуальный прибор учёта

Частота поверки индивидуальных приборов учёта воды

Межповерочный интервал ИПУ определяет производитель прибора учёта на основании совокупности факторов, которые могут повлиять на его работу: конструкция, принцип действия, условия эксплуатации. Интервал поверки индивидуального прибора учёта производитель указывает в документации на счётчик.

При покупке счётчика нужно обратить внимание на дату его производства: межповерочный интервал начинается с этой даты, а не со дня установки прибора учёта.

В России в качестве индивидуальных приборов учёта чаще всего применяются тахометрические механические водосчётчики. Как правило, отечественные изготовители счётчиков на воду в паспорте прибора указывают межповерочный интервал на 4–6 лет. Импортные счётчики служат дольше – до 15 лет.

Поверку счётчика лучше сделать до той даты, когда истекает межповерочный интервал. В противном случае вам придётся обращаться в коммунальные службы для перерасчёта объёмов потребления воды.

Обычно управляющие и ресурсоснабжающие организации ведут реестр потребителей, в котором фиксируют сведения об установленных в МКД приборах учёта и сроках их поверки. Если срок поверки истекает, они информируют об этом владельца счётчика. В уведомлении указываются дата следующей поверки и сроки, в которые вам необходимо провести процедуру.

Что нужно знать УО об установке общедомовых приборов учёта

Сроки поверки общедомовых приборов учёта воды

Сроки поверки общедомового прибора учёта указаны в паспорте счётчика. Поверкой ОДПУ занимаются специализированные организации. Они проверяют счётчики на соответствие ГОСТ 8.156 и МИ 1592-2015.

Согласно указанным документам, процедура поверки ОДПУ воды заключается во внешнем осмотре счётчика, проверки его герметичности и определении погрешности прибора.

При внешнем осмотре проверяются:

• документация прибора учёта;
• состояние его лакокрасочного покрытия
• чёткость надписей и символов на корпусе, цифр и отметок на циферблате и роликах отсчётного устройства;
• наличие пятен, трещин и сколов, влияющих на считывание показаний;
• наличие стрелки, указывающей направление потока воды.

Герметичность счётчиков проверяют путём создания гидравлическим прессом в рабочей полости давления 1,6 МПа. Счётчик будет считаться рабочим, если в течение 15 минут после начала проверки в местах соединений и на корпусе не появится течи воды или отпотевания.

Поверку ОДПУ воды можно провести как на месте, без снятия счётчика, так и отправив счётчик в метрологическую лабораторию.

Относительную погрешность ОДПУ воды определяют при трёх поверочных расходах – номинальном, переходном и минимальном. При каждом расходе выполняется одно измерение и не допускается усреднение погрешности, определённой при различных расходах.

Если счётчик удачно выдержал все испытания, в техническом паспорте прибора учёта ставится отметка о его поверке и выдаётся свидетельство о поверке. Затем прибор учёта можно эксплуатировать дальше.

Бывает и так, что в ходе поверки выясняется, что прибор учёта нельзя эксплуатировать дальше. В этом случае вы получите извещение о непригодности и будете вынуждены демонтировать и заменить счётчик.

Особенности ремонта и обслуживания ОДПУ управляющими организациями

27 апреля 2022

Информацию о замене или поверке водосчетчиков можно передать в личном кабинете

АО «Мосводоканал» расширил функционал электронного сервиса «Личного кабинета абонента». Специалисты компании добавили в перечень услуг для абонентов компании возможность передачи данных о замене или поверке счетчиков воды. Новый функционал доступен как для физических, так и для юридических лиц. Пользователю необходимо разместить информацию о проведенных работах в разделе «Заявки» личного кабинета. Информация будет обработана и учтена в нормативно-справочной базе АО “Мосводоканал”.

Данный сервис уже интегрирован в личный кабинет и доступен к использованию, начиная с текущего месяца.

Особо отметим, что Мосводоканал не оказывает услуг по замене или поверке квартирных приборов учета воды, мы принимаем акты и заключения организаций, аккредитованных в области обеспечения единства измерений, которые контролируются органами Государственной метрологической службы по месту их расположения.

Как нашу соседку «развели» на внеплановую поверку

Мы с семьей живем в самом обычном доме в спальном районе провинциального города. Жильцы в основном со средним достатком, многие — пожилые. Как и наша соседка, Василиса Ивановна. Она периодически обращается к нам, когда нужно разобраться с домашней техникой или что-то починить, а иногда заходит просто так — пообщаться.

В начале прошлого декабря пенсионерка заглянула в гости с неожиданным вопросом. а вы знаете, что всем жильцам до конца года нужно сделать поверку счетчика холодной воды?» В ответ на вопросительный взгляд мужа Василиса Ивановна протянула ему небольшой листок с каким-то текстом: «Вот, документ прислали».

Через неделю соседка снова зашла к нам. На этот раз с просьбой настроить новый телевизор, купленный в рассрочку по карте «Халва».

В Совкомбанке вы можете оформить карту Халва» на платежной системе Мир». Все соцвыплаты будут автоматически поступать на вашу карту. Кроме того, вы получите массу преимуществ — повышенный кешбэк, процент на остаток и беспроцентную рассрочку!

Муж был на работе, и, пока я вспоминала, как настраиваются каналы, Василиса Ивановна поведала мне историю триумфа упрямства над здравым смыслом.

После нашего предыдущего разговора она позвонила по номеру, указанному на листовке, и спросила, точно ли нужно делать поверку именно сейчас. Собеседник заверил ее, что для процедуры самое время, и задал вопрос, который окончательно разрушил сомнения старушки: «У вас случайно не было никаких отклонений по квитанциям — может, слишком большой расход по прибору насчитали?»

«У меня ведь как раз какие-то странные суммы за воду в двух последних квитанциях. Особенно за горячую! — продолжила пенсионерка. — Вызвала я специалиста, он мне сразу два счетчика проверил со скидкой».

К этому моменту я закончила возиться с телевизором, попрощалась с соседкой и вернулась домой.

Вечером рассказала о случившемся супругу. «Развели все-таки», — вздохнул он. Мы, в отличие от упрямой старушки, сразу поняли, как «странные» суммы оказались в квитанциях. Около месяца назад Василиса Ивановна проводила в аэропорт взрослого внука, который гостил у нее недели три. Само собой, все это время он пользовался водой.

Как мошенники наживаются на оказании услуг

Наша соседка столкнулась с самым распространенным способом наживы на индивидуальных приборов учета (ИПУ) — навязыванием услуги по оценке работоспособности счетчика раньше установленного срока. Единственное, в чем ей повезло, так это в том, что к ней пришел сотрудник функционирующей аккредитованной организации, которая после проведения работ передала все необходимые данные в .

Обиднее, когда в дом приходит человек, не имеющий ничего общего с метрологией, берет деньги, оставляет фиктивную квитанцию и, естественно, никуда ни о чем не сообщает. Заказчик услуг, не разбирающийся в тонкостях процедуры, вряд ли быстро узнает об обмане. Скорее всего, это произойдет, когда межповерочный интервал истечет и потребление начнут считать не по переданным показаниям, а по нормативу.

Еще об одной мошеннической схеме рассказывает генеральный директор юридической компании «Гебель и партнеры» Сергей Гебель:

«Довольно распространена схема обмана, когда при проведении диагностики мошенники незаметно срывают пломбу (якобы так и было), а затем убеждают человека в том, что за это ему грозят крупные штрафы и перерасчет стоимости коммунальных услуг. Во избежание последствий предлагают на месте поставить новую пломбу. Однако при настоящей поверке факт подмены пломбы обнаружится, и тогда владельца могут привлечь к административной ответственности и оштрафовать. 

Поэтому на подобные предложения мошенников нельзя соглашаться. Вместо этого следует уведомить свою ресурсоснабжающую организацию и вызвать настоящих специалистов».

Чаще всего схема «развода» начинается с телефонного звонка. Иногда, как в случае Василисы Ивановны, — с листовки в почтовом ящике. Злоумышленники представляются сотрудниками государственных компаний, используют непонятные термины, упоминают законы и нормативные акты, угрожают штрафами и многократным увеличением квартплаты — в общем, делают все, чтобы убедить в необходимости проведения диагностики ИПУ.

Мошенники редко останавливаются на одной услуге. Поверка стоит 500–1000 рублей, много не заработаешь. В ход идут дополнительные опции, например, установка или очистка водяного фильтра, ремонт или замена счетчика (якобы неисправного или устаревшего) и так далее.

Как понять, что перед вами мошенник

Рассказывает Оксана Васильева, к. ю. н., доцент Департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при Правительстве Российской Федерации:

«Когда мастер приходит для замены и ремонта счетчика, он должен представиться и сообщить следующие данные:

• свои фамилию, имя и отчество;
• сотрудником какой компании он является;
• занимаемую им должность;
• номер заявки, оставленной клиентом.

Обычно мошенники не в состоянии предоставить всю необходимую информацию.

Стоит иметь в виду, что именно злоумышленники зачастую звонят жильцам и предлагают провести внеплановую проверку счетчика, угрожают отключением воды. Они же навязывают и установку новых приборов с повышенным межповерочным интервалом». 

Самый лучший способ избежать мошенничества — выбрать аккредитованную фирму самостоятельно и позвонить в нее для вызова специалиста.

Как выбрать организацию для проведения поверки

Муж искал подходящую организацию через интернет. В нашем городе их оказалось не так уж много — всего девять. Изучил отзывы, расценки на услуги, сделал несколько звонков и остановился на службе, в которой оказалось «окошко» на ближайшую удобную дату.

Конечно, вероятность того, что компания с хорошим рейтингом окажется нелегальной, довольно мала, но не стоит недооценивать коварство мошенников. Лайки и отзывы покупаются на раз-два, поэтому дополнительная проверка лишней не будет.

Проводить диагностику ИПУ имеют право только аккредитованные организации, прошедшие аудит в . Убедиться в том, что у выбранной фирмы есть разрешения на оказание услуг, можно с помощью реестра аккредитованных лиц

Делюсь способом проверки, который считаю самым удобным:

• в графе «Тип аккредитованного лица» выберите пункт «Юридическое лицо, ИП, выполняющий работы и(или) оказывающий услуги в области обеспечения единства»;
• воспользуйтесь фильтром в таблице справа — укажите любую информацию о компании, которая вам известна;
• убедитесь в том, что выбранная организация есть в таблице.

Отмечу, что искать по населенному пункту бессмысленно, так как фирма может быть зарегистрирована в другом городе.

Очень важно выбирать для сотрудничества надежные организации. Особенно когда речь о деньгах. Совкомбанк не только сохранит, но и поможет приумножить ваши накопления.

Пассивный доход — это не мечта, а реальность! Простой и проверенный способ для заработка — вклад в Совкомбанке. Когда вы , то получите:

• доходность до 10,3% годовых;
• возможность выбрать условия, подходящие именно вам;
• дополнительное страхование средств от государства.

Гарантированный доход без лишних рисков позволит вам приумножить накопления и защитить их от инфляции.

Когда нужно делать поверку счетчиков воды

Рассказывает юрист Сергей Гебель:

ст. 13 ФЗ «Об обеспечении единства измерений», приборы учета воды до ввода в эксплуатацию и после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе использования — периодической. 

Интервал между поверками устанавливают в соответствии с ГОСТ Р 8.931-2016. При этом рекомендуемый межповерочный интервал для счетчиков холодной и горячей воды составляет 6 лет (см. приказ Росстандарта № 1502 от 02.07.2019

Также эксперт отмечает, что поверка ИПУ является обязанностью собственника жилого или нежилого помещения.

Даты очередных поверок по каждому счетчику указаны в соответствующей графе квитанции за жилищно-коммунальные услуги. Также получить информацию о том, когда истекают межповерочные интервалы, можно из приложения, с помощью которого вы передаете показания (например, «Мой ВЦ»), или в личном кабинете на сайте управляющей компании.

Обращаться в организацию, уполномоченную проводить оценку точности измерений ИПУ, лучше заранее — недели за три до истечения межповерочного интервала. Так у вас будет достаточно времени на встречу со специалистом, даже если по каким-то причинам ее придется перенести.

Что будет, если не сделать это вовремя

Вопреки угрозам мошенников, нарушение сроков не влечет за собой ни штрафов, ни отключения воды. Однако расходы на оплату коммунальных услуг и правда могут увеличиться.

До тех пор, пока водомер не пройдет диагностику, его будут считать непригодным к эксплуатации. Ресурсоснабжающие организации не принимают показания таких приборов к учету.

В случае использования ИПУ с истекшим межповерочным интервалом оплату по квитанции в первые три месяца начисляют по средним расходам за последние полгода, а затем — по нормативу. Перерасчет в соответствии с фактическими показаниями после проведения поверки не предусмотрен.

Как проверяют точность измерений прибора

В большинстве случаев диагностику счетчиков воды делают без предварительного демонтажа прибора. Сотрудник метрологической службы выезжает на дом к клиенту со специальным оборудованием.

Когда мы заказывали поверку впервые, специалист только посмотрел на наш ИПУ и спросил, нет ли у нас к нему нареканий. Получив отрицательный ответ, он даже слегка возмутился, что мы не предупредили о том, что прибор исправен. Ему, мол, зря пришлось тащить тяжелый кейс с расходомерной установкой на девятый этаж — лифт, как назло, сломался. На этом процедура была окончена.

К последующим поверкам мы относились более ответственно и настаивали на проведении измерений. 

Обратите внимание на правильную последовательность действий при диагностике ИПУ:

• первым делом метролог должен зафиксировать текущие показания;
• затем он полностью перекрывает подачу воды на обоих кранах, чтобы убедиться, что данные на табло при отключении водоснабжения не меняются;
• после этого специалист подключает расходомерную установку и включает подачу воды, на которой нужно выполнить замеры;
• теперь нужно раскрутить кран и наполнить специальную мерную посуду, не проливая воду за ее пределы;
• завершающий этап — сравнение объемов по измерительному прибору, наполненной емкости и счетчику.

Процедуру проводят несколько раз. Если погрешность данных расходится не более чем на 5%, ИПУ признают прошедшим поверку. Информацию об этом специалист должен зафиксировать в реестре ФГИС «Аршин» в течение 40 дней.

Для собственного спокойствия можно попросить у метролога бумажное свидетельство, чтобы передать в управляющую компанию.

Как обезопасить себя от мошенников

Если вам звонят и говорят о том, что ваши ИПУ срочно нужно проверить, сохраняйте хладнокровие и не поддавайтесь на провокацию. Уточните у оператора наименование организации, юридический адрес, контактный номер телефона и завершите разговор.

Посмотрите, какие сроки указаны в ваших квитанциях. Лучшее, что можно сделать, если вас попытались ввести в заблуждение, — пожаловаться в Роспотребнадзор на агрессивную рекламу.

Если окажется, что ваш водомер действительно нуждается в поверке, обратитесь в любую метрологическую компанию. Не забудьте убедиться в том, что у нее есть право на оказание таких услуг.

Кандидат юридических наук Оксана Васильева рекомендует перед приходом метролога сфотографировать счетчик со всех сторон. Если недобросовестный специалист повредит пломбу или ИПУ, чтобы навязать дополнительные услуги, фотографии помогут восстановить справедливость через суддобиться компенсации затрат на опломбирование или покупку нового прибора учета.