Доверие как интегрирующий механизм общества
Доверие — важнейший фактор существования и развития общества. Высокий уровень социального и межличностного доверия создает более эффективное общество с многообразными драйверами развития. Доверие проявляется на всех уровнях организации и функционирования общества. В силу указанного проблема доверия является актуальной исследовательской темой, особенно в условиях общества с дефицитом доверия.
Цель исследования
Целью проведенного нами исследования было раскрытие доверия как интегрирующего механизма общества.
Методы исследования
В исследовании использованы теоретические методы: абстрагирование, конкретизация, идеализация, анализ, синтез, моделирование, индукция, дедукция, формализация и др. Исследование опирается на принципы детерминизма, развития, системности, единства личности, сознания, деятельности, самоорганизации, соответствия между качеством объекта и его репрезентацией, многомерности, дифференциации, интеграции, инвариантности и др.
Интегрирующая функция доверия
Важность интегрирующей функции доверия, как для этого уровня, так и для последующих, состоит в том, что однажды сформированная степень доверия к некоторому человеку (или группе людей, социальной среде, к миру) позволяет определенным образом выстраивать взаимоотношения с ним, уже не анализируя каждый раз сначала вопрос о доверии к нему, а ориентируясь на известный уровень доверия.
Феномен доверия
Доверие сводит сложность взаимоотношений к более простой реакции и сокращает время принятия решений. При этом в феномене доверия интегрируются многие более частные аспекты взаимоотношений: уверенность и неуверенность, надежность и ненадежность, порядочность и непорядочность, честность и нечестность, открытость и закрытость, близость и отстраненность, удовлетворенность и неудовлетворенность, взаимопонимание и непонимание, авторитетность, значимость, актуальность и т.п.
Доверие к социальной среде
На основе отдельных проявлений доверия формируется доверие к ближайшей социальной среде как интегрированная сумма отдельных отношений доверия, или доверие к малой социальной группе. Это следующая форма и новый уровень интеграции доверия. При этом доверие на этом уровне существует в двух вариантах: в форме собственно интегрированного доверия, выражающего целостное отношение к среде, и в форме парциальных, частичных доверий к факторам этой среды, представленных в основном отдельными индивидами.
Парциальная форма доверия является как развитием формы доверия предыдущего уровня (доверие к конкретным людям), так и модификацией целостного доверия к среде.
Интеграция доверия
Интеграция доверия на этом уровне представляет собой переходную форму от межличностного доверия (между личностями) к социальному (между социальными группами), оно является личностным по критерию субъекта доверия и социальным по критерию объекта доверия (здесь термин социальное употребляется в узком значении слова).
Интегрирующая функция доверия
Далее могут быть прослежены следующие уровни проявления интегрирующей функции доверия.
Доверие личности к тем или иным большим социальным группам и доверие к обществу в целом. По многим параметрам эти формы доверия схожи с предыдущей формой, но отличаются от нее уровнем интеграции. Они также являются переходной формой от межличностного доверия к социальному, в то же время характеризуются большей удаленностью от непосредственной жизни личности и выражают абстрактное отношение личности, хотя и, вероятно, подкрепленное конкретными ситуациями или знаниями.
Поэтому предыдущие формы доверия могут быть также обозначены как:
- конкретные,
- непосредственные,
- частные.
А данные формы могут быть обозначены как:
- абстрактные,
- опосредованные,
- общие (или генерализованные).
Уровни доверия
Последующие уровни доверия лежат в иной плоскости.
Если в предыдущих случаях субъектом доверия выступала личность и рассматривались личностные формы доверия, то на этих уровнях интеграции субъектом доверия являются малые и большие социальные группы и социальный организм как целое. Объектом доверия могут выступать отдельный индивид, малая группа, большая группа и общество.
Эти уровни относятся к социальному доверию, в отличие от личностного. Хотя на этих уровнях также прослеживается социально-психологическое содержание, и доверие может квалифицироваться как социально-психологическое явление, все же это область исследований по преимуществу социологии.
Различия уровней доверия
Социология применяет количественные методы исследования доверия (например, рейтинги доверия). Нет нужды рассматривать все возможные сочетания различных субъектов и объектов доверия.
Основная тенденция, которую следует иметь в виду, заключается в том, что по мере перехода от более низких к более высоким уровням субъекта и объекта, уровень доверия становится все более интегрированным и генерализованным.
Степень взаимного доверия
Еще один аспект рассмотрения интегрирующей функции доверия заключается в исследовании уровня (степени, величины) взаимного доверия, которым характеризуется общество в целом.
Это доверие всех ко всем, всех социальных групп внутри общества ко всем другим социальным группам. Ф. Фукуяма определяет его как моральный капитал общества. Такой моральный капитал, по мнению исследователя, неодинаково распространен в различных странах: в Японии и Германии его уровень высок, в США он более низок, в ряде стран еще более низок.
Ф. Фукуяма указывает, что феномен доверия формируется как результат длительного развития общества и его уровень является основой стабильности социальной системы. В обществах с низким уровнем доверия очень сложно осуществлять позитивные перемены на всех уровнях, эти общества нестабильны и неэффективны.
Таким образом, в этом случае интегрирующая функция доверия проявляется в степени консолидации общества: чем выше уровень взаимного доверия, тем более целостно общество, доверие склеивает и объединяет социум, недоверие — разъединяет его.
Важность доверия в отношениях
По результатам исследования был сделан ряд выводов. Если на уровне общества положительное доверие обеспечивает его целостность, то на уровне отдельной личности оно составляет основу личного счастья.
Человек с высоким уровнем базового доверия, как показывают исследования социальных психологов, доверяет окружающим, не акцентирует свое внимание на их вольных или невольных просчетах, интерпретирует поведение других в позитивном ключе, вольно или невольно поднимает уровень уверенности у тех, с кем общается.
Такого человека любят, ему доверяют и стремятся к общению с ним, отношения с ним являются более открытыми, доброжелательными и близкими. Таким образом, высокий уровень базового доверия указывает на высокую степень собственной интегрированности личности и ее способность к успешной интеграции с другими. Как видно, интегрирующая функция доверия проявляется на всех уровнях общества и составляет необходимый момент его эффективной жизнедеятельности.
Литература
Доверие является одним из основных строительных блоков здоровых отношений. Оно позволяет людям быть уязвимыми друг перед другом, открываться и делиться своими мыслями, чувствами и эмоциями. Однако, доверие не приходит мгновенно, оно формируется и поддерживается постоянными усилиями каждого из партнеров.
В этой статье мы рассмотрим, как доверие развивается и остается прочным в отношениях, а также какие факторы способствуют поддержанию доверия.
Важность уязвимости
Одним из ключевых аспектов формирования доверия является быть уязвимым перед партнером. Возможность открыться и показать себя во всей своей слабости и незавершенности помогает создать интимную связь между двумя людьми.
Это означает быть готовым разделить свои страхи, сомнения и неуверенности с партнером, а также принимать его уязвимость. Когда оба партнера понимают, что они могут быть собой и быть принятыми такими, какие они есть, возникает взаимное доверие.
Искренность в отношениях
Однако, быть уязвимым не всегда легко. Это требует осознанного выбора и риска, так как мы боимся отвержения и непонимания. Часто мы стремимся показать себя в лучшем свете, скрывая свои недостатки и слабости. Однако, такое поведение может препятствовать развитию доверия в отношениях.
Быть уязвимым – значит доверять партнеру и верить в то, что он примет и полюбит нас и с нашими недостатками.
Вывод
Важно помнить, что доверие и уязвимость являются неотъемлемой частью здоровых и глубоких отношений. Именно эти качества позволяют людям строить сильные связи, основанные на поддержке, понимании и взаимном уважении. Внимательное поддержание доверия и готовность быть уязвимыми перед другими поможет создать прочные и гармоничные отношения.
Доверие в отношениях: важность поддержки и искренности
Поддержка и поддерживающие отношения также важны для сохранения доверия. Когда люди чувствуют поддержку и понимание со стороны своего партнера, они чувствуются уверенными и любимыми. Поддержка может быть выражена как физической, так и эмоциональной поддержкой.
Это может быть простым присутствием рядом, выслушиванием и пониманием, а также активным участием в жизни другого человека. Поддержка помогает укрепить связь и стабильность в отношениях.
Значение доверия
В заключение, доверительные отношения основаны на уязвимости, искренности и поддержке. Они формируются и поддерживаются взаимными усилиями обоих партнеров. Быть готовым быть уязвимым перед партнером и принимать его уязвимость открывает дверь к взаимному доверию.
Искренность в отношениях позволяет партнерам быть открытыми и честными друг с другом, создавая безопасную и поддерживающую среду. Поддержка и поддерживающие отношения помогают сохранить доверие и укрепить связь в отношениях.
Требуется усилия и внимание
Здоровые отношения требуют времени, энергии и взаимной работы. Они могут быть сложными и не всегда идти гладко, но когда оба партнера стремятся к развитию доверительных отношений, они могут достигнуть глубокой и крепкой связи.
И помните, что доверие – это процесс, который требует постоянного внимания и ухода, но результат стоит всех усилий.
Упражнение на доверие
Помните упражнение: вы падаете спиной назад, а партнер должен вас поймать? Представьте себя на месте падающего. В целом, это простой и быстрый способ узнать всё о вашем текущем уровне доверия и о том, бывает ли оно вообще стопроцентным.
Плюс кое-что можно понять и о ваших нынешних отношениях с партнером, просто представив эту ситуацию гипотетически.
О доверии
Доверие — это не наличие железной гарантии, не опора на абсолютный факт, а напротив — только предположение, предчувствие, что кто-то поймает, поддержит, не подведет. Доверие — это надежда, опирающаяся на опыт.
Не слепая уверенность, а внутренняя вера в лучшее. Кто-то скажет: наивная вера, — может, и так. Наивными мы позволяем себе быть в детстве, и в то же, самое раннее время нашей жизни, мы впервые учимся доверять.
Базовое доверие
Базовое (или базальное) доверие, как описал его Эрик Эриксон, формируется с самого начала (до года), дополняясь по мере взросления уверенностью в поведении (2-3 года), независимостью (4-5 лет), умением справляться со сложными ситуациями (6-7 лет) и достаточно хорошей самооценкой (12-14 лет).
Т.е. все эти важнейшие опоры личности строятся на общем фундаменте, базовой уверенности в том, что мир ждал моего появления — под миром здесь, конечно, имеются в виду родители, и главным образом — мать. Образно говоря, когда вы падаете спиной назад, вас прежде всего ловят руки матери, затем — отца и семейного окружения, после — друзей, учителей и одноклассников, и наконец — первой любви. Но все это на самом деле — руки матери.
Михалева Александра Сергеевна
Базовую уверенность ребенок получает от матери, видя ее эмоциональную реакцию и формируя таким образом первое представление о себе — первое Я. Если это Я рождается в любви и заботе, в дальнейшем ребенку не придется искать дополнительные «подпорки», чтобы спокойно доверять людям, которые этого заслуживают, и сохранять здоровое недоверие к тем, кто очевидно может подвести.
Не все матери оказываются эмоционально готовы к материнству. Потому бывают переполнены тревогой, отчаянием, даже злостью или депрессивными чувствами. Младенец ничего не знает о себе — именно мать рассказывает ему, что он чувствует. Для этого ей нужно быть достаточно спокойной и внимательной — настолько, чтобы в ее психике хватило места для чувств двоих.
Если собственных тяжелых переживаний слишком много, ситуация переворачивается — несформированная психика младенца становится резервуаром для материнской тревоги и депрессии. Так ребенок вмещает в себя, наподобие инородного тела, пугающий, навязчивый, даже временами преследующий «внутренний объект», который невозможно ни «успокоить» (тревожное расстройство), ни «излечить» (депрессия). Этот младенческий опыт наша психика обычно проецирует вовне, в мир, который как будто заставляет тревожиться, испытывать страх, неуверенность, впадать в депрессию — в мир, которому нельзя доверять.
Доверие себе: Я, мое тело, мои чувства
Доверие касается не только «отношений с миром», но и отношений с собой, контакта с собственными чувствами и телесными ощущениями. Оно также формируется на раннем этапе развития, когда мать обучает ребенка осознавать и выражать свои потребности.
Иногда материнская забота выглядит формально: «сытый, сухой — и ладно», «наплачется — заснет». Мать не в состоянии заметить и понять индивидуальные потребности ребенка, а ее любовь он может получить лишь за «правильное поведение» — от хождения в туалет по расписанию до оценок в школе. Постепенно ребенок учится игнорировать собственные переживания, учится не доверять своим чувствам. Они уходят в «слепую зону» — но конечно же не исчезают! — и выходят «на свет» в виде невроза, навязчивого повторения, зависимостей или соматических нарушений, что только подпитывает недоверие человека к самому себе.
Недоверие к себе может проявляться и в ипохондрических тревогах (недоверие телу), и в бессознательном желании найти контролирующего партнера (от инфантильного «решай ты», «скажи, как надо» — до отношений с тираном или тяжелых созависимых). Оно основано на глубинном противоречии сознания и бессознательного, рациональной картины жизни и внутреннего психического мира.
Доверие VS доверчивость
Доверие нуждается в ясном смысле посланий — от родителей и всех остальных людей, которым в жизни мы хотели бы доверять. Если родитель использует двойные послания или его слова расходятся с действиями, доверие ребенка будет либо сильно подорвано, либо превратится в доверчивость.
Базовое доверие строится на опыте бескорыстной заботы, происходящее вокруг должно быть понятно и предсказуемо. Три кита, на которых стоит первичная уверенность в себе и мире: безопасность, стабильность, предсказуемость. Но далеко не у всех есть такой опыт. Напротив, многим в детстве пришлось рано адаптироваться к реалиям семейной ситуации, опираться на людей, которые доверия не оправдали.
Доверчивость — результат надлома или провала базового доверия. Это — повторение ранней травмы, когда от ребенка требовали доверять, поклоняться авторитету взрослых, но подрывали это доверие раз за разом или вовсе игнорировали собственные слова и обещания. Многим из нас знакомы фразы «я знаю лучше», «когда вырастешь – поймешь», «учитель всегда прав».
У каждого из нас есть свои «зоны доверия». «Ближний круг» — это самые близкие люди, с которыми мы выстроили надежные отношения. Это те, кому мы звоним в первую очередь, если нужна помощь и поддержка. «Средний круг» — это среда единомышленников, профессиональное комьюнити, круг знакомых со схожим мировоззрением. «Дальний круг» — это внешний мир, люди вообще, о которых мы ничего не знаем, но имеем представление. Для кого-то это — мир открытых возможностей, перспектив, надежд и планов. Для кого-то — мир пугающий и опасный. Для кого-то — нейтральный и безучастный к судьбе человека.
Интересно, что доверие к людям из «ближнего круга» в большей степени закладывается в школьный и подростковый период, ведь именно в этом возрасте мы учимся избирательно выстраивать надежные связи. Доверие к людям из «среднего круга» вырастает из среды семейной (дошкольный период). А отношения с «дальним кругом», доверие миру в целом, формируются в самом раннем, младенческом возрасте.
В каком из «кругов» у вас есть проблемы? Считаете ли вы мир безразличным местом или наоборот, уверены в том, что вам здесь рады? Вы излишне подозрительны к близким или легко доверяете сокровенные тайны даже малознакомым людям? Психотерапевт поможет разобраться, почему происходит именно так.
Введение
Существенное внимание уделяется повышению скорости разработки и внедрения инноваций внутри организации. Менеджмент организации, сфокусированной на инновациях, должен быть выстроен таким образом, чтобы поддерживать непрерывную инновационную активность внутри компании.
Данное исследование нацелено на изучение доверия как одного из инструментов повышения инновационной активности и степени вовлечения персонала в инновационный процесс. Основной задачей является выявление способов и условий формирования культуры доверия в организациях.
Результаты исследований
Изучение феномена доверия находится на стыке ряда дисциплин – психологии, социологии, экономики. В связи с этим отсутствует единое общепринятое определение доверия.
Интерес к уровню доверия в компаниях возрос в связи с развитием таких направлений, как управление корпоративной культурой, внедрение ценностей, создание самообучающихся организаций, формирование высокоэффективных команд.
Несмотря на то, что роли доверия в управлении до сих пор уделялась небольшая роль, существуют организации, которые активно занимаются этим вопросом.
В статье про Кольскую АЭС также отмечается, что ранее аналогичных проектов в России не велось, поэтому главной сложностью при реализации стало отсутствие готовых инструментов и решений.
Как видно, даже крупные производственные компании в настоящее время начинают внедрять инструменты, повышающие уровень доверия внутри организации. Частым инструментом для этого является практика честных и открытых диалогов между руководителями и сотрудниками. Кроме того, другим эффективным инструментом являются открытые коммуникации между сотрудниками разных подразделений.
Доверие пронизывает все уровни организации. Поэтому одной из ключевых задачей при формировании культуры доверия является активное вовлечение в процесс линейных руководителей.
С точки зрения эффективности, формирование культуры доверия приводит не только к более активному обмену идеями между сотрудниками и вовлечению их в инновационный процесс, но и к:
Основные выводы
Практика современных компаний показывает, что существуют относительно универсальные инструменты формирования культуры доверия. Среди них можно выделить инструменты, повышающие уровень доверия, и каналы формального и неформального общения, через которые сотрудники смогут обмениваться идеями друг с другом и с менеджерами, давать обратную связь и участвовать в общих дискуссиях.
Инструменты, повышающие степень доверия:
Инструменты, способствующие открытым коммуникациям:
Доказано, что первое впечатление о людях возникает у нас мгновенно — так, достаточно всего 100 миллисекунд чтобы сформировать мнение о человеке.
Мы делаем вывод и о лицах – доверие или недоверие к ним возникает в первые 100-миллисекунд.
округлый выпуклый лоб,
слабо выступающий подбородок,
Выделяют, так называемое "проклятие детского лица".Оно было описано еще в "Одиссее" Гомера.
Часто, обладательниц феминного и детского лица большинство мужчин очень любят (о детишках и женщинах принято заботиться, любить их и дарить дорогие подарки), но, при этом "детская схема" лица способствует субъективному снижению доминантности.
Люди, лица которых вызывают наибольшее доверие, обладают такими чертами:
Пишите в личные сообщения
Базовое доверие к миру закладывается в довербальный период, буквально в течение первых месяцев и лет жизни. Представление о мире как о надежном и безопасном месте или, наоборот, как о пространстве опасностей и обмана — основа того, как человек будет воспринимать себя и окружающих и как будет взаимодействовать с миром. Но как именно формируется и укрепляется это базовое доверие? Отвечают психотерапевты Тритфилд.
Отвечает психотерапевтка Надежда Табакова
Как формируется базовый уровень доверия к миру? От чего зависит внутреннее чувство, что мир — достаточно безопасное место, а люди не настроены враждебно? Почему некоторые легко идут на контакт и доверяют, а другим очень сложно доверять даже близким?
Низкий уровень базового доверия, прежде всего, можно охарактеризовать высоким уровнем тревоги и контроля. Такой человек не просто не несет деньги в банк, — он никогда не расслабляется внутри. Он не просто не рассказывает людям о себе, а не позволяет себе ни на секунду подумать и почувствовать, что рядом с кем-то можно выдохнуть, спокойно порадоваться, не дожидаясь подвоха в любой момент. В его мире его собственные действия настолько прочно привязаны к происходящим событиям, что такой человек буквально верит, что если он не сделает что-то специальное, то солнце сегодня не взойдет.
Все вышеперечисленное касается именно ранней детской травмы и травмы привязанности.
Вас может заинтересовать: Оля Иванюк-Долженко. Что такое интериоризация? Кейс 42
Отвечает психотерапевтка Елена Статник
Что делать, если очень сложно доверять другим людям? Если внутренний голос или воображаемый голос родителей всё время подсказывает, что окружающие покинут, предадут или обманут — и это мешает строить отношения, дружить или вести бизнес. Можно ли самостоятельно изменить эту часть своего мировоззрения?
Доверие является одним из фундаментальных аспектов межличностных отношений и успешного взаимодействия. Причины сложностей с доверием могут быть разными. Прежде всего, предыдущий отрицательный опыт может оставить глубокий след в сердце и влиять на наше восприятие мира. Если нас предали, покинули или обманули в прошлом, то неотвратимо возникает определенная осторожность и подозрительность по отношению к другим людям.
Также на доверие влияют культурные факторы, социальная среда, демонстрация недоброжелательности или жесткости в поведении других.
Когда нам сложно доверять другим, важно определить, какие шаги можно предпринять, чтобы преодолеть это препятствие.
Одним из первых таких шагов является самопознание и понимание собственных эмоций и убеждений. Важно определить, какие именно события или опыт вызвали недоверие, и понять, релевантны ли они для текущей ситуации. Иногда наши убеждения могут быть преувеличены или искажены из-за негативного опыта прошлого.
Второй важный шаг — открытость к новому опыту. Даже если у вас есть предыдущий негативный опыт, важно дать новым людям и ситуациям шанс проявить себя. Позвольте себе строить постепенное доверие на основе новых взаимодействий, а не переносить стереотипы из прошлого на всех остальных. Помните, что каждый человек уникален и имеет свою историю.
Если воображаемый голос ваших родителей всё время подсказывает, что окружающие изменят или обманут, стоит научиться замечать эти моменты и напоминать себе, что все эти пророчества касаются негативного опыта наших родных и могут не иметь никакого отношения к нынешней реальности и к вашей жизни. Целью этих оговорок от родных чаще всего является желание защитить нас от проблем и разочарований, но оно, к сожалению, становится причиной нерешительности и чрезмерного недоверия.
Кроме того, полезно работать над самооценкой, изучать свои достоинства, достижения и успехи. Стоит напоминать себе, что вы заслуживаете доверительных хороших отношений.
Помимо личностных стратегий, важно создать положительное окружение. Обсуждайте свои переживания с надежными друзьями или родственниками, которые смогут поддержать вас и помочь преодолеть трудности. Очень полезно будет поучаствовать в терапевтической группе, где можно наблюдать других людей в действии и увидеть, что большинство людей являются доброжелательными и надежными.
Следует также сосредоточиться на развитии коммуникативных навыков. Умение слушать и выражать свои мысли помогут вам построить глубокие и доверительные отношения с другими. Будьте открыты к общению и готовы поделиться своими чувствами с близкими.
Процесс восстановления доверия может занять длительное время и требовать терпения и самоотверженности. Часть этого пути можно пройти самостоятельно, но если вопросы доверия и ситуации негативного опыта из прошлого вызывают интенсивные переживания, растерянность или тревогу, — лучше обратиться к психологу и получить профессиональную поддержку. Помните, что вы обладаете контролем за своим восприятием мира и других людей и вы можете выбрать путь построения доверия и положительных отношений.
Вас может заинтересовать: Елена Бранте. 5 вопросов о довербальной травме
Отвечает психотерапевт Александр Чигир
Как родителям научить ребенка доверять миру и людям, но при этом не быть слишком наивным и не дать себя обмануть?
Доверие или недоверие — это такое состояние, которое формируется в зависимости от особенностей нашего взаимодействия с внешним объектом или, шире, с миром. На формирование нашего отношения к миру могут влиять: негативный опыт в прошлом; переживаемые травмирующие события; опасения по поводу повторения негативного опыта; особенности установок семейной системы; специфика восприятия мира авторитетных для нас людей (особенно в ранние периоды развития); ощущение собственной незащищенности, неуверенности, колебания самооценки; нехватка опыта в обращении с собственной уязвимостью, в защите своих границ.
По времени своего формирования в онтогенезе человека доверие является одним из самых ранних психических образований. Формируется в довербальный период развития. То есть во время, когда еще нет языка, соответственно, нет и самоосознания или рефлексии. А отношение к миру как к безопасному или опасному месту — уже есть. Функционирование доверия можно сравнить с тем, как работает наше сердце: мы не осознаем и не контролируем его процесс, но немногие отрицают его основополагающую роль. Доверие к миру в целом — одна из основ психики человека, во многом влияющая на то, каким образом протекает психическая жизнь в дальнейшем.
Здесь следует отметить, что настороженное отношение к миру как таковое является врожденной инстинктивной реакцией или защитным механизмом. Очевидно, что без подобной «настройки» в дикой природе наши предки не выжили бы. Поэтому речь здесь не об инстинктивной реакции настороженности на неизвестное, а об особенностях взаимодействия с миром как местом для самовыражения и актуализации человека, средой, где он удовлетворяет большинство своих психосоциальных потребностей.
В самом начале доверие формируется в отношениях с родителями. В тот момент, когда ребенок рождается и его или ее кладут на грудь матери, ребенок получает возможность успокоиться, почувствовать тепло и биение сердца матери, почувствовать себя соединенным с кем-то живым и большим — и постепенно успокоиться после перенесенного стресса рождения, который, к слову, считается самым большим во всей жизни человека. Соединяясь таким образом с матерью, ребенок получает связь с чем-то большим, может почувствовать защиту и полностью расслабиться, уснуть. Так формируется один из главных механизмов регуляции психики человека — расположение к родителям. Чувство доверия неразрывно связано с ним.
В советские времена, когда еще не было понимания важности раннего формирования человека, ребенка сразу после рождения забирали в кювез, где за ним наблюдали. Если всё хорошо, его отдавали матери через сутки. Последствия такого разрыва для формирования человека очень драматичны, какими бы обычными они ни казались. Фактически у нас выросли поколения людей с подорванным доверием к миру. То есть с восприятием его как места не дружественного и опасного. С повышенным уровнем тревоги, агрессивной или паранойальной реакцией. «Мир — место опасное, и нужно сделать всё для того, чтобы от него защититься» — примерно такое послание получили эти младенцы. Всё время, пока ребенок сразу после рождения находится отделенным от матери, он находится в состоянии беспокойства, телесного напряжения, которое в дальнейшем может перерасти в тревогу.
Конечно, при должной бережной заботе матери о ребенке такие эффекты сглаживаются. При грудном вскармливании, например, ребенок имеет возможность установить тесную и глубокую связь с матерью и постепенно снизить эффект от «стресса своего появления в этот мир». Если все хорошо, родители заботятся о ребенке, уделяют ему внимание, оказывают поддержку и необходимую защиту, мягко регулируют границы между ними. Все это позволяет психике развиваться естественным образом, генерируя силы для дальнейшего развития.
В первый год жизни родители помогают младенцу сформировать чувство базовой безопасности. То есть восприятия мира как места скорее доброго и приветливого, где ребенку рады. Этот мир встречает человека с поощрением, готовый поддерживать. Родительские глаза смотрят через мир на человека на протяжении всей его жизни. Именно поэтому так важно, какое сопровождение родители предоставляют в течение первого года.
Идиллия, где родители посвящают время ребенку, имеют гармонию в отношениях и достаточно зрелости для оказания адекватной поддержки, — возможна не всегда. В противном случае, у ребенка формируется базовое недоверие к миру. Тогда мир может восприниматься либо как место, где человек человеку волк, где главная задача — бороться за ресурс и свое место под солнцем; либо как место, от которого лучше держаться подальше, организовав минимально необходимые для выживания связи с ним; либо как сочетание первого и второго, что создает шаткое и мозаичное восприятие мира.
Для быстрого самоскрининга вы можете на секунду визуализировать группу людей, которые смотрят на вас, а вы на них. Задержитесь в этой визуализации. Что вы чувствуете при этом? Хочется вам приблизиться или исчезнуть? Вы представили себе незнакомцев или близких людей?
Так вы можете прикоснуться к собственному отношению с миром.
На мой взгляд, какими-либо формальными методами или упражнениями детей невозможно научить такому глубинному переживанию мира и восприятию себя в нем, как доверие или недоверие. Как и во многих других случаях, дети учатся подражая своим родителям. И в этом смысле они очень внимательные ученики. Тонкие оттенки настроения, переживаний или отношения к жизни в мире дети считывают и уносят как собственные «настройки». Нельзя сказать ребенку «надо быть смелым», при этом самому чувствуя социальную тревогу. Нельзя требовать от ребенка соблюдать правила, при этом самому постоянно нарушая, например, ПДД. То есть говорить можно, конечно, но дети четко считывают неконгруэнтное поведение и усваивают именно вневербальные ее проявления как наиболее достоверные. Ребенок, будучи в крепкой эмоциональной связи со взрослым, четко считывает его состояния и сигналы, усваивая и подражая им. Поэтому, чтобы научить ее эффективно адаптироваться в мире, сохраняя с ним хорошие отношения, необходимо дать ему подходящий пример для подражания.
Важно развивать у ребенка эмоциональный интеллект. Прежде всего, это достигается с помощью крепкой эмоциональной связи ребенка с родителями. Доверительная, открытая коммуникация, внимательность к переживаниям и мыслям ребенка, демонстрация поддержки и сопровождения. Все эти вещи помогут ребенку почувствовать защищенность и безопасность, которые являются основой для способности проявляться в мире целостно и самобытно.
Хорошая ориентация ребенка в собственных эмоциях поможет эффективно ориентироваться в мире, поскольку одной из основных функций эмоций человека является оценка. Оценка собственного отношения, своей реакции по поводу того, что происходит вокруг. Страх помогает сориентироваться и быстро отреагировать на опасность, злость — защититься или добыть, отвращение — не принять внутрь чего-то вредного или отторгнуть его, печаль дает возможность отпустить недостижимое, радость — приблизиться, а удивление — привнести в свой опыт что-то новое. Все эти реакции помогают нам ориентироваться в мире, в отношениях, управляют и направляют. Если у ребенка в достаточной степени «активированы» все эмоции, он получает возможность вполне эффективно ориентироваться в мире без чрезмерной наивности, но и с доверием как к миру, так и к себе, способному в нем творчески приспособиться.
Важно учить ребенка ощущению собственных границ, праву на собственное пространство — как физическое, так и ментальное. Вместе с объяснением правил взаимодействия с незнакомцами или ситуаций, когда важно обратиться за помощью к родителям или взрослым, важно также демонстрировать уважение к границам ребенка в повседневной семейной жизни. Доверять способностям ребенка в соответствии с возрастными возможностями — не выставляя сверхсложных задач, но и не подавляя его способности гиперопекой. Дети с «проваленными» границами в отношениях с родителями легче подвергаются негативному влиянию окружающего мира.
Далее важно давать ребенку примеры положительного взаимодействия с миром. Развивать хорошие, доверительные отношения с окружающими. Поддерживать его аутентичное обнаружение себя и создавать возможность для общения с открытыми и эмпатичными людьми. Такой опыт останется с ребенком и станет частью его знания о мире.
В наше время информационного перенасыщения важно также научить ребенка критическому отношению к миру — здоровому сомнению, понимаю, что не всегда то, что он видит или слышит, оказывается однозначной правдой. Ребенок должен научиться проверять информацию, не стесняться задавать вопросы, проверять достоверность того или иного утверждения. Так ребенок получит возможность опираться на себя в своем отношении к миру и самостоятельно оценивать, стоит ли доверять в этом конкретном случае или этому конкретному человеку.
Это всё поможет ему почувствовать себя компетентным и способным. Следовательно, таким, который может позволить себе свободно и самобытно проявляться в мире.
Вас может заинтересовать: Отношения клиента и психотерапевта. Рубрика: Психологи не дают советов
Отвечает психотерапевтка Лилия Скуйбида
Как людям, имеющим проблемы с базовым доверием, получить пользу от терапии? Что делать, если очень сложно открыться и довериться: кажется, что терапевт покинет, осудит или посмеется? Что делает сам терапевт, чтобы помочь клиенту построить доверительные отношения в терапии?
Базовое доверие — фундамент личности и основа психологического благополучия человека.
Оно включает два взаимосвязанных феномена — доверие к себе и доверие к миру. Этот базовый личностный конструкт начинает строиться со дня рождения человека и развивается и меняется всю жизнь.
Способность доверять формируется в первый год жизни на основе отношений со значимым взрослым (обычно мамой). Когда мама рядом отзывается, различает и удовлетворяет потребности ребенка, играет и разговаривает с ним, ребенок учится воспринимать мир как уютный и безопасный. И наоборот, если взрослый недостаточно беспокоится о ребенке, проявляет безразличие или жестокость, то у ребенка формируется недоверие к миру — восприятие его как холодного, враждебного и опасного. А как следствие, отчужденность, настороженность, тревога, напряжение, негативные ожидания от людей и взаимодействия с ними.
Но формирование доверия не ограничивается только детством. Оно продолжается на протяжении всей жизни и изменяется в результате положительного или отрицательного опыта взаимодействия с другими людьми.
Таким образом, доверие, с одной стороны, является результатом взаимодействия с людьми, а с другой, это самое необходимое условие человеческих отношений, в процессе которых оно развивается и влияет на все другие аспекты этих отношений.
В отсутствие доверия сложно создать близкие отношения с другими людьми. Так человек попадает в замкнутый круг: чем меньше у него друзей, близких людей, тем больше он становится изолированным, отношения его становятся бедными, и тем большим становится недоверие к окружающим.
Лучший способ разорвать этот замкнутый круг — рискнуть довериться (для начала — в безопасном пространстве, например, психотерапевту).
Потому что доверие — это не гарантия безопасности. Это, по большей части, выбор. Это внутреннее состояние готовности отдаться другому, зависеть от него, отдать ему некий контроль. Это вера в свою способность справиться.
Как людям, имеющим проблемы с базовым доверием, извлечь пользу из терапии?
Именно в терапии такие люди могут получить новый опыт — опыт построения доверительных отношений в безопасных условиях. Потому что недоверие — это результат прошлых отношений, и изменить это можно только в отношениях. В этом случае — в терапевтических отношениях, которые создаются специалистом, чтобы отслеживать и изменять динамику внутренних процессов клиента, которая проявляется во взаимодействии с другими людьми.
Поэтому, осознавая, что терапия — это то место, где можно решить проблему базового доверия, стоит рискнуть и попробовать. При этом важно учесть несколько моментов.
Первое — это выбор терапевта. Выбирайте по тем параметрам, которые для вас действительно важны — будь то рекомендация, наличие образования и сертификации или профиль в социальных сетях и т.д. И помните, что, возможно, вам понадобится несколько попыток, и это нормально.
И во-вторых — не торопитесь. Давайте себе время присмотреться к терапевту, прислушиваться к себе, взять паузу перед тем, как отвечать на вопросы или что-то говорить. Именно замедление в процессе коммуникации будет помогать замечать и осознавать то, что происходит в этом контакте с вами и между вами и терапевтом.
Если вы решились прийти к психотерапевту, это значит, что первый важный шаг на пути к построению доверительных отношений вы уже сделали. И этот факт не следует обесценивать. Напротив, следует уделить этому внимание и придать значение. Потому что люди с проблемой недоверия часто считают себя или других совершенно не способными к сближению или недостойными его. Поэтому важно менять это предубеждение, замечая даже небольшой положительный опыт.
А дальше следует легализовать свои опасения и негативные ожидания. То есть прямо сказать терапевту о том, чего вы боитесь, о том, что не можете сейчас что-то рассказать, о том, что, возможно, не уверены в том, что терапия принесет вам пользу и тому подобное. Потому что можно изменить только то, что появляется в контакте между людьми. Так вы получите шанс заметить, что терапевт спокойно воспринимает ваши слова, ваше состояние, несмотря на это, может оставаться рядом с вами с вниманием и интересом и работать с тем, что доступно.
Создать безопасное, комфортное пространство и условия для формирования доверительной атмосферы — это первая задача терапевта. Это означает, во-первых, установить четкие и понятные границы и правила проведения встречи (день, время, продолжительность, оплата, пропуски, опоздание и форс-мажоры для обеих сторон).
Во-вторых, объяснить организацию и суть процесса: что, как и для чего происходит на сессиях (чем больше понятно, тем меньше ощущение опасности и больше возможности успокоиться, расслабиться и в конце концов довериться процессу и человеку напротив).
А дальше терапевт внимательно слушает, задает вопросы, проявляет интерес к клиенту, внимание и уважение к его словам, чувствам, решениям и выборам. Благодаря этому клиент может почувствовать и понять, что его спокойно воспринимают, поддерживают, общаются прямо и искренне, что он ценен и важен для другого человека.
И последнее и, пожалуй, самое главное. Терапевт доверяет себе, своим ощущениям, восприятию, эмоциям, желаниям, мыслям, знаниям. И опираясь на свой внутренний мир, строит контакт с клиентом, доверяя тому, что и контакт, и терапия произойдут в том объеме и том качестве, которое возможно при данных условиях.